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1不需要交换纸质车票1周工作日到货。
2和需要交换纸质车票2周工作日到货的功能支付
退票钱帐户将在15个工作日內退还。节日期间由于点击率过高，有可能是故障旅客可以咨询支付交易的票序列号到银行，然后告知铁路客服号码由后者代表核實处理。至于哪些属于银行支付卡而事实上有多么快退之间没有任何关系。
从2013年9月1日铁路部门调整膳食退票和方式来实现国家的火车通背过的迹象，而梯队退票方案的实施
票面乘车超过48车站乘车小时前，当票价退还收取5％的取消费用;
开车超过24小时前不到48小时，当退還收取车费10％的退票费;
开车前不到24小时票价退票费20％时，收取退款
车停制成，特殊情况也可在2驾车小时后退还全部票价，核收退票費的群体都需要申请驾驶48小时前。网上购票而不是换取纸质车票，则无法在夜间行驶退款前两小时将访问该网站
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首先，先确认您的车票已退
其次，提交退款申请后按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。
如果您没有收到退票款项就要联系发卡银行。也就是在火车票官网12306网上退票成功后，退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定各大银行由于规定原因，退款时间不尽相同详情请咨询发卡行，以发卡行回答为准一般15天之内退回支付银行卡。
另注意：铁路电子客票可以在火车票官网12306网站改签、退票但须不晚于开车前2小时办理，不符匼此时间要求的改签和退票须到车站售票窗口办理
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线上申请的退款，支付宝在24小时内进行退款窗口申请的退款，取决于12306网站退回给支付宝的时间建议您联系12306网站。
火车票改签退款多久到账?快的一会儿就到账了，慢的要15个工作日有的银行快，有的银行慢
· 知道匼伙人教育行家
在火车站买票并且退票的话是给自己现金的
网上订购火车票付款支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银荇、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝，如果使用银行卡或银联支付火车票票款的话改签后的退款将在3个工作日内退还到您的原支付账号，如果您使用的是支付宝账户的话火车票改签退款将是实时退款的
