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当今，无论是国际市场还是国内市场，市场竞争都异常激烈。企业的生存和发展都面临重大挑战，各个企业都绞尽脑汁，想尽办法，其中降低成本是企业在市场竞争中取得优势的重要途径。企业降低成本的主要措施是&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&A．扩大生产规模，增加资金投入B．采用先进科技，提高技术水平C．减少劳动时间以及工资支出D．增加产品数量，降低产品价格
题型：单选题难度：中档来源：不详
B试题分析：企业降低成本，可以通过提高科学技术水平，采用先进技术，进行科学管理等方式进行，B说法正确；A“增加资金投入”成本增加，与题意不符；C侵害劳动者的合法权益，不利于企业的长久发展，错误；D是降低产品价格，不是降低成本。
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公司的经营与发展企业公司的股东我国的社会保障制度维护劳动者权益的方式
公司的经营含义：
指公司为向社会提供产品和服务并获取利润而进行的所有活动的总和。
企业的信誉和形象含义：
企业的信誉和形象是企业的产品、服务在社会中留下的印象，以及所受到的评价和认同。
企业的兼并、破产、联合含义：
①企业兼并，就是经营管理好的，经济效益好的优势企业，吞并那些经营不善、企业效益差的企业。兼并，可以扩大优势企业的规模，增强优势企业的实力，把劣势转化为优势，提高企业和整个社会的资源利用效率，有利于促进国民经济的发展。②企业破产，指对长期亏损、资不抵债而又扭亏无望的企业，按法定程序实施破产结算的经济现象。实行企业破产制度，有利于强化企业的风险意识，促使企业改善经营管理，提高企业竞争力。通过企业破产，淘汰落后企业，有利于社会资源的合理配置和产业结构的合理调整。 ③企业联合，指企业之间为增强市场竞争力、获取更大经济效益，而实行的合营或合并。大企业之间的联合通常叫做“强强联合”。&
&公司经营成功的主要因素：
①制订正确的经营战略。——公司的经营航标。战略定位准确，才能顺应时代发展的潮流，抓住机遇，加快发展，为企业插上腾飞的翅膀。反之，定位不准，就会遭受挫折，甚至导致破产。 ②依靠科技进步，科学管理等手段，形成自己的竞争优势——根本方法在公司经营中要依靠科技进步和管理手段，形成自己公司的竞争优势。这是现代企业发展最重要的方法和途径，也是提高我国整体科技竞争力和国民经济整体素质的主要途径。科技与管理密不可分，管理本身就是一种科学，同时，提高管理水平也要依靠先进的科技手段。 ③诚信经营，树立良好的信誉和企业的形象——重要因素。④面向市场，坚持以质取胜、市场多元化战略。⑤公司抓住时机做好兼并和强强联合。⑥遵循市场规律，坚持引进来、走出去相结合。贯彻科学发展观、转变经济发展方式，坚持经济效益、社会效益、环境效益的统一。
（1）含义：企业兼并,指的是由经济效益好的优势企业,吞并那些长期亏损甚至资不抵债的劣势企业的经济现象。（概括地说，就是优并劣）（2）意义：首先，可以扩大优势企业的规模增强其实力。其次，有利于把劣势转化为优势，提高企业和社会的资源利用效率，有利于促进国家经济的发展。（兼并的核心是竞争，大企业之间为了增强市场竞争力、获得更大的经济效益而实行合并，简称“强强联合”。）
(1)含义：指的是对那些长期亏损、资不抵债而又扭亏无望的企业，按照法定程序实施破产结算的经济现象。 (2)意义：首先，强化企业的风险意识，使企业在破产风险的压力下改善管理，提高竞争力。其次，及时淘汰落后企业，有利于社会资源的合理配置和产业结构的合理调整。 公司的经营：
公司的经验与发展：
&企业含义：
企业是以营利为目的而从事生产经营活动，向社会提供商品和服务的经济组织。企业的概念：
企业是市场经济活动的主要参加者，是国民经济的细胞。它是以营利为目的而从事生产经营活动，向社会提供商品或服务的经济组织。
企业的地位：
社会主义市场经济的微观基础，市场经济活动的饿主要参加者，国民经济的细胞。按所有制划分，分为国有企业、集体企业、私营企业以及混合所有制企业。
企业按所有制分类：
分为国有企业、集体企业、私营企业以及混合所有制企业。公司的含义：
公司是依法设立的，全部资本由股东出资、以营利为目的的企业法人。
公司股东含义：
公司股东依法享有资产收益、参与重大决策和选择管理者等权利。公司制度中的“股东”或“人”，既可以是自然人，也可以是法人。 有限责任公司和股份有限公司公司的区别：
法人与自然人的区别：
自然人是以生命为存在特征的个人，而法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织，是社会组织在法律上的人格化。理解公司的概念：
公司是依法设立的，全部资本由股东共同出资，并由股份形式构成的，以营利为目的的企业法人。（公司制是现代企业主要的典型的组织形式。）注意：（1）“法”：经济法和公司法（2）公司是企业，不是国家机关、事业单位、社会团体（3）最基本的特征：由法定数额的股东所组成分清：法人分为企业法人和非企业法人法人与自然人的区别
两种法定公司形式：
有限责任公司和股份有限公司。有限责任公司，是由两个以上五十个以下股东共同出资设立，股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。股份有限公司，是由一定人数的股东发起设立，全部资产分为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。
公司的组织机构：
公司的组织机构通常由三部分组成：
&公司的组织机构：
社会保障制度的含义：
&社会保障制度是以国家或政府为主体，依据法律规定，通过国民收入再分配，以社会保障基金为依托，对公民在暂时或永久失去劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给与物质帮助，保障其基本生活的制度。 社会保障制度的基本内容：
社会保险、社会救济、社会福利和社会优抚等。注意鉴别：社会保险是社会保障制度中最基本、最核心的内容（有养老保险、医疗保险、失业保险），社会保险是为工薪劳动者在养老、疾病、生育、失业以及遭受职业伤害的情况下，提供必要的物质帮助；社会救济属于低层次的社会保障，是政府对生活在社会基本生活水平以下的贫困地区或贫困居民或遭受意外灾害的社会成员给予救助，所给予的基本生活保障；社会福利是最高保障，包括以全体社会成员为对象的公共福利，对国家职工的福利和对孤老残幼等社会困难成员的特殊福利；社会优抚是特殊的社会保障方式，是对烈军属、伤残军人、复员专业军人优待抚恤。
建立社会保障制度的意义：
（1）完善社会保障制度是社会主义市场经济体制的重要支柱，关系改革、发展、稳定大局；（2）建立新型社会保障制度，是企业深化改革，充分发挥市场作用的必要条件；（3）建立新型的社会保障制度，又是增强企业活力的客观要求；（4）建立新型社会保障制度，也是维护劳动者合法权益，实现社会安定的根本性措施；（5）当前，完善社会保障制度还有利于推动经济结构的战略性调整，有利于刺激消费，扩大内需，拉动经济增长。如何完善社会保障制度：
（1）原则：①既要有利于生产，又要保障基本生活；（社会保障水平越高越好吗？社会保障水平高，有利于实现社会安定，维护劳动者的合法权益；社会保障资金来自国民收入，生产的发展是社会保障水平提高的物质基础。在生产一定的情况下，社会保障水平过高，会造成政府的负担过重，不利于社会生产的发展，过低的社会保障水平，则会损害劳动者积极性。因此社会保障的基本点要从国情出发，要考虑生产水平，考虑国家，企业和个人的承受能力，本着兼顾发展生产与保障劳动者基本社会的原则施行。）②权利与义务相统。（不能认为任何社会成员都同等地享受社会保障。我国的社会保障制度坚持权利和义务相统一的原则，任何权利的实现都是以义务的履行为条件的。公民在享受社会保障的基本权利的同时公民又有缴纳圣约翰保障费用的义务。对那些有能力履行义务而不履行者，社会有权利把他们排除在社会保障之外）。（2）目标：要加快形成独立于企事业单位之外，资金来源多元化，保障制度规范化，管理服务社会化的社会保障体系。&依法维护劳动者权益的必要性：实现和维护劳动者权益，是社会主义制度的本质要求，党和政府在实施积极的就业政策，多渠道扩大就业的同时，规范和协调劳动关系，依法维护劳动者权益。我国的劳动法规定了劳动者享有的各项权利。这些权利是保障劳动者主人翁地位的前提，是充分调动和发挥劳动者的积极性、创造性的保证。劳动合同制度：①完善劳动合同制度，保护劳动者的合法权益的法律：《中华人民共和国劳动合同法》。 ②解决劳动争议，保护当事人合法权益，促进劳动关系和谐稳定的法律：《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》。维护劳动者权益的方式:自觉履行劳动义务是劳动者维权的基础。依法签订规范的劳动合同是劳动者维权的依据。劳动者要增强自己的法律意识和权利意识，当自己的权益受到侵犯时，以合法手段、法定程序，通过投诉、协商、申请调解、申请仲裁、向法院起诉等途径加以维护。 依法维护劳动者权益：
&（1）原因：实现和维护劳动者权益，是社会主义制度的本质要求。我国劳动法规定了劳动者享有的权利。这些权利是保障劳动者主人翁地位的前提，是充分调动和发挥劳动者的积极性和创造性，使之成为改革开放和社会主义建设主力军的保证。
（2）我国劳动者享有的权利：平等的就业和选择职业的权利；取得劳动报酬的权利；休息、休假的权利，获得劳动安全卫生保护的权利；接受职业技能培训，享受社会保险和福利，提请劳动争议处理的权利；以及法律规定的其他权利。
（3）如何维护劳动者权益：①党和政府： A．实施积极的就业政策、多渠道扩大就业的同时，规范和协调劳动关系，依法维护劳动者权益。 B．加强劳动保护，改善劳动条件，完善社会保障体系。 C．实施劳动法规定劳动者享有的各项权利，规范劳动合同制度，切实保障劳动者的合法权益。 D．依法惩处侵犯劳动者合法权益的行为。 ②劳动者： A．自觉地履行劳动者的义务，是获得权利、维护权益的基础。 B．实行劳动合同制度，依法签订劳动合同，是维护劳动者合法权益的重要依据。 C．劳动者要增强权利意识和法律意识。当权益受到侵害时，可以采用投诉、协商、申请调解、申请仲裁、向法院起诉等途径要求维护，而不能采用非法手段施加报复。以合法手段、法定程序进行维权，是每个劳动者的正确选择。 ③用人单位：严格执行劳动法、劳动合同法等有关法律法规的规定，强化企业经营者素质，经营者的素质，自觉依法维护劳动者合法权益。
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101971102652172436254996271512188065出自 MBA智库百科()
企业竞争力（Firm Competitiveness)
　　企业竞争力是指在竞争性市场条件下，通过培育自身和能力，获取外部可寻址资源，并综合加以利用，在为创造的基础上，实现自身价值的综合性能力。
　　企业竞争力是指在竞争性的市场中，一个企业所具有的能够比其他企业更有效地向市场提供产品和服务，并获得和自身发展的综合素质。企业的分为三个层面：
　　第一层面是产品层,包括生产及能力、企业的服务、、、研发能力；
　　第二层面是制度层，包括各要素组成的结构平台、企业内外部环境、资源关系、、企业规模、、；
　　第三层面是核心层，包括以、为核心的、内外一致的、、个性化的企业特色、稳健的、拥有卓越的远见和长远的发展目标。
　　第一层面是表层的；第二层面是支持平台的竞争力；第三层面是最核心的竞争力。从这一结论中我们可以看出，企业文化对企业增强竞争力的重要作用。
　　(1)价格及成本
　　是，价格是影响消费者选择某一产品的重要因素，即存在着价格系数有所不同。相同的产品在同一市场上，在其他因素相同的条件下，价格较低就具有较高的竞争力。池在分析中假定商品的销售量是随商品的价格下降而上升，即是现实生活中的普遍事实为依据的。因此同类企业所生产的在同一市场上的销售价格的高低，构成企业竞争力差异的一个来源。由价格可以引用出，它是不同的比价关系，会影响商品的相格，从而导致一国企业竞争力的变化。比如日元的挺便影响日本企业的竞争力。
　　成本高低是决定产品价格的基础，同时也决定产品是否具有优势和。无论从消费者选择角度还是企业获利的角度，成本优势都是企业竞争力的基础来源。尽管不能存在着强大的其它竞争作用力，但处于低成本的企业更能吸引消费者对其产品的选择倾向，同时该企业可以获得高于产业平均水平的。在20世纪初异军突起成为世界汽车业的领袖，就是因为它引入，使成本大幅度下降，每台汽车价格从原来的900美元下降到360美元。结果使该公司销量从1909年的58，000辆直线上升至，000辆。日本汽车在70年代崛起也离不开成本优势。反观中国汽车业国际竞争力不足，其重要的原因之一是成本无优势。我们的每台轿车成本是发达国家的6.8倍。
　　进一步分析影响成本的因素，对探讨企业竞争力来源十分有益。波特认为，十种主要决定了的成本行为，它们是：、学习、利用模式、联系、相互关系、、时机选择、自主政策地理位置和机构因素。
　　综合而言，影响的因素包括：①企业规模；②；③； ④技术装备水平；⑤；⑥及水平；⑦业务运营成本；⑧；⑨资源整合水平。
　　质量是企业竞争力来源的功能性要素。质量既是商品在市场上实现交换的最根本前提，也是企业实现价值的决定性因素。最坏条件下生产的商品，即，只有在供不应求的情况下调节市场价值；最好条件下生产的商品，即优等商品，只有在供大于求的情况下调节市场价值。而且前世界绝大多数国家及中国的市场均是供大于求的市场，因此商品的是由高质量商品所决定的。换言之，一个不向市场提供优质商品的企业是无竞争力可言的。
　　今天，国内外优秀公司将改进产品和视为重要的战略这一。日本企业在全球获得成功的主要原因是因其产品具备高水准的质量。与此同时，大多数和顾客已不能接受或容忍质量平平的产品。顾客越来越挑剔，企业要想在竞争中获得并保持优势必须开展()。全面质量管理是一个企业对的全过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理，以不断改进质量工作。美国通用电器公司董事长约翰·韦尔奇指出：“质量是我们维护最好的保证，是我们对付外国竞争力的武器，是我们保持增长和盈利的唯一途径。”只有生产优质的商品才能在世界市场上取得，这促进使许多国家设立国家质量奖，以鼓励那些代表最高质量实践的公司。
　　①日本：1951年，第一个设立了国家质量奖——(，在战后的日本推广和改进方法的美国统计学家。)戴明的工作为日本企业开展全面质量管理打下了基础。
　　②美国：80年代中期，设立了以商务部长的麦尔肯·鲍特里奇国家质量奖，该奖由7个衡量标准组成。、、、等国际名公司荣获此奖。
　　③欧洲：为了参与，欧洲于1993年设立了。该奖由欧洲基金会为质量管理和欧洲质量组织专门设立。欧洲质量奖的发展后来与另一个国际质量标准密切相关，即ISO9000，它是一整套的对质量进行文件式管理的方法并被普遍接受。
　　产品质量包括特性，如产品结构、性能、精度、纯度、物理性能、化学成份等；外部质量特性，如产品的外观、形状、色泽、手感、气味、光洁度等。可概括为、寿命、可靠性、安全性和经济性多个方面。产品质量是由企业的和所决定的。工序质量是指工序能够稳定地生产合格产品的能力。工作质量是指工作、技术工作和组织工作对达到质量标准和提高产品质量的保证程度。生产优质产品关键是强化全面质量管理。日本管理学家石川馨教授对质量管理下了一个很好的定义，用最经济的方法生产产品的过程。全面质量管理是指企业全员、各部门齐心协力，综合运用、专业技术和科学方法，经济地开发、研制、生产和销售用户满意的产品的管理活动。
　　(3)品牌
　　品牌是企业竞争力的重要来源。世界上优秀的公司在制造产品的同时，都拥有对品牌的创造、维持、保护和拓展的能力。对品牌所下的定义是：品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某一组销售者的产品或服务，并使之同的产品和服务区别开来。IBM电脑的核心部件都不是IBM公司自己生产的但标有IBM的电脑却畅销全球，占有世界市场近20%的市场份额，其根本原因是IBM的巨大所致。优秀品牌为公司提供了竞争优势：
　　①由于其高水平的消费者品牌知晓和忠诚度，公司减少了；
　　②由于顾客希望分销商与经营这些品牌，加强了公司对他们的讨价还价能力；
　　③由于该品牌有更高的认知品质，公司可比竞争者卖更高的价格；
　　④由于该品牌有高信誉度，公司可更容易地开展品牌拓展；
　　⑤在激烈的价格竞争中，品牌给公司提供了某些保护作用。
　　因此，品牌作为一种无形资产，对企业供应商、消费者和竞争者都产生相应的竞争优势。在历史上的不同时期，每一个国家的每一个新兴产业的崛起都是一批著名品牌的产品成长密切相联的。20世纪初汽车业崛起在美国，与礼物和通用分不开；80年代日本汽车业在世界崛起，与、分不开；60年代后期美国电子信息产业称霸世界，与IBM、、、Motoralla、等一系列著名品牌分不开。今天一国企业欲拓展全球，必须拥有世界级品牌的产品，中国的能够实现同海尔创造、维护、拓展品牌的能力相联系。从某种意义上说，中国竞争力弱的原因之一是我们产品的品牌乏力。
　　影响品牌的因素包括：①企业规模；②产品质量；③；④；⑤；⑥；⑦便利的；⑧企业管理及变化。因此，开发一个著名品牌的产品需要大量的，广告投入是品牌培育的重要途径之一，以上几方面的长期积累是的深厚内涵，笔者以为品牌是企业的底蕴。
　　(4)差异化
　　差异化的经济学意义是制造稀缺，是企业对某一产品在供求平衡或供大于求的市场结构中制造产品某一方面或产品经营过程中某一环节的有别于竞争对手的稀缺，即“局部的供不应求“，从而使自动的产品产生竞争优势，以及获得创新的超额价值。竞争优势的企业都是拥有较强的差异化能力，或者说是差异化的能力使某一个企业在竞争的较量中脱颖而出。一个企业在保证使其成本和质量更高品牌和服务更好的前提下，要充分创造在这几方面的差异性。
　　竞争的差异性源于企业与买方之间不同导常的联系。中的差异性价值是其对买方成本和效益施加直接或间接的影响。波特认为，“一个企业全面歧异不平就是中产生产歧异价值累计”。波特进一步指出，一个企业通过两种机制，降低买方成本和提高买方的效益为买方创造他人所需要的价值。这种价值是一种合理的溢价，或者是在一种相同价格上的优惠。
　　一个具有竞争优势的企业，生产和交换过程中，不但要考虑自身的成本，而且更要考虑不断降低买方的。日本汽车业的崛起，重要的原因之一是在70年代石油危机中推出了耗油量低的汽车。
　　提高买方效益的关键在于了解对买方来说什么是最理想的效益。对于卖给顾客的产品来说，提高买方效益实际起到更好满足买方需要的作用。美国快递公司(American Express)的通常用于现金无需提保、旅行计划多变、银行不多的地方以及小偷多或丢失风险大的情况。美国快递公司之所以能够形成有别于其它企业的差异性，在于它可以满足买方看重在任何地方兑换保险，支票丢失也能够迅速得到补发。它还通过在世界各地设立为买方兑换支票，这些办事处的营业时间很长。中国的海尔集团在服务环节上充分实现了买方的价值。“买方绝不买他们未认同的价值，无论这种价值有多么真实。那么企业所控制的溢价既反映买方实际到手的价值，又反映买方对这种价值认可的程序。”
　　具体地讲，企业应从哪些方面实现差异性，世界著名营销管理,营销管理' target=_blank>营销管理大师提出了实现竞争性差异化的五种工具：①；②；③人员差异化；④；⑤形象差异化。
　　核心能力是对企业进行分析的最小单元，既不是单个的“人”，也不是由两个或两个以上的人为了一定的目的按照特定的规则组成的“组织单元”(或称“团队”)，更不是其它的“物”的因素或具有“社会”性质的规则因素，而是反映企业本质的能力。能力的区分虽然具有一定的抽象性，不过并不妨碍对企业的深入分析，企业拥有的能力总是可以区分为不同的类别，如可以区分为一般能力和特殊能和社会能力、技术能力、和，且每一种能力还可以细分。其次，企业的核心能力是企业拥有的最主要的资源或资产，企业能力可以从本质上把企业能够承担和进行内部处理的各种活动界定清楚，企业核心能力的储备状况决定企业的经营范围，特别是决定企业多角化经营的广度和深度。例如，因开发尼龙等纤维口而一举成名，杜邦的这一成功在很大程度上受益于公司长期在纤维品染色方面积累的特殊能力/。1984年处于极度困境中的()宣布解散，公司的困境源于过渡追求“非相关性多元化” 造成的核心能力缺失。基于只提供“其它公司在同等成本、同等质量以及同等的社会关心等条件下所不能提供”的产品基础上的战略分解使公司起死回生。再次，企业核心能力的差异决定企业的效率差异，效率差异决定企业的收益差别。各企业的员工组成与能力、组织结构、经历、内部各组成要素的相互作用方式等。
　　作为企业长期竞争优势基础的核心能力必须具有如下特征：(1)价值优越性。核心能力应当有利企业效率的提高，能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。(2)异质性。一个企业拥有的核心能力应该是该企业独一无二的，是企业成功的关键因素，核心能力的异质性决定了企业之间的异质性和效率差异。(3)不可仿制性。核心能力在企业长期的生产经营活动过程中积累形成，深深地印上了企业特殊组成、特殊经历的烙印，其它企业难以复制。(4)不可交易性。核心能力与特定的企业相伴生，虽然可以为人们感受到，但无法象其它生产要素一样通过市场交易进行买卖。(5)难于替代性。和其它企业资源相比，核心能力受到替代品的威胁相对较小。
　　积累、保持、运用核心能力是企业的长期根本性战略。企业的战略可以分为、、等，这些是企业外在的和显性化的战略，在信息日渐爆炸的时代，任何企业单是依靠某一项或某几项职能战略，最多只能获得短暂的一时的优势，唯有追求核心能力才是使企业长久立于不败之地的根本战略。如精确的数据存贮和分析是菲利浦公司在光学器材生产方面的核心能力。结构紧凑和方便操作视为索尼公司微型发动机和微型工艺机生产上的特殊控制力；IBM公司在 system/360问世之前，产品设计故意强调和其它公司的计算机不兼容，是典型的产品战略，时至今日常胜不衰；的成功在不断开发新的操作平台的能力；英特尔不断推出新的(电脑中央处理器)的能力非其它公司可以比拟。因此，具有活的动态性质的核心能力是企业追求的长期，核心能力积累的关键在于创建，在不断修炼过程中增加企业的、隐性的不可模仿性知识等。
　　企业竞争力评价方法分为单项指标评价法和综合指标体系评价法。
　　单项指标评价法是直接用某企业的报告期数值与基准期数值对比，或用不同企业的同一指标实际数值对比得出相应的结论。如纺织工业协会发布的纺织各分行业销售收入100强、出口企业100强，它的特点是从某一方面反映企业的经营业绩，非常直观，明确，操作起来也比较简单，只要数据准确，排序是很简单的。单项指标评价的局限性也是明显的，以为一个指标再重要也不能把企业的综合竞争实力描述出来。
　　综合指标体系评价法就不同了，它先对多项指标进行综合，形成一个综合指标，然后根据综合指标数值得出相应的结论。与单项指标评价法险必，综合指标体系评价在方法上要复杂得多。到底采用那些指标，权数怎样确定，体系如何构成，很多专家都在研究。截至目前，企业竞争力评价的方法至少在20种以上。在此我们重点介绍综合指数评价法。
　　综合指数评价法是一种综合指标体系评价法。其评价的方法是：第一步确定评价项目的权数。由于本指标体系为多层次的，所以既要求一级系统的权数之和为1，又要求各子系统内部各项目之和为1，确定权数的方法目前多采用专家咨询主观定权的方法。第二步计算各子系统的综合。对于正指标直接用其报告期与基准期对比；对于逆指标，先求其倒数值，然后用上述相同的方法进行对比，算出“个体指标”，最后用事先确定好的项目权数对它们进行加权平均，得出子系统综合评价的。第三步对各子系统的平均指数进行加权平均，求出综合平均指数。包括反映企业生产要素投入的统计指标、反映企业产出水平的统计指标、反映企业财务效益(经济效益)状况、企业资产运营状况、企业债务水平和偿债能力、反映企业发展潜力的统计指标、反映企业国际竞争力指标、企业服务能力等若干子要素。在此基础上，可以建立反映企业竞争力的数学模型。评价的标准在于：如果综合平均指数接近于1，则说明甲乙两企业的整体无明显差别；如果综合平均指数大于1，则说明甲企业优于乙企业；如果综合平均指数小于1，则说明甲企业劣于乙企业。综合平均指数与1的离差越大，说明不同企业的差异越明显，故各企业能依据综合平均指数的大小，进行企业间的比较，确定本企业在同行业中的地位，制定自己的发展战略。
　　一个国家的经济实力，不仅取决于经济的总体规模，而且取决于企业的组织和水平，特别是大型企业的规模和实力。中国加入，面对背景下的的竞争，提升中国企业的组织规模和竞争力就显得尤为迫切。从传统的计划经济、本土化经济向市场经济、国际化经济转变，要求我国企业必须引入现代企业管理理论和创新，寻找有效途径提升竞争力。
　　1.()：提升我国企业的组织竞争力
　　计划经济时代，政府用行政手段直接分配稀缺的资源。改革开放后，重建的市场体制带有很多计划经济的残余，还不十分完善，同时，企业的低效率、缺乏充分竞争的企业组织自身、不发达市场经济下固有的市场缺失等，都使得我国企业在加入国际化中面临极大的挑战。因此，企业再造作为一种重要的管理思想，对我国企业新生具有重要的现实意义。企业再造的目的，是从成本、质量、服务和速度等方面提高我国企业竞争力。其内容主要包括：
　　(1)标竿管理。其含义有二：一是寻找本行业世界优秀的企业作为自己的学习目标；二是通过不断地与优秀的“标竿企业”相比较，有系统地改善与创新，从而全面提升和竞争力。其发展态势有两个特点：第一，企业运营引入标竿管理，并将自己塑造为本地标竿企业。通过塑造自己为标杆，就有动力和压力保持不断向上的状态。第二，在标竿的选择上，强调自成一格，有的侧重在管理流程上，有的侧重在工艺流程上。
　　(2)。主要指企业对其上游供应商和下游零售商、顾客所进行的精致化整合，以达到市场、产品、服务和信息的同步化。管理的目的旨在使企业较科学地组织协调由中间商到产品到客户的整个过程，从而以最短的时间、最低的成本，为顾客提供满意的产品和服务。
　　此外，还有绿色管理。即企业根据可持续发展思想和环境保护的要求，形成一种绿色经营理念及其所实施的一系列管理活动。
　　2.企业X再造：提升企业的跨组织竞争力
　　企业x再造，x指的是跨越组织之间的各种界限。也就是说，企业如何运用互联网等信息技术突破内部的局限，与客户、合作伙伴甚至竞争对手等相关组织的业务流程合在一起，重新规划和构造企业的营运体系。企业实施X再造有两大特征，即客户的和跨越组织界限的业务流程的推动效应。企业应该学会真正从客户的角度思考问题，倾听客户的建议，真正了解客户的和期望，为客户提出有价值的、崭新的营销策略，并能在客户最需要的时候准确地供给产品，响应客户的需求拉动，并将其与业务流程的推动效应匹配在一起。
　　从x再造的观点来看，企业必须重新审视整个营销模式，审查企业与客户、、、供应商、合作伙伴及竞争对手等各个环节之间的相互关系。在企业自身的业务流程方面，必须做好内部协调工作。企业要在业务流程中合理地应用相关的信息技术，从而使业务流程达到良好的连接性以及必要的协调性。同时，只有实现业务流程的透明化，才能使供应链上的合作伙伴们真正连为一体，形成更为稳定、健康的合作关系。
　　3.：提升企业的一致化竞争力
　　传统营销战略是以企业为中心，以即产品、价格、地点、促销为基础。而整合市场营销是以消费者为中心，以4C为营销组合，即消费者的欲望和需求(consumer wants andneed)、消费者的费用(COSt)、‘的便利性(convenience)、消费者与企业的沟通(communication)为基础，以整合企业内外部资源为手段，其任务是调整企业自身与市场的关系，通过重组、再造企业的生产行为和市场行为，充分调动一切积极因素，以实现企业目标的全面的一致化营销方式。根据菲利浦·科特勒的观点，我们不宜孤立地看待4C和4P(孤立地看至多是单一营销的组合策略，而不是整合策略)，不是4C代替 4P，而是4C前提下的4P决策，企业最终的操作还是4P，只是在整合营销模式下的4P已经包括了4C的信息，这样才能实现满足消费个性化需求和两个目标。
　　从我国企业的现实来看，企业的与观念已纷纷引入，但整合营销还处于被动阶段。没有把整合市场营销提高到总揽全局业务的高度来认识，很少把产品的市场营销与服务作为企业内外的有机整体，进行系统分析研究。企业要实现综合实力的根本转变，提升其竞争能力，必须将企业再造和整合营销结合起来，加强整合系统建设，形成健康有效的营销机制。开展整合市场营销必须通过机构设置和功能配置来实现。以建立起市场化经营体系，实现经营理念的转变。由围绕产品向围绕市场和客户转变，改变过去企业“有什么就提供什么”的观念，增强“市场和客户需要什么就生产什么”的理念，不断研究市场变化，根据客户需要进行产品的开发。
　　4.构造核心竞争力：提升企业的全面竞争力
　　所谓核心竞争力，是指在激烈的市场竞争中逐步形成的“独一无二”、“与众不同”和“难以模仿”的竞争优势。这种优势是公司综合素质和发展潜力的集中体现，是公司区别于竞争对手，融知识与资产为一体的文化体系。对核心竞争力的管理包括“竞争力培育”、“竞争力扩散”、“竞争力整合”、“竞争力发挥”、“竞争力更新”五个关键过程。核心竞争力的培育包括：第一，创新。包括业务创新和创新。在建立客户信息的基础上，进行综合开发，选择培育群，通过对现有客户进行细分，扩大业务量。第二，的实施。第三，必须有高远的目标并将这一目标根植于公司成员的意识深处。再通过内部奖惩机制的设立，对每一成员施加竞争紧迫感的压力，给予及创新性行动以激励、引导、总结与宣传，在这一过程中，要强调个人认知的贡献，它可以对集体竞争力的开发产生关键性和持续性的突破。为此，复合性人才的培养和使用尤为重要。
马书彦,邓成华.企业竞争力的来源
董丹红.企业竞争力的源泉及提升路径.企业改革与管理,2007年2期
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