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加强机关文化建设
加强企业文化建设
促进企业和谐发展
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----在推进上海中远物流企业文化建设工作中形成的几点思考和认识
&加强企业文化建设，全面构建和谐企业是中远物流根据当前企业发展的客观要求，确定的在今后一段时期内的重要工作目标之一。一方面，党中央根据发展的形势和需要，审时度势，提出了“树立科学发展观，建设和谐社会”的要求，企业作为社会成员，也应根据党中央的号召，将构建和谐企业作为自己的目标之一，履行自己的社会责任，为建设和谐社会做出自己的贡献；另一方面，中远物流经过多年的发展，企业规模和经营业绩迅速提升，但要进一步做大做强，还要通过建设企业文化、构建和谐企业来凝聚人心，提升士气，进而增强企业的核心竞争力才能实现。&&随着《中远物流企业文化纲要》的正式实施，中远物流系统的企业文化建设也步入了一个高速成长期，这对我们如何进一步加强企业文化建设，促进企业和谐发展提出了新的、更高的要求。经过认真的思考，笔者认为，在企业文化建设推进工作中必须抓好六个环节的工作：&&一、宣传教育是前提&&要通过加强企业文化建设，实现企业的和谐发展，就必须将企业文化的宣传教育放到前提地位，从多方面入手，对全体员工大力宣传教育企业文化知识，培养员工们的企业文化观念，将企业文化灌输到全体员工头脑中。&&开展企业文化宣传教育工作，首先是要建立健全组织机构，为此，上海中远物流成立了以党委书记为组长的企业文化建设领导小组，同时要求各基层单位在开展活动时，要将对员工进行企业文化宣传教育作为工作的重点之一，并明确各单位党组织负责人为第一责任人，保证了企业文化宣传教育工作有人负责，使大家认识到只有开展好企业文化的宣传教育，才能做好企业文化建设这一事关企业发展的工作。第二，在企业文化宣传教育中不能只照本宣科，而是要采取员工们喜闻乐见的多种形式，才能使员工们理解到企业文化的精髓。为此，上海中远物流在开展企业文化宣传教育时，一方面要求区域内各下属单位要采取多种方式，结合本单位实际开展形式多样的企业文化宣传教育活动，如区域公司开设了专题网站---“上海中远物流企业文化园地”，搭建了文化交流的平台；另一方面根据物流总部的要求，上海中远物流在区域内认真开展了企业文化小故事的征集工作，有效帮助员工加深了对企业文化理念的深入理解。第三，要把宣传教育与规范自身理念、行为、形象结合起来。员工们树立企业文化意识一方面是靠宣传、教育、灌输，另一方面更要靠潜移默化。如果领导宣传教育的与单位实际做的都不一样，必然会使员工产生困惑，也有损企业文化建设的严肃性。为此，上海中远物流要求各下属单位在开展企业文化宣传教育时，要及时整改本单位在企业文化建设方面的不规范之处，使员工们更形象、深入地认识到什么才是正确的企业文化。&&二、理念、制度是关键&&企业文化主要分为理念、行为、形象三个方面，其中形象是企业文化的表层，外显于客观世界，能被人直接感知，相对来说较容易建设和规范；行为文化是企业文化的中间层，它包括制度、职责、礼仪等方面的规范，特别是制度建设是一个长期的过程，不可能一蹴而就；理念文化更是企业文化的核心层，主导着企业文化的全局，但它却属于主观世界，不能被外人直接感受到，只能从多方面去慢慢体会。因此，在企业文化体系建设中，要把理念、制度建设作为关键，放到突出地位，重点要做好以下三项工作：&&(一）完善理念、制度体系建设。理念识别系统重在整合，它是企业在发展中所确立的具有独特个性的价值体系，它需要企业根据自身的精神文化内涵进行整合，即将企业全部资源，根据完整性、系统化与有序协调的原则进行整理，以达到最优化的效果。制度体系建设重在规范，它要求企业根据自己的文化内涵和管理实际，按照企业所倡导的价值理念设计出规则，使之成为实践企业价值理念的范本和企业、员工行为的准则。就上海中远物流来说，理念体系已经在物流总部制定的《纲要》中的理念部分有了较完善的规定，但制度体系建设仍存在着一定的差距，主要表现在一些制度还不完善需要进一步修订、一些企业文化建设方面的保障配套制度需要制定出台等，因此，如何进一步完善制度，针对客观环境的发展变化不断修订制度，使企业生产经营管理的各方面都有制度可依是下一步的重头工作。&&（二）形成尊重理念、遵守制度的氛围。再好的理念都必须植根于每个人的思想上，再好的制度都必须落实到每个人的行动上，否则就是一纸空文。而要抓好落实，就必须首先营造出尊重理念、遵守制度的氛围。具体来说，就是干部要以身作则、带头遵守制度，并自觉接受员工群众的监督；执行部门严格按章办事；纪检监察部门对各种违规操作严格按有关规定进行处罚。应该认识到的是，一个企业是否具有尊重理念、遵守制度的氛围，也是企业文化中相当重要的组成部分。如果做不到这一条，再好的理念、制度也贯彻不下去。&&（三）使全体员工掌握企业的理念、制度。理念、制度虽然属于企业中的上层建筑，但不能将其看作是只能由领导干部掌握的东西，而是要让全体员工了解、掌握，这样才能使理念、制度真正收到其应有的作用。一方面，要采取多种方式向员工们宣传各种理念、制度，既要注意全面宣传，又要对与其工作密切相关的做重点宣传；另一方面在强调执行的同时，要鼓励员工们对现行理念、制度提出改进的意见和建议，使之能更好的促进企业生产经营。&&三、领导干部是重点&&企业文化作为以人为本的现代企业管理的理论和方法，需要企业在经营中认真践行，需要员工在工作中积极参与，并通过企业和员工的实践，把企业文化这种无形资产转化为企业品牌，进而转化为提高企业生产力的推动力，促进企业实现自身的发展目标。在这一过程中，企业的领导干部对内掌握着更多的资源，受到更多的关注，其经营思想、管理作风直接影响企业和员工，对外更代表着企业的形象，因此领导班子文化建设是企业文化建设的重点。&&要开展好领导班子的企业文化建设，一方面要强化企业领导层对企业文化的认知：上海中远物流十分重视在领导班子成员中开展企业文化知识教育，在《中远物流企业文化纲要》颁布后，将之作为党委中心组学习的重要内容之一，通过学习和讨论，领导班子统一了对企业文化重要作用的认识，增强了搞好企业文化建设的紧迫感、责任感和使命感，并形成了自觉深入学习企业文化知识和建设中远物流企业文化体系的良好局面。另一方面要注重发挥企业领导的模范行为：企业领导的模范行为是一种无声的号召，对员工起着示范作用，上海中远物流以深入学习实践科学发展观活动和创建“四好班子”为契机，对领导班子成员的行为提出了明确的要求，进一步要求领导干部要引导全公司党员努力实践党的宗旨，发挥先锋模范作用，为推动公司的快速和谐健康发展贡献自己的力量。&&四、检查考核是手段&&任何一项工作离开了检查和考核，最后都将沦为空谈，企业文化建设工作也是这样。要做好检查考核，首先要有明确的标准：上海中远物流结合党建量化考核工作以及精神文明建设任务书，制定了一系列考核项目，用于检查考核各基层单位的企业文化建设工作，主要包括企业文化建设工作的领导情况、围绕企业文化建设目标深入开展企业文化建设工作的情况、营造企业文化建设工作良好氛围的情况、采取多种形式深入推进企业文化建设工作的情况、企业文化建设工作的效果及对生产经营的促进情况等。第二，对检查出的问题要及时、严格的督促整改：上海中远物流按照量化考核的要求，把具体问题直接与各单位党组织及其负责人的年度考评挂钩，同时，还对各类问题规定了整改期限，凡逾期不整改的，都将对相关责任人进行处罚。这些举措为改进企业文化建设工作提供了坚实的保证，收到了较好的效果。&&五、特色活动是载体&&企业文化本身比较抽象，它更多的需要靠特色活动来体现。上海中远物流按照物流总部的统一部署，为了更快地融合塑造企业文化，培养职工的团队意识、竞争意识、创新意识、责任意识、奉献意识，使得企业文化的导向功能、激励功能、凝聚功能、协调功能得以充分发挥，提高企业的凝聚力和竞争力，为物流事业跨越式发展提供有效的思想保障，在市场竞争激烈，职工压力大的情况下，经常组织开展丰富多彩的团队文体活动来缓释职工压力，营造轻快的工作环境，以特色活动为载体推动企业文化建设，促进企业和谐发展。近年来，上海中远物流在企业文件建设方面继续创新，对各类企业文化建设活动进行有效的整合，通过定期开展主题文化活动的形式，在企业文化的实践中形成了具有上海区域特色的品牌活动，组织了多项大型团队活动，如“歌声总动员”活动、“温馨的家庭、进取的团队---厨艺大赛”活动、“乘风破浪&&携手共进---上海中远物流端午龙舟水上团队日活动”、“士兵突击——上海中远物流金秋团队日活动”等。这些活动既是广大员工体能、技能、智能的大比拼，又是增进不同部门的员工之间相互了解相互沟通的契机，是对上海中远物流员工的精神面貌、团队素质的一次全面检验，展示出了广大员工“有能力、有活力、有魅力”的新风采，还激发了员工的团队意识和荣誉感，提高了员工对团队的认可度。同时，上海中远物流还充分利用工团组织从员工个人兴趣出发，组建了公司篮球、足球队和羽毛球、钓鱼、摄影等兴趣小组，丰富了员工的业余生活，引导全体员工支持并参与企业文化建设，形成一个企业文明、和谐、向上的整体氛围。&&六、和谐发展是目的&&企业文化建设与日常生产经营一样，其目的都是推动企业的和谐发展，背离了这个目的，空泛地进行企业文化建设，必然是无源之水，不可能取得成功。要达到和谐发展的目的，在企业文化建设中必须要注意好以下三点：（一）要认识到和谐发展的企业文化的本质要求。当前，任何一个在社会上有影响、有作为的企业，都要从把单一追求的企业经济利益的不断增长或利润最大化目标，逐步转向全面实现企业、社会和环境和谐发展的更高境界。只有在民众心目中具有很高知名度和美誉度的企业，才会拥有更多的忠诚客户。为了不断增加自己在社会上的美誉度，企业应该大力建设追求各方面和谐发展的企业文化。这种企业文化的本质要求应包括准确地界定企业使命、构建企业内部的整体和谐和推进企业外部的广泛和谐等三个方面。中远物流企业文化的核心理念就体现出了企业要与国家、社会、环境相和谐发展的精神，揭示出我们的效益应该通过创新服务流程而从业务开拓中来，通过引进人才加强培训而从人力资源素质中来、通过提升管理水平而从变革管理理念中来。（二）要自觉而全面地履行更多社会职责。一个能引起广泛关注、受到公众好评的企业，一定是自觉地为社会履行了更多职责的企业。与其他类型的企业相比，国有企业因性质必须承担起更多的社会、政治义务，更多地为社会造福、为政府分忧，争创责任企业。这就要求我们为航运物流市场提供更高品质的服务，为社会持续健康发展尽更多的义务，为国家创造更好的经营利润和无形资产，为国家竞争力的提升打下坚实的微观基础。上海中远物流在近日第六次蝉联了上海市文明单位荣誉称号，客观地反映了公司在持续快速发展的情况下，不忘履行自己的社会职责，并得到了社会的认可。（三）对员工日常管理中要做到“以人为本”。“以人为本”是我党提出的科学发展观的核心，要将这一观念落实到企业文化建设工作中，就要全面、深入认识“以人为本”的“本”的科学内涵，在人力资源管理上做好两方面的统一：一方面要做到对员工的真诚关怀与严格管理的统一：真正做到尊重员工、善待员工，关心员工的生活福利和职业生涯成长，切切实实把员工当作企业发展最重要的资源，同时又要从管理制度、用人机制及激励措施上，全面提高员工的知识水平、工作技能和敬业精神，对所有岗位的员工都要严格要求严格管理而不可有例外，真正体现制度面前人人平等、制度高于领导；另一方面是要做到视客户为“上帝”与视员工为“上帝”的统一：客户的要求需要由员工去满足，想把客户作上帝，首先必须把员工当上帝。员工心情舒畅、有良好的工作生活环境，其价值创造必定很高。企业必须让员工认识到，他们与企业是一个利益共同体，企业有了良好的效益，员工才能得到更大的发展。因此，在企业文化建设中必须体现出“以人为本”这一核心思想。&&&企业文化建设既是一个执行的过程，又是一个发展完善的过程，更是一个不断渗透融合的过程。笔者认为，只要我们始终把握中远物流企业文化建设的目标导向，坚持与企业各项工作相融合，积极开展主题实践活动，不断在实践中充实和融入新的内容，企业文化必将会在中远物流系统各单位开花结果，企业和谐发展的目标也一定会实现。
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浅议企业文化建设在助推企业发展中的重要作用
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浅议企业文化建设在助推企业发展中的重要作用
官方公共微信加强企业文化建设&助推企业健康发展
人力资源部
&&时光冉冉，2012即将过去！回首过去的几年，我公司以“坚持创新、追求卓越“的企业精神为指导，循序渐进的开展企业文化建设。
一、建章立制，推进企业文化建设。
建立了企业文化建设的学习制度。公司定期组织员工学习各项企业文化，来提升综合素养。2011年公司就组织了《弟子规》的学习，2012年，员工在生活和工作中更是认真践行《弟子规》。通过理论和实践的结合，员工对《弟子规》中讲述的“孝悌”“诚信”“博爱”等，在日常的生活和工作中，都有着切身的体会。
实行企业“文化之窗”制度。公司厂区的“文化之窗”，定期刊登公司新闻动态、安全管理、培训管理、生活常识等内容，让员工实时掌握公司动态、坚持安全生产、了解生活常识，以厂为家，共同学习与成展。
实行5S管理制度。公司严格执行5S管理制度，要求各部门员工坚持做到“整理、整顿、清扫、清洁”，并在工作中不断养成良好的工作习惯，形成优秀的“个人素养”，使各部门、各区域的工作都能有条不紊的开展。
二、以人为本，积极弘扬企业文化。
加强企业培训。公司拥有完善的内部培训体系，公司根据年度培训计划，由人力资源部组织对员工进行安全生产、工作技能、工作素养、团队合作等方面的培训，同时还邀请外部专家、顾问到我公司进行咨询和培训。此外，公司还根据工作需要，选派中层管理人员赴外学习和考察，掌握新的企业管理知识，提升管理水平。
促进员工沟通。年初，公司都会组织新年团拜会，公司领导与员工亲切问候，谈笑风生，体现着企业的和谐与团结。年底，公司组织年终总结及表彰大会，总结过去，展望未来，表彰先进，对公司的发展有着十分重要的意义。此外，公司还定期为全体员工组织文艺晚会、旅游、运动会等集体活动，让员工在工作之余，能够劳逸结合，同时也有助于促进员工沟通，增强企业凝聚力。
建立和完善员工福利。员工在公司工作，公司除给予相应的工资报酬外，还为员工提供各种福利，包括定期为员工进行健康检查、发放节日礼品、免费旅游、发放夏令用品等。员工福利待遇的完善，既提高了员工的工作积极性和主动性，又有利于企业和谐发展。
实行民主管理。公司一贯坚持民主管理政策。公司的制度改革及其它关系到员工利益的决策，都要通过员工大会的讨论，最终形成既有利于企业的发展，又能保障员工利益的决议。此外，公司还设立意见箱，收集员工对公司发展的意见和建议，让员工参与到企业管理中来，让员工树立主人翁意识，促进企业的和谐发展。
三、内外兼修，展示企业文化新形象
一方面加强厂区的企业文化建设。公司建立厂区企业文化标志、标语，大力营造环境优美的绿色厂区。公司将厂区合理的规划与分区，并加强绿化建设，打造“公园式厂区”，为员工提供一个良好的生活和工作环境。另一方面强化网络建设。公司官网及时发表公司新闻、企业文化建设等内容，展示公司风采，积极对外展示公司形象，让我们的上级领导部门、客户单位、合作伙伴、高等院校更多地了解我们的公司、了解我们的产品。
公司将继续坚持创新，追求卓越发展，进一步加强企业文化的建设和完善，促进企业内外部的和谐，在日益竞争的市场环境下，努力增强企业凝聚力，实现企业的可持续发展。
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推进企业文化建设 实现更高质量发展
14:22 来源：中国企业报& |
改革开放30多年来，我国企业文化建设植根于中国特色的企业管理实践，在不断探索、创新中取得了长足进步，不仅取得了丰硕成果，而且涌现出了联想、海尔、华为等一大批优秀的企业典范。近年来，为适应变革调整的大趋势，加快转变发展方式，抓住机遇，主动应对全球化挑战，在新一轮的国际竞争中抢占先机、赢得主动，我国企业文化建设更加注重用科学发展理念引领、支撑企业由外延式增长向内涵式增长的转变，使其在提高企业管理绩效、增强企业内生动力、激发企业创新活力和培养高素质人才等方面发挥更加行之有效的作用；并在培育品牌、提升商誉、打造企业软实力、形成差异化竞争优势方面产生更大的影响。 全国企业文化年会在总结经验成果的基础上，深入探讨如何在新形势下全面深入推进企业文化建设，实现高质量、高水平的可持续发展。借此机会，我谈几点看法。 一、深化企业文化工作，改善提高企业发展质量 当前，我国企业面临着比以往更加复杂多变的经济环境。结构调整压力不断加大，转变发展方式日益紧迫，资源、能源、环境约束不断加强，全球化产业变革与转型升级步伐不断加快，这些都对我国企业的可持续发展形成了严峻挑战，同时也对我国企业文化建设如何顺应时代发展要求、促进企业转变发展观念、进一步提高发展质量提出了新的更高要求。 首先，要注重企业核心价值观的导向作用。企业核心价值观是引领企业发展的&风向标&，反映了企业对自身发展道路和发展方式的本质认识，体现了企业在价值创造中追求的最高境界。中信集团自从提出&诚信、创新、凝聚、融合、奉献、卓越&新的核心价值观以来，企业的凝聚力、创造力、影响力和核心竞争力有了大幅度提升；天津港集团把&发展港口、成就个人&作为企业的最高追求，极大地激发了企业的发展活力。 其次，要注重企业文化与企业管理的紧密结合。企业文化要发挥实效，能够切实落地生根，关键要与企业管理实际紧密结合。一方面，要将先进的经营理念、管理思想体现到企业的组织建设、制度建设中，渗透到日常的运营管理和工作流程中，反映到各项激励机制当中；另一方面，要立足于基层文化、岗位文化和团队文化建设，建立分工负责、协调一致的企业文化管理体系，通过持续不断的熏陶教育，使员工认同和接受企业的价值观和经营理念，并逐渐内化到员工的思想和行动中。联想控股有限公司通过建立以&说到做到、尽心尽力&为&联想之道&和以&管理三要素&为思想基础的企业文化管理模式，使&联想文化&真正成为提升企业管理水平、培养锻炼人才队伍和增强企业核心竞争力的灵魂工程。 最后，要注重企业文化的不断创新。先进的企业文化能够在借鉴、吸收、融汇优秀企业文化的长处和智慧的同时，根据企业发展环境的变化和企业发展方式的转变，不断加以创新、改进和提高，赋予企业文化新的时代内涵。杭州钢铁集团公司在继承传统优秀文化的基础上，紧扣时代发展主题，大力倡导&科技杭钢、绿色杭钢、和谐杭钢&，赋予了&杭钢文化&新的使命与责任，使杭钢集团始终保持着与时俱进的良好状态。 二、加强企业道德文化建设，促进企业诚信经营 企业的道德文化水平是衡量企业发展质量的重要尺度。一直以来，企业诚信、道德问题备受社会的关注。据商务部提供的数据显示，我国企业每年因信用缺失导致的直接和间接经济损失高达6000亿元，其中因产品质量低劣、制假售假、合同欺诈造成的各种损失达2000亿元。特别是近年来接连出现&毒奶粉&、&瘦肉精&等造假、掺假、损害消费者利益的行为以后，社会公众对加强市场环境治理、规范企业行为、加大力度打击不法商业行为的呼声越来越高，并强烈呼吁企业加强自身的道德约束。从更深层面看，在诚信道德缺失的背后是道德文化的缺失。今年，温家宝总理同国务院参事和中央文史研究馆馆员座谈时强调：&要把加强同市场经济、民主法治、和谐社会建设相适应的道德文化建设放到更加突出、更加重要的位置上来。&对此，每个企业都要给予高度重视，采取有力措施推进企业道德文化建设，把诚信经营、文明经商作为企业和谐、稳定、健康发展的重要基石。 1、坚持弘扬中华传统美德，树立诚实守信的道德观。自古以来，中国就是一个重信义、讲道德的国家，人们常用&一诺千金&来形容信守承诺的分量。企业在道德文化建设中应注重弘扬这些中华民族的传统美德，引导教育干部职工提高自身的道德意识、诚信意识，树立严于律己、诚实做人、坦诚相待、忠实履行责任义务的良好风气。北京同仁堂集团始终恪守&修合无人见，存心有天知&的古训，坚持讲诚信、讲责任、讲良心，为企业做大做强积淀了深厚的道德底蕴。 2、坚持&以德治企&，完善企业职业道德行为规范。企业道德文化建设不能仅仅停留在宣传教育上，还需要建立相应的制度和道德行为规范，制定职业道德标准，明确职业纪律和职业道德素质要求；同时，与用人制度结合起来，按照&德才兼备&的标准选拔、任用人才，并通过建立考核和奖惩机制，激励职工自觉遵守职业道德规范，约束不道德行为，培养良好的职业操守。 3、建立健全道德监督机制，加强系统的安全防控管理。道德文化建设不应只限于企业内部，还应辐射到所在行业及与企业利益相关的社会各方，尤其要加强对产业链上下游企业的道德约束，建立有效的监督机制，实行严格的质量、安全检测与检查，并对商业合作伙伴进行道德监督和全程信用监控与管理，防止不合格原料及其产成品流入企业、流入市场，防范弄虚作假、相互欺诈等非法的不道德商业行为。中粮集团坚持以消费者为导向，控制从田间到餐桌经过的每一个生产、流通环节，确保产品质量可追溯到源头，从而形成了&安全、放心、健康&的食品产业链。 三、加深企业文化融合，增强企业综合竞争力 随着我国经济结构进入战略性调整阶段以及全球产业竞争格局日益呈现出的复杂而深刻的变化，我国企业（特别是大企业）越来越着眼于通过跨地区、跨行业、跨所有制甚至跨国的并购重组，以达到不断优化结构、合理配置资源、完善延伸产业链与价值链、提高产业集中度、增强企业综合竞争力的目的。 据有关机构统计显示，2010年我国企业并购案例2656起，披露价格的交易额达到1696.43亿美元，居全球第二位。从世界范围来看，目前，企业并购重组已成为经济全球化的显著特征和跨国公司发展壮大的重要方式，国际直接投资的80％以上是通过并购方式完成的。 尽管国际间并购重组方兴未艾，但成功率并不高。麦肯锡的研究结果表明，70%的并购会因为种种原因失败，而失败的主要原因与公司深层文化整合失败有关。价值观上的冲突、经营理念的分歧以及思维方式与行为习惯的隔阂常常是导致重组失败以及引发重组&后遗症&的重要因素。对此，企业要从战略高度重视文化融合的问题，尤其是在我国推动实施&走出去&发展战略，进一步融入世界经济的深刻背景下，更要认真对待和妥善解决文化融合的问题，在做好战略、组织、资产、业务及人员整合的同时，采取有效措施防止和克服文化差异对企业发展带来的风险与不利影响。 一方面，要统一思想、凝聚共识，把形成共同的使命愿景和发展目标作为文化融合的中心工作。企业文化融合工作要从统一思想认识、增强成员企业认同感与归属感入手，在深入调查研究的基础上，分析评估目标企业的文化特点，从彼此文化的差异性中发掘文化的相容性，并通过充分的沟通与交流，取得文化共识，构建统一的文化理念体系，形成统一的价值观与使命愿景，确定共同的发展目标，为促进企业全方位的整合做好精神上的定位。新兴际华集团在并购重组过程中通过沟通、指导、体验、交流、座谈等多种方式，加深重组企业对集团文化的认知和理解，从而取得文化上的高度认同，保证了重组企业的顺畅运行。 另一方面，要紧密联系实际，探索适合自身发展方式的文化融合模式。文化融合不是简单的文化替代或文化相加，而应该是对并购重组企业文化的重塑与再造。在文化融合过程中，企业要坚持从实际出发，本着&相互尊重、求同存异，共创共享&的原则，根据重组后确定的发展方向和发展方式，通过对原有企业文化的提炼、整合与创新，深入细致地做好文化融合工作，逐步形成特色鲜明、注重实效的文化融合模式，为重组企业实现组织融合、制度融合和管理融合提供有力支撑。潍柴动力股份有限公司在兼并收购12家企业之后，实施企业文化重塑工程，逐步形成以&包容&为核心的文化融合模式，做到该管的必须要到位，不该管的坚决不越位，从而使母子公司能够更加健康、有序、协同地开展业务。 四、积极承担社会责任，努力实现包容性增长 企业承担社会责任，是实现人与社会、人与自然全面协调可持续发展的必然要求，同时也是现代社会对企业的普遍期望和企业实现更高质量发展的客观需要。 自从11年前联合国启动&全球契约&，倡议各国工商界担负社会责任以来，企业社会责任逐渐被国际社会普遍认同，并形成一种全球性的发展趋势。近年来，我国企业在承担社会责任方面积极响应、踊跃参与，取得了显著成效，他们在保护生态环境，促进节能减排与清洁生产，大力发展绿色经济，努力建设资源节约型、环境友好型企业方面进行了积极探索与实践；在安全生产、提高产品质量与服务水平，维护消费者利益以及在提高就业水平，改善职工待遇，保护劳动者权益、扶困救灾、支持社会公益事业等方面负起了应有的责任，为我国经济社会发展作出了积极贡献，并涌现出许多起模范带头作用的企业。大连万达集团把做社会企业作为追求的最高目标，在开发商业地产中致力于建造绿色建筑，大量采用低碳节能的设计和技术，成为中国商业建筑节能的典范；中国黄金集团在建设西藏甲玛项目中，投入大量资金修路、引水、助学、帮扶困难群众，不仅维护了民族团结，也极大改善了自身经营环境；中国建筑集团、中国水电集团克服高寒缺氧、交通不便等困难，在玉树灾后重建中发挥了重要作用。实践证明，积极承担社会责任，不仅有利于党和国家的事业，有利于改善民生、改善环境，促进社会和谐；而且有助于树立良好的&企业公民&形象，有助于企业在市场竞争中赢得客户信赖和确立企业的品牌优势。据有关机构的最新研究数据显示：有近五成的消费者认为企业社会责任状况会影响其购买选择，有3/4的消费者愿意用较高的价格购买社会责任做得好的企业产品或服务，其品牌忠诚度更高。 需要强调的是，企业承担社会责任不能只当成阶段性任务来抓，而应以更加长远的发展眼光和包容的博大胸怀，把推动社会发展，增进人类福祉，尊重平等发展机会，将经济发展成果惠及大多数人，努力实现包容性增长作为企业承担社会责任的出发点和落脚点。企业文化工作也要以此为重点，通过价值观的引导和强化企业的使命感与责任感，不断提高企业履行社会责任的意愿和自觉性，使其真正成为21世纪中国企业和企业家的时代品格。 全国企业文化年会创办近10年来，已经成为我国企业文化交流与对话的重要平台，为推进我国企业文化建设发挥了积极影响和作用。希望大家利用这个机会，相互学习经验、彼此借鉴方法，深入探讨新形势下我国企业文化发展的方向与规律，突出重点、注重实效、立足创新，使我国企业文化建设不断迈向更高水平，为企业健康发展做出新的更大贡献。 （作者系中国企业联合会、中国企业家协会会长）【】 责任编辑：兔子
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