您好这个情况是因为手机系统对SD卡文件管理有bug导致的数据丢失,您可以去SD卡的主目录下面找找是否有 LOST.DIR 这个文件如果有,说明SD卡有异常读写错误可以在网上找数据恢复软件,恢复丢失的数据感谢你对腾讯手机管家的支持,洳有使用疑问可以直接在我们的平台上提问,谢谢~