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被软Windows件防火墙阻止

1.在 Windows XP 下点击开始按钮在开始菜单中打开“控制面版”。

2.在控制面板中以“经典视图”显示点击 “Windows 防火墙”

3.在防火墙的例外选项中检查 iTunes 是否存在。如果鈈存在的话请添加 “iTunes” 到例外。

1.点击开始按钮在开始菜单中打开“控制面版”。

2.在控制面板中点击窗口右上角以“小图标”显示点按“Windows 防火墙”。

3.在 Windows 7 中点按屏幕左侧的“允许程序或功能通过 Windows 防火墙”检查 iTunes 是否在允许通过的程序列表里。

4.如果 iTunes 没有在允许通过的列表中请点击在 Windows 7 和 Windows Vista 中,点按“更改设置”;如果 Windows 要求许可请点按“继续”;确保未选中“阻止所有传入连接”选项。

这里以 iTunes 11 为例打开 iTunes,然後按键盘上的“ALT”键然后在软件上访弹出的菜单中点击“帮助”,选择“运行诊断程序”

接下来,点击“下一步”继续

再点击下一步,接下来我们会看到诊断错误信息“与 iTunes Store 的安全连接失败”

运行 iTunes 诊断程序以后,如果“iTunes Store 的安全链接”部分未通过请执行下列操作。

点擊“高级”标签找到“安全”部分,查找“检查服务器证书吊销”选项如果已启用,请将其停用

然后找到“使用 SSL 3.0”和“使用 TLS 1.0”。确保至少选中这两个注记格之一然后点按“确定”(可以将两个注记格都选中)。

如果您修改了"检查服务器证书吊销"选项(步骤 5)请应鼡所有更改,然后重新启动电脑最后再尝试在 iTunes 里打开应用商店。

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