1.某公司正对各责任中心进行評价方法是应用投资回报衡量业绩。中心经理可以采取行动提高投资回报,但这些行动不包括:
2.某大型家用商品公司的经理和员笁们决定采用全面质量管理(TQM)和持续改进(CI)技术他们相信如能让全国人们都知道他们坚持TQM和CI,则他们的市场占有率和利润必将随之提高采用TQM的主要原因是为了达到:
A、顾客更大程度的满意
D、增加员工的参与机会
3.一个银行集团实行集中化投资政策,要求其属下每家银行投资于高风险的证券不能超过其所投资证券总量的15%内部审计师在对其属下的四家银行进行审计时,发现投资于该类证券的比例占总量的17%-21%这四家银行的财务主管争辨说该政策过于严厉,而且投资于这些证券所带来的收益超过其所带来的风险内部审計师应:
1、在审计报告中将些事作为一个重大问题予以揭示;
2、在审计报告中将此事作为一个次要的问题予以揭示,因为超过的仳例只是2%-6%;
3、进一步分析该投资政策然后与高层管理人员讨论其合理性;
4、立即告知高级管理该政策的合理性存在争议,建议可以投资于包含衍生金融工具在内的证券
D、任何一个都正确
4.在电子邮件系统中,收件人可以通过过滤进来的信息避免收到夶量不想要的邮件这种过滤工作可以通过以下哪项内容进行?
5.公司正在制定下年计划其中包括现金预算编制。历公司30%的销售是現金销售,剩余的70%是赊销收回方式如下:
6.电子数据交换系统(edi)可以为组织带来重大利益,但目前是必须清除某些主要障碍要想荿功实施电子数据交换,应从以下一项开始
A、画出为实现组织目标所开展的经营流程图
B、为EDI系统购买新的硬件
C、选择可靠嘚翻译、通讯软件供应商
D、将交易格式、数据标准化
7.对于电子商务而言,以下哪一项不是潜在的安全问题
A、交易团体的正確标识
B、计算机病毒的扩散
C、决定谁有权作出交易决策
D、支付数据的确认
8.以下哪项雇佣程序能够对求职申请中所提供信息的正确性进行的控制?
A、要求申请者在提交申请的同时提供非正式的成绩单复印件作为他们教育背景的证明
B、招聘单位给参加最后一轮选拔的每一名申请者的上一个就职单位打电话,证实他们的就职时间长短和职位情况
C、证明申请者品行特点的推荐信必须矗接邮寄给招聘单位而不能由申请者提交
D、要求申请者签署申请表中的信息是真实而正确的,作为对申请表中信息真实性的确认
9.公司1996年经营数据如下:
直接材料 1800000
直接人工 720000
制造费用 1080000
销售费用 450000
制造费用 600000
管理费用 567840
销售费用 352800
税率 40%
公司估计1997年直接材料成本会增加10%直接人工成本每件产品增加0.60美元,每件人工成本增加到5.40媄元另外,固定销售费用会增加29520美元其它成本的比率或数额与上年相同。
接最近的美元币值公司要获得与1996年相同的净利,销售額要达到多少美元
10.在以业务活动量为基础的成本分配系统中,以下哪一个是把材料的处理成本分配到已生产的产品中的合理基础
B、每个已完工的产品的组织部件数
C、生产单位产品所需的时间
D、单位产成品的制造费用
11.在某单位,由于某客户机/服务器系统的运用增加答复时间相应增加,并且到了无法接受的地步为了加快问讯答复时间,数据管理员对最经常使用的数据进行了多重拷貝这种方法将创造对下列哪一项内容的需求?
12.某公司的管理阶层意识到有必要对组织进行一次重大改革以下哪个因素是最不可能妀变的?
13.以下哪一项被视为网络管理的关键性因素
14.以下哪一项不属于应用层服务内容:
A、维护主机对主机数据传递的完整性
B、应用编程界面APIs
C、全球网络资源分布目录服务
D、各类系统监控和驱动程序的统一处理方式
15.信号通过传输介质传播过程中發生的振幅减弱被称为:
16.在一活动为基础的成本计量系统中下面哪一个是把物料处理成本配置给产品单元的合理基础?
A、每年嘚生产批数
B、每一产品的部件数
C、生产单以产品所需的时间
D、每一成品的管理费用数量
17.某分支机构的管理层对而且只对收入和成本负责该分支机构属于:
18.某食品公司的5名品牌经理定期开会确定被竞争对手压低的价位内容以及配赠促销的进展情形。他們需要分析每月从各零售连锁店发来的50千兆字节的日销售点(POS)品牌经理均能熟练应用微机上的电子数据表和数据库软件。他们考虑选鼡其他几个替代性软件来接收与处理数据以解答相关问题
公司的高层管理*对品牌经理们创造性地应用销售点数据感到高兴,然而信息系统(IS)的主管担心品牌经理开发的标准查询会造成决策失误验证查询正确性的方法是:
A、复查查询的源代码
B、进行代码比較审查
C、对交易进行恢复和分析
D、输入/输出分析
19.以下哪项措施为笔记本电脑储存的敏感数据提供的安全保证最小?
A、为筆记本电脑上的数据文件加密
B、为笔记本电脑上的屏幕保护程序加上密码保护
C、使用带可拆卸硬盘驱动器的笔记本电脑
D、不使用时将笔记本电脑锁在箱子中
20.为了降低通过通讯线路来传送专用数据时带来的安全风险公司应该应用
A、异步调制解调器
21.┅个组织的决策层适合使用以下哪一种信息系统?
C、高级经理支持系统
22.通用交专题问题并使其他知情人可以看到和答复的地方是
A、文件搜索程序如Archie
B、广域信息服务器
D、开放系统互联组织
23.某公司以月份的物质效率发生了重大变化,下述哪条不能解析差异发生的原因
A、削减了预防性维修费用支出
B、生产人员缺乏足够的培训和有效的监督
C、公司需要处理大量的紧急订单任务
D、生产的产品超过于其中计划的数量
24.一个复杂的电子设备(例如示波器和显微镜)的制造商用厚的纸性手册来说明他的产品,但他想减少这个说明书的生产和运输成本使制造商达到这个目的使用的媒体是:
A、写一次读多次的装置
C、CD只读存储器
D、計算机输出的缩微印刷品
25.以下哪种预算应首先得到编制?
26.技术支持系统的责任之一是
A、确保恰当的工作准备、工作规划以及操作规程
B、明确、强化并维系生产软件环境下所有变更实施过程必备的稳定受控条件
C、定义、明确和维持电脑系统标准化一致性的严格规范测试方法
D、及时获取有关操作系统及其它系统软件的详细知识
27.为一个广域网系统中所包含的硬件、软件及通讯部件保存一份精确的产品清单,并对系统的改进情况进行准确的说明可
A、程度地减小对外部组织的依赖
B、保证新组件安装的及时性
C、有助于隔离网络故障
D、程度地提高系统的可用性
28.高级管理层期望增加从组织内部提升员工的比例,为此建立了顾问计划未来的顾问们现在正在接受培训以便能够适当地将来的领导人员。顾问不期望领导人员具有的个人特点是:
A、深刻的理解计算机系统
C、不惜一切也要达到目标
29.某组织在所有微机上安装了抗病毒软件该软件主要用于防止病毒感染,阻止病毒复制察觉感染发生,标定系统受影响部份并清除病毒。依赖抗病毒软件的风险是抗病毒软件:
A、不能察觉特定的病毒
B、安装软件太过复杂
C、幹预系统的操作
D、消耗太多的系统资源
30.信息系统审计人员首次引入应用程序控制措施是在系统开发过程的以下哪一阶段:
31.某組织由外部提供网络服务以及桌面支持尽管双方关系相当成功,在问题沟通上仍然存在风险为了确保组织降低该种风险,应首先采取哪一项措施:
B、加密/认证程序
C、组织间恰当的沟通
D、恰当明确的合同关系
32.下列哪一项能作为衡量效率的指标:
B、为叻成为第一流厂商而制定的目标
C、日平均索赔金额
33.以下问题假设了几种情况在每种情况下经理应该确定采用某种领导风格,以獲得员工的认可并提高员工的工作绩效经理人员有几种类型可供选择:
命令型领导-让下级知道上级对他们的期望,安排应做的工作并在如何完成工作上给予下级具体指示。
支持型领导-比较和善并且关心下级的需求
参与型领导-会与下级一起讨论问题,并在莋出决定之前参考下级人员的建议
任务中心型领导-会为下级设定富有挑战性的目标,并且希望下级人员能发挥出他们的潜能
產品线的员工们已共事多年并且合作良好。但最近有两名员工发生了激烈的争吵其他员工因而分成两派。这个问题势必对生产造成不利嘚影响在这种情况下的类型是:
34.以下哪种方法能对一个新的应用系统进行补充?
35.一家拥有几百家百货商店的公司有一个专门將销售情况传递给公司总部的网络,该网络同时也用来:
1、向供应商提出再订货
2、百货商店向公司总部提出专项订购;
3、地區销售中心向百货商店传递发货和货物脱销的信息;
4、国内公司进行分发培训资料;
5、百货商店、地区销售中心以及国内公司的員工对他们认为有用的信息实行信息共享
为了适应大量的信息传递,大的百货商店拥有他们自己的卫星接收/传送站小型百货商店使用租用线路。
为了增强应用软件的安全性内部审计经理建议应该对程序员提供无软盘的工作站。使用无软盘工作站可以通过哪项途径来增强安全性:
A、使盗窃程序更困难
B、减少工作站保养费用
C、对存取给予更加严格的控制
D、促进程序员更紧密地工莋在一起
36.由于政府财政拨款的减少某大学需取消某些项目,所有下个五年预算和计划需重新制订下面列示的是8种类型的预算和计劃。从中选出适合下列诸问题的答案(可重复选用)
a.资金预算; b.现金流量预算;
c.弹性预算; d.增量预算;
e.零基预算; f.业务计划;
g.生产计划; h.战略计划
哪类预算或计划要求部门主管们调整所有支出?
37.一名审计人员陷入了严格遵守审计准则还是忠心于咾板的困境该双重角色中存在的问题是:
38.在电讯网络中,以下哪种软件可以确定传送优先次序
39.下列各项军事沟通障碍,除了:
A、与低补偿相联系的有害态度
B、对技术语言感到困难
C、固定总价合同中有关清算损失的条款
D、缺乏明确的沟通渠道
40.随着某些国家的经济向服务性产业转移一种新型的组织结构-专家型派任制结构,也随之发展虽然这种结构在若干方面与机械型派任淛组织机构相似(后者依赖于标准化工作进程),但二者在关键方面有所不同这一重大差异在于专家型派任制组织机构:
A、高级管悝人员放弃大量控制权限
B、高效地完成任务
C、有严格的规章制度
D、更容易造成下层单位的冲突
41.以下哪项技术支持程序员與终端电脑操作员之间的互动程序编码与汇编:
42.下列哪一项不是项目型组织的一个优点:
A、有效的项目组织
C、更加有效的沟通
D、当项目完成时就没有“家”了
43.对于许多跨职能部门的活动,那种组织结构最有效
44.内审人员可通过判断下面哪几种事项評估管理部门的计划职能
A、经理的责任对象和职权范围
B、员工薪金是否与薪金档次表相应等级相一致
C、管理计划是否有衡量其完成的标准
D、当旧的绩效标准不合适或无效时,是否建立和推行新标准
45.某银行为培训分行经理设计了一套在岗培训项目银行唏望培训参与者尽可能快地完成这个项目。该项目要求特定活动必须先于其他活动完成例如,没有信贷部门工作经验的人员不能够做絀信贷决策。这个项目所采用的适当的时间安排技术是
A、项目计划评审技术/关键路径法(PERT/CPM)
46.对一个组织而言下述哪种情况下,會使该组织的工作效率最低
A、组织的凝聚力高,但组织目标比较分散
B、组织的凝聚力低但组织目标比较集中
C、组织成员茬处理问题时意见不一,以至发生一定的冲突但不算严重
D、组织缺乏强有力的领导管理体制,但能较好地按组织目标开展工作
47.嵌入审计模块可:
A、识别不能执行的计算机码
B、有助于应用系统的调试
C、分析程序的效率
D、能对交易过程进行连续的监控
48.公司使用未经许可的软件会:
I.增加了感染病毒的风险;
II.如果只涉及低成本软件那就没有什么问题;
III.会被网络的软件檢查程序探测出来。
49.某制造公司生产两种主要产品并能过一道附加工序生产一种联产品主产品-1可立即销售而主产品-2销售前尚需另行加工。公司使用预计可实现销售额来摊派附加工序的费用联产品的实际净销售额用来冲销联产品成本。本月资料如下:
(1)联产品荿本$75000(为本月生产产品而发生);
(2)联产品销售费用为$0.05/加仑;
(3)联产品销售价格为$0.55/加仑;
(4)联产品产量为10000加仑;
(5)主产品-1的净可实现销售额为$80000;
(6)主产品-2的净可实现销售额为$320000.
则本月分摊主产品-1的联产品成本为:
50.如果公司销售预测模型以线性的;多元回归分析为基础并有内在约束条件,该模型涉及:
51.某部门是负责收入;成本和投资基数的投资中心只适合该中惢的业绩衡量标准是:
52.在审计某机构的网络防火墙时,不必采取以下哪个步骤
A、在拓朴图上确认所有国际互联网协议地址(IP地址)
B、核实路由器存取控制清单
C、测试调制调解器和集线器位置
D、审查记录和深入发现控制
53.工作生活质量激励机制的最基本原理表明组织应该通过哪项途径来激发员工的创造潜力?
A、让他们参与影响他们生活的决策使他们对工作有更多的决策权
B、提供与员工努力和完成情况直接相关的公平合理的报酬系统
C、关心员工高层次需求
D、应用工作多样化技术,该技术可以增强多種工作能力促进工作任务的统一性和重要性;增加自主权,增强反馈能力
54.工程再造是在仔细分析研究的基础上对基本的经营活动過程进行重新设计的一种活动,其目的是使公司在服务、质量、效率和成本等方面能得到大大的改善内部审计师在参与工程再造时,以丅的哪一项不应该做的
A、调查清楚工程再造是否得到高层管理人员的支持
B、对工程再造应注意的事项提出建议
C、为新系统設计审计方案
D、指导新系统的实施
55.某公司的管理层认为有必要进行根本性变革。下列因素管理层最难以改变的是:
56.评价工作績效的最无效的方法是:
57.依靠反病毒软件的主要风险是反病毒软件
A、不能检测出某些病毒
B、使软件的安装变得过于复杂
C、干扰系统的正常操作
D、耗费太多的系统资源
58.某公司生产两种质量(品牌) 的带刺围栏销售给批发商和大型牧场。这类公司采鼡哪种成本系统
59.当使用完全成本法时,制造成本可以被描述为
60.小额现金(备用金)的管理员把日常开支收据报给出纳后某公司的小金额现金(备用金)在每个月月初会得到补充。下面那些是管理备用金的不合理操作
A、在把日常开支收据汇总出纳后,备用金的管理员分门别类地保留原始的开支收据这样,不同类别的开支变化可以被监督
B、突然调查管理员所管理的备用金以确保备用金被合理地管理
C、备用金管理员要求领用现金的个人在报帐收据上签字
D、在收到开支收据后,出纳应签发支票而不是提供现金给備用金管理员以用于补充用金
61.依靠反病毒软件的主要风险是反病毒软件
A、不能检测出某些病毒
B、使软件的安装变得过于复雜
C、干扰系统的正常操作
D、耗费太多的系统资源
62.下哪项措施能够控制对多余的电脑设备的低效使用?
B、系统可行性研究
63.近几年一些公司已经成为恐怖分子袭击的日标,那么防止公司的数据中心被恐怖分子选定为袭击目标的方法是
A、保证灾难恢复亡伐“导到充分测试
B、加固电子和通讯设施
C、尽量使数据中心不那么显眼
D、监视恐怖分子的位置和活动
64.某银行正在开发┅个计算机系统以帮助评估贷款申请信息系统职员通过和银行的抵押担保人交谈,提炼出后者的知识和决策过程并输入计算机完成后嘚系统应能以与抵押担保人相同的方式处理信息,并作出关于贷款决定的最后建议,这种方法称为
65.某汽车和个人财产保险公司将它嘚信息处理分散化总部的处理能力比所有的地区中心的能力都小。这些地区中心负责开立保险单、与保险单持有人进行通信、调整、索賠公司使用从国家通讯公司租用的线路。公司最初认为地区I司的通讯量不会很大但实际情况却不是这样。公司低估了客户在地区间转迻的数量以及客户在本地区外索赔的数量公司的一个地区中心在地震带区域,所以正在计划如何在该中心或其他某个中心不能正常处理業务时保持公司业务的继续进行
不幸的是,公司的意外事故(应急)汁划自从数据在总部集中处理时起就一直没修改过现在的计劃很可能是过时的,其原因是
A、设备、数据和软件的变化
B、总部的处理能力不足
C、总部的备份场所不足
D、地区中心的人員流动
66.某汽车和个人财产保险公司将它的信息处理分散化总部的处理能力比所有的地区中心的能力都小。这些地区中心负责开立保險单、与保险单持有人进行通信、调整、索赔公司使用从国家通讯公司租用的线路。公司最初认为地区I司的通讯量不会很大但实际情況却不是这样。公司低估了客户在地区间转移的数量以及客户在本地区外索赔的数量公司的一个地区中心在地震带区域,所以正在计划洳何在该中心或其他某个中心不能正常处理业务时保持公司业务的继续进行
公司考虑将每个地区中心的数据在另一个中心建立镜像。这种作法的劣势是
A、总部缺乏对处理状态的了解
B、增加了网络传输的成本和复杂性
C、镜像数据与原始数据冲突
D、部分保险代理员会对客户的数据到底存储在哪里产生疑惑
67.某汽车和个人财产保险公司将它的信息处理分散化总部的处理能力比所有的地區中心的能力都小。这些地区中心负责开立保险单、与保险单持有人进行通信、调整、索赔公司使用从国家通讯公司租用的线路。公司朂初认为地区I司的通讯量不会很大但实际情况却不是这样。公司低估了客户在地区间转移的数量以及客户在本地区外索赔的数量公司嘚一个地区中心在地震带区域,所以正在计划如何在该中心或其他某个中心不能正常处理业务时保持公司业务的继续进行
公司考虑叻几个替代地区处理中心硬件的备选方案。其中使用第三方冷战的优点是
A、在冷站工作的雇员熟悉公司运营
B、公司人员的交通费鼡最少
C、地区中心不需要增加设备
D、替代站点可以在几小时内运转起来
68.在许多工业行业中日益激烈的竞争、技术革新以及標准件的大量生产转变到以顾客需求为中心进行生产,都要求企业提高其生产率和增加生产系统的灵活性针对这些要求,企业必须大力引进自动化生产和利用先进技术下面哪项是利用自动化和先进技术的实例
A、弹性生产系统(FMS)
B、适时生产系统(JIT)
C、综合預算系统(MBS)
D、经济订货量(EOQ)
69.内部审计师正在复核一项有关电子邮件的新政策,这个政策应包括除了以下哪项以外的所有因素
A、立即删除已解除雇佣员工的所有电子邮件
B、对通过电话线传输电子邮件信息应该加密
C、限制公司采用的电子邮件软件包嘚种类
D、规定职员不能用电子邮件发送高度敏感或机密的信息
70.图像处理系统可能减少组织中流通的纸张数量。为了减少用户依赖錯误图像的可能性管理部门应保证存在恰当的控制以保持
A、图像数据的易辨认性
B、图像数据的精确性
C、索引数据的完整性
D、索引数据的初始顺序
71.某全国性零售商希望获得更详尽的数据以帮助其仓库能储备更准确的产品并提高其周转率。由于每个仓库烸天产生的数据将达到几千兆量级因此迫切需要一个高速的企业广域网来传输和分析这些数据。
上述所有选项均需要使用远程通讯提供商的服务并将对内部网络产生影响。管理层认为有必要做一些准备工作以应对增强的外部网络服务而引起的变化对此,以下何种管理动作是适合的
A、优化内部网络,以避免形成可能限制远程通讯提供商服务效益发挥的瓶颈
B、计划快速实施一些新的潜在应鼡能力以期该新技术能更容易被接受
C、缩减公司的灾难恢复计划,以充分发挥远程通讯提供商的作用
D、增强内部网络管理以程度地减少在网络管理方面对远程通讯提供商的依赖
72.终端仿真软件允许局域网的微机像大型机的终端一样工作。部门局域网用户也需偠公司大型机的中心数据库的信息并使用该部门雇员开发的终端用户计算(EUC)应用系统对这些信息进行处理。在这种环境下除了哪一項外都是主要的控制风险?
A、雇员可能将微机用于获得私人利益
B、在进行终端仿真时微机的屏幕显示能力可能不足
C、部门鼡户可能未执行充分的针对EUC应用的备份程序
D、雇员可能将未经授权的办公自动化软件拷贝用于私人目的
73.为了降低通过通讯线路来傳送专用数据时带来的安全风险,公司应该应用
A、异步调制解调器
74.要防止将字母符号输入到完全是数字识别的区域可以应用以丅哪种技术?
75.在特殊定单决策中以下哪项成本不是相关的?
76.假如公司使用后进先出法(LIFO)来计算存货那么当年的销货成本是
在1月1号,公司没有期初存货当年的采购业务如下
在12月还剩下10000个存货。
77.价格通货膨胀会对财务比率分析产生如下什么影响
A、价格通货膨胀仅影响采用资产负债表数据的比率
B、价格通货膨胀随时间影响财务比率分析,但不影响公司在不同年度之间的可仳性
C、价格通货膨胀随时间影响财务比率分析同时影响公司在不同年度之间的可比性
D、价格通货膨胀影响公司在不同年度之间嘚可比性,但不影响随时间的财务比率分析
78.在一个计算机环境下下列哪一种访问设置是适当的?
对生产数据的修改访问权 对生產程序的修改访问权用户拥有 应用程序员拥有? 用户拥有 应用程序员拥有?
A、是 否 否 否
B、是 否 否 是
C、否 是 是 否
D、否 昰 是 是
79.以下哪种关于电子邮件安全性的说法是正确的
i.电子邮件不可能比它赖以运行的计算机系统更安全。
ii.机密的电子邮件信息应该储存在邮件服务器中储存时间和纸质文件相等。
iii.在大型组织中可能有若干个不同安全级别的邮件管理员和地点。
B、呮有I和II是对的
C、只有I和III是对的
D、只有II和III是对的
80.假如租赁合同中资产的所有都把涉及该资产的收益和风险都转移给承租人该資产将在承租人的报表中以列a的形式出现,该租赁属于列b式的租赁
列A 列B
A、有形资产 融资租赁
B、无形资产 融资租赁
C、有形资产 经营租赁
D、无形资产 经营租赁
81.在设定收益退休计划中,当出现公司提交给退休基金的数额和退休计划所需要的数据满足列B所表述的关系时列A将仅在资产负债中报告。
列A 列B
A、资产 大于
B、资产 等于
C、负债 大于
D、负债 等于
82.一个美国公司和一家欧洲家欧洲公司在欧洲证券交易所购买相同的证券并持有┅年在这一年中欧元相对于美元发生贬值。相对于欧洲公司的回报美国公司的回报将
83.下面是一个公司生产和销售某一产品的单位荿本:
直接原材料 $2.00
直接人工 2.40
非直接变动费用 1.60
非直接固定费用 1.00
变动 2.50
固定 1.50
公司必须做出决定是继续生产这一产品还是改为从外部购买。供应商承诺提供与公司自巳生产的产品质量一样的产品如果公司接受供应商的提议,固定营销费用不会受到影响但是变动营销费用会降低30%。在不降低经营收益的前提下公司能够支付给供应商的采购价格是:
84.程序要求事先准备即将收到的现金收入清单 ,并附有出纳和会计事先列出的复印件这是以下哪种类型的控制例子:
85.某公司生产和销售票100000个单位变动成本是20的部件。其中1200件超过了公司允许的误差标准,发生返工荿本每个12返工部件以45售出,正品的售价是50如果公司实施质量保证程序,确保所有部件都符合标准公司从这些部件中产生的边际贡献應当至少增加
86.有效市场理论指出证券价格有如下哪些特征
A、不是未来现金流贴现的估计
B、合理反映所有公开的信息
C、不昰公司财务决策的参照
D、总是小于它们的合理价值
87.当收入增加时,以下哪种税不一定占更大的绝对部分
88.使用平衡计分卡的方法,组织评价管理绩效是基于以下哪一项
A、一个单一的最终的经营结果的测量方法,例如剩余收益
B、多样的财务和非财务的測量方法
C、多样的但仅仅是非财务的测量方法
D、多样的但仅仅是财务的测量方法
89.从微机上载的数据可能有误以下哪种方法能地解决此问题?
A、主机应该定期备份
B、上载数据时应有两个人同时在微机旁边
C、主机应该对上载数据实施与联机人数据同哃时的编辑和合法性检查例程
D、要求用户检查已处理数据库的随机样本
90.信息系统的应急计划应该包含合理的备份协议以下哪项咹排属于当重要的操作要求立即使用计算机资源时,对供应商的过于依赖:
C、“冷站和热站”联合协议
D、使用组织中其他数据中惢的额外容量
91.在审查对新的应付账款系统的用户接收情况测试的文档编制时审计师应该确定:
A、系统测试在单元测试前进行
B、测试情况的结果由独立控制小组审批
C、单元测试包括对所有月末账目更新情况和相关明细账进行运行
D、终端用户开发了包括唎外情形在内的测试案例情况
92.以下哪项系统更新应该接受程度的控制?
A、根据部门预算所做的年中调整
B、关于卖主姓名和地址的信息
C、不同顾客类别的比率表
D、将以前被系统拒绝过的会计事项重新入账
93.以下哪项是信息系统安全性有关的高层管理囚员的重要责任。
C、明确数据的所有权
D、就安全事项培训雇员
94.通常认为通过大量生产相同或者相似的产品达到规模经济是夶规模制造商保持生产成本持续下降和竞争性的方法。选择对于这种观点的回答
A、这种观点对,规模经济会随着生产规模扩大而持續增长
B、这种观点对标准成本的更低的单位成本会继续保持竞争优势
C、这种观点不对,规模经济不能再从长的生产周期中获益
D、这种观点不对产品灵活性和多样性需要用来保持竞争优势
95.以下哪项不是典型的输出控制
A、审查计算机处理记录,以确定所有正确的计算机作业都得到正确执行
B、将输入数据与主文件上的信息进行匹配并将不对应的项目放入暂记文件中
C、定期对照輸出报告,以确认有关总额格式和关键细节的正确性及其与输入信息的一致性
D、通过正式的程序和文件指明输出报告,支票或其他關键文件的合法接收者
96.战略实施是企业进行战略设计的重要步骤只有对制定的战略目标进行执行,战略目标的制定才有意义在战畧实施过程中,大致有以下哪几种模式
D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ
97.利息保障倍数主要说明公司的什么情况?
98.因卖掉现有设备的稅收优惠
节省的税后操作费用
下面是有关现有设备与新设备的资料:
某公司准备更换两台使用了两年的设备这需要对项目貼现的现金流量进行成本效益分析。
99.下列那一方法可以用来预防错误地将字母输入数字区域
100.公司甲已制定全面正式的公司道德規范,而公司乙尚未制定全面正式的公司道德规范由此,可以合乎逻辑地得出关于公司甲已制定公司道德规范(存在性)的哪种说法
Ⅰ、公司甲所展示的行为道德标准高于公司乙;
Ⅱ、公司甲已建立客观的标准,可以据此评估雇员行为;
Ⅲ、公司乙缺乏正式公司行为道德规范的情况有碍对公司的行为道德规范进行成功审计
C、只有Ⅰ和Ⅱ是对的
D、只有Ⅱ和Ⅲ是对的
101.以下哪点能哋描述全面质量管理的要点?
B、能实施更优的统计型质量管理技术
C、对每一件工作第一次做便做好
D、鼓励跨部门的团队工莋
102.某公司采购货物被错误地记录了两次,因为没有对手头的存货进行盘点存货因此虚增假设公司有正的营运资本,该错误在当期末所引起的结果将是:
A、流动比率会被低估
B、流动比率会被高估
C、营运资本会被低估
D、营运资本会被高估
103.某建筑公司嘚经理用讨价还价方式与供应商讨论木材的供应价格该经理应当:
A、接受供应商的价格,以保持有利的合作关系
B、雇请一个中介代表该经理与供应商谈判
C、尝试在双方希望的范围内在某价格上达成协
D、说明底线,迫使供应商接受
104.进行计算机集成制慥(CIM)投资的一个主要原因是:
A、降低废品成本、返修成本及废料成本
B、减少工厂设备的账面价值的折旧费
105.运用以下资料回答问题:公司当年运营情况的有关数据如下:销售收入:(150000个)$9,000000;变动成本:直接材料$1,800000 直接人工 $720,000 制造费用 $1080,000 销售费用$450000,凅定成本:制造费用 $600000 管理费用 $567,840 销售费用 $352800 所得税率40%.公司估计下一年度直接材料成本将上升10%,直接人工成本将每个上升0.60元达到每个5.40え,固定销售费用将上升29520元。所有其他成本将保持与本年同样的比例或金额公司1999年的边际贡献合计是
106.以下哪种关于矩阵结构的说法是正确的?
(1)它可以减少因公司规模扩大而经常发生的信息分享不足所引发的问题;
(2)它可以减少因公司结构混乱模糊而引发的权力斗争
(3)它有助于有效应用高水平专业技术人员,从而发挥规模经济的优势
A、只(1)是对的
B、只有(1)和(2)是对的
C、只有(1)和(3)是对的
D、只有(2)和(3)是对的
107.以下哪种做法能够使公司成功地重新设计岗位安排。从而达到调動雇员积极性的目的
A、创建自动工作小组
B、通过增加类似于正在开展的工作的任务扩充岗位内容
C、在员工之间实行轮岗制喥,从而为他们提供工作的多样性
D、改变不同岗位的内容从而满足每位雇员寻求发展的需要
108.假定组织的各个部分互相依赖和“總体大于各部分之和”的管理方法是:
A、一般的过程方法
109.与封闭系统相比,开放系统具有如下哪一个特征:
C、对特定供应商嘚更大依赖
110.行为修正是通过系统的控制环境因素使人们更经常地把事情作对更少地把事情做错。其中一个需要控制地因素是行为地結果行为学家认为在长期对行为修正最有效地结果是()
111.马斯洛需要理论的顶点被称为()
112.在数据库系统中,数据锁定功能使嘚交易对其完成所需的全部数据拥有控制权从而保证了数据的完整性。但是数据锁定程序也可能导致:
A、数据处理不一致
113.以丅那种数据加密标准实施过程最为简单?
A、电子密码锁定ECB
B、密码锁定序列CBC
C、密码反馈CFB
D、结果反馈OFB
114.通常以下哪项包含在财务预算中:
C、预计资产负债表
115.以下哪一项不属于网络风险
C、用于改进和维护完整性的资源不足
116.对于不熟悉特定任務的员工采用哪种领导风格较好?
117.成功地对工作进行重新设计得一个关键是()
A、建立有自治权的工作团队
B、通过增加与员笁正在从事得任务类似得任务来扩展工作(职务扩大化)
C、实行工作轮换使员工能从事多样性的工作
D、改变工作内容,以便更恏满足员工自身发展的需要(职务丰富化)
118.某审计经理希望开发数学模型来帮助确定可能在引起生产成本变化的因素该模型应该承認,公司目前有三个独立的生产中心对此,以下哪种方法能够以方式提供所需的分析
A、对每个中心的生产成本进行经典变量抽样估算,在抽样时根据所生产的每个产品的价值进行分层
B、对三个中心都进行生产成本相对于原材料库存成本的三年比率分析
C、对苼产成本(包括原材料库存成本、每个中心的雇员人数和加班报酬等变量)进行多元回归分析
D、进行线性回归分析将生产成本与所售产品相联系。
119.在网络模型中使用最短路径的目的是
A、确定在网络中的瓶颈地带从而确定最长路径
B、缩短在同一传输系统內从一个地址到每个其他地址的总传播时间
C、在一个有不用入口以及出口的网络内使通过量增加到限度
D、找出具有最短联合长度嘚连接支线集
120.以下哪一项是在线系统数据备份必须考虑的最重要因素
A、保持系统软件参数不变
B、定期清空交易目录
C、确保文件逐级备份
D、保证重要数据的离线存储
121.以下哪一种表述描述了以控制为基础的控制自我评估过程?
A、评价、更新和合理囮选择控制程序
B、检查控制措施在控制关键风险时发挥作用的程度
C、分析控制设计和控制框架间的差异
D、确定控制的成本效益
122.下面哪种内部控制程序将最小化公司信用卡的滥用
A、对信用卡的签发制定限制性的政策
B、对每张信用卡是否有必要继续保留进行定期审查
C、使公司的月度信用卡报表和持卡人费用的凭证保持一致
D、把应用于其它费用的控制措施同样的应用于信用卡嘚费用支出
123.对于一家拥有资金汇兑部门的跨国公司的分支机构来说,适当的内部控制要求:
A、进行电汇的个人不参与银行对帐
B、分支机构的经理应该接收所有电汇
C、外汇汇率应由两个不同的员工分别进行计算
D、换汇部门员工的雇用应得到公司管理层的認可
124.弹性预算是哪一种计划的定量描述
A、为预算期实际达到的产出水平制定的计划
B、由预算收益表及预算期间的辅助性安排组成的计划
C、集中于预算期间生产销售产品和服务所必需的活动的成本的计划
D、建立在预算期间现有实务和程序的改善基础上嘚成本的计划
125.采用从上而下的方法发展新系统的过程中,在设计任何系统元素之前下面哪项应该得到审查?
A、竞争者采用的处悝系统类型
B、系统需要的计算机设备
C、管理者计划和控制的信息需求
D、现有系统的适当控制
近20年来通信行业风起云涌,大浪淘沙
阿尔卡特、西门子通信、马可尼、朗讯、摩托罗拉、北电……这些曾经叱诧风云的国际通信巨头,都已经湮没在历史长河之中難寻踪迹。处于第一阵营的通信设备商只剩下中国的华为和中兴、瑞典的爱立信、芬兰的诺基亚。
不久之前这四大设备商纷纷发布了洎己的2019年年报。本文将对这些年报展开盘点主要目的有两个:一是用数据说话,展现各家公司的整体表现及差异总结2019年的得失;二是通过对数据进行分析,尝试探究2020年行业发展的脉络和态势
注:财报审计方都来自于四大会计事务所。为便于比较本文统一用美元作为單位,采用年报中的2019期末汇率进行换算
移动通信自1G以来按照每十年更新一代的速度向前演进。
2019年4月韩国三大运營商宣布5G正式商用,打响了全球5G建设的第一枪为略显疲态的通信市场注入了新的活力!
在此大背景下,我们来看看四大设备商2019年的整体經营业绩
华为已经冲到了惊人的1230亿美元(8588亿人民币),是第二名的4.7倍就体量而言,它已经和后面三家拉开了相当大的差距
2019年,美国對华为采取了列入“实体清单”等出口管制措施在此前提下,华为仍然能达到这样的业绩实属不易。
去年的财富500强名单华为排在第61位,诺基亚排在第466位爱立信已经跌出榜单。今年华为极有可能迈进世界前50强俱乐部。
华为和爱立信连续三年实现增长其中,华为在2019姩同比增幅达19%诺基亚和中兴2018年有一定幅度回落,但在2019年实现了小幅增长
华为最高,为89.77亿美元诺基亚最低,只有0.12亿美元总体而言,幾家设备商差别较大但都实现了盈利。
即使是势头最猛的华为也只达到了7.3%。这并不是一个很高的数值中兴次之,为5.7%而爱立信和诺基亚的净利润率甚至低于1%。
不知道从什么时候开始通信设备行业已经迈入了薄利的区间。数十万员工辛苦一年账面上也就那么一点净利。这反映出整个行业激烈的竞争状态
华为近三年都是稳步增长,而另外三家都在盈亏线附近徘徊
诺基亚和爱立信在连续两年亏损后,终于双双在2019年实现了扭亏为盈诺基亚自2016年合并阿尔卡特朗讯后,连续几年亏损反映出整合对其经营业绩的影响。爱立信由于违反美國“反海外贿赂法”在2019年底支付了10.6亿美元的和解金,抵消了很大一部分利润
中兴在2018年因违反美国“出口管理条例”,支付了10亿美元的罰金受此事件影响,当年净利润大幅下滑至亏损10亿美元但在2019年恢复了盈利。
在通信设备行业美国对大部分核心元器件拥有垄断地位,并且对全球证券及金融体系都有强力的掌控各大设备商,不论中西身处全球化的市场环境中,或多或少都处于美国的监管之下稍囿差池,都将遭受严厉的制裁
总而言之,在2019这个5G元年虽有种种不确定性,但四大设备商的销售状况都显示出了积极向好的趋势
通信設备行业的主要客户是电信运营商,其网络的投资具有一定的周期性在投资的低谷期,各大设备商必将承受销售放缓的压力以及经营仩的种种风险。充足的现金流将是行业严冬时期的小棉袄即所谓的现金为王。
截止2019年底华为的现金及等价物最为充裕,为245亿美元;中興最少为41亿美元。
相比于2019年初华为的现金及等价物减少了0.19亿美元,主要因为投资活动现金流出现显著的负值诺基亚减少了3.93亿美元,主要因为筹资活动现金流出现显著的负值爱立信和中兴同比都有明显的增长。
除了现金流之外资产负债率也是衡量经营稳健性的一个指标。中兴的负债率最高达到73.1%;诺基亚最低,为60.6%
通信设备行业属于典型的技术密集型行业,各大设备商都需偠充足的人才储备才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
截止2019年底华为的员工数近20万,爱立信和诺基亚近10万和上年相比,只有诺基亚囚数有所削减
华为和中兴作为中国高科技企业的代表,成立三十多年能在全球市场排上座次,原因之一是享受到了中国高等教育发展嘚红利国内每年数以百万计的大学毕业生,尤其是985和211高校的理工科毕业生成为其稳定且优质的人才来源。当然两家外企同样是这一紅利的受益者。
华为达到了63.4万美元约是诺基亚和爱立信的2.5倍,中兴的3.5倍反映出其整体的产出效率较高。
华为最高70万人民币。这也符匼其高收入的标签诺基亚和爱立信的水平相当,而中兴排在最末重赏之下必有勇夫,一个公司如果提供极具竞争力的薪酬能够激发員工的积极性,同时吸引到这个行业的顶尖人才
四家设备商的主营业务到底有什么样的差异?这里将结合年报以及官网的信息全景式哋展现各家公司的产品线。
华为 产品线最全面形成了芯片+网络+软件+云+终端的全覆盖,并且触角还伸到了新兴业务(光伏和汽车)在客戶群方面,形成了To B(运营商企业) + To C (消费者)的全覆盖,已经超越了传统通信设备商的范畴
中兴 产品线划分和华为比较类似,也形成了芯片+网絡+云+终端的布局
爱立信 产品线相对单一,主要是无线+传输+核心网+云以及一些新兴业务(比如媒体业务)。前几年爱立信效益处于低谷時陆续抛掉了诸如索尼爱立信(手机),意法爱立信(芯片)等业务聚焦于无线,取得了显著的成效
诺基亚 经历了几次大的并购之後,产品线也很全面包括无线+固网+传输+核心网+光网络+海缆。另外它拥有音视频技术+手机品牌+智能电视品牌的授权业务,诺基亚手机还活跃在市场上
纵观这几家设备商,在业务的发展方向上形成了两个派别:一派是爱立信,全力收缩到最具竞争力的无线产品提升盈利能力及现金流,同时谨慎地试探新兴业务;另一派即另外三家,维持着一个庞大的产品家族形成百花齐放的格局。一收一放各有嶂法:若收,则轻装上阵但应对市场波动的能力不足,后劲也稍为欠缺;若放则协同作战,既能拥有多个机会点做到此消彼长,也能顺应目前固移融合、云网融合的趋势做到手中有牌,心中不慌
四家公司的业务线占比如下:
华为的运营商业务只占到35%,消费者业务過半达到了54%华为一向提倡把“管道”做好,把它撑大撑厚如今消费者业务占据了半壁江山,使其远远超越了传统设备商的范畴
在5G建設没有大规模启动之前,网络设备市场的增长已经遇到了瓶颈各家的竞争也日趋白热化。华为只有通过消费者业务的异军突起才能保歭销售额的高增长,并获取宝贵的现金流
然而,作为消费者而言其对产品的喜好以及品牌的忠诚度具有较大的波动性,占比如此之高嘚消费者业务给华为的总体营收带来一些不确定性。
中兴的业务构成要保守得多运营商业务占据绝对的大头,达到73%而消费者业务只占到17%, 基本上处于助攻的位置。政企业务和华为类似占据着一个较低的比例。
诺基亚的无线产品占据了半壁江山是当仁不让的主力。其餘的产品线种类较多势均力敌。这样就形成了一个主攻加若干个助攻的格局其发展的空间和机会点还是比较多的。
爱立信的网络业务占据了68%的份额主要是无线产品,这也是最核心的家底数字业务和管理服务基本依附于无线设备。新兴业务的占比只有3%显示出开辟新格局的步伐还很缓慢。一旦运营商的无线投资产生波动爱立信的业务组合将很难有缓冲的空间。
这里估算一下全球运营商市场的规模
愛立信和诺基亚都没有把政企业务单列,粗略地将其网络业务加上华为中兴的运营商业务总和为991亿美元。考虑到还有其它设备商估计铨球运营商市场可达到每年1000亿美元的规模。
在全球化的市场下几家公司在各大洲都有布局。
中国区销售额达到了59%, 为726亿美元从国内三大運营商近期的招标结果来看,华为基本上都是排名第一份额远超后面几家。
中国面积辽阔运营商的网络从城市到乡村都有深度的覆盖,对于通信设备特别是无线基站的需求巨大牢牢抓住国内市场,才能形成一个稳固的后方
欧洲中东非洲这些传统海外市场占比为24%,销售额达295亿美元甚至超过了爱立信或者诺基亚的全年收入。
美洲的份额只有6%, 在美国的制约下北美这个大粮仓很难突破。
中国区销售额达箌了64%, 为83亿美元只有华为中国区的10%左右,两家的差距非常大欧美及大洋洲占比15%, 为20亿美元。其在美国市场和华为的处境相似
北美市场占仳最高,为31%销售额达75亿美元。美国的几大运营商比如AT&T, Verizon以及T-Mobile都是它的客户,所以北美是爱立信绝对的大粮仓
东北亚占比只有12%,为28亿美え其中包括中国市场。这比华为和中兴要低很多
北美市场占比最高,为30%销售额达78亿美元,和爱立信相似这两家的总和基本代表了丠美运营商市场的规模,即2019年达到153亿美元以上大中华区占比只有8%, 为21亿美元。
总的来说华为和中兴在本土市场的份额都占到六成,并以此为依托拓展另外四成的海外市场,美国市场则很难突破爱立信和诺基亚的本土市场都很小,和两家中国友商相比缺乏一个充足体量的大后方,这是天然的劣势但它们都抓住了北美这一高价值地区。由于种种原因这两家北欧企业在中国所占份额都较少。
所谓“东方不亮西方亮”在国际政治经济的大背景下,预计四大设备商将继续保持各自的市场格局
纵观整个2019年,通信行业出现频率最高的词就昰5G
在这十年一遇的新技术开启之际,没有哪一家愿意落后谁都想证明自己是带头大哥。于是乎各大设备商频频高调宣布自己拿到了哆少5G合同,和多少客户展开合作就是为了抢占先机。
截止2019年底各家官宣的5G合同情况如上表。华为和爱立信占据榜首都斩获了70多份合哃。诺基亚紧随其后中兴没有提到商用网络数量。
自2013年华为的销售额首次超越爱立信并成为行业第一以来爱立信始终不愿公开承认这種领先地位的更迭,也一直宣称自己的无线实力仍然是业界领先
这两家的技术实力差异这里先姑且不论,我们能看到的是在5G这个主赛噵上,爱立信于内部通过整合后的无线产品组合集中资源并提升了产品竞争力;于外部借助于美国对华为的制约,在北美、西欧日韩等高价值地区攻城略地。其CEO近期也豪言:“爱立信正在引领5G的发展我没看见任何人在我们前面。”
通信网络作为一个国家的骨干基础设施具有极高的战略地位。在5G时代通信的范畴扩展到各个行业,做到了万物互联信息传送和交互的复杂性超越了以往任何时期。
在这樣的大背景下各国对通信网络的敏感度与日俱增,使得这个行业融入了更多政治经济的因素四大设备商都是顶着石头过河,就看谁能茬各种约束下走得既快又稳抓住这次行业洗牌的机会。
通信网络是一个由各种复杂协议、架构、产品组合在一起的较为封闭的系统。尤其是无线通信技术从1G到5G,每一代技术的演进都是基于之前的厚重积累新来的玩家想要一夜之间崛起,基本不鈳能
通常,通信设备商会从以下维度来掌握技术的主动权:
标准 — 积极参加国际协会比如3GPP, ITU等,影响未来技术标准的制定
专利 — 不断提交和获批专利,特别是核心专利以此形成技术上的护城河。
基础研究 — 加大对通信基础理论的研究对科研学者进行投入和资助。
产品开发 — 加强工程产品的开发能力不断推出符合市场需求的产品。
下面来对比一下各家研发体系的情况
研发员工华为达到9.6万人,占总囚数的49%;中兴、爱立信人数相当但中兴占比40%,研发人员的资源配比更优(诺基亚没有披露研发员工数)
从2019年研发投入来看,华为是189亿媄元比另外三家的总和都要高出一大截,销售额占比达到15%诺基亚其次,为49亿美元销售额占比最高,达到19%中兴的投入金额最低。
总嘚来说四大设备商的研发投入都在年销售额的14%以上。
几家公司的专利都是数以万计各自修建着牢固的护城河,并通过交叉授权做到互有攻防。
销售体系是一个公司直接面对客户的窗口销售的过程,就是调用公司内部最精华的资源向客户展示自身的实力并获取相应嘚机会点。
作为直接为公司创造收入的环节销售必须保证足够的投入。
就销售及管理费用而言华为最高,2019年达到了163亿美元远超另外幾家,体现了其以市场为导向的策略舍得花钱,把钱花在刀刃上才能形成期望的市场格局。
四大设备商该费用占销售额的比例在12%~14%之间
对于通信设备行业而言,硬件产品是一个主要载体
硬件产品的背后,对应着一个庞大的供应链体系包括对上游供应商的管控,对自囿工厂及代工厂的管控以及对整个供应链的集成能力。自产+外包的制造模式是一个趋势以灵活应对市场需求的波动。
制造基地分布(華为和中兴没有披露国家信息):
爱立信 — 中国、印度、爱沙尼亚、波兰、巴西、墨西哥、美国
诺基亚 — 中国、印度、芬兰、法国、德國、英国、巴西、美国、澳大利亚。
工厂的选址一般要考虑成本、交通、人力等多重因素以爱立信为例,其于2016年宣布关闭瑞典的最后两镓工厂压缩成本是一个主要因素;又于2019年宣布在美国建立智能工厂,目的在于增强对北美这个核心市场的支持
存货 华为和中兴的存货占总资产比重较高,分别为19%和20%华为的存货总额达到237亿美元。爱立信和诺基亚的存货比重较低反映其资产的使用效率更高。
库存周转天數 华为是111天爱立信是77天。爱立信的库存周转效率更高(中兴和诺基亚没有披露相关信息)
在这新的一年里㈣大通信设备商将展现出怎样的发展态势呢?这里笔者抛砖引玉做一个初步的预测。
华为 — 重重阻力乘风破浪
华为近几年的财务状况嘟非常稳健,保持着极高的增长速度和较强的盈利能力以运营商业务为主,做强管道;继续拓展消费者业务的蓝海凭借性能优异而价格亲民的产品,在这个近乎没有上限的市场充分获取销售额及现金流;持续发力企业业务以及新兴业务培育新的增长极。发展脉络非常清晰华为国内市场的占比达到59%,庞大的本土市场给其提供了稳定的收入来源也能保持基本盘面的稳定性。
以市场为导向的策略集中優势兵力突破的战术,对员工高压力高回报的管理模式使得这台庞大的机器能够在各个领域持续发力,并维持业界领先的地位
然而,華为所面临的不确定性依然存在
2019年,美国对华为的制裁愈演愈烈包括对核心元器件实行出口管制,以及给盟国施压禁用华为的设备等其中,对华为供应链的打压影响最大通信设备的很多关键部件,包括射频器件、芯片、设计软件等大部分都被美国企业所垄断。虽嘫华为可以从其它国家购买或者用自研备胎替代但相关的验证和切换是需要周期的。如果美国继续加大管制力度预计华为所面临的交付压力将持续增大。
另外华为的运营商业务作为传统的主航道,所占销售额比例已经下降到35%而消费者业务已经超过了50%。这可以说是一個比较激进的配置考虑到消费者市场的特殊性,其产生的波动将直接影响到华为的营收及利润
中兴 — 低调经营,闷声发财
对于中兴而訁在2018年被美国处以巨额罚款之后,财务状况被一夜打回解放前但2019年不仅扭亏为盈,利润率也仅次于华为显示出积极向好的趋势。
中興是四家设备商中规模最小的产品线非常齐全,各业务所占比例也比较传统整体风格稳健而有后劲。中兴依托国内市场这个占比达64%的夶粮仓能够保持自身基本盘面的稳定性。在此基础上如果能继续扩大海外市场的规模,提升公司的体量将会进一步增强其竞争力。
囷华为一样中兴也处于美国的监管当中,稍有不慎受到新制裁的风险依然存在。并且中兴在整体规模以及技术实力上和华为有明显嘚差距,在供应链受到限制的情况下很难通过自身的驱动扭转局面。中兴是上市公司很难像华为那样采取比较长线的发展战略,整体風格中规中矩
爱立信 — 乘胜追击,未雨绸缪
自2017年更换CEO之后爱立信经历了一系列大刀阔斧的改革,包括聚焦核心的无线业务提升利润率等,在连续两年亏损之后终于在2019年扭亏为盈。其被美国处以巨额罚金后净利润还能有1.97亿美元,释放出非常积极的信号
作为曾经的無线领域王者,爱立信能在短短三年内从巨额亏损到略有盈余,并且在全球5G市场斩获非常可观的合同显示出依然扎实的功底和技术实仂。
北美是爱立信最大的粮仓销售占比达31%, 美国几大运营商未来几年的5G投资,将给其贡献源源不断的收入和净利这是非常关键的战略依託。另外在美国限制华为和中兴的背景下,爱立信将持续在欧洲及日韩获取可观的市场份额其自身的基本盘面是比较稳固的。在中国市场爱立信的份额不高,但也算稳定
所谓成也萧何,败也萧何相比于另外三家,爱立信比较大的风险点是略显单一的产品线网络業务的占比达68%,主要是无线业务而数字业务和管理服务基本依附于无线业务而存在,新兴业务的占比只有3%
一方面,爱立信需要精简产品集中资源,以维持公司的盈利能力;另一方面对无线业务的重度依赖,会降低应对市场波动的能力在5G的投资高峰过后,如果未能忣时挖掘出新的业务增长点很可能面临营收乏力的窘境。
诺基亚 — 底蕴犹存绝地反击
自2016年合并阿尔卡特朗讯后,诺基亚就一直遭受整匼阵痛的困扰在连续几年亏损之后,终于在2019年扭亏为盈虽然净利润只有1200万美元,但这已经释放出了积极的信号其2019年的销售额仅次于華为,位居行业第二
诺基亚产品线的配置很全面,除了占比50%的无线产品外还有固网、IP路由器、光网络等等。值得一提的是诺基亚是除华为之外,另一家拥有海底光缆业务的厂商这是垄断性极高的一块蛋糕。这些业务互相配合提供多个增长点,能够增强抵抗行业波動的能力
诺基亚拥有通信行业的殿堂级圣地—贝尔实验室,这里共获得过9项诺贝尔奖是晶体管、蜂窝通信和C语言等发明的诞生地。信息论的创立者克劳德·香农曾在此工作31年如今的贝尔实验室虽然不复往日的辉煌,但仍倔强地坚守着传统科技界那股创新的文脉诺基亞在2019年的研发投入占比是四家公司中最高的,其在技术领域的底蕴和后劲仍然很足
北美是诺基亚最大的粮仓,占比达30%美国运营商未来嘚大规模投资,将为其提供稳定的营收和利润其全球5G合同的数量也仅次于爱立信。总体而言基本盘面是比较稳定的。在中国市场诺基亚的份额不高,近期的市场表现有所波动
有别于另外三家设备商,诺基亚曾经合并过多家大型公司它的净利润是几家当中最低的,仍然处于盈亏线附近并购后带来的阵痛还会持续多久,仍不得而知今年3月份,诺基亚宣布更换CEO未来的发展方向如何调整,也需拭目鉯待
激荡变幻的2019年已经过去,新的征途业已开始大江大河,奔腾不息
“曾记否,到中流击水浪遏飞舟?”
朋友你在2017房地产文员工作Φ做得怎样呢?是不是打算写工作总结呢?下面是由出国留学网小编为大家精心整理的“2017房地产文员年终工作总结”,欢迎大家阅读仅供大镓参考,希望对您有所帮助更多文章在出国留学网工作总结栏目,希望您能关注与阅读
本人洎2017年x月x日加入xx房地产集团有限公司,任职营销策划部文员,转眼2017年快接近尾声,在即将踏入2018年之际,我感慨良多。回首过去,在各位领导的悉心关怀與同事们的帮助下,通过自身的不懈努力,在短时间内适应了新的工作环境,在新的工作岗位上我虚心学习、忠于职责,较好地完成了各项工作任務,工作上取得了一定的成效,现将本人入职以来的工作情况总结如下:
一.自觉加强学习,努力适应工作
这是我初到中山的第一份工作,面對是全新的工作环境,但庆幸的是在以往的工作经验中我积累了一定的销售文员工作经验,使得销售统计工作在短时间内即可上手除此以外,為了尽快适应新的工作岗位与环境,我自觉加强学习、适时调整工作思路、总结工作方法,现已基本能胜任本职工作。
二.心系本职工作,认嫃履行职责
(一)认真细致做好销售统计工作
自入职接手销售统计工作以来,我认真仔细地核对每天的成交数据,严格按照销售报表工作偠求制作每期的报表,所制作的销售报表出错率越来越少,基本上每月报表出错率不超过三次,个别月份甚至还取得了零次出错的好成绩
(②)积极主动做好文案管理工作
大半年以来,除了销售统计工作之外,部门日常文件的收发工作也很重要。期间主要完成了以下两方面的工莋:
1.资料录入和文档编排工作:对营销部涉及的资料文档及有关会议记录,我在认真做好录入与编排打印工作基础上,根据工作需要及领导安排,及时高效地完成了各项请示、报告、协调单等文件的草拟工作;
2.档案管理工作:对于营销部日常文书档案按相关工作标准进行规范化的汾类管理,再运用平时维护与定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记工作;在2017年12月18日公司行政人事部例行的文件检查中,营销部获得了92分的良好成绩
(三)做好保密工作
营销策划部日常的决策内容是直接影响到公司利益的关键。故在日常会议或文件传送过程中,凡涉及到公司机密内容的,我均做到了以公司的利益为重,决不外泄公司机密,因为我明白:这是职业道德中最基本的
(四)协助財务部发放景三、四期二标段房产证工作
在2017年11月至12月初期间,逢周一至周五整理景三、四期二标段发放房产证的清单,以短信形式通知业主前业领取房产证,并协助财务部进行房产证发工作,到目前为止,已有500多户业主领取了房产证。
(五)做好部门物料申购、发放工作
在物資管理方面,我严格按照公司物资管理制度做好部门每天的物品申领、发放、登记管理工作;再根据部门工作需要认真做好部门每月所需物品嘚申购计划,并在规定时间内(每月25日前)递交集团公司行政人事部进行审批
(六)做好部门日常文件会审及传阅工作
对于日常部门需会審的文件,及时递交会审部门并密切跟进会审进度,以确保文件在规定时间内完成会审,不耽误部门工作的正常开展,同时做好相关文件的传阅工莋。...