创业公司如何巧用工具提高团队工作效率
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创业公司如何巧用工具提高团队工作效率
对于任何创业公司来说，提高团队工作效率都非常重要。现在就结合创业公司的具体工作需求和场景，给大家分享一些效率型工具，它们可以从团队协作、原型图设计、文件储存与共享、销售管理等不同方面提高创业公司的工作效率。一、团队协作类工具项目协作工具Teambition是一款项目协作工具。在Teambition上创建一个项目后，可在任务看板里新建任务组，大家可以在任务组里添加、跟踪并推动任务进展。此外，大家还可以在分享墙里沟通想法，在文件库里共享文件，从而从多个方面实现项目的协作管理。和Teambition类似的工具有Asana、Trello、Worktile与Tower。Asana侧重任务的协作。Trello定位在水平化，服务人群广泛，偏C端用户。Trello应该是最早使用“看板”的，任务可挪动到不同的阶段，在看板上非常清晰。Worktile功能相对齐全，聚焦团队协作，适用中小企业使用，创始人是微软系的，比较注重功能性。Tower则比较适合小团队使用，简洁明了，用它讨论问题很方便；看板功能刚刚上线，较其他工具晚了一些，不过还是保持着简洁的风格。公司内部沟通工具Slack是一款公司内部沟通工具，它的目标是将公司内部的所有沟通方式都整合到一个地方。Slack目前已整合了80多款第三方工具，包括邮件、IM、Asana和Github等，这样公司内部的所有沟通都能在此完成。此外，Slack还整合了文件分享系统，公司内部的所有共享文件都能通过内置搜索工具搜索到。国内类Slack的产品有纷云、简聊和瀑布IM，它们都接入了很多第三方工具。相比之下，国内的产品更加适应国内的环境，对大家常用的平台的兼容性更好。在线协作文档工具石墨文档是一款颇具设计内涵的在线文档协作工具，轻便、简洁是它给人的第一印象。文档都在cloud上，可以很方便地多人同时协作编辑一个文档。多人在同一个文档里协作编辑时，每个人正在编辑的段落前会显示各自的头像。另外评论功能十分人性化，非常适合运营和产品团队用来讨论方案、撰写周报等。Hackpad是和石墨文档类似的产品，快速编写文档和团队内部分享是主要特性，据说Airbnb整个公司都在用，加强了跨部门间的交流和知识分享。Google Docs也是老牌的在线文档工具，跟office体验很接近，使用广泛。二、产品设计开发和数据统计工具原型设计工具Axure RP是一款产品原型设计工具，你可以用它来快速高效地创建App或Web网站的线框图、流程图和产品原型。除Axure外，原型设计工具还有Blasamiq Mockups、墨刀和Sketch。Blasamiq Mockups的特点是画出来的原型都是手绘风格的；墨刀是最近刚推出的一款云端的移动应用原型设计工具，上手简单；Sketch是一款Mac平台的矢量绘图工具，适合用来画高保真原型图，很多人在用它替代PS。代码托管平台GitHub是一个代码托管平台和开发者社区，开发者可以在Github上创建自己的开源项目并与其他开发者协作编码。创业公司可以用它来托管软件项目，开源项目可以免费托管，私有项目需付费。除了Github外，做代码托管的还有Bitbucket、Coding.net和Gitcafe。Bitbucket的一大特色是可以免费支持私有库；Coding.net相对来说更侧重私有库，旨在帮助团队开发者高效地在云端完成开发工作；Gitcafe则可以看作是中国版的Github。网站数据统计与分析工具对任何创业公司而言，产品数据都是非常重要的参考指标。Google Analytics是一款免费的网站和移动应用数据统计和分析工具。只需在网站/移动应用页面上加入一段代码，就可以跟踪产品的各项数据，如流量来源、访客资料、入口页面、分享数据、转化数据等，可帮助产品开发者快速了解产品数据。国内类Google Analytics的产品有百度统计和CNZZ。还有一款不错的产品叫神策，也在内测中。三、文件储存与共享工具文件的储存和共享是创业公司的一个普遍需求。Dropbox是一款在线云储存工具，主要专注于文件的储存、同步与共享。将文件放入Dropbox里的文件夹后，文件会自动同步到云端，你在任意设备上登陆Dropbox都可以访问、编辑并共享这些文件。国内外类似Dropbox的工具还有Box、坚果云、金山快盘和百度云等。Box主要面向企业用户，侧重储存和分享；坚果云每月上传流量有限，适合商务办公使用；金山快盘更适合资源同步和协同办公；百度云比较适合视频资源分享。四、销售管理工具纷享销客是一款销售管理工具，它以销售管理为核心，以企业级微信交互为基础，从外勤、过程和客户管理等不同方面提升公司的销售管理水平。销售人员在手机App里就能完成销售工作汇报、更新客户资料、急件审批、外勤签到打卡等工作；管理人员用手机就能实时掌握产品销售数据、了解客户动态、阅读销售日志、批示急件和布置工作等。和纷享销客类似的工具是销售易，相较而言，销售易更侧重CRM功能，而纷享销客更侧重移动协同办公。在上面列举的这些工具里，创业公司不妨根据实际情况选择适合自己团队的工具，从而降低公司在团队协作、产品开发设计和销售管理等方面的时间成本。
TA的最新馆藏【瞩目】聚焦：如何利用小型协作空间“Huddle Room”提高工作效率 - 随锐新闻 - 随锐科技
【瞩目】聚焦：如何利用小型协作空间“Huddle Room”提高工作效率
& & & &俗话说的好，时间就是金钱，对于一个企业来说工作效率的最大化无疑能为企业节省大量开支，在激烈的市场竞争中能够更具优势。
& & & &在一个企业中，许多部门之间的工作沟通往往是通过邮件和电话以及视频会议，如果是跨部门跨区域的的工作交流通过邮件、电话以及视频会议就那就无法很好的完成业务协作。于是大量工作时间被分瓜、工作节奏被打乱、工作积极性被消磨，造成低效的办公结果。
& & & &随着通信技术的不断发展，企业对高效工作的要求不断提高，传统意义上的会议形式已经在发生改变。时间短且高效的会议协作形式越来越受到追捧。这时候Huddle Room应势而生。
& & & &Huddle Room可以翻译成小型协作空间，是指企业里面的非正式会议空间，或是小型团队工作空间；通常大小会少于6个座位。企业协作空间代表着高效、灵活更加互联网化的工作方式。非正式会议室的协作越来越受到追捧，在Huddle Room中开展协作逐渐被职场人所喜爱。因为在Huddle Room 中可开展各种内容数据协作，例如，快速召开简短的团队会议，根据最新的市场动态，各抒己见加快推动决策的速度等等。
& & & &而在Huddle Room中进行会议协作也是一样，很多时候，与会者面对的是不用的设备和分散的技术，他们可能根本不知道如何使用这些会议的设备，需要在现场学习或者求助于专业人员。这样一来，会花费大量的时间，造成极低的工作效率。
& & & &而这理想的愿景，离不开一个集语音、视频和内容共享于一体的强大系统。十几年来，在各科技公司的带动下，开放、扁平的现代化办公空间&&Huddle Room风靡全球各地。随锐科技发布了全新一代瞩目小T，是专为Huddle Room量身打造的云视频会议一体化终端。
& & & &随锐瞩目小T内置视频通信服务，可无缝与其他瞩目终端相通；外观上，瞩目小T采用一体化紧凑型隐藏式设计，内置高清广角摄像机、高灵敏麦克风，是使用微信就能直接发起视频会议的高效终端产品。
& & & &视频会议作为网络时代新的通信方式，以其远程视音频沟通能力、数据同步共享功能，被誉为信息时代最高效的沟通方式，而广泛应用于政企单位。视频会议是最接近面对面沟通的一种方式，大大降低沟通的时间和人力成本，提高沟通效率，视频会议系统的部署和使用已经成为跨地域沟通的重要手段。
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我是如何用协作工具提升员工工作效率的
2013年，杰哥、彬娃和我一起走向了创业的道路，也是从那一天开始，我从一个个人独立博客或是个人站长身份，逐渐向团队化运作，2015年，阿辉、郁辉等人的相继加盟，让这个团队越加壮大。
自从组建团队后，对协同办公的工具越来越依赖，之前分享过很多实用软件，比如印象笔记、Worktile、麦客表单、伙伴云表格。
如果说印象笔记解决团队内容的问题，Worktile解决了项目管理问题，麦客表单解决了信息收集问题，那么伙伴云表格则解决了公司内部管理问题。
那么伙伴云表格到底能解决团队什么问题呢?请往下看
以前我一个人，一人吃饱全家不饿，用什么工具到也是次要的，也很少推荐。后面随着杰哥、彬娃、阿辉等人的加入，也使得我对团队协作的需求越来越大。
团队人数多了后，一个小项目，需求文档、合同文档、反馈文档等等一大堆。时间长了，乱了，也烦了。还有员工信息、公司财务、流水账、办公用品、考勤、合同等等文档。
而如今，公司制度逐渐健全，团队也日益发展壮大，公司的内部管理就显得尤为重要，
但对于每年要交上万块的ERP企业管理系统来讲还是显得有些捉襟见肘，所以找到一款协同办公工具尤为重要。
再此之前，我体验过很多产品今目标、简道云、伙伴云表格、超级表格、百会格格等等，他们都是优秀的协同文档工具，也许是因为选择太多，反而觉得第一眼非常重要。
下图是我所有的工作文档，可以看到公司内部的一些常用文档，我都放到这里面了。
对于新人也不用担心，它上手比较简单， 5分钟就能学会，你只需要把你的Excel文档导入到伙伴云表格就好了。
文档看着是不是很多?这已经精简不少了，其实也没大家想的那么复杂，因为这个工具的重点功能在于协同办公。
比如我们团队的李娟，她负责给客服送礼、合同、登记办公用品等等，所以只需要点设置一下文档权限。
这样的话，李娟只能看到自己的数据，看不到别人的，只有我才能看到所有信息。
然后，剩下的事就交给李娟去做好了，你只需要看看员工登记的情况即可，有时候，我也会用手机版来看信息，也不用反复的用QQ传文档了，协同办公就是这么方便。
另外这眼看就到年底了，公司一般都会给客户送礼品啥的，那么李娟就会把送礼清单记录到这里，哪些客户送了，哪些客户还没送，在这里一目了然。
因为他的简洁和方便，没那么多花销的点缀，上手简单，所以第一印象觉得不错。
随着团队成员越来越多，登记员工信息，知道他们的入职时间、生日也是非常重要，这作为公司人性化管理的一部分，最起码员工过生日要送个小礼物吧?
(手机上的员工信息表格)
员工很多，如何迅速找打最近有哪些员工过生日?
也很简单，伙伴云表格继承了Excel的优秀功能，比如，点开文档，选择左边的&自定义筛选&，选择&生日&，我们就能迅找到速最近一个月内要过生日的员工了。
看似很复杂的表单，其实都是套用的现成模板，官方给了很多现成的模板，只需要稍稍删点不需要的就可以用了，如果模版不能满足工作需要，可以根据实际情况自由修改。
(官方提供的现成模板)
应该说，伙伴云表格除了具备Excel一些基本功能之外，我想它最大的优秀在于在线协同办公，让大量的重复文档归一，同时权限管理功能，也可以让员工不能看到不该看的东西。
写在最后：
当初找这些工具的时候想法也很简单，一是要求手机、电脑都能用，二是解决文档乱又多的问题，三是打开速度快，四是权限体系完善， 五是减少自己工作量。
所以今目标、简道云、伙伴云表格、超级表格、百会格格，从这些协同办公工具里走了一圈，最终又回到起点，也许第一眼看上的才是最好的吧。
对了，伙伴云表格是袁兆江和戴志康创办的，来自原Discuz!团队，用它也是一种情怀。
如果你对协同工具有更好的推荐，或者有需要讨论的，可以移步到松松论坛，我们会在哪里讨论并回复。导读：如何分工、合作，提高工作效率？，而且团队合作的力量是无穷尽的，并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作，建立合作团队来解决错综复杂的问题，依靠团队合作的力量创造奇迹，既然团队合作精神有那么大的力量，接下来我们就了解下什么是团队合作吧，团队不仅强调个人的工作成果，才能激发团队的工作动力和奉献精神，为工作注入无穷无尽的能量，所以团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力
如何分工、合作，提高工作效率？
歌唱（团结就是力量）有首歌唱得好“团结就是力量”，而且团队合作的力量是无穷尽的，一旦被开这个团队将创造出不可思议的奇迹。在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题、并采取切实高效的行动。所有这些都需要 人们组成团体，并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作，建立合作团队来解决错综复杂的问题，并进行必要的行动协调，开发团队应变能力和持 续的创新能力，依靠团队合作的力量创造奇迹。
既然团队合作精神有那么大的力量，接下来我们就了解下什么是团队合作吧。团队不仅强调个人的工作成果，更强 调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化，它强调通过成员的共同贡献，能够得到实实在在的集体成果，这个集体成果超过 成员个人业绩的总和，即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标， 才能激发团队的工作动力和奉献精神，为工作注入无穷无尽的能量。所以团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。
鼓励团队的分工合作
一个团队，既有分工又有合作才能提高效率，那么怎么鼓励团队的分工合作呢？首先要设定共同的目标，领导者要清楚成员的角色和特长，然后建立良好的规范和沟通制度，并适当授权让成员有
更大的自主空间。
1．设定共同目标
团队的目标是什么？也许
这个问题听起来简单，但是却是
能否成功完成任务的关键。团队
一定要根据需要，清楚的确定目标。然后对项目的各种因素进行讨论并决定完成的最后期限。
2．清楚团队成员的角色
团队领导者的任务就是发现新成员并且提高团队合作精神，他要对团队中每个成员的才能和个性有着敏锐的判断力，了解成员的性格是外向的还是内向的；了解成员的技能，他们是工程师还是营销人员；了解他们是否不善于交流或是鲁莽任性，然后根据成员的特点安排他们的工作内容。
3．建立起良好的规范
在团队建立之后，确定一定的规范非常必要。比如要定时召开讨论会议，确定工作进度以及相应的奖罚措施。规范的确立要与成员共同讨论决定，而规范一旦定下来，就需要人人遵守。
4．良好的沟通制度
解到其他人的进度情况，进而调整自己的进度，而且通过交流，还可以技能互补。可以通过定期召开团队会议来实现沟通，而且平时成员在交往过程中也可以交流工作内容。
5．适当授权
一个团队的领导者，在合适的时候要给成员一定的自由空间，不能面面俱到，事无巨细。一则没有那么多的精力，一则给成员自由空间，可以发挥他们的创造性和能动性，同时让他们觉得没有受到辖制，提高他们工作的积极性。
（下面讲一个小故事）
.从前，有两个饥饿的人得到一个长者的恩赐，一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中一个人要了鱼竿，另一个人要了一篓鱼，他们得到各自想要的东西后，分道扬镳。其中一个马上把鱼烧起来吃了，结果死在了空空的鱼篓边。另一个向海边走去，因为他知道海里有鱼，当他看到海洋的
蔚蓝，用尽了最后的力气向海边跑去，结果他死在了海边。
另外同样有两个饥饿的人，他们也得到了同样的一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。所不同的是，他们没有分开。而是一起每餐煮一条鱼，然后向遥远的海边走去。从此他们过着以捕鱼为生的日子，过几年，他们盖上了自己的房子，后来又各自取了妻子，生了小孩，过着幸福美满的生活。
故事前后两种截然不同的结果是因为，前者缺少合作精神，后者是通过合作相互帮助。
怎样提高团队工作效率
总结有十点：1.要有目标意识 2.制定你的工作目标３。制订你的工作计划４。促进任务完成的&５Ｗ－Ｈ法则&5.遵循工作流程6.工作要分清轻重缓急7 .按照正确的步骤做事8.学会消除工作倦怠症9.养成使用&日常备忘录&的习惯10.为第二天的工作做好准备
1.要有目标意识
一个有理想有抱负的人，一定会为自己的人生设定出长期、短期目标。为了使这些目标实现，他就会充分做好生涯计划。具体地说，就是处理好自己衣、食、住、行等各方面的生活。
一般说来，每个人都需用确立的人生目标可分为三种。其一是达成目标。对公司来说，是指营业额需过多少？或业绩要达到多少？至于一般人，则是指何时要结婚成家？何时要考取什么资格、执照之类的东西。
其二是向上成长目标，就是追求比现在还要好的目标。譬如一个人的人格、性格、领导力、人际关系等，并没有所谓的终点站，而是要不断精益求精，追求上进即向上成长目标。
其三是经检目标，即将亲身的历练放在很重要的位置，再依此设定目标。因为一般人是靠经验来促进自身和成长，所以，想要有什么成长，就需要先有什么经验了。如果你以经验为目标，就要争取多岗位练习的机会，最后确定最适合自己的岗位。
2.制定你的工作目标
在工作时，每个人都不可忽略的首要问题是确立目标。工作上没有目标，就等于马拉松赛跑没有终点线。因为，工作目标是一切工作之基石，所有工作之根本。
无论工作的条件或内容怎样，但在制订目标时，都必须遵守一些原则。这些原则即具体性、计量性、期限性。在确立目标时，必须制订具体计划，也就是使用可以计量的数字予以表示，然后确定完成的具体期限。
我们在具体实施时应该这样做：首先在标有&短&字的项目中选择三个最有价值的，然后以同样的方法，根据目标内容的重要程度，分别在中、长期项目中各选出三项，计为九项。有趣的是这些内容之间大多具有相关性，只是表现方式不同罢了，有的具体，有的抽象。综合上述内容，并联系起来，最后选择三个目标。既已确定了目标，今后努力的方向也就明确了，继之便是坚定不移地干到底，最终一定能战胜困难、挫折，胜利地实现目标。
３。制订你的工作计划
在完成一项任务或目标之前，每个人必须先做好计划，没有计划地进行工作，只会产生&浪费、忽高忽低、不合理&的涣散局面。消极的态度必然会导致工作上的失误。计划是一门技术，如按照计划进行训练，再艰巨的目标也能完成。关键在于你是否坚持。鉴于计划的重要性，希望大家务必掌握这门技术，并请牢记制订计划的五要素。
（１）确立目标：没有目标的计划是毫无意义的，空乏无力的。为什么要确立目标呢，最终要达到什么样目的呢？弄清上述问题是制订计划应具备的最起码的先决条件。
（２）掌握是否具备实现目标所必需的条件：人力、财力、物力、时间、信息等等。这些条件自然要受实际情况的限制。所以必须事先搞清楚实际情况对上述条件限制到什么程度。
（３）实现目标的方针、政策：在制订方针、政策时，一个有效的方法是广泛征求上级、前辈及下属等人的意见、建议。
（４）制订方针政策的具体安排：方针和政策一经决定，应马上做出安排工作。尽量发挥主观能动性、启动脑筋、考虑采用哪些方法才能使既定方针和政策变为实际的行动。
（５）力求方针、政策的完善：方针和政策是行动的指南，所以，要经常修改。为了提高方针、政策的质量，应时刻具备问题意识，发现问题并积极改进。
４。促进任务完成的&５Ｗ－Ｈ法则&
&５Ｗ－Ｈ法则&即&Ｗhy、Ｗhat、Ｗho、Ｗhen、Ｗhere、Ｈow。这些法则，我想在部分员工都知道，但能熟练地支配并善用的人却很少。员工如果有在完成任务的过程中，能积极并善用这些法则，其作用是可观的。下面叙述&５Ｗ－Ｈ&的详细内容：
（１）Ｗhy（为什么----理由、目的）
（２）Ｗhat（什么------情况、材料、钱财、资讯）
（３）Ｗho（谁-----人）
（４）Ｗhen（什么时间-----时间、时期、期间）
（５）Ｗhere（什么地方-----场所）
（６）How（怎么样-----实行的方法）
在实际工作中，要认真思考并灵活运用上述法则的各项内容。除此之应掌握以下几个要领。
（１）Ｗhy（为什么）
.有必要吗？
.调查了吗？
包含总结汇报、资格考试、旅游景点、党团工作、IT计算机、工作范文、外语学习以及如何分工、合作,提高工作效率？等内容。本文共2页
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金仕达卫宁软件科技有限公司首席架构师李枫：审时度势，及时调整
分工合理，责任明确
团队是由个人组成的，团队中的个人往往经历不同、背景不同、性格有差异、水平有高低。在团队形成后、正式开工前，首先应该进行合理分工，要结合每个人的特点和爱好，充分发挥出每个人的特长。因为如果工作不愉快、不顺手的话，效率自然低下。分工完成后，每个人对应的职责也就确定了。这时应该同每一位团队成员进行明确申明，最好以文字形式落实到个人并与日常绩效考核挂钩，以避免互相推诿、相互等待的情况出现。
制定高效的沟通机制
分工完成后团队即开始工作，此时必须保证信息在整个团队内的畅通，特别是互相之间有工作关联的同事，在发现问题时需要及时提出，以免造成不必要的工时浪费。 但软件开发本身是一种需要精力集中并且安静的工作，多次临时性的打断会造成开发思路的停滞，因此团队负责人最好能够每天在固定的时间段内组织大家进行沟 通，并了解工作的进度。而固定的时间也会让大家形成习惯，使效率得到提升。
发现团队瓶颈
大家往往会陷入一种误区，认为团队中每个员工效率发挥到极致的时候就是这个团队效率最高的时候。但经过企业管理实践不断的论证，这种想法其实是非常可怕的谬 论。正确的做法应该是将整个团队看成一个整体，再去谈效率问题。团队的分工协作就好比是生产的流水线，流水线的整体生产效率不取决于流水线上效率最高的环节，而取决于效率最低、速度最慢的环节。当流水线上某一环节出现故障而停滞时，整个流水线也就停滞了。这也是常说的木桶原理。所以我们必须时刻去发现团队 中的短板，尽一切力量帮助它，提高它的效率。这样，也许会牺牲局部某些个人的效率，但经过一段时间的实施后，你可能会惊奇地发现整个团队的效率变高了。
定期检查，及时调整
流水线的机器是死的，而程序员们是活的。因此团队的瓶颈也许会因为调整而发生变化，这时需要团队负责人审时度势，及时进行调整。也许需要修正前期的分工，也 许需要改变正在使用的技术，甚至是更换无法胜任的团队成员。让整个团队的工作效率保持在一个较高的并且能够相互匹配的水平，这样做非常重要。
团队是一个整体，不能靠每个员工进行单打独斗，要始终牢记团队的最终效用取决于团队中效率最低的环节。进行合理分工是预防瓶颈发生的前提，而建立高效的沟通 机制则是发现瓶颈的有效方法。当瓶颈环节出现后要尽团队最大力量去发挥其效用，而当瓶颈发生变化时需及时做出调整，才能提高团队协作的效率。
杭州云图科技有限公司研发总监，资深项目管理专家涂勇：提升研发团队协作效率的四个秘诀
要提升研发团队的协作效率，我认为可从目标、规则、沟通和工具四个方面入手。
目标，让团队成员有明确的前进方向
清晰明确的团队目标可以对团队高效协作形成很强的牵引力，更重要的是，团队目标是团队成员个人目标制定的前提。要让团队高效率的协作，最好的方法就是让团队 所有成员每时每刻的工作都围绕团队目标开展。需要指出的是，将团队的目标分解成近期目标、中期目标和远期目标是一个值得推荐的做法。此外，少数优秀的团队 管理者甚至能够将团队的远期目标上升到团队使命感和价值观的高度。要做到这点，管理者需具备卓越的领导力。
具体到研发管理，对项目而言，明 确项目目标并不困难，诸如产品发布、系统上线等这些都可以作为项目目标，并且项目经理也可以很容易以项目计划的形式来加以落实。但对职能部门的管理者而 言，制定好职能部门的目标就很考验管理水平。职能部门的经理不应忽视部门目标的重要性，而这可以与团队成员的个人职业发展目标结合起来考虑。
规则，让团队成员始终保持住队形
高效率团队运作，一定有良好的团队规则做保证。明确告诉团队成员，什么样的行为是团队所不能容忍的，并将其形成制度。制度违反者都应受到相应的惩罚，并做到 及时（第一时间）、公平（一视同仁）、公开（团队内部）。制度是团队的高压线，不坚决执行的制度还不如没有制度，记住这点很重要。
如果说制度告诉团队什么事不能做，那么规范就是告诉团队成员尤其是新进入团队的成员应该怎样做。文档规范、编程规范、原理图设计规范等开发规范，是团队高效率协作的保证。规范不是制度，可以容忍一时不遵守规范的情况，但应该让团队在遵守规范方面做得越来越好。培训、优秀案例和反面教材宣传等都是推行规范的好实践。 另外，规范不是高压线，不赞成对违反规范的成员进行惩罚，最好的方式是对在规范方面做得优秀的人进行公开表扬。
制度和规范都是针对的人，对事来说规则即是流程。没有高效率的工作流程，也就没有高效率的团队。对于牵涉多人协作的工作，即使是一个设计不完备的流程也比没有流程好。值得指出的是： 流程应该随着团队内外部的环境变化而做持续优化，在一些大公司中甚至会成立专门的流程改进小组，足见流程持续优化的重要性。
沟通，让团队成员凝聚成一个有机的整体
良好的沟通对一个高效率团队有多么重要，熟悉Scrum的朋友对此会有更深刻的体会。&坐到一起，每日站立会议，Review会议&，Scrum在团队沟通方面推崇的最佳实践都体现了沟通的重要性。为什么很多公司搬入新办公大楼后就开始走下坡路？下面的这个分析很可能就是主要原因：团队成员在新办公区的座位 会比以前拉得更大，以前与团队成员坐在一起的主管们搬入了独立的办公室，而这会导致团队间原来形成的良好沟通氛围消失，其后果严重到足以给企业带来致命打击！好吧，我承认这听起来有点骇人听闻，目的只是想借此强调一下沟通的重要性。
通过开会来达到团队沟通的目的是一种好的方式吗？有人会说是，有人会说不是。其实，开会这种方式，无所谓好与不好，关键就两点：是否有必要开会以及开个什么样的会。我的个人感触：一人用嘴大家用耳的会应该是表彰大会；开了跟没开一样的会最好是批判大会；如果开会有人睡着了，大多数情况下是因为会议本身具有催眠效果。
相比开会这种沟通方式，我更喜欢现场管理和看板管理。
工具，是团队高效率协作的倍增器
这方面最容易让人想到的也是大多数团队目前所采用的方法就是：引入适合团队的协同软件。前面介绍的明确目标、制定规范和加强沟通等方面的措施，如果能有合适的团队协同工具支持和配合，推行起来则要顺利很多。
如何选择一款合适的协同软件呢？引入的协同软件贵在精而不在多，功能完备集成性好的协同软件可以避免引入过多系统而产生的信息孤岛。侧重自上而下管控的IT 系统只会在规范团队方面起作用，要提升团队协作效率，更应该选择实现注重协作性的系统。免费的协同软件大多不如付费的，但价格昂贵的协同软件对多数团队而 言并不适合。
优秀的管理者的工具箱中，总是会有各种各样的宝贝。诸如团队绩效、团队竞争等都是激发团队成员潜能和斗志的好方法，实施得好的话，可以显著提升团队成员间的协同效率。
如果你正好在带团队，不妨尝试一下上面提到的这些方法，相信你的团队的协作效率一定会越来越高。
Pragmatic.ly 联合创始人，Teahour.FM主播系统架构师叶玎玎：创业型开发团队的协作心得
毫无疑问，Stephen R. Covey的《The 7 Habits of Highly Effective People》和David Allen的 《Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity》是个人管理类的超级畅销书，让我们学会如何才能成为高效能人士。然而，即使团队里的所有人都是高效能人士，这个团队也不一定是 个高效能团队。我们常说&一个和尚有水喝，两个和尚挑水喝，三个和尚没水喝&，正是出于这个道理。顾名思义，团队协作是指所有团队成员之间协同、合作，里 面会有分工、沟通、协调，甚至会有妥协，所以我们需要一些规则和工具来帮助团队提高协作效率。本文的一些心得和实践来自于我在小团队（&10）的经验，并且在团队内部相互信任、目标一致的基础上，所以不涉及办公室人事管理，适合于创业型开发团队。
不仅要确保团队的长期目标一致，还要确保短期目标一致。如同在足球场踢球，刚开始比赛时，大家战术和思想都是一致的。而一旦进球后，就会出现有人想守，有人 想攻的情况，这种不一致会造成局面被动并可能导致输球。创业团队也是如此。所以在任何时候，团队成员都要保持一致意见：现阶段的目标是什么，什么事情对团队最重要，然后所有做的事情都配合这个目标来完成。
小团队人少，永远有做不完的事，所以在做计划时总是害怕资源出现闲置而添加过多任务。我们一开始也是如此。但慢慢发现，这样不仅弄得团队身心俱疲，不停地赶进度，而且也会因为不停地延期导致团队很沮丧、压力过大影响工作的心情和状态。因此，现在每次迭代只会给大家80%~90%的工作量。有意思的是，很多时 候时间都是刚刚够。
如果讨论时遇到意见分歧，且这些不一致的意见不涉及对错，那么会很容易陷入各自试图说服别人接受自己观点的困境，纯属浪费时间。所以我们采用易者优先原则，设置了单任务最长讨论时间。 一旦超过讨论时间又无法达成共识，就会选择最简单的方案，先做出来，然后大家测试，最后再做改进。
确定项目计划后，我们就基本启动了免扰模式。我们不鼓励在工作时随意地打断别人，即使是一起在办公室工作时。在我们看来，每一次粗暴的打扰（例如电话、 IM）都是对效率的损害，我们更需要的是100%专注在要做的事情上。因此，我们要求每个人如果需要讨论，就先想清楚整个问题，然后在 Pragmatic.ly或者Hipchat里发出来。短时间来看可能回复会有延时，但从长期来看反而能让大家都能更深入的思考、更专注的工作。
尽量避免会议。只有一个例外是遇到困难需要头脑风暴时，因为开会比起文字是效率更高的选择。但只有任务涉及者才需要参与，而不需要浪费其他人的时间。
团队人越多，沟通成本越高，尤其是需要知道团队的当前状态时，例如目前进度如何，接下来有哪些事情要做，做完的时候需不需要其他成员帮忙审查，或者有没有卡 在某些地方需要帮助。这些状态和信息同步是非常耗时的，我们更倾向于用眼睛看代替嘴巴说，而 Pragmatic.ly就很好地满足了这点。项目里的所有信息和状态都会实时地同步给整个团队。
作为开发团队，我们不一定能保证每个任务都有充足的测试覆盖而且也不追求100%覆盖率。但每一段代码、每一次修改，都必须有其他人来审查，通过后才能进入 主干。代码审查中可以发现当事者没考虑过的设计细节和一些实现上的Bug，保证了软件质量。通过代码审查，每个人可以学习到其他人好的思维方式和编码方 式，也会提出做的不好的地方和改进意见，是整个团队在代码级别的另一种沟通和思考，促进了团队的成长。代码审查也能避免单点故障，万一出了问题，即使代码 编写者不在，仍然有其他人能立刻去修正。
除代码需要审查外，过程也是一个很有审查必要的事情。所以我们会不定时地一起进行一次简单的回顾，各自对这个周期的一些工作提出意见，然后在下一个周期里有针对性地改进。整个工作过程就是这样不断地在迭代式调整和改进，让我们根据自身的情况，实践出最适合团队的方式。
要想工作好，身体先练好。一个健康的成员才可能高效地工作。在Y Combinator有个理论，在产品发布前，你应该专注并只专注两件半事情，1开发+1跟用户聊天+0.5锻炼身体。而在产品发布后，你应该专注并只专 注三件事情，0.5开发+1跟用户聊天+1运营+0.5锻炼身体。可见锻炼身体的重要。我们团队每个人基本每天都会有专门的运动时间，跑步、游泳，或者健身房，已然成了我们工作的一部分。
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