2、选择“帮助中心”-“自助服务”
4、选择“身份占用申诉”
5、后面的步骤基本上都是一些个人信息的填写其中比较重要的就是提供能证明自己身份的有效证件的照片。其中身份证是必须要提供的另外还要提供一个证件,可以是户口本驾照,医保卡等等把这些提交后就耐心地等待三天左右的时间。洳果申诉成功支付宝账户占用申诉会给你发短信通知,到时候你再登陆支付宝账户占用申诉进行实名认证就ok啦!