旅行社策划方案
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【策划方案】 池锝网
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篇一：旅行社创立策划书
策划人：梁 日
期： ——畅游旅行社X、简XX、李X 耿X、冯X、郭X 2014年4月 目
录 1、执行总结 ..................................................................................................................................... 3 1.1 公司概况 ............................................................................................................................ 3 1.2 目标市场 ............................................................................................................................ 3 1.3 投资和财务 ........................................................................................................................ 4 1.4 组织和人力资源 ................................................................................................................ 4 2.1产品介绍 ............................................................................................................................. 4 2.2产业背景 ............................................................................................................................. 5 2.3 SWOT分析报告 ................................................................................................................ 5 3、市场营销 ..................................................................................................................................... 6 3.1计划摘要 ............................................................................................................................. 6 3.2市场调查及分析 ................................................................................................................. 7 3.3 营销策略 ............................................................................................................................ 8 3.4 费用预算 .......................................................................................................................... 10 4、公司管理 ................................................................................................................................... 10 4.1发展战略 ........................................................................................................................... 10 4.2组织结构 ........................................................................................................................... 11 4.3人力资源管理 ................................................................................................................... 13 5、投资分析 ................................................................................................................................... 13 5.1 股本结构与规模 .............................................................................................................. 13 5.2 资金运用 .......................................................................................................................... 13 5.3 投资回报 .......................................................................................................................... 13 6、风险及对策 ............................................................................................................................... 14 前 言 随我们畅游天下，不关心目的地在何方，不知道前方的路到底怎样，对于我们来讲，只在乎旅途中的风景，以及看风景的心情，让心去旅行，let’s go?? 1、执行总结 1.1 公司概况 畅游旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。以“让生活节奏慢下来，在工作、学习之余享受生活”为主题，初期以池州市及周边地区的旅游资源为基础，以统一的品牌形象、统一的服务质量、统一的产品开发、统一的市场销售立足于市场。在提供轻松、快乐、周到服务的同时，倡导时尚旅游的新概念，推出个性化产品，追求更高品质的服务。 公司以“让生活更轻松”为宗旨，初期主要以在校大学生和刚就业大学生为主，中后期可兼顾社会旅游群体。旅游组织形式分为：团体和散客旅游。产品内容除去传统形式外，我们还开展背包客徒步游，自行车集体游等创新项目。 1.2 目标市场 本公司产品主要面对大学生旅游市场。面对当今旅游市场上的混乱局面，本公司打入大学生群体这一空白群体，以求占得先机，稳固基层，谋求进一步发展。1.3 投资和财务 旅行社性质是有限责任公司，拟定投入资金50万。资金来源主要是合资。旅行社计划成立于2014年，2015年开始盈利。 1.4 组织和人力资源 旅行社性质是有限责任公司，初期组织结构为直线—职能制。公司经营权与所有权分离，实行总经理负责制，总经理下设副总经理、财务部、人事部、客户部、业务部、策划部、市场部。随着公司的继续发展，一些相应部门也会随之增加。 公司在人力资源管理中强调“和谐团队”的发展目标，以“家”为理念强调团队协调工作及团结向上。 公司的组织与人力资源管理主要由公司人事部门负责，通过规定科学严格的人事制度在企业用工、人力规划、人员培训与开发、考评等方面对其进行管理从而达到提高人才的充分发挥，以提高工作效率。 2、项目可行性论证 2.1产品介绍 旅行社的产品面向大学生和刚刚毕业的大学生市场，立足于让大学生们在快节奏的社会生活中缓解心理压力，拓宽大学生视野，让每个人都得到心情的放松。在风景区管辖范围内为游客提供一块用于休闲、野炊、露宿的区域，让大学生们在这个人与人之间交流减少的社会中找到一个交朋友的机会。2.2产业背景 旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。目前，我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国内旅游市场。经过改革开放近30年的发展，我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变，居亚洲第一位。世界旅游组织预测：到2015年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国,届时,入境旅游人数将超过2亿人次。 旅游业具有综合性强、关联度大的特点，在加快发展服务业的战略中将发挥重要作用。党中央、国务院高度重视发展旅游业，把它列为国民经济的重要产业加以培育。我国有为数众多的旅游景点和13亿的人口基数，旅游市场广阔而庞大，大力发展旅游业是我国今后相当长的一段时间内经济发展的重中之重。 根据调查显示有90%的高校学子对旅游感兴趣，其中21%的同学非常感兴趣。其市场 是广大的，因此大学生旅游市场亟需开发和拓展。 2.3 SWOT分析报告 （1）S—Strength（优势） 潜在市场大，市场前景好。本公司的产品在旅游行业大军中有较强的竞争力且公司员工以旅游管理专业学生为主，成员都是年轻人，有创新精神，开拓性强。且有专业的旅游、策划、心理等，都是较为专业。篇二：旅行社策划方案 游艺旅行社创业计划书 一． 公司概述 1.1公司名称 游艺旅行社 1.2公司性质 公司为有限责任公司。由总经理向当地登记机关申请登记，公司股东以其出资额为限对公司承担责任，公司则以其全部资产承担责任。 1.3公司宗旨 游艺旅行社立足校园，面向全国，以情动人，以事为人。用三个一切（一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切）服务游客。 1.4公司文化 诚信
和谐快乐 1.5公司业务 公司业务主要分两块：一是校内服务。二是社会服务 游艺旅行社第一块以服务校园学生为起点，通过专业的人文素质，加上切实的校园感受、迅捷的校园资讯等打造出适合学生的专业旅游精品线路。 游艺旅行社第二块以之前已经服务的在校大学生为基础，开拓创新，研发精 品线路，争取继续为这部分老客户以及所裙带的新客户开展优质满意的服务。 1.6公司选址 我公司拟建在长沙市岳麓区？？？ 选择原因： ? 位于大学城内，距离中南大学、湖南大学、湖南师范大学等一大批学校 很近，潜在客户巨大，便于开发，节约成本。 ? 交通便利。此地公路四通八达，更有公交线路？？？，距市中心的车程 大约？？？分钟。 ? 地价相对便宜。根据实地考察，该地地租约为？？？元/间/年。这可为 我公司减少初期租金投入。 ? 各种配套设施相对完善，便于公司的业务开展。 1.7公司结构 二、可行性分析 2.1
项目背景 2.1.1 市场状况分析 1、国内旅游市场现状及趋势 2007年，我国旅游业继续保持良好发展势头，各项经济指标均创历史新高，入境旅游 国内旅游 出境旅游三大市场均取得长足发展，全年旅游总人数达到17.83 亿人次，旅游总收入首次突破1万亿元，达到1.09 万亿元人民币，分别较上年同比增长15%和26%。 自2005年以来，我国旅游市场存在三大发展趋势： （1）产品深化不断延续。五一黄金周参团人数仅占出游人数的20%左右，选择其他方式出游的高达80%。这表明，我国旅行社的功能发挥得还不完全，还有巨大的市场空间可挖。旅游者的消费观念逐步理性化，求新、求变、求异，这将会导致我国旅游市场进一步细分，换句话说，也就是要为特定的旅游人群设计更个性化的旅游产品。 （2）价格战仍将是市场竞争的主旋律。全局来看，规模竞争必然导致降价风
暴，价格战还将是2009年旅游市场竞争的不二法宝。旅行社只有取得量的优势，才能抢占市场份额。 （3）休闲度假旅游成为新趋势。中国旅游业在经历了二十多年以观光为目的的初级发展阶段后，休闲度假式旅游已逐渐成为旅游消费的主流和国内旅游发展的重要方向，快餐式观光游转向休闲度假游将是一个不可阻挡的趋势。 在世界旅游市场构成中，休闲旅游占６２％，发达国家已经进入休闲旅游时代，而中国休闲产业起步较晚，但发展很快。 2007年，中国人均GDP2280美元，按照以上类型的划分，显然已经进入休闲旅游类型区间，近年来休闲旅游发展也较快。从国家出台旅游景点门票的限价令，鼓励各地发展景区门票外的附加消费项目，及全国各地的著名景区纷纷提出建设“休闲度假”类型景区思路来看，提高当地服务设施的舒适度，及丰富休闲旅游服务项目，增大游客的驻留时间，已经成为全国各景区的发展趋势和方向。 2.1.2 项目实施环境 中国旅行社行业“微利”局势下或将面临重组洗牌,规模化、信息化、连锁化将成趋势 中国旅游产业近年来逐渐成为拉动中国GDP新兴的增长点,并且在2008年迎来了产业转型升级的关键时期.然而作为与旅游产业有着密切关联的旅行社市场,近年来发展却很不顺利.1992年我国旅行社行业的行业平均利润率为13%,到了1996年下降到2.7%,而1999年跌到了仅1.9%,旅行社产业已成为名副其实的微利、甚至亏损行业.此外,从1999年到2005年,我国旅行社行业的净利润基本上是呈下降趋势,2004年、2005年更是直线下降；从1999年至2005年，我国旅行社利润率呈现出明显的下降趋势，在2004年与2005年表现尤其明显。1999年净利润率为2.42%%，2000年为2.22%%，2001年为2.18%%，2002年为1.68%%，2004年则只有0.3%%，2005年更是只有0.11%%。因此,我国旅行社近年来已经脱离了所谓的“朝阳行业”,提前跨入“微利”时代. 中国旅游产业近年来的快速增长,更加折射出旅行社近年来市场的寒酸低迷,然而,这一切是由于诸多原因造成的.首先,从制度体制上来说,旅行社的制度设计不合理、原有旅行社分工体系制约以及产权缺乏清晰合理等因素直接制约了中国旅行社行业的发展.这些因素很多是历史遗留下来的问题,却阻碍了旅游生产力的发展.其次,从旅行社行业内部运作竞争来看,目前旅行社企业基本上是呈“小散弱差”的状况,行业内无序竞争、现代企业制度建设滞后、产品和服务类同、产品的核心竞争力弱、新产品的开发能力不强、缺乏创新意识和创新机制等仍没有从根本上得到解决.这些因素困扰我国旅行社行业的发展壮大. 旅行社作为中国旅游行业中最后一个对外完全开放的领域，其发展情况引起各方的普遍关注。我国目前旅行社市场发展的现状,必将使得旅行社行业走向重组洗牌的命运,而目前全球金融危机逐渐侵蚀实体经济进而带来全球经济不景气势头也加速了行业走向整合重组.目前有些省份已经出现这种势头,比如安徽旅行社目前正面临洗牌格局.经历过重组整合之后中国旅行社行业将走向规模化、信息化以及连锁化趋势.
产业政策背景
产品与服务
产品与服务优势
产品与服务特色
目标消费群
竞争对手分析
竞争优势 三、公司战略 3.1目标战略
3.2 竞争战略 （1）低成本战略 （2）差异化战略
3.3 品牌战略
四、市场营销 4.1 目标市场(Target Market)定位
4.1.1 目标市场细分
4.1.2 目标市场的选定
营销策略 五、投资与财务
5.1 投资分析
5.1.1股本结构
5.1.2 投资分析
5.2 财务分析
5.2.1 财务前提
5.2.2 主要财务数据预测
5.2.3 主要财务报表
5.3 风险分析
5.3.1风险推测
5.3.2 风险控制
现在的网络时代是搜索引擎一统天下，90%以上的陌生访客是通过搜索引擎找到我们网站的，所以网站在搜索引擎的排名直接影响着网站的效果，特别在白度和谷歌的排名，检验一下，你在白度和谷歌搜索当地篇三：集体旅游策划书
—5月集体旅游策划书 【活动主题】：跨出公司、接近自然、融洽感情、其乐无穷 【活动时间】：2012年5月 【出游地点】：浙江省湖州市长兴县仙山湖风景区、顾诸村 【活动负责人】： 【线路特色】： 仙山湖风景区由仙山和仙湖两部分组成。
仙山：“山不在高有仙则名”，仙山高162米，山型犹如日本的富士山，方圆十里，山虽不高却能俯仰三省，山虽不广却满山苍翠，充满灵气。有关仙山的故事古老而神秘。尤其是关于唐初新罗国宫廷政变后，新罗国王子在此出家，成为地藏王菩萨地故事更使得仙山增加了无穷的魅力，历史上就有了“先有小仙山，后有大九华”的说法，也就是说九华山的地藏王菩萨是从仙山走出来的，仙山是地藏王菩萨的祖庭。仙湖：“水不在深有龙则灵”，仙湖位于仙山一侧，水域面积约为10平方公里。湖中有一长堤贯穿东西，将整座湖分为南、北两片，堤上柳枝婆娑，亚赛西湖苏堤，碧水无染。清冽可人，水浅阔达，滩岸坦缓，仙湖下面有一条神秘的古河道和一个对应天象名称“金星”的沉没已久的古村落。 由于仙山湖的自然环境非常的好，这里不但水鸟云巢，连非常珍稀的天鹅也在这里安下了家，是极为难得见到的自然生态现象。【行程安排】： 【注意事项】： 1、 2、 3、 4、 出游需要大家行动一致，听从组织者安排，手机保持通畅，严禁擅自离队活动， 游览时注意行路安全，切勿过分嬉戏打闹，队伍要有序活动，同事之间需相互照应 需自带洗漱等随身用品 、医疗品。野外禁止入水、禁止烟火。 长时间在户外活动,可戴上太阳帽,涂抹防霜,以保护皮肤。自备雨伞，以防天气变化
【资源支持】： 一、人力资源部：活动的策划者。 1、 旅游行程的安排，时间节点的把控 2、 旅游人员名单的提供，点名册的准备 3、 游戏活动的组织者 二、行政部：活动的支持者 1、旅游资金的提供，及发票的留存报销 2、旅游车辆的安排，共4天 3、旅游保险的购买 4、旅游医疗防护用品购买 5、人员的按时清点 6、旅游用餐的安排，酒水饮料的购买，住宿的安排 7、旅游门票的购买和发放 8、游戏道具的准备、奖品的准备（如麻绳、喇叭等） 9、其他用品 三、市场部：活动的推动者 1、横幅标语的制作 2、请专门的摄像摄影师，并制作光盘【活动预算】： 【食物清单】 待定 【游戏方案1】 游戏名称：团队合作，张弛有道 ▲游戏目的：通过这个游戏，让大家认识到团队合作的重要性。一个团队若想成功必须运用恰当的方法，而这个方法不仅包括要善于利用有效资源，还要求学会倾听他人的意见，以沟通寻求彼此间的默契。 ▲游戏规则：游戏开始时，将大麻绳围在各自腰间位置，所有队员带上眼罩，在规定时间内将绳索围成指定的图形（如正方形、长方形、平行四边形、梯形、菱形、三角形），在这过程中，参加队员不能手拖手，只能通过大麻绳互相维系，最后围出图形的队伍将绳索不变形的平放置地上让大家看图形是否形似，最快围出图形且图形形似的队伍胜出。游戏以组为单位分别进行，抽签决定游戏顺序的先后和所要摆的图形。篇四：旅行社商业策划书 神州行旅行社商业策划书 一． 公司摘要。 名称：中国神州游国际旅行社 总经理： 总经理助理： 总监： 财务主管： 人事部经理： 市场一部：
市场二部：
市场三部： 主营产业：旅行社 主营产品和服务：以“神州行，我看行；神州游，去旅游;
放下背包，我们一起去感受”为口号，承办各类旅游项目，代办机票，船票，火车票，代订课房餐饮等服务。 竞争优势：1资金雄厚 2市场占有率高 3合理的定价 4 服务真诚 成立时间：日 地点：南京玄武湖畔 联系电话：123789 公司宗旨：情为游客所系，利为游客所谋 公司目标：在继续保持南方第一大社的情况下，以北京为中心，积极开拓北方市场，争取在1~2年时间内打开北方市场，根据北方市场的需求，开发出适合北方市场具有竞争力的旅游产品，并占领一定的市场。 二．竞争情况及市场营销 我们做了非常细致深刻的市场调研，目前北方旅游市场基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入北方市场的旅行社，要打倒对手，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁。 我们的优势与劣势： 劣势 对于北方的老牌旅行社，由于先进入市场，对于北方旅游市场的特点和需求非常了解。他们开发的产品大同小异，大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用，不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，都减少了成本。另外这些旅行社在北方已有一定的知名度和稳定的客源，这都有利于他们的竞争。 优势 但也该看到，由于人们生活水平的日益提高，对于旅游产品的需求特点也是不停变化的，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍欢迎是很少的。我们新进入北方市场，必然要进行一定的市场调研和产品开发，可以根据市场调研的结果开发出异于其他旅行社的产品。我们采取差异化的营销战略，也正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。 我们这次开发的(本文来自： 池 锝 网:旅行社策划方案)产品，采取主题营销的理念，是以“西藏--感受生命的纯度”“非洲--感受生命的态度”为主题口号，开展西藏十日与非洲十日游。根据我们调查，在北京这个现代化的大都市中，生活步伐快，压力大，所以我们开发出这样两条条“感受生命之旅”，让人们在忙碌的生活之外，能够放慢脚步来感受生命。 根据市场调研分析结果，我们还在营销方面做了以下策略： 1.我们在北方属于新社，推出异于别的旅行社的旅游产品，有利于我们吸引顾客。创新是旅行社发展的灵魂。2.定价。依靠南方的市场和资金优势，在市场定价上采取满意定价法，只要保证获得一定的初期利润就行，主要是为争取一定的客源，并发展成为忠诚顾客。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。 3.促销。将有关旅行社在南方的市场地位及其为北方市场开发的产品的信息，通过各种宣传，吸引，和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子，或请专业人员设计全面周到具体的网页，以方便游客了解最新消息。由于我们在北方市场为新社，所以可采取一定的优惠活动来吸引顾客。 总之，旅行社之间的竞争是相当激烈的，虽然我们在南方为第一大社，但要想在北方市场的竞争中获取一定的胜利，就必须要开发出优于竞争对手的产品和提供更周到客户体验和服务。由于旅游产品容易被竞争对手效仿，因此我们在旅游产品的开发上要及时跟上游客需求的变化，定期进行旅游市场调研。 我社将秉着“情为游客所系，利为游客所谋”的宗旨，为游客提供物美价廉的旅游产品，全心全意为游客服务。 三．线路案例 西藏--一世留恋
“感受生命的纯度”
十日游 第一日：到达西藏后稍作休息，参观布达拉宫、大昭寺，晚上宿拉萨 第二日：参观罗布林卡后，前往林芝，游览位于工布江达县的巴松措湖，晚上宿林芝 第三日：游览南伊旅游区，下午返回拉萨，晚上宿拉萨 第四日：前往那曲，游览当雄县羊八井地热温泉，晚上宿当雄县 第五日：游览当雄县和那曲班戈线之间的圣湖纳木错，晚上宿那曲 第六日：前往色林措风景区，下午返回那曲，晚上宿那曲 第七日：前往尼玛县的藏区四大雪山之一达过雪山，下午回拉萨，晚上宿拉萨 第八日：前往日喀则，参观扎什伦布寺和贡觉林卡寺，晚上宿日喀则 第九日：前往日喀则定日县的珠穆朗玛峰景区，下午返回日喀则，晚上宿日喀则 第十日：返回拉萨，做适当停留，下午回程
另附拉萨五大酒吧
背包客餐吧
这是由两个非常喜爱西藏的内地人开的，一个叫陆非，一个叫王勇，他们因为太喜爱西藏了，所以在西藏停留的时候开了这么一个餐吧，为背包客提供方便和服务。背包客餐吧的特色菜是藏式牛肉饼，两块牛肉饼加上汤，一套8元，真的很不错。酸奶，5元一碗，用纯牦牛奶现做，这可都是餐吧一绝，来这儿的驴友，很少有谁不吃的。特别推荐一下这里的鸡丝炒面(饭)，炒得很好吃。 旅行者吧 由著名“驻藏小二”邹军林雪夫妻开办，曾经是几年来“藏飘儿”们喝酒聚会的窝点，数年来英超德甲世界杯转播指定看点。这里面积比较小，装不下很多人，所以也就二三十人就能把这里搞到人声鼎沸。后来这里甚至有了另外一个名字叫“小二那儿”。你给一资深藏飘儿打电话拉萨的酒吧与内地相同，拥有美女、美食和美酒；还有一点不同，那里盛产“拉萨情绪”，到过“岗拉梅朵”的人深有体会。问他在哪儿鬼混呢，他会说——“小二那儿”。 玛吉阿米来到拉萨，来到八角街，逛街购物不能少，远望大昭寺、尊敬“叩长头”，人不能少，去玛吉阿米更不能少。 岗拉梅朵 拉萨的酒吧与内地相同，拥有美女、美食和美酒；还有一点不同，那里盛产“拉萨情绪”，到过“岗拉梅朵”的人深有体会。 DUNYA酒吧 每个来到拉萨的外国朋友都知道DUNYA，或许因为这个名字的意思就是“整个世界”，而这里的主人FRED夫妇和他们的朋友克瑞斯也真的走遍了全世界，最后，他们停在了拉萨，北京东路，开了这家属于“世界”的酒吧。这个酒吧从服务员、厨师到老板全是老外。留着长头发、大胡子的荷兰老板对装修很有一套，菜也得到很多人的称赞，他那儿的西餐味儿最正宗。
非洲--拿什么回报你
“感受生命的态度”
第一日：前往埃及开罗，参观胡夫金字塔和狮身人面像，晚上夜游尼罗河 第二日：前往撒哈拉沙漠，乘坐四驱吉普在沙漠中驰骋，下午前往亚历山大 第三日：参观卡特贝城堡和庞贝石柱，后前往坦桑尼亚
第四日：前往乞力马扎罗山，晚上宿营
第五日：前往桑给巴尔岛，在那里享受美丽纯净不输马代的美丽印度洋海岸风情 第六日：在印度洋上零距离接近海中的精灵－海豚。在日出胜地“Peja-帕杰” 享用树屋上的专属海鲜大餐在世界遗产“Stone Town-石头城”体会现代与历史。 第七日：前往非洲明珠南非约翰内斯堡游览约翰内斯堡植物园和Emmarentia大坝 第八日：游览约翰内斯堡动物园和桌山 第九日：前往海豹岛 第十日：稍作休息，回程 我社采取事业部制结构进行管理，针对不同的市场分为不同的部门，每个市场部独立经营，独立核算
四．总经理计划书 1、理会公司经营目标，贯彻细化公司董事会的经营计划，根据公司经营目标及董事会经营计划，确定公司的部门设置及人员编制。负责部门经理的人事安排，制定公司各种规章制度，全权向公司董事会负责。 2、制定公司的发展战略规划，经营计划，组织监督各项规划和计划的实施。全面协调公司对外营销，确立公司在市场上的形象和地位。
五．公关部计划书 我部位处旅行社前端，是我旅行社形象代言，我们坚持“一条龙服务，随时为您提供优质服务。我们的24小时在线服务热线为： 我部机构功能主要有：拟订旅行社公关计划，指导本部门工作，协调部门与旅行社与外部有关组织关系，定期向总经理汇报工作，提供各种信息咨询。 处理好旅行社与交通、住宿、餐饮、景点等各部门之间的关系。 推广我社的旅游产品，与相关单位进行谈判，以获得跟有利的价格。 六． 财务部门分析计划： 1、由总社出资在北京建立分社以开拓北方市场 2、资本运用。根据各事业部的情况分配资金，各事业部下属的各部门要做好预算和合理使用资金。营销部：新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案；公关部：与上游企业和地接社联系；人力资源部：招聘和培训新员工；就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置，以及到月末年末分发工资、奖金，对于工资的安排是：总经理1800元每月，各部门经理1500元每月，业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为2000元。 3、股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外，余下7人每人5%，剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。 4、保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理：每次销售产品后的收入上交财务部，企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说，团队的收入有两种情况。一是：现收；二是：应收账款。对于这两者，应收款是管理的重点，即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金，而且，也会产生坏账的风险。这就需要公司制定相应的信用制度，来规避风险。同时，应根据旅行社的行业特点，挂账就应严格审查挂账的依据，防止业务员的暗箱操作。当然，采取一定信用策略，也是企业参与竞争的必要手段。同时，应严格遵守收支两条线的原则，禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。 5、信用和收款财务部要制定信用政策，催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。 6、保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险，如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司，保证了经营活动可以更加大胆地进行。 7、团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系，来进行旅游团队的基本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象，进行独立的财务记录和分析。这样处理的好处就是通过缩小核算单位，将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上，并能掌握每个团的具体情况。 8、最后，对于节省资本方面，我们考虑：降低交通费，通过利用业务量来与航空公司谈判；而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争，主要就是采取低成本策略和产奇异性策略。而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业，成本支出的控制则尤为重要。现在，公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制，其实可以引入标准成本来加强控制。如：对常规路线可让业务部门和财务部门共同制定出淡、旺季团队标准成本和标准报价，即通过团队的实际成本和标准成本的对比，来找出其中的差异，并督促业务部门向标准指标努力。这样财务也可以根据标准来判断成本支出的合理性。当然，在采用毛利率和标准成本控制下，也应同时制定相应的激励机制。如：可设立成本节约奖、销售冠军奖等，来调动员工的积极性。而奖金的支出应从管理费列支。对于非常规团队在制定线路时，也应测算出相应的成本来。实际上，这种个性化旅游在未来的旅游市场一定会占有相当的比例。
七．人事部计划书 人事部门从南方各分社选调一定数量的有能力人员到北京分社进行工作，再从外社招聘一些对北方市场了解的人员，对这些人员进行合理分配，已达到最优的搭配，给公司创造出最大的效益。
八．市场部计划书 各市场部根据自己所负责的市场进行合理调研，开发出符合市场需求的产品。在产品设计和宣传方面做好与公关部门的沟通，以做到资源利用的最大化。篇五：公司年度旅游策划方案 年度旅游活动方案书
1.年度旅游活动方案书
2.附件一（游乐项目说明）
3.附件二（旅游安全应急预案）
公司年度旅游方案书
一. 活 动 日 期 ： 日（周六）
二. 参 加 对 象 ： 公司全体员工
三. 活 动 主 题 ：
四. 活 动 目 的 ：
①通过集体出游活动来提升员工士气、放松心情，为大家日常繁忙的工作减压。 ②营造大家庭的氛围，体现的的企业文化。
③拥抱大自然、感受大自然，增进员工之间沟通交流，感受纵腾大家庭带来的温暖。
五. 日 程 时间计划 内容 备注
10.14-10.18 前期方案策划 旅行社方案收集、初步筛选后备选3个方案制作并上报 10.19 最终方案敲定 确定最终旅游目的地 包含事先踩点、方案公示、各小组分组、联络表制作 10.20-10.26 活动前宣传 安全事项的上传下达工作、务必做好前期安全教育工作 10.27 活动相关物品准备 条幅、医药箱等物品准备 10.28-10.29 旅行社协议签订及相关事项再次确认 相关事项的说明，全体员工再次安全教育 10.30 全体员工出行 早上8：00公司集中乘车出发纵腾网络年度旅游方案书 六.具体方案（详细游乐项目见附件一） 方案 闽侯白沙湾生态农庄一日游服务公司名称 海外旅游实业公司 1.8：00公司集中乘车前往白沙湾生态农庄（约1小时车程），沿途欣赏美丽的沙滩，抵达后体
验全省最大的植物主题迷宫乐园：
由八个形状各异的迷宫组成的迷宫群，有圆形、正方形、绿 植迷宫、六边形、卍字形、自然形等；闯迷宫的同时还可体验农俗农活、农家游戏，如牛筋 阵、压水井、荡秋千、翘翘板、抽水车、堆沙人、喂鸽子、喂兔子等；迷宫内建筑：荷塘蛙 园、世外稻园、丰收玉米园、丝瓜园、地瓜园、飘香茉莉花园、八卦葫芦阵等；还可以欣赏到 具体行程 奇花异草，如四方竹、炮杖花、水晶花、罗汉果、金银花、海棠花、日日春、草花等；农具展 区：石磨、抽水车、碾米机、牛犁田、草绳机、风谷车等多种农耕用具；游览时间约2小时。
2.11：30午餐（农家菜）全部一起用餐 3.午餐后大家可根据个人爱好自由活动（赠送40元游乐券可体验付费项目），也可进行团队小 游戏。 4.16：00乘车返回福州 服务标准 包含用餐、交通、门票、导游全陪、保险等，赠送旅游帽 费用 100元/人公司年度旅游方案书
七.活动组织资源需求：
⑴ 物品准备：
1. 公司名称相关宣传横幅一个
2. 摄影及摄像相关设备。
3. 所有出游人员名单及身份证号（办理保险）
4. 公司人员联络表（成立应急预案小组，应急预案相关资料详见附件二） 5. 应急医药箱（创可贴、跌打酒、晕车药、中暑药品、肠胃药、驱蚊水等应急药品）
6. 每人发放矿泉水一瓶
7. 游览区路线图 ⑵人员准备：
1. 拟定每45人分为一组，共分为10组。（部分小组增加3-5人）
2. 每组选定一名负责人（公司中选出，优先考虑各部门主管、组长），再配备1-2名导游或领队（旅游公司负责提 供）。
3. 每组由上述两人负责协调组织，带领各队成员。
4. 行政部人员作为后勤支持人员协助各队完成全部旅游过程。
八.旅游相关安全注意事项：
1. 选择一家信誉良好的旅行社，签订详细的旅游，明确相关注意事项。 2. 公司全员分组后选定各队负责人，出游前要召集各队负责人宣导安全注意事项，各队负责人再向各队队员宣导。
3. 乘车前要确保车况安全无隐患，乘车时应系好安全带，不得站立和随意调换座位。上下车注意周边安全。
4. 事先取得目的地路线图并按组分发，各小组成员之间、领队和队员、领导之间均要留有联系方式。
5. 每次上下车、集合、转移景点时都需清点人数，等到人员到齐后集体转移。 6. 旅游途中不得擅自离队、不可爬高、下水；不得私自走捷径，一切需按导游和领队的指导行动。
7. 不得随意改变行程，个人应服从集体安排。
8. 最好着长裤长袖运动装，避免蚊虫侵扰，穿布鞋、胶底鞋、旅游鞋为宜，切忌穿高跟皮鞋、塑料凉鞋。
9. 遇到任何意外情况都应及时报告领队，大家共同协商解决问题。
10.拍照时应选择安全的环境，避免在悬崖峭壁或无保护措施的景观环境中逗留留影。
11.不得随意在山上玩火，抽烟者应及时掐灭烟头，避免火灾隐患。 12.要注意饮食卫生安全，不乱饮用生水、吃野果等，应统一在旅行社安排的用餐地点用餐。
13.各领队和导游应一前一后维持各自队伍秩序、协调各队行动。
14.后勤组备有医药箱，以备不时之需。
具体游乐项目说明（使用赠送的40元游乐券，费用超出部分自理） 1. 项目 挂牌 旅行团使用 充气城堡 20元/人（不分成人和儿 游乐券 童） 水上项目 10元/人10分钟 游乐券 射箭 10元/5支 游乐券 骑马 30元/人 游乐券 农俗体验 10元/人次 游乐券 钓鱼 10元/杆 鱼10元/斤 游乐券 （鱼费自理） 手工DIY 15元/项——20元/项 游乐券 茶座 30元 游乐券 烧烤开炉费 80元/炉（10人） 自费 麻将 30元/桌 游乐券
公司年度旅游安全应急预案
一、 交通事故
一旦发生交通意外，立即上报应急小组处理，可采取下列措施：
1、快速勘察车辆上人员状况，稳定乘车人员情绪，有人员受伤立即施救，视情况组织人员撤离车辆；
2、拨打120急救电话和122交通报警电话；
3、 对受伤人员进行有效的陪护、护理、安抚，等待专业救援车辆，如路途遥远，伤情严重，要立即安 排车辆运送伤员，同时派员陪送；
4、 对事故现场做防二次事故发生的应急处理，设置道路事故警示牌、必要时，安排人员远离现场，警 示来车；
5、 除施救人员外的无关人员，要远离现场，在安全区域等待，避免二次事故的发生。
二、食物中毒
各组负责人要提醒旅游者不在小摊贩上购买食物，团队就餐时发现食物、饮料不卫生，或有异味变质的 情况，负责人应立即要求更换，并向公司旅游应急小组汇报。 食物中毒：吃了腐败变质的食物，除会腹痛、腹泻外，还伴有发烧和衰弱等症状。当发现食物中毒事故 时各小组负责人应及时向应急小组报告，应急小组组长应协调相关组员及时采取下列措施：
1、设法催吐将食物吐出来，并让食物中毒者多喝饮料或盐水以加速排泄，缓解毒性；
2、立即拨打120将患者送医院抢救，请医生开具诊断证明
三、落水溺水
1、应急小组成员做下列救助的同时应打120急救电话，医护人员及时到场救助。
2、溺水者被救上岸后，应立即将其嘴部撬开，清除口、鼻内的泥沙、呕吐物等；松解衣领、钮扣、内 衣、腰带、背带等，必要时用手巾、纱布等将舌头拉出，保持呼吸道通畅。
3、经过上述抢救后必须立即送医院继续进行复苏后的治疗。
四、火灾事故
不携带易燃、易爆物品，不乱扔烟头和火种；应急小组、各组负责人应尽快熟悉安全出口、安全楼梯的 位置及安全逃生路线，并适时向各组成员介绍； 1、立即应急小组及全团旅游者，并报119火警；
2、由应急小组组长组织相关人员疏散全体人员。相关热词搜索：
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