优酷连续包月是几个月怎么取消

开通优酷土豆连续包月黄金 可以随时取消吗
全部答案(共1个回答)
取消掉自动续费,费用到期用完自动取消会员了。取消自动续费方法是进入会员中心,点击 我的账户——&便捷支付设置,右边的两个取消掉就行了。【帮到你的话麻烦点击“好评...
请问,你使用的是什么浏览器呢?用IE浏览器可以正常搜索吗?
土豆的看视频还不同步 最近可能系统出问题了
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这个就是可以点击领取啊
答: 哪个护肤品网站上面的品牌多呢?
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这个不是我熟悉的地区理财的秘密之“隐形的对勾”
莫名其妙被扣15元原来是中了优酷“自动续费”陷阱
时间: 1:06:40
来源:生活晨报
编辑:刘强
&&& “支付时没留意页面中间默认选择自动续费的选项,我就支付了。一个月后,我在没有得到任何通知且不知情的前提下,微信支付扣了银行卡里的15元。”太原市民田先生爆料称,为了找这15元花在哪里,他可是费了很大功夫。■市民反映多出来的15元消费到底花在哪里“您尾号xxxx的储蓄卡账户8月1日11时5分消费支出人民币15.00元。”8月1日,正在做午饭的田先生突然收到这样一条短信。“当时的我没有进行任何网银操作,也没有实体店购物,莫名被扣15元。”田先生犯起了嘀咕,当日下午就跑到附近的中国建设银行去查询。&&& 银行工作人员在经过仔细查询后告知田先生,15元被打到了“财付通”的账号中,至于具体消费到了哪里,最好等到工作日再进行细致查询。工作人员担心盗刷的危险,提醒田先生最好先把银行卡的钱全部取出来。&&& 于是,田先生赶紧把银行卡里所有的钱全部取出来,防止再次盗刷。&&& 8月3日,田先生再一次来到中国建设银行,打印了一份起始日期从6月1日至8月1日的银行卡客户交易查询单。查询单上显示,8月1日田先生通过深圳市财付通科技消费15元。“一般是微信扫一扫付费或者网银支付。”在银行工作人员的建议下,田先生联系到深圳财付通科技公司,该公司工作人员告知这笔消费是优酷会员自动付款。■记者体验开通优酷会员连续付款并没有提示&&& 7月1日,田先生在优酷上看电影,刚看了10分钟,界面提示购买才可看完整版,也就是说付费20元就可以享受整月会员待遇。于是,田先生通过界面弹出来的“用二维码支付开通会员”,用手机微信扫一扫支付了20元,成功成为了优酷会员。&&& “20元是开通会员的价格,但我没有连续包月意向。”田先生无奈地说道。&&& 一个月后怎么就自动扣费了呢?8月3日,生活晨报记者通过合作账户QQ登录了优酷账户,进行了体验。&&& 打开最新电影《栀子花开》,记者观看了10分钟后,影片界面提醒“您可以免费试看前10分钟,购买后可完整观看”,“开通黄金会员可免费看”,在随机的右下角界面上,记者看到了“用二维码支付开通会员”界面,二维码旁边提示“请使用支付宝钱包扫码或微信支付”。记者打开微信扫一扫,一秒钟后,微信界面随机显示付费界面。&&& 同意“优酷付费服务协议”在这个选项上,记者特别留心到,“同意”旁边有个对勾已经被划上,也就是说如果不继续点下对勾取消,将会掉进继续付费的陷阱,而“优酷付费服务协议”下面只有一个横杠,想要阅读,必须点击才能阅读,并没有提醒阅读服务协议。&&& 原来是因为田先生没有取消“同意”选项,所以第二个月会被扣费。取消“自动付费”前被强制记录客户信息&&& 8月3日下午,在了解15元花在哪里后,田先生赶紧拨通优酷客服热线,试图通过客户的帮助取消会员。“点击我的账户,看到连续包月服务后点关闭就可以。”客服告诉田先生,目前关闭必须通过优酷钱包关闭,所以必须得先补充账户信息,即输入用户名、身份证号、设置新密码等。“这不是强制记录客户信息吗?”虽然田先生很不情愿地记录个人信息,但是为了不被连续扣费,只好补全优酷钱包账户信息。&&& 如此,田先生再输入个人身份信息,注册了优酷钱包后,才取消掉“连续付费”。■记者调查优酷会员自动扣费已是“老大难”问题&&& 据了解,在优酷自动续费协议上表明,优酷将于用户选择的服务期满前5天内,会以短信方式确认是否继续使用自动续费,如回复内容未符合系统要求,将默认支付续取自动费用,而田先生在连续付款扣款的当日并没有收到类似消息。&&& 另外,记者发现“自动续费”的说明只在活动规则里提及,并无明显标注。而在参与活动的整个操作过程中,并无说明涉及“自动续费”。&&& 类似田先生的遭遇,记者看到已经不是个案。据21CN聚投诉平台资料显示,仅7月18日至7月24日这一周共接到有效投诉385宗,解决投诉70宗(经投诉人回复确认)。投诉量前三的仍是几个“老大难”问题:腾讯游戏英雄联盟(LOL)封号、优酷会员自动扣费、淘宝封号问题。其中优酷会员自动扣费投诉量有36宗。优酷客服表示:以后自动扣费会提醒“你们先把小勾自己点好了,客户不知道就被扣费,也没有提示,希望做个提醒。”8月3日下午,记者将此事反映给优酷客服。“您放心,我们已经在做相关修改了,下一次扣费会有提前48小时的短信通知,现在已经提交给相关部门了。”优酷客服表示,这个问题已经有客户反馈过,并不是新问题,以后会完善。&&& 截至交稿前,记者再次登录优酷会员界面,发现涉及到微信支付开通时长为“一个月”的界面,取消了“开通连续包月服务并同意”的“同意”对勾,“优酷付费服务协议”前依然被自动划上“同意”对勾。&&& 如果不主动清除对勾选项,依然会有连续消费的危险。为此,山西行直律师事务所律师代江涛提醒消费者,消费网站往往会钻空让消费者花钱,所以消费者一旦涉及网络消费,务必了解到相关协议后才能购买,否则会有银行卡盗刷的危险,或中了类似优酷莫名连续付费的陷阱。晨报记者 任小玲请登陆后使用
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取消优酷连续包月网址
希望能帮助其他吧友
对不起, 您仅能在
15:20:19 后才能对该用户评分!
取消了感谢。&
<p id="rate_677" onmouseover="showTip(this)" tip="&果果 + 1
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这个要顶,不能因为1元被坑20
希望能帮助其他吧友
取消微信绑定可以吗
最好还是全部取消吧&
深涵温柔 发表于
取消微信绑定可以吗
最好还是全部取消吧
优酷怎么总干这事
自己顶一顶
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