不要没月租最低消费手机卡的手机卡需要消户吗

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手机废卡不注销仍会扣钱,是真的吗?
网友&可心儿&因并未注销手机卡,被通信公司列为&黑名单&。
&&& 央视网(记者仲昭举 王小英 报道)很多人想换手机号时,都会选择把卡内的话费打完然后扔掉。很少有人会主动到营业厅办理手机卡注销,以为一旦欠费,手机就会自动停机并注销。央视网记者调查发现,电话卡在欠费或者停机时,还会自动扣除每个月的最低消费金额。若不办理注销交清欠费,还有可能会上运营商的&黑名单&,影响到个人信用记录。专家表示,根据合同约定,运营商收取的费用是合理的,消费者应该为此买单。   
客服人员表示,该项规定是考虑到有些用户可能身处外地无法交费,因此预留了3个月时间。
&&& 运营商的&扣费陷阱&?&&&&&&&&& &&& 近日,有网友反映,到联通营业厅办理手机卡,却被告知其已在一地拖欠100多块钱的话费,只有补交拖欠费用才能办卡。因此,他不得不将其身份证寄回原地让朋友帮自己注销。
&&& 很多人一听此事,都觉得不可思议,以为手机卡不用了,停机了就会自动注销,没想到还会扣钱。还有网友惊呼,这其实就是运营商的&扣费陷阱&。
&&& 那么,手机废卡不注销仍会扣钱,这是真的吗?
&&& 网友:欠费停机后还会自动扣月租
&&& 网友&可心儿&从外地回到兰州,准备在移动营业厅重新办一张手机卡时,营业厅工作人员却告知,她的身份证在系统中是&黑名单&,无法用该身份证办理手机号码。
&&& 经营业厅工作人员仔细查看之后告诉&可心儿&,上黑名单是因为她上一张卡也是用该身份证办理的,但是当时直接停机并未注销。
&&& 原来&可心儿&大学毕业离开兰州前往外地求职期间,由于手机被偷,于是她直接在当地办理了手机卡,并未注销兰州这张卡。手机被偷几个月之后,她曾打过兰州原来的号码,发现该号码已经换主人了,以为号码被注销了就不存在问题了。
&&& 很多人跟网友&可心儿&一样,以为一旦欠费手机就会自动停机并注销。但是,当她想重新办理号码,就得交清原来的欠款80元,消除欠费记录才可以重新办理。
&&& 运营商:不注销便会扣钱
&&& 疏忽大意的&可心儿&不得不为手机欠费买单,而这一&扣费陷阱&是如何被执行的呢?央视网记者在北京和甘肃两地调查了中国移动、中国电信和中国联通三大运营商,详细了解了他们在停机欠费上的规定。
&&& 甘肃移动兰州分公司营业厅工作人员、10086客服人员和新浪官方微博,均表示一旦手机欠费停机之后,手机号并不会马上被注销,而是会扣除手机号每月的最低消费金额。连续扣费时间3个月,该号码才会被注销。
&&& 客服人员表示,之所以会有这样的规定,是考虑到有些用户可能身处外地无法交费等,所以才预留了3个月时间。
&&&&至于这3个月产生的欠费金额,客服人员表示,用户以后若想用同一个证件即身份证重新办理移动手机号码,必须先交清这些欠费,否则会因为欠费上了黑名单,无法办理。
&&& 中国电信甘肃分公司营业厅的工作人员也表示,按照电信条例规定,手机欠费超过三个月,可将号码回收,但欠费记录不会取消,还会收取千分之三的滞纳金。
&&& 记者还就此事致电中国联通北京分公司客服人员,得知手机号欠费三个月之后,如果这期间没有发生任何使用迹象,将会自动回收锁定。这三个月内产生的套餐费或月租费会继续收取,并计入机主的欠费中。
&&& &如果这位客户欠费额度较大,那么联通公司会下发催款单。如果客户拒不缴纳拖欠费用,将被加入联通公司的黑名单中,将会影响这位客户在中国联通办理其他业务。&该客服人员说。
&&& 记者在查询了中国电信条例后发现,其中第三十五条对此问题有明确规定:电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用;电信用户逾期不缴纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收3&的违约金。对超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。
&&& 专家:消费者应为欠费负责
&&& 三大电信运营商收取停机欠费是否合理?记者对此采访了知名通信业观察家、飞象网总裁项立刚。他表示,由于月租费和套餐费是客户与运营商在办理电话卡时已经约定好的、写入合同中的收费,因此在客户欠费的情况下,运营商继续收取费用是合理的,因为双方的合同还在。虽然客户已经将此卡作为废卡,但是没有注销,因此运营商还会默认为客户仍在继续使用中,只是连续欠费三个月后,运营商才会回收号码。
&&& 项立刚表示,手机号是有限的通信资源,如果消费者因为浪费了有限资源而造成了欠费,应该要承担责任的。&在国外,对于消费者的手机欠费,运营商也一定会催缴的,在更严重的情况下,运营商还可能会向法院起诉欠费行为。&项立刚说。
业内人士表示,手机号是有限的通信资源,消费者如果浪费了有限资源而造成欠费,应该要承担责任。&&&&&&&&&&
&&& &手机废卡不注销仍会扣钱&是真的。相关专家提醒消费者,如果实名制办理的手机卡不用了之后,一定要到营业厅进行注销,以免不必要的损失。同时,运营商也应该对这种普遍存在的欠费不销卡现象加以重视,考虑如何改进用户体验,为消费者减少损失,从而增强企业品牌的美誉度。
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&&这是为什么呢&&要多交3个月的月租,这是坑人啊 联通你这不是伤了广大消费者的心。骗子& &&&
&建议楼主直接打工信部投诉,当月入网凭什么不能当月离网&
&真实的原因是,3个月在网代理商才有激励,别被代理商骗了!当月入网当月可以拆机的&
经验109 分贝0 家园币930 在线时间:869 小时最后登录:帖子:精华:0注册时间:UID:744896
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入网三个月后才能消户,都一样。
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联通4G套餐是贼船
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只爱电信!
&为什么呀&
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入网当月拆机的不要太多,哪来的在网3个月规定,别被代理商骗了!
&系统默认扣款的,代理商怎么骗?&
收入看份额,发展看净增
新浪微博:通信小虾,欢迎互粉
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supeletian 发表于
只爱电信!
&因为在电信上班呀&
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神秘的电波 发表于
因为在电信上班呀
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本帖最后由 yushengbaigu 于
17:35 编辑
联通就这样,年前我也是用4g组合这套餐,各种坑,差点给联通气死。
&怎么坑法?&
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yushengbaigu 发表于
联通就这样,年前我也是用4g组合这套餐,各种坑,差点给联通气死。
&回个贴都审核??&
&我也想知道怎么个坑法。。不过。我的只是上个用户的业务清除不干净。。一直从3G平台扣。4G别再扣。还好返了。&
经验555 分贝0 家园币1241 在线时间:292 小时最后登录:帖子:精华:0注册时间:UID:1122083
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西门摆地摊 发表于
入网当月拆机的不要太多,哪来的在网3个月规定,别被代理商骗了!
系统默认扣款的,代理商怎么骗?
&拆机就不会扣款了&
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新入网客户要三月才能销户
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lchair 发表于
系统默认扣款的,代理商怎么骗?
拆机就不会扣款了
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资深劳务派遣 发表于
新入网客户要三月才能销户
&移动全球通客户新入户,就有这个规定&
收入看份额,发展看净增
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打电话投诉。我有常小兵电话
经验545 分贝0 家园币1532 在线时间:383 小时最后登录:帖子:精华:0注册时间:UID:1101931
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西门摆地摊 发表于
移动全球通客户新入户,就有这个规定
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lchair 发表于
我也想知道怎么个坑法。。不过。我的只是上个用户的业务清除不干净。。一直从3G平台扣。4G别再扣。还好返了。
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入网3个月才能销户? 办卡没听说呀,协议上也没见有哇? 又有潜规则了吗
经验155 分贝0 家园币426 在线时间:234 小时最后登录:帖子:精华:0注册时间:UID:1127410
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lchair 发表于
8块的4g组合套餐,我选的本地版,由于上班的地方偏,23g信号特差,经常无服务,4g没有。回到家到是信号杠杠的。打客服说去营业厅才可以销户,于是去营业厅(不得不说联通营业厅变态上班时间8点到21点),营业员说销户办不了,这个业务,系统处理不了(我瞄了下没有销户的选项)。我说怎么可能?那就停机保号。她说,这个业务4g没有,你停机可以,但是月租照扣。于是找她们当班经理,说不在……(各种吵)第二次经理去培训……第三次来营业厅,经理说过年后再来(才12月初9)。那好,年后,我过了15才去,经理说还是销不了,让我留了身份证复印件,帮我去上面办理。办理好会通知我。具体时间可能要一两个月。提醒我手机不要欠费,怕销不了。多了也不会退我。……(各种吵,算了为了几十块钱吵出什么病来划不来)这个网上营业厅卖的4g组合套餐是预付费还是后付费?预付费不可以退,那后付费也不能退??
经验155 分贝0 家园币426 在线时间:234 小时最后登录:帖子:精华:0注册时间:UID:1127410
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lchair 发表于
回个贴都审核??
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被忽悠了吧,只要你入网时没有办承诺在网XX月送YY月的优惠,肯定是可以立即销户的,否则可以去投诉。
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在线时间8 小时最后登录精华0UID1965262性别保密帖子积分25阅读权限0注册时间
幼儿园小班, 积分 25, 距离下一级还需 15 积分
UID1965262性别保密帖子阅读权限0注册时间
07年从学校毕业后,准备回找工作了,准备销户,工作人员说要先缴200元,下个月再来拿钱,觉得不方便就没有立刻销户,接着回合肥,滁州的卡还一直在用,是动感地带的套餐。边在同学家借住,边找工作。为了找工作方便,又办了合肥移动手机卡,滁州的卡就一直放着,不用了。慢慢地,后来很多事情,就忘了这事,也没有听说手机卡不销户会一直欠钱的事情,一直拖了几年。去年家里装宽带,电信送手机,就不用移动的卡了,但没有立即销户。过了半年,我去销户时,工作人员说,手机不销户,停机4个月(还是6个月?)被纳入黑名单,并且会按千分之三收取滞纳金,一共收了我20多元,去年10月不用的,一共6个月。我问她,以前外地的手机卡没销,是不是一直这样开始算滞纳,她说是的。可是当初我回合肥办卡时,工作人员也没告诉我得身份证已经办了一张卡和欠费的事。如果我早知道一直欠钱就不会不销户的,请高人告诉我,是这样吗?我应该怎么做呢?
请登录后再回复!
在线时间6 小时最后登录精华0UID1913442性别保密帖子积分258阅读权限20注册时间
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我的好多卡也没有销的呀
在线时间14 小时最后登录精华5UID288508性别男帖子积分16071阅读权限80注册时间
大学四年级, 积分 16071, 距离下一级还需 3929 积分
UID288508性别男帖子阅读权限80注册时间
等着过来催交滞纳金和月租吧!我就被联通催了一次。就几块钱,几年之后,给我一个帐单,三年多的,里面把月租和滞纳金算的很清楚,一共三百多。天天打电话给你,一天打好多电话催。不给还不行。
在线时间8 小时最后登录精华0UID1965262性别保密帖子积分25阅读权限0注册时间
幼儿园小班, 积分 25, 距离下一级还需 15 积分
UID1965262性别保密帖子阅读权限0注册时间
回复 3# yuhaier1112 的帖子
几年了,也没催,现在也不用手机了,只用电信送的手机,还是别人送的
在线时间1 小时最后登录精华0UID1343930性别保密帖子积分148阅读权限20注册时间
小学一年级, 积分 148, 距离下一级还需 2 积分
UID1343930性别保密帖子阅读权限20注册时间
在线时间170 小时最后登录精华0UID1543467性别男帖子积分201阅读权限20注册时间
小学三年级, 积分 201, 距离下一级还需 99 积分
UID1543467性别男帖子阅读权限20注册时间
楼主别害怕了
也许就没事了
我也有几张外地的卡&&开始还跟我发过一条缴费的通知
因为没时间&&就没去销户
可是几个月以后&&去销户&&发现号码不在黑名单里&&也查不到欠费的记录
希望就这么算了吧
在线时间6 小时最后登录精华0UID1347356性别男帖子积分6438阅读权限80注册时间
大学二年级, 积分 6438, 距离下一级还需 1562 积分
UID1347356性别男帖子阅读权限80注册时间
还真不知道
在线时间0 小时最后登录精华0UID1816672性别保密帖子积分4812阅读权限80注册时间
大学一年级, 积分 4812, 距离下一级还需 1188 积分
UID1816672性别保密帖子阅读权限80注册时间
yingyingg应该没事的。
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