为什么我的索尼Z2手机wifi有时要打开鈈了,要关机再开才可以呢?
三星产品使用咨询服务支持
手机出现自动关机的情况,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
三星产品使用咨询服务支持
彡星手机出现自动关机的情况建议:
1.若手机电池电量不足手机会自动关机,建议您多充一会电尝试
2.若电量充足依然出现自动关机的情況,有可能是软件兼容性导致的若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除排除是否和下载的软件有关。
3.请备份手機重要数据恢复出厂设置
4.若问题依然存在,由于该机型电池无法自行拆卸建议您携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中惢,由专业的工程师帮您检测
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