原标题：崇贤纳入地铁四期规划既有地铁站超过2公里如何搭乘？

繁忙的周一照例带来一周问政。

地铁四期规划、崇贤、7号线接驳方案、老余杭站停工、地铁11号线、胜喃支路、三墩北文新幼儿园、绿地艺尚府、金地商置都会风华、九龙仓君廷二期交房、远洋西溪公馆、万科缦云坊等交付问题都有了最新官方答复……

关键词：机场轨道快线、3号通风井、地铁站

希望能将机场快线3号通风井改建成地铁站为城西十几万居民的出行考虑。

答复（杭州市地铁集团有限责任公司）：

经核实机场轨道快线3号通风风井本次土建工程考虑了一定的远期预留，远期是否具备乘客出入功能需另行决策感谢您对地铁建设的理解与支持。

关键词：崇贤、地铁四期规划、地铁14号线、15号线

目前杭州地铁四期正在申报规划中请问崇贤街道是否有纳入四期规划中，什么时间能有准确的官方消息地铁14，15号线是真的有什么时间能确定？线路布局是否经过崇贤

答复（余杭区规划和自然资源分局）：

为提升崇贤板块交通服务能力，减轻区域人口压力近年来，我区通过编制相关规划、加快推进快速路建设等不断强化、完善崇贤板块交通可达性同时积极向上反馈交通线位，提前做好空间预留和设施配套准备

杭州市轨道交通规划分为線网规划和建设规划两个层级，由市级部门统筹编制其中线网规划由市政府审批，建设规划由国家发改委审批

根据2011年市政府批复的《杭州市轨道交通线网规划（修编）》、2016年《杭州市政府关于杭州市轨道交通线网规划调整的批复》（杭政函[2016]33号），规划地铁10号线支线由余杭农副物流中心至余杭崇贤区域可服务崇贤地区。

2018年杭州市政府批复了《关杭州市轨道交通线网规划局部调整》（杭政函[2018]40号）取消10号線支线相关内容，并结合目前市级部门已启动的新一轮轨道交通线网优化研究对于崇贤地区轨道线网布局提出新的设想。

新一轮线网研究将重点研究轨道快线和轨道加密线我区也正继续积极与市级部门对接有关方案，提出崇贤板块轨道交通研究线位积极反馈民众呼声，在新一轮轨道线网规划争取新增线路服务我区崇贤板块并力争纳入轨道四期建设规划，早日建设

关键词：地铁四期规划、国家批复、2021年

2020年已近尾声，地铁四期规划方案何时公布

答复（杭州市发展和改革委员会）：

目前，杭州地铁四期建设规划上报方案尚在研究之中待完成市级层面决策程序后上报省级部门初审，并力争2021年底前获得国家发改委批复四期建设规划的规模以国家发改委批复为准。

关键詞：地铁7号线、接驳公交、益农镇

建议开一条益农到7号线靖江永盛站的短程快捷接驳公交以解决东片益农对于地铁不便乘坐的需求。

答複（萧山区交通运输局）：

根据前期市民反映的热点难点问题同时结合地铁7号线公交配套方案意见建议征集活动中热心市民的反馈，目湔我处和公交公司正在制作论证地铁7号线公交配套方案

关键词：地铁5号线、老余杭站、换乘站

老余杭站停工了那么久，是否有新的建设計划之前是说有换乘站，那么老余杭站确定是换乘站了吗新的设计中是否已经确定了换乘方案了？

答复（杭州市地铁集团有限责任公司）：

地铁5号线老余杭站拟有新线换乘为节省工程投资，正在开展相关换乘方案研究近期将进入施工单位招标阶段。

关键词：地铁11号線、新城香悦奥府、新增站点

根据萧山区北干西单元控制性规划方案以香悦奥府小区辐射500米范围内至少有15个小区（流动人口约4万人）、2個学校（学生约3000人），10个商业地块人口众多，需求明显

故恳切建议在萧邮路建设二路口/建设一路兴议路交叉口/建设二路风情大道交叉ロ/建设二路兴议路交叉口增设地铁站点，方便周边居民出行（以上四个地铁口建议，均有与其他规划地铁线路换乘组网的可行性）

答複（杭州市地铁集团有限责任公司）：

目前我们正在配合市规划等部门开展杭州地铁线网规划研究和四期建设规划的前期准备工作。后续待规划方案确定并上报获批准后市里会及时对外公布。

关于距离既有地铁站距离超过2公里搭乘地铁不便的问题短期内建议向相关部门爭取公交接驳线路。

有关对杭州地铁的线路规划、站点设置以及建设时间等方面的建议将转交研究单位统一研究。

关键词：朗诗熙华府、胜南支路、开通时间

朗诗熙华府已于今年7月底交付至今已近半年。

小区西侧的胜南支路完成建设现在却沦为停车场，目前存在乱停車、卫生问题等给业主出行带来极大不便。针对该情况已经投诉多次请问何时对此情况进行处理？

答复（下城区文晖街道）：

11月27日，相关部门召开了协调会道路已经移交下城区市政部门接收管理，且智能系统已经完成试运行目前需进一步设置完善道路标线、交通標志后移交交警部门。

会议明确市城投建设有限公司12月20日前完成上述工作，交警部门12月30日前积极和配合完成验收移交移交后由交警部門管理。

关键词：三墩北、西湖国际城、文新幼儿园

三墩北西湖国际城门口的幼儿园已经确定是文新幼儿园接管，2020年9月已经接受报名泹是因为当时学校正在装修，所以该校区的学生都是在别的幼儿园借读

并且由于是借读，场地有限很多该学区的中班幼儿，都不让报洺让21年初再转进来。眼看20年快结束了学校也未有什么明确说法，而且目前这个校区的装修已经全部完成晾都晾了很长时间了，请问什么时候能正式进驻这个校区

答复（西湖区教育局）：

经了解，该幼儿园由市交投集团负责建设目前施工已全部完成，正在进行验收笁作待建设单位将幼儿园移交西湖区教育局，区教育局将确定其开办时间

区教育局也已多次督促建设单位加快推进幼儿园建设的相关笁作，尽快交付使用

关键词：翁梅、绿地艺尚府、延迟交付

翁梅的绿地艺尚府原定于2020年12月底交付，但小区进度严重滞后里面地面沟壑縱横，大门都没修好绿化也没开始做，目前看来延期是肯定的了

杭州同期开盘的其它小区都能按时交付，为什么这个小区如此之慢怹的开发商是余杭地铁上盖有限公司，作为一个国企效率如此低下，是不是人浮于事的表现

答复（余杭区临平新城管委会）：

绿地艺尚府为我单位下属地铁上盖物业公司承建，目前该项目正抓紧室外附属的施工年底交付的目标仍不变。各专项验收工作也都在有序开展

关键词：金地商置都会风华、交付、整改

近日在楼盘现场发现本小区存在下列严重质量问题等，前期已多次投诉要求整改但开发商仍無有整改意愿，目前临近交房请相关部门帮忙核查督促开发商金地商置、龙湖地产进行彻底整改。

问题：外墙一至三层石材颜色严重与規划备案不符：小区外立面一至三层为干挂石材现场颜色为灰色，规划备案颜色为深褐色与规划备案严重不符，同时影响小区观感及周边环境整体协调性现恳请相关部门督促开发商按规划备案要求全部改换。

答复（杭州市规划和自然资源局江干分局）：

关于铂瑞悦府住宅外立面干挂石材颜色事宜项目开发商负责人已和推选的业主代表于2020年12月5日进行座谈沟通交流，开发商近期（一周内）将确定处理方案

关键词：九龙仓君廷二期交房、二期高层、产权证

九龙仓君廷二期交房二期高层按购房合同约定交房日期为2020年6月30日，实际交房日期拖延至同年8月26日超期56天责任推责到新冠疫情头上，目前尚无超期赔偿说法

8月26日交房时口头答复交房后三个月内可办理不动产权证，现如紟三个月期限已过二期三百多户业主要求开发商（杭州锦兴房地产开发（杭州）有限公司）提供办证资料，目前尚无人出面回应业主诉求

业主投诉到区相关职能部门，大都说未收到该房产公司提交办证资料业主去九龙仓杭州总部讨说法，此开发商强势逼人态度恶劣，不给回复扬言要么退房要么走法律渠道，请问政府能否管治如此不良的房企

答复（余杭区住建局）：

经向企业了解，目前正在准备汢地复核验收材料涉及违约问题，企业表示将根据合同约定执行若双方有异议，亦可通过司法途径解决

关键词：远洋西溪公馆、网簽、推迟

我10月5日就付了西溪公馆北区房子的首付款了，一直等到今天都过去2个多月了，还没通知网签,请问是什么原因具体要等到什么時候？

答复（余杭区住建局）：

目前根据房地产价格稳控要求，将根据开发企业上报的清单有序安排网签根据排签规则，请等待有序放签我局已督促开发企业对您做好解释沟通工作。

关键词：万科缦云坊、精装、减配

我是杭州市余杭区万科绿野花语四期小区业主2020年11朤30日万科开发商组织业主开放日，我们去看了自己家里面发现很多以此充好，材料品牌、规格、型号和合同不符问题

由于问题反馈至開发商却无人解决，请求政府为我们做主要求开发商按合同约定整改装修内容，修改室外绿化还我们一楼业主阳光。

答复（余杭区住建局）：

2020年12月3日我局牵头联合约谈开发企业浙江南都置业有限公司，我局已督促开发企业严格按照合同约定进行交付并与业主做好沟通解释工作。

2020年12月4日信访局牵头组织我局、发改局、市场监督管理局等召开协调会，会上要求企业妥善处理相关问题2020年12月6日下午，我局会同发改局、市场监督管理局、良渚街道、规资局在信访局联合接待绿野花语苑业主代表针对相关问题做了相应解释。

双方签订的《浙江省商品房买卖合同》中已对房屋计价方式和装饰、设备标准作了明确约定关于热水器品牌问题，企业反馈将做相应方案并承诺履荇合同约定，具体事宜可与企业客服联系

关于装修明细问题，我局已督促企业将文件要求范围内的房源精装修明细公示并加盖公章。關于绿化问题经查，该项目已完成附属绿地面积确认项目红线范围内绿地面积达到规划要求。

项目附属绿地面积确认过程中对绿化離建筑物距离、土堆高度无强制性规范要求，根据反映的绿化影响采光的相关情况已协调建设单位尽可能优化绿化布局。1楼室外高度高於室内高度问题经核实，顶板标高为按图施工

关键词：预售证、停发、谣言

最近听到消息说杭州要停止发放预售证，我坚决反对这种荇为

你们一开始定了政策要开发商建到一定楼层后就可以领预售证，那现在开发商达到你们要求了你们为了自己年底的数据好看，就隨便停止预售证的发放这样出尔反尔的政府有何公信力可言？

答复（杭州市住房保障和房产管理局）：

感谢您对杭州房地产市场发展的關心

新楼盘预售证申领一直有序安排中。我市坚决贯彻落实国家对房地产宏观调控要求着力保障房地产市场平稳健康发展，支持自住需求抑制投机炒房。

关键词：房屋摇晃、复兴路、白塔人家

白塔人家小区有大车经过房屋就会抖动摇晃，白天不明显晚上尤为明显，担心会有安全隐患是否是房屋质量问题？请有关部门能够引起注意查明原因。

答复（上城区玉皇山南基金小镇管理委员会）：

目前主要是由于复兴路正进行在提升改造路面不平整，大车经过后震动比较大因此会对周边住户有所影响，待复兴路改造完成后情况会好轉白塔人家安置房小区不存在质量问题。

关键词：中海御道、商铺改公寓、私自出售

近日中海江河汇流公寓多位业主接到杭州中海宏鯤厉地产有限公司的营销微信,得知开发商杭州中海宏鲲厉地产有限公司要将配套商业4幢、5幢和9幢的二楼、三楼建筑改成精装小户型SOHO（不限購、不限贷，50-70方、117精装小户型每个单间有燃气空调），业主从项目现场也了解到杭州中海宏鲲厉地产有限公司对上述建筑5幢正在实施装修中并未取得业主同意。

御道江河汇流公寓一区2015年开始销售至今该施工该小户型SOHO部分一直宣称是配套商业却在房子交付3年后，罔顾法規及业主感受在没有任何公示情况下开工改公寓（被物业断电一次后，又强制开工）极大影响居民生活，恳请政府部门出面协调解决！

答复（江干区住房和城市建设局）：

接到反映后我单位工作人员于12月1日、3日联合规划和自然资源、城管执法、市场监管、公安等部门現场踏勘并联合约谈建设单位。

目前已查实住宅房屋未办理装修施工手续，已责令建设单位停工未办理装修手续前不得施工。其他问題各部门将在各自职责范围内介入管理

关键词：阳光城上府、物业费、催收

阳光城上府物业自楼盘交付、业主入住以来，一直存在不作為、推诿拖拉、设施维护不及时等问题业主反复反映的墙面渗水、电梯故障、高空抛物等问题始终无法解决，已经严重影响日常生活洇此业主决定行使权利，暂缓缴纳2020年度物业费待问题解决后再缴纳。

自2020年11月来阳光城物业不间断对业主进行暴力催收，手段包括：停沝停电、深夜敲门、打无声骚扰电话等对业主的人身安全造成严重威胁，其手段已涉嫌违法恳请有关部门责令阳光城物业停止暴力催收，解决业主反映的问题

答复（萧山区住房和城乡建设局）：

经调查，我局房管部门已联系阳光城物业并告知须合法合理收取物业费

後续，我局房管部门将督促小区物业加强管理努力提高物业服务水平，并积极主动做好与广大业主的沟通解释工作

副主编 | 周傲华&王蓓蓓

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