如果已抹掉此设备上的数据

如果已抹掉此设备上的数据但设备仍与之前所有者的帐户相关联，那麼在设备设置和激活过程中系统将提示您输入之前所有者的 Apple ID 和密码（如下所示）

如果之前的所有者跟您在一起且可以访问设备让他们在“激活 iPhone”屏幕上（如上所示）输入其 Apple ID 和密码以将设备从其帐户中删除。然后您可以继续设备的其他设置过程

如果之前的所有者不在场联系之前的所有者并让他们按照下列步骤将设备从其帐户中删除：

1. 点按“所有设备”以打开与其帐户关联的设备的列表，然后选择要删除的設备它应在设备名称旁边显示灰色点或“离线”字样。
2. 点按“从帐户中删除”以从其帐户中删除该设备

将设备从之前的所有者的帐户Φ删除后，通过按住位于设备右上角的“睡眠/唤醒”按钮关闭设备然后，重新启动设备并照常继续设置设备

如果尚未抹掉设备上的数據

如果尚未抹掉设备上的数据，您将能够访问主屏幕或锁定屏幕如下所示。

如果之前的所有者跟您在一起且可以访问设备
让他们通过选取“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”来抹掉所有内容和设置他们将需要提供其 Apple ID 和密码。在抹掉设备上的数据后您可鉯继续进行设备设置过程。

如果之前的所有者不在场
确保设备已接通电源并已连接到 Wi-Fi 或蜂窝移动网络然后，联系之前的所有者并让他们按照下列步骤将设备从其帐户中删除：

1. 点按“所有设备”以打开与其帐户关联的设备的列表然后选择要删除的设备。
2. 点按“抹掉”按钮鉯抹掉设备中的所有内容和设置系统提示时，请勿输入电话号码或信息直到抹掉设备上的数据后，点按“下一步”
3. 抹掉操作完成后，请点按“从帐户中删除”来删除帐户中的设备

抹掉设备上的数据并从帐户中删除设备后，即可继续进行设备设置过程