手机屏幕冻裂算人为摔坏的苹果手机的吗?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-12-08 22:57 标签： 苹果手机人为损坏置换
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手机无故裂屏算“人为损坏”　三星售后拒绝保修
22:56:01　　作者：徐小杰　　来源：　　【字号
　　福州新闻网讯　几天前，黄先生刚买两个多月的三星手机出现裂屏，他跑遍福州多家三星手机官方售后维修点，这台还在保修期内的手机均被认定为“人为损坏”不予保修。记者走访多家电子产品维修点，发现“人为损坏”界定标准模糊，不少还在保修期内的电子产品均被“人为损坏”挡在门外。
　　三星售后：裂屏都算“人为损坏”
　　近日，家住台江区的黄先生拨打本报党报热线反映，称刚买2个多月的手机无法保修。黄先生告诉记者，今年10月8日，他花了4600多元在三叉街附近一家手机专卖店买了一台三星i9300手机，可是前不久手机屏幕出现裂痕，随后无法开机。他找了福州多家三星官方售后维修点，维修人员均以屏幕开裂属于“人为损坏”为由，拒绝保修。
　　15日下午，记者约见黄先生。记者看到，黄先生的手机屏幕上有2道裂痕，手机无法开机，手机边框上也有2处明显的磕痕。“磕痕是之前不小心刮到的，绝对不是磕碰导致手机裂屏的。”黄先生称，手机屏幕左上角几天前出现一条裂缝，15日上午又出现了一条，其间根本没有任何磕碰，手机裂屏绝对不是磕出来的。
　　随后，记者以黄先生朋友的身份，陪同他来到长汀路附近一家三星官方售后维修点。工作人员检查发现黄先生的手机屏幕有裂痕后，当即表示这属于“人为损坏”，不在保修范围内。黄先生若要维修，需支付1980元更换屏幕。
　　“手机屏幕不会自己裂掉吗?热胀冷缩会不会导致屏幕裂掉?凭什么认定是‘人为损坏’?”面对黄先生的质疑，工作人员答复，他们只看“现象”。“保修卡上是否写明屏幕破裂一定属于‘人为损坏’?”记者问。“那不会写这么清楚。”工作人员回复。“屏幕破裂会不会是质量问题造成的?”对于黄先生的疑惑，这名工作人员答复，如果消费者认为产品质量有问题，可以去相关机构检测，“我们这里只要看到屏幕裂掉了，都不能保修。”首页上一页1【责任编辑：池文娟】
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请问怎么样的屏幕破碎才不是人为？收藏
5.19买的没一个月，黑屏2次，贴钢化膜为了防止屏碎，带壳防止屏碎，但是屏还是碎了，高度35CM请问这是为什么，是钢化膜质量好，还是乐视的屏幕的质量差，人拿着就全部是人为的乐视就有权不保，乐视在购买手机就让买碎屏险是不是在出厂的时候乐视就知道屏幕是质量问题的，这是不是在欺骗我们这些消费者。
变成一条狗，就不是人为了
怎么了 买保险了 乐事不给赔？
你好，请问机子后期怎么样，，会不会漏光，电池待机时间怎么样， 有没有其他毛病我也想入手乐1 想了解一下
你修了吗 咱俩一样 修的多少钱 客服刚把地址发给我我也带着钢化膜 和套都坏了唉心疼中。。。
有保险的话
你就说放桌子上没放稳
：滑稽你要走了么？
：终于到我登顶的时候了，嘿嘿
：仁家不要滑稽哥走T_T
：我哪也不去，就在你心里。
：要滚的人了，还在这秀
：有话好好说啊，滑稽要走也是个大事
：让他滚，走了我们机会会多些
: 滑稽哥你真要走么？说点啥啊
：有啥好说的，楼主是个大水比 ，你们又不是不知道。
站立的时候胸前拿手机，掉下去，钢化膜碎了，屏幕完好
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您好，外力造成的屏幕损坏，还请您申请售后为您进行屏幕维修，具体维修价格以售后告知您的为准的，给您带来不便非常抱歉。
屏幕没掉地上也能碎?
论硅胶套的重要性
钢化膜不是防裂屏的，是防刮的，防裂屏还是要用硅胶套，而且边缘要高出屏幕才行的
客服还可以说是你没拿稳所以才掉地上的
我们为了收入高度的营销额特意把玻璃做在中框之上，这样不仅美观，还可以吹嘘一下无边框，最重要的是屏幕容易碎，这样我们就可以收取大量的维修费用，以此达到高度营销额，我们还送了你钢化膜和保护套，其实这只是为了表示我们的诚意，对碎屏保护并没有什么卵用
买了碎屏险都不保修？？这也太坑了吧！
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或手机屏幕漏液就是人为损坏？
手机屏幕漏液就是人为损坏？近日，市工商局“智慧315”维权平台连续接到3起消费投诉，消费者购买的手机还在“三包”期内，出现了质量问题，售后维修服务部门却以手机屏幕漏液属于人为损坏，不在“三包”范围之内，拒绝免费维修。售后认为漏液属人为损坏消费者想要免费维修遭拒消费者袁先生投诉说，他的手机是今年4月才购买的，7月底发现手机的左上角有一个小黑点，自己也没当回事。但随后手机在使用过程中就全部黑屏了。他便找到该品牌手机在我市的售后服务点维修。袁先生本以为手机在保修期内，应该正常保修，可售后点的检测结果却是手机内屏漏液，属于人为损坏，不能保修，需要付费维修。“我的手机一直没摔没磕过，怎么可能是人为损坏？”袁先生询问售后人员鉴定的依据，得到的回答是，手机屏幕出厂时都经过了严格检测，销售后出现手机屏幕漏液情况一般都是外力造成的。市民江先生也遇到了同样的问题。售后人员表示，虽然江先生的手机没有摔过的痕迹，但是手机屏幕漏液就是属于人为损坏，即使在“三包”期内，也不能享受免费维修服务。“智慧315”维权平台接到这两起投诉后，与售后方进行了沟通，售后方答应给袁先生和江先生的手机更换屏幕，费用上给予了适当优惠。而市民黄女士就没有那么幸运了。黄女士去年10月2日在市区一家电器商场购买了一部手机，价格2699元。今年8月份，手机屏幕出现故障，找到售后维修服务站要求维修。维修人员检查手机后，告知黄女士，手机屏幕漏液是人为损坏，不属于“三包”期限内的免费维修范围，需要付费维修。黄女士认为，不可能是人为损坏，要求售后维修服务站提供检测报告。但售后维修服务站坚称，手机屏幕漏液就是人为损坏，不在质保范围之内，不予保修。市场监管部门也进行了协调，最终协调无果，只能终止调解。“三包”条款不明确
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