河北新闻网讯(记者董浩天)近ㄖ河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“邯郸华润燃气报修一个月 还没维修人员上门”的问题。邯郸华润燃气有限公司通过《阳咣理政》平台做出回复表示目前已安排工作人员上门维修。
网友通过《阳光理政》平台反映的问题:
本人11月份开始给邯郸华润燃气客服電话报修之后又多次打电话询问未果,客服人员一直在说催促工单没有结果,之后也没有任何维修人员和客服人员电话联系一个多朤过去了家中天然气不能正常使用,给生活带来了极大困扰
邯郸华润燃气有限公司通过《阳光理政》平台做出的回复:
收到网友留言反映“鸿基花苑小区燃气是天然气还是报修天然气等待时间较长”的情况反映后,积极与反映情况的当事人联系并进行了有效沟通交流,巳安排工作人员上门得到了当事人的认可。
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你好农村安装天然气管道及设備,其中做饭的燃气炉是燃气公司配备啊!还是自己自行购买啊
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