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我的手机突然就开不了机了，也没进水也没摔着，电刚充满，就玩着就突然就黑屏了，尝试了好多次同时按住home和开机键也开不了机，总是白屏黑，朋友说用可以解决这个问题，我就尝试了，但是想下载的时候手机突然就断开iTunes页面出现白屏黑苹果，再连上又能连上，之后在恢复过程中出现未知错误1671说连不上的服务器，没办法美版的手机国内售后不给维修，没办法就去苹果店给别人看，他给恢复也没给恢复好，也是未知错误4013，说恢复不好让我返厂，手机在美国买的，返厂很麻烦，没办法在电脑换了几台，数据线也换了，iTunes也是最新版本，多次尝试还是4013，恢复不成功，无奈求各路大神帮忙了。
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TA的每日心情奋斗 10:31签到天数: 81 天连续签到: 0 天[LV.6]常住居民II威望0 活跃612 PP币1199 PP豆0
不能刷机，也不能送修，真的帮不了你了。所以我一直是买国行的，至少你得给我修。{:12_534:}{:12_534:}
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adonischen 发表于
不能刷机，也不能送修，真的帮不了你了。所以我一直是买国行的，至少你得给我修。 ...
对呀，所以头疼很头疼啊，想不到办法了。美版的人家不帮修
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斓儿 发表于
对呀，所以头疼很头疼啊，想不到办法了。美版的人家不帮修
你下载PP助手啊，看看能不能刷一下固件
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adonischen 发表于
你下载PP助手啊，看看能不能刷一下固件
下了，不行，所有网上说的都试了，我在怀疑是不是硬件出故障了？
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adonischen 发表于
你下载PP助手啊，看看能不能刷一下固件
用第三方助手恢复成功过，但是两小时后又死机开不了机了
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TA的每日心情奋斗 10:31签到天数: 29 天连续签到: 0 天[LV.4]偶尔看看III威望5 活跃517 PP币491 PP豆0 设备iPhone 6 Plus
你下载官方固件就可以了
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<font color="#3880518 发表于
你下载官方固件就可以了
试过了，还是不行
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TA的每日心情奋斗 10:31签到天数: 29 天连续签到: 0 天[LV.4]偶尔看看III威望5 活跃517 PP币491 PP豆0 设备iPhone 6 Plus
斓儿 发表于
试过了，还是不行
你下载后用第三方助手刷机，步骤根据第三方助手提示的来做
[img]http://f./album/h%3D80%3Bq%3D90/sign=7edfaba7c38/403497
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你下载后用第三方助手刷机，步骤根据第三方助手提示的来做
官方固件是什么固件？
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手机好好的 突然就黑屏了。现在就是开不了机&&一开机也没有白，就会出现蓝屏，然后去连接电脑 恢复时出现& & 未知错误1671&&求大神帮忙
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求大神指教
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求大神指教
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TA的每日心情奋斗 10:31签到天数: 120 天连续签到: 0 天[LV.7]常住居民III威望0 活跃825 PP币926 PP豆-5
这我收了！谢谢楼主！
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TA的每日心情无聊前天&12:30签到天数: 221 天连续签到: 1 天[LV.7]常住居民III威望0 活跃5770 PP币1613 PP豆3100
楼主，你一定要hold住多
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恢复模式强刷
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LiuNian丶 发表于
恢复模式强刷
教一下吧，怎么强刷
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Aihe Internet Technology Co.,Ltd. All Rights Reserved.广州优视网络科技有限公司 版权所有当前位置：&&iPhone6/6 Plus常见的六种问题和解决方案
iPhone6/6 Plus常见的六种问题和解决方案
|作者:数码猫|来源:265G
正所谓人无完人，再优秀的手机也会有着各种各样的缺点，刚刚发布的和 Plus也一样。下文就列出了/6 Plus在使用过程中可能遇到的一些问题和解决方案，给打算和已经购买了/6 Plus的用户一个参考。1、iPhone 6 Plus弯曲尽管iPhone 6 Plus弯曲问题在媒体上引起热议，但苹果声称这一情况并不多见，只有9名客户向公司投诉iPhone 6 Plus弯曲问题。我们怀疑未来数周会有更多用户投诉这一问题。薄且尺寸更大的机身，意味着iPhone 6 Plus比去年的iPhone 5S和5C更容易弯曲。但是，如果正常使用，不有意为之，用户遭遇iPhone 6 Plus弯曲的可能性几乎没有。无论是否认为这是个大问题，一旦中枪，用户只有一个解决办法。解决方案：?向苹果投诉，或到苹果专卖店，苹果将对弯曲的iPhone 6 Plus进行检测，决定是否为用户免费更换新机。2、屏幕破裂许多人都表示，iPhone 6和iPhone 6 Plus掉到地上时很容易损坏。智能手机掉到地上，屏幕破裂的风险总是存在的，这也是用户需要购买保护套的原因。可能的解决方案：?自己动手修理或到维修店修理。?直接让苹果修理，更换iPhone 6屏幕的价格为109美元(约合人民币671元)，更换iPhone 6 Plus屏幕的价格为129美元(约合人民币794元)。3、没有信号，Touch ID失灵苹果发布iOS 8.0.1升级包似乎有些操之过急，许多iPhone 6用户因此遭遇没有信号、Touch ID失灵的问题。苹果随即撤消了这款升级包，并建议用户还原到之前的版本。苹果已经发布了iOS 8.0.2升级包，其中包含修正没有信号、Touch ID失灵缺陷的补丁软件，以及iOS 8.0.1升级包中的其他补丁软件。可能的解决方案：?确保已经备份了设备上的数据，并充满电。依次选择“设置”(Settings)-&“一般”(General)-&“软件升级”(Software Update)，点击“下载和安装”(Download and Install);用户也可以通过把iPhone 6连接到计算机上，通过iTunes完成软件升级。用户可以在iTunes中选中iPhone 6，然后点击“检查升级包”(Check for Update)。?如果升级到iOS 8.0.2还是有问题，用户可以把系统还原到iOS 8。用户可能需要下载正确的IPSW文件。把iPhone 6与计算机相连，并在iTunes中备份数据。在Windows PC上，用户需要按住Shift键，点击“恢复”(Restore)选项，然后选择下载的IPSW文件;在Mac计算机上，用户需要按住Alt键，点击 “恢复”(Restore)选项，然后选择IPSW文件。4、蓝牙失灵许多iPhone 6或iPhone 6 Plus用户都无法连接蓝牙设备，尤其是车载蓝牙设备。部分用户的车载电话系统不能使用，也有用户则不能建立任何蓝牙连接。这一问题并不局限于特定厂商生产的蓝牙设备。有媒体报道称，包括丰田、奔驰、日产、本田、讴歌、宝马、吉普等在内的车型都存在这一问题。旧型号iPhone则不存在这一问题。可能的解决方案：? 删除车载或其他蓝牙设备的所有配对。iPhone用户可以依次选择“设置”(Settings)-&“一般”(General)-&“重置” (Reset)-&“重置网络连接”(Reset Network Settings)，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至屏幕上显示苹果标识。确保车载或其他蓝牙设备是可发现的，重新开始设置连接。?部分用户称恢复工厂设置可以解决这一问题。5、触控屏没有反应部分用户投诉称新购买的iPhone 6会随机出现触控屏没有反应的情况。这似乎是输入法问题，部分输入法反应迟钝，个别按键在纵向模式下不能使用。但也有个别用户称屏幕一边都没有任何反应。可能的解决方案：?首先要做的是，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone 6。? 部分用户通过依次选择“设置”(Settings)-&“一般”(General)-&“重置”(Reset)-&“重置所有设置” (Reset All Settings)解决了问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。?有用户报告称通过恢复工厂设置解决了问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要首先备份数据。用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone 6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。6、摄像头失灵iPhone 6摄像头似乎不止存在一个问题。Tom’s Guide网站刊文称拍摄的照片颜色偏紫，而且可能存在比较严重的色差。这些问题可能是由软件造成的，因为升级到iOS 8的iPhone 5S也存在同样的问题。另外有用户称，在iPhone 6和6 Plus上启动相机应用后屏幕会显示黑屏。还有用户报告称对照片进行旋转操作时方向出现错误。可能的解决方案：?尝试依次选择“设置”(Settings)-&“一般”(General)-&“重置”(Reset)-&“重置所有设置”(Reset All Settings)，看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置，但用户的任何数据和照片都不会被删除。?部分用户发现这一问题是由过去的备份造成的。如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone 6和6 Plus上就会引发这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置，像新手机那样人工对iPhone 6和6 Plus进行设置，这种方法可能解决问题。?如果问题依旧得不到解决，就可能是硬件问题了，用户需要与苹果联系，或到苹果专卖店进行检测。如果确实是硬件问题，苹果应当免费为用户更换新机。以上六个问题只是目前/6 Plus暴露出来的问题中几个比较突出的，随着/6 Plus在全球范围内上市，遇到问题的用户肯定也会越来越多。如果你的/6 Plus遇到了难以解决的问题，可以访问我们的寻求帮助。
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