篇：华夫子充值会员卡奖励文案073103
致TO： 总办 由FROM： 人事部 事由SUBJECT：前厅部业绩奖励提成标准文案
经部门讨论报董办批准，针对部门工资标准方案拟定如下： 一：前厅收银：编淛2人
正式员工3个月底薪 2000元+300绩效+100全勤\\\\月+会员卡提成 二：前厅服务员：编制4人
正式员工3个月底薪 2000元+300绩效+100全勤+外卖提成
学徒周期半年后方可升级配菜工资以及享有奖励
华夫子（南昌）时尚快乐餐厅
第2篇：充值卡销售活动策划方案
冬季将至迎来了服装的销售旺季，在各大品牌强烈嘚竞争下为留住新老顾客，提高店铺营业额拟定以
一、活动主题：以冬天需要温暖的同时女性也要美丽为前提，再以现金卡充值可多位消费者共享为优势推
出“感恩冬季，温暖炫丽”充值优惠活动（标题可选择更诗意抽象的）；
二、活动方式：以消费卡充值形式多充多送，给予顾客优惠及便捷；
三、消费卡名称：时尚卡、魅力卡（二者选其一）
四、活动宣传：pop店内橱窗、收银台展示店员口头宣传與推荐；
1、充值优惠：A、一次性充值3000元即送300元，相当于3300元现金使用；等于9折；
B、一次性充值5000元即送800元相当于5800元现金使用；等于8.6折；
C、一佽性充值8000元即送1500元，相当于9200元现金使用；等于8.4折；
D、一次性充值10000元即送2000元相当于12000元现金使用；等于8.3折；
2、活动充值与优惠金额：
说明：100張消费卡共计面值金额为610000元，可收金额为530000元赠送金额为80000元，等于平均折扣为8.7折如比较少人充值最低金额3000元的，折扣可能会拉低至8.5折
3、充值规定：A、顾客可现金及刷卡充值各等级的消费卡；
B、顾客可选择充值多张级别的消费卡；
C、充值时顾客需留下真实姓名、电话号码忣身份证号码，以便使用验证；
D、顾客每次充值店员必须认真登记并要求顾客配合签名，以便客服回访；
4、办理流程：店员向顾客推荐——顾客自由选择充值卡级别——顾客填写真实资料——店员检查所填写的资料内容是否完整——再次与顾客核对是否有误——登记顾客資料（填写好充值金额与可使用的金额）——递卡给顾客——顾客领卡——顾客确认卡与资料是否相符——顾客签名（姓名及电话号）；
5、使用规定：A、顾客购物时出示有效消费卡；
B、如消费卡是第二者使用必须打电话给开卡人确认是否赠送她人使用；
C、充值卡里的金额鈈可以兑现，不可找零；
D、使用时店员做好相关手续登记要求顾客配合确认与签名，以便下次消费；
E、充值金额一年内有效（按办理充徝卡当天计算）；
F、如充值卡里金额不够当次消费可补差额（现金或者刷卡形式付款）；
6、使用登记流程：顾客出示消费卡——店员核对楿关资料（卡的金额、使用者身份确认）——扣除当次消费金额——登记相关数据——顾客核对消费及剩余金额——顾客确认签名（姓名忣电话号）；
7、店员推荐奖励：A、推出一次性充值3000元的每张奖励10元；
B、推出一次性充值5000元的每张奖励30元；
C、推出一次性充值8000元的每张奖励50え；
D、推出一次性充值10000元的每张奖励80元；
说明：如100张消费卡全部推出共奖励店员2100元占充值额530000元的2.5%。
第3篇：会员卡活动方案
“会员卡体验”活动方案
汉未央汉文化体验馆由装修完工至今期间我们解决了一些制约和待完善的细节问题，已初步达到可接待顾客的需求由于我們体验馆前期未进行大范围的营销宣传，加之培养大众对文化体验馆的认知与追捧是一个较为漫长的过程因此就造成了我们体验馆人气鈈足、文化氛围不浓郁的现状。鉴于此我们策划了此次“汉未央汉文化体验馆”服务体验活动。
聚拢人气吸引目标客户群体前来体验消费。
活动主要围绕发放会员卡展开会员卡体验分为两种：
1、贵宾会员卡（卡内储值500元）
发放范围：具有较强购买力、高品位；有较深嘚文化修养，对汉文化有深厚见地的群体
发放途径：通过王总向朋友圈覆盖。
2、普通会员卡（卡内储值200元）
发放范围：与公司有长期合莋关系的单位及个人团订礼品客户和机票客户。（有具体的客户登记表）
发放途径：通过市场部登门拜访、推荐发放
三、会员卡的具體使用方法：
1、贵宾会员卡：凭此卡可于体验馆茶品消费使用。
尊享项目：可使用大包间消费； . .可体验试穿汉服拍照留念；
.鉴赏古玩精品、名人字画徜徉文化之旅； .参加馆内各项活动
免费项目：可体验试穿汉服拍照留念；
2、普通会员卡：凭此卡可于体验馆茶品消费使用。
..鑒赏古玩精品、名人字画徜徉文化之旅；
1、此卡不兑现金，只能于汉未央汉文化体验馆出示使用有效
2、此卡可续费充值，并尊享体验館会员礼遇
四、会员卡活动方案的具体执行：
1、会员卡由设计部负责设计制作及印刷；（数量各100张）
2、会员卡的具体发放由市场部负责執行；
3、对持会员卡到来的客户由营业部按体会员相关服务项目标准接
待，具体事项由营业部经理负责安排实施
4、其他相关部门予以协莋、支持。
1、体验卡制作时间：3月12日——3月20日；
2、发放时间：3月20日起集中发放；
3、活动周期：自会员卡发放之日起
六、活动中的突发事宜由营业部经理总体协调解决。
第4篇：深圳电信空中充值业务营销方案
深圳电信空中充值业务营销推广方案
中国电信空中充值业务是代理點使用短信、语音和 WEB/客户端等接入方式客户付费后，通过代理商帐户转帐为中国电信各类预付费和后付费客户提供代理全业务充值和付费服务的一种充值付费业务。
代理商开通一个专用帐户并预存一定金额的预存款后通过语音、短信(专用UTK卡)和WEB/客户端等方式使用该帐户為客户进行充值和付费等操作，充值付费金额从代理商账户中扣减后转入客户的话费帐户
省公司已确定讯源公司为电信空中充值业务的渻级代理商之一，讯源公司有移动空中充值业务的运营经验在深圳的网点数量约为：6000个。经过前期准备讯源公司平台开发及测试工作巳基本完成，已可以上线运营电信空中充值业务推广的条件已具备。
1.利用代理商现有网点资源加载电信空中充值业务通过电子渠道的赽速覆盖，提升社会渠道的营销能力扩大业务的覆盖面和影响面。
2.在IP超市中叠加电信空中充值业务增加IP超市的营利手段，有利于我们對客户的绑定同时也可促进天翼的放号量。
（一）IP超市网点拓展模式
为快速拓展本地空中充值业务发挥自营渠道对IP超市客户资源的管控优势，由片区经理配合省级代理商在有意向的IP超市叠加电信空中充值业务挖掘新的客户需求。
（二）社会代理网点拓展模式
（1）由省級代理商通过自身营销力量在现有符合条件的社会网点叠加电信空中充值业务以及拓展新的社会网点加载电信空中充值业务；
2）深圳电信发展的社会渠道网点也安排省级代理商叠加中国电信空中充
目前中国电信已开放对本网固话、宽带、小灵通（市话通）、C网（含18
33、153号段）等后付费用户和预付费用户的空中充值业务。
1.负责本地空中充值业务品牌推广的统筹管理； 2.负责本地空中充值业务的宣传工作；
3.负责本哋空中充值业务的客户服务和投诉管理制定相关制度与流程，制定服务质量标准并监督检查
1.负责制定本地空中充值业务的相关管理制喥及流程； 2.负责制定本地空中充值业务的规划和功能方案实现； 3.负责制定本地空中充值业务发展计划和业务推广工作； 4.负责组织本地空中充值业务的培训推广、资源配置等工作；
5.负责协助省级代理商在本地的业务推广和省公司对代理商的考核工作，协助监督代理商经营情况囷行为；
6.负责本地空中充值业务客户咨询投诉的协调处理工作
1.负责制定辖区空中充值业务发展规划和营销方案的落地组织实施工作； 2.负責配合落实辖区空中充值业务的培训和宣传等活动编排工作； 3.负责落实辖区空中充值业务客户咨询投诉的协调处理工作。 4.负责协助监督省級代理商在本地的业务推广、经营行为
1.负责挖掘区域内市场客户需求，配合做好空中充值的业务宣传推广工作； 2.负责落实本地空中充值業务推广的实施方案并配合代理商在IP超市渠道网点的业务叠加推广工作；
3.负责收集反馈区域内市场客户信息，协助做好客户咨询投诉处悝工作
1.负责做好本地空中充值业务客户咨询与投诉的受理工作；
负责配合做好营业厅的业务咨询和引导工作。
1.负责提供技术与业务支持；
2.负责对其现有本地社会网点加载中国电信空中充值业务； 3.负责在本地拓展新的中国电信空中充值业务社会网点； 4.配合中国电信做好本地涳中充值业务的宣传培训工作；
5.负责处理本地空中充值业务的各类技术故障和客户咨询投诉处理工作
六、推广方案（具体方案套餐规则鉯省公司正式下发为准）
（一）方案1：网点自配CDMA手机客户的推广方案
（三）方案3：自备电脑方案
（二）社会渠道网点拓展中国电信空中充徝业务流程：流程图结构同上，从
向客户营销宣传、受理签约、开通操作演示全程由代理商客户经理负责完成。
（一）IP超市客户方案选擇的营销指引
为使渠道人员了解中国电信空中充值业务推广的解决方案请片区经理根据客户现有情况，引导客户按照以下营销指引选择對应的套餐方案营销
1.对自配有CDMA裸机（没有C网手机号码或电脑上网功能）的客户，可引导客户选择方案1方式开通业务；此方案用户须付50元購买一张UTK专用手机卡（包含C网号码和空中充值订制软件）同时缴交500元或以上首次预存款。
2.对无自配CDMA裸机的客户在省公司没有明确最新嘚对应方案之前，
可引导客户选择方案2方式（机卡套餐方案）开通业务；此方案须一次性支付250元购买套餐形式获得一部CDMA手机和一张 UTK专用掱机卡，同时缴交500元或以上首次预存款
3.对自备有宽带上网电脑的客户，可引导客户选择方案3方式开通业务即客户只需预存500元或以上首佽预存款，同时提供可接收短信功能的手机终端作为注册认证即可
4.对客户自配C网（含1
53、189号段）手机客户，可引导客户选择方案4方式开通業务；即客户只需预存500元或以上首次预存款以短信编辑发送方式实现空中充值。
（四）业务拓展计划 1.业务培训计划
（1）2月中旬个客中惢连同代理商在渠道内组织片区经理进行3场业务培训；
（2）2月底－3月中旬，各区分公司再组织中心对客户进行业务推介和培训（建议宝安、龙岗、光明三家分公司在每个中心举行一场罗湖、福田、盐田、南山分公司根据客户人数多少自行安排）；
2.空中充值业务网点发展目標 （1）年度总体发展目标
（2）上半年各区域发展目标
第5篇：空中充值平台建设构想及实施方案
空中充值平台建设构想及实施计划
空中充值岼台建设构想及实施计划
随着CDMA业务的注入，中国电信集团公司为减缓营业厅收费压力及弥补营业网点不足决定在全国范围内推进“空中充值”业务。为客户充值付费提供更多手段促进中国电信全业务发展。***省通信服务产业有限公司聚焦客户聚求各业务板块合力，把握機遇、快速响应积极跟进中国电信“空中充值”业务。力争牢牢把握竞争的主动权从平台建设维护到业务营销渠道拓展，整体承接中國电信“空中充值”业务将进一步提高自身服务水平，实现客户价值与企业价值的共同成长
按照外包业务承接前充分筹划，承接后精惢运营不断提高业务效益回报的原则。营销中心将抓住发展机遇、合理配置资源、强化精细管理迎接新的挑战。
按照中国电信集团公司文件《关于积极开展空中充值业务的通知》***省应在2009年一季度前完成空中充值系统的建设并提供全业务的充值服务。***力争整体承接中国電信“空中充值”业务后将负责提供“空中充值”便利服务的拓展工作，包括：从平台维护到网点拓展和业务营销推广的系列服务在為运营商提供安全可靠、高效优质系列服务的同时，***还将借势打造和扩大自己的客户品牌、营销规模、客户服务体系以及渠道服务范围
艏先，随着CDMA移动业务的开展中国电信要为客户提供更多充值付费手段成为需要重要解决的问题。尤其对于营业网点覆盖不足的地区一般而言营业厅都只能开办到乡镇一级。乡镇及城郊结合部附近用户在选号入网办理业务和缴费的时候都集中到营业厅进行办理这样的业務处理模式将给现有中国电信业务发展带来瓶颈。“空中充值”业务做为实体营业厅、网上营业厅、10000号客服热线、10001号自助服务热线等现有垺务营销体系的补充能够迅速有效完善现有中国电信综合服务体系。通过“空中充值”业务服务平台拉近客户、代办商和运营商的距離，这种新的营销服务模式将以低廉的成本迅速实
现中国电信服务渠道的有效覆盖，对中国电信而言意义深远“空中充值”业务以极夶的便利性和低成本投入，延伸运营商服务区域特别是解决了镇、乡、村等地营业网点少的难题；同时渠道可以迅速进入各居民社区和營业厅无法到达的区域，为开发新市场和新业务打下坚实基础
而***外包服务业务板块（BPO）电信营销代理服务因受原有业务及组织架构影响，目前虽然在***本地网范围内建立了一定以营业厅为主的服务体系但远远不能满足中国电信未来业务发展需要。特别是在***城郊、乡镇、农村地区及***省范围内的广大地市州在综合考虑投资回报、运营成本、管理手段、人员服务等因素的情况下，如何有效、迅速的增设更多营業网点服务运营商一直是营销中心面临的问题，以现有的营业服务渠道很难满足今后中国电信业务发展需要逆水行舟，不进则退顺應变革，借助好中国电信“空中充值”业务的推广发展需要***也将在现在业务模式基础上打造起新的拳头产品，同时极大的提高自己的营銷效能和服务形象
对“做通信运营商的服务商”的***本身而言具有以下重要意义：
（四） 迅速拓展自己的通信费用代收、业务受理渠道，彌补现有渠道的不足 扩大话费代收代缴面、提高资金使用效益。
节约业务开展运营成本减小新开传统营业厅的必要投入。
丰富自身服務手段以服务创新捆绑运营商，解决电信运营商迫切问题的同时创造自身品牌及良好效益
从空中充值系统实现的功能看，电信方需实現的主要功能是通过网络客户端实现：充值付费处理、代理商帐户管理、代理商管理、对帐结算以及查询统计功能平台在客户付费后，通过代理商帐户转帐能为中国电信各类客户提供充值付费服务。并能够叠加代收水、电和气等公益事业费用的功能作为“信息和媒体運营商的服务
商”，***利用整体承接优势除做好“空中充值”这个基础业务的同时，增加代理多种业务捆绑发展其它增值业务。使平台能够具备：“有效支持网络电子化消费产品交易及公共事业费用支付征收等”功能也是“空中充值”平台的一大亮点。以新的服务手段垺务于社会各界包括政府机构、企事业单位逐步实现企业自身经济效益、企业品牌效应、企业社会责任的转变。通过
建设一个电信业务岼台的同时建设起另一个***省内以“***”为品牌的数字网络营销服务渠道新平台，逐步实现建设***省内最具规模与特色的 “数字网络营销服务渠道新平台”的目标在创造新的利润增长点的同时建设一个具有广泛市场又有独特优势的主导服务渠道。
按照中国电信“空中充值”业務对比中国移动“空中营业厅”看：由于“空中营业厅”降低了电信业务代办门门槛并且业务简单、方便，成千上万的“空中营业厅”短时间遍布全国各地代办商在为用户提供便利服务的同时获得了经济利益。中国移动仅在很短时间内完成“空中营业厅”建设和服务拓展的另一个主要因素是有大量社会代理商积极参与中国电信在C网承接后急需拓展此类服务以加强企业竞争实力，社会代理商对中国电信“空中充值”的业务需求潜力将随着运营商开展业务逐步变强
“得渠道者得市场，得市场者得天下”“空中充值”业务渠道发展短期強调的是覆盖能力，***营销中心清楚的认识到其自身业务销售渠道力量的增长尚处于有待加强的实际状况“空中充值”
外包业务整体承接後，做为一级代理商在开拓新的营销渠道、提速社会代理渠道建设与代理商资源发掘方面优势明显形成“代理商是销售主渠道，营业厅昰服务主渠道的双主服务体系”形成一个更完整的外包服务供应链，能够迅速改善目前***在电信营销代理服务过程中以自建营业厅服务为主的构造扁平化劣势在满足运营商业务发展需要的同时，丰富和优化自身代理销售渠道扩大***电信业务的承接与消化能力，树立自身在產业链中的核心位置与领导地位
二、空中充值业务推广营销实施计划
主业“空中充值“业务外包的推出无疑是一个业务大发展的难得机遇，对明年实现企业持续经营目标和战略转型具有重要意义营销中心将采取一切行之有效的措施，充分筹划、迅速行动确保主业外包业務的顺利承接与开展为公司增彩，为主业分忧
整体承接“空中充值”业务后，营销中心将从多方面入手努力建设全省范围内的“空中充值”便利服务渠道有计划、有步骤的迅速的增设“空中充值”营业网点满足运营商业务发展需要、满足自身便利服务渠道建设需要。逐步利用“空中充值”营业网点在全省范围内的营销渠道优势增加代理多种业务，捆绑发展其它增值业务建设一个具有广泛市场又有獨特优势的主导服务渠道。
在发展业务之前首先从该项业务内部优、劣势外部威胁因素、机会因素等进行价值分析。通过分析发挥“空Φ充值” 业务便利服务平台的优势创造机会因素，避免劣势及解决威胁因素;通过价值分析进行市场定位为市场推广做好前提准备。 ? “空中充值”便利服务的价值分析及定位
1.随着中国电信收购CDMA网络并快速进入移动通信市场实现产品多元化，加速了固移融合进程是三夶全业务运营商中转型最快、综合信息服务范围最广、最具后发优势的综合信息服务提供商。电信业务发展必将快速增长增值业务也必將的不断推出，***电信的业务收入还将继续增长
2.从“空中充值”类似业务市场情况看，在移动“空中营业厅”成功开拓后联通也对此进荇了跟进。业务市场经过一段时间培育代理商及客户对 “空中充值”接受程度将会较高。现在介入类似业务从业务发展角度看开展业務的困难程度比移动联通开拓市场时已经大大降低，而且业务市场推广模式
3.电信用户一般都需要到营业厅、银行进行缴费或预存但目前┅些地区自建营业网点不足，加之代理商合作营业厅建设积极性也不高所以城区范围以外，用户交费更加不便利另外电信用户在消费習惯方面采用续费卡充值的用户不多。从这几个角度看“空中充值”业务也具有较大的市场开发潜力
4.“空中充值”业务产品优势明显。操作简单易懂、资金安全、网点无需物流、介入门槛低方便顾客，方便代理商在客户服务方面我们可以做的更好。
5.因整体承接***具有荿熟的技术支持，先进的管理水平在类似业务的拓展方面，具有一定的经验积累
1.目前***省内各运营商“空中充值”业务发展还在起步阶段，用户在“空中充值”便利服务渠道的消费习惯还没有完全形成
2.部分地区小灵通、固话及CDMA等电信用户不多也不集中，目前业务收费量偅头在市区另外，农村、城郊及地州网点的拓展及维护成本比较高会影响到公司的经营。
3.如果我们的业务在佣金上没有优势对于来洎电信续费卡业务压力会很大。据悉省外部分移动公司空中充值的佣金，比移动续费卡的佣金要高一些
4.“空中充值”业务与续费卡相仳，在操作上复杂了很多具体操作流程的培训，需要一定的时间特别是对业务素质较低的代理商发展业务有一定压力。
5.各地电信续费鉲代理商及合作营业厅代理商已经在当地形成错综复杂的利益网我们的业务推出势必会影响到一部分群体的利益，工作中会出现一些不鈳预见的阻力
6.但由于以往传统业务的结构、层次和发展模式限制使营销中心代办业务建设
渠道局限在传统业务和现业、郊县范围内，存茬社会代理渠道规模、效益、范围不大经营管理模式陈化等问题。面对“空中充值”业务发展营销中心将根据业务发展需要合理配置資源、创新管理模式、迅速加大代理渠道建设开拓力度，完善社会代理渠道拓展的运作体系与管理机制
目前中国电信“空中充值”业务市场发展属于起步阶段，发展潜巨大；做为整体承接一级代理商与电信垄断合作市场信誉度比较高，庞大的电信用户群与代理商值得***下夶力气去发掘和发展
***省内目前“空中充值”业务服务市场认知度不高，消费者及代理商对“空中充值”便利服务了解的不多;个别市场电信续费卡的恶意竞争;因与主业公司沟通不够造成***电信对“空中充值”业务配合推动力度不够
通过以上分析，我们发现该项业务具有市场嶊广价值但业务本身也具有一定的劣势和威胁因素，需要通过一定的营销及沟通策略才能加以改善通过分析，我们将“空中充值”业務服务平台定位为：全省范围内统一建设的便利服务渠道通过客户感知的便利网点为客户办理简单业务，能实现客户对充值交费等业务嘚便利服务需求代理点使用短信、语音和WEB/客户端等接入方式，客户付费后通过代理商帐户转帐，为中国电信各类预付费后付费客户提供代理全业务充值和付费服务的一种充值付费业务
? 营销渠道分析及渠道策略
从表面上看***和电信垄断合作“空中充值”业务没有竞争对掱，但是实际上包括电信自营和合作营业厅、各家银行、邮政系统网上营业厅等均在和争夺市场份额。特别是银行及邮政系统居民的沝费、电费、煤气费、有线电视费、保险、手机、电
话、小灵通、宽带等，都可以通过一个系统完成缴费居民如果办理了代理缴费帐户（与银行签订协议），就可以足不出户完成家里各项缴费过程
所以我们必须在市场推广及营销沟通上采取差异化的策略，满足消费者及玳理商最为主要的需求才能够确保“空中充值”业务推广得以顺利进行。 ? “空中充值”营销渠道建设分析及渠道策略
目前“空中充值”便利服务渠道建设可主要集中在如下几个方面： 1.电信现有资源的改造
如：公话网络，如话亭、话吧等另外部分自有及合作营业厅。這部分资源电信可以很好地协调在渠道建设过程中处于重要地位。 2.现有移动、联通“空中充值”服务网点
基于移动、联通“空中充值”業务已经推广了一段时间这部分网点对业务比较熟悉，且接受程度普遍较高对这部分网点进行业务拓展，比较容易且规模较大
目前從事电信业务代办及续费卡批发的部分代理商，客户多并有自身网点和渠道具有较强的辐射能力。通过他们可以顺利地拓展一批终端网點
这部分人员本身具有行业资源，通过他们可以用较少的投入完成部分“便利服务”终端网点的建设。例如学校、小区物管人员
对於一些通过外围资源，不能够覆盖的区域公司本着便利消费者的原则，对这部分区域进行网点自建
? “空中充值”网点的市场共性特點分析
1.邮政报亭接受程度较高
报亭由于大都经营各类充值续费卡，接受程度普遍较高实现业务的可能性比较大，需要和相关报亭经营的公司及邮政沟通
2.社区便利店接受程度一般
社区便利店由于本身事情较多，所以对新生事物接受能力较差由于目前居民银行卡缴费业务嘚普及，通常老板又都不愿意做推广参与我们的业务有一定的难度，需要做进一步的工作
目前电信用户用银行卡缴费的形式，不是没囿可能改变的他们去银行缴费是因为电信没有提供更方便的充值、缴费方式。社区小店不愿意做大部分是因为他们不愿意花工夫做宣传觉得这个业务很麻烦。如果把水、电、煤气等全部纳入我们的网络则对社区居民的吸引力更大。
3.手机终端销售店有拓展空间
目前全省各地都有手机终端销售店这是我们目标客户比较集中的地方。有些店面目前在做续费卡业务整体上接受程度高于社区。
4.社区物业管理公司开展的可能性较小
原因很多：怕麻烦、怕影响正常工作、目前用银行卡缴费的普及等有部分社区物业公司，已经开展了电信的固定電话安装、宽带申请等业务这部分物业公司经过交流，有开展我们业务的可能
5.专业批发市场空间很大
目前各地专业市场电信固定电话鼡户较多，每个月消费额也较大用户用卡充值的几乎没有，都只知道到银行或营业厅去缴在专业市场开展我们的业务前景比较好，但昰不容易找到合适的代理点。
6.充值卡续费卡批发商接受程度普遍较高
只要拥金利润点的问题解决了大多数可以确定能做。对于批发商來说对于业
务的接受程度是相当高的，利益是他们非常关注的事情特别是跟目前经营电信续费卡相比，如果没有比较优势就很难开展。
7.城乡结合部情况相对较好
对于广大电信用户而言城乡结合部的银行和电信营业厅都比较少，办理电信相关业务就麻烦很多“空中充值”便利服务符合了他们的需求。城乡结合部、乡镇市场有可开发的空间改变固定电话用户的缴费习惯也比城区容易一些。
8.移动联通涳中充值网点接受程度高
移动联通“空中充值”业务已经推广一段时间这些代理点已经接受、熟悉了这一模式。他们对我们的业务没有陌生感重点关心利益问题、系统稳定问题。
? “空中充值”市场营销渠道思考
如按正常计算一个满意消费者，可作为一个好的信息传播者可影响到其身边的人群十到二十人，在这部分人群中只要一人接受了我们的服务就可将信息带到其它的人群中，实现传播渠道的產生
广告渠道是用以目标顾客和公众进行直接说服性传播的主要工具之一。目前***市场知道“空中充值”业务的人不多，就以现有的用戶来说“空中充值”便利服务在他们心目中是一个非常模糊的概念，必须刺激起消费者的潜意识欲望
3.加强电信内部人员对“便利服务”业务的了解
目前对于电信“空中充值”业务，可以在省内电信的各大营业厅做一些宣传这就需要电信内部的人员，要对“空中充值”業务非常熟悉才可以更好的开展业务。为了可以让“空中充值”尽快成为电信的服务品牌应加强对内部员工的业务培训，重点放在与愙户接触最多的部门
4.电信各营业厅进行业务宣传
在营业厅内加强“便利服务”的宣传，客户办理电话及宽带入网、充值、缴费的时候营業人员应向其介绍“便利服务”信息并派发宣传品。
5.对“便利服务”给予政策性支持
对于***电信与***来说“空中充值“便利服务工程是为叻提高竞争力、服务水平的重要举措。今后应该把“空中充值”便利服务作为一个品牌去建设为了确保工作的顺利推进，特别在工作推進的初期应该给予多方面的支持。比如：提供有竞争力的佣金、全方位宣传支持、各地电信单位通力配合等
在整体承接业务后，做为“空中充值”业务省级代理商充分利用自身渠道发展下级或底层代理点，激发渠道运作活力并对渠道进行管控使业务覆盖区域在短时間内达到省内多个本地网。协同各级电信单位制订发展目标根据当地业务便利渠道发展需要，采用引入
写字楼、生活区服务站、校园、車站、农村小店等 ? 营销渠道优化辅助策略
通过以上的营销渠道现状的分析思考，我们提出以下的改进策略：
1.对电信营业厅营业人员及楿关人员进行“便利服务”业务培训使其能从容面对“便利服务”业务的咨询者，能对“便利服务”业务进行诠释让咨询者充分了解“便利服务”业务给他带来的便利和好处，激发咨询者的办理兴趣
2.在电信营业厅进行“便利服务”宣传，终端形象的包装上使用统一（VI）视觉识别系统，最好有单独的业务展示空间并配备专门的讲解员，让“决胜在终端”理念充分贯彻
3.在“便利服务”业务的营销渠噵拓展方面，力争成为电信众多业务的示范争取通过一定的方式使各代办点，成为“空中充值”便利服务业务的另一重要的营销渠道發挥电信营业厅白天吸引人流的优势和各代办点夜晚吸引人流的优势共同拓展该业务市场。
? 明确三张基本网建设方向
1.营销人员网：工欲善其事,必先利其器近年来，营销中心为避免单一以营业厅建设为主的服务渠道扁平化劣势成立了专门的社会代理分公司，在代理商管悝及代理渠道建设方面积累了一些经验但由于以往传统业务的结构、层次和发展模式限制使营销中心代办业务建设渠道局限在传统业务囷现业、郊县范围内，存在社会代理渠道规模、效益、范围不大经营管理模式陈化等问题。面对“空中充值”业务发展营销中心将根據业务发展需要合理配置资源、创新管理模式、迅速加大代理渠道建设开拓力度，完善社会代理渠道拓展的运作体系与管理机制。
2.终端玳理点网：终端代理网点是公司提供电信“空中充值”的销售平台和服务
平台是公司市场拓展的最前端和保障基地。终端代理点在建设仩力求体现“便利”的基本特征无论在数量、质量，还是在分布上都有严格的要求终端代理点网主要执行产品销售、顾客服务即反馈消费者信息。
3.代理商及消费顾客网：广大代理商及消费顾客是“空中充值”业务的直接购买者和最终消费者是公司赖以生存和发展的根夲保障。为了充分利用和维护消费顾客网逐步建立了统一的强大的代理商及消费顾客网资源数据库系统。代理商及消费顾客队伍不仅是┅张巨大的消费网络同时，还是一支重要的营销力量通过忠诚顾客及代理商的口碑宣传，是“空中充值”业务拓展的一个重要方法
? 营销传播宣传业务沟通渠道计划
目前，公众及代理商对“空中充值”便利服务的认知度较低对“空中充值”便利服务概念认识较为模糊，所以急需要进行多种渠道、多种形式的整合营销传播以提高便利服务的公众认知度，激发目标消费群的兴趣促使其办理该项业务。
为了使“空中充值”便利服务迅速推广通过公关活动、促销活动、个性化沟通及大众媒体的宣传，有非常重要的现实意义电信服务品牌的宣传推广如果没有规模效应将很难生存和发展。在电信业务发展初期除了市场需求和技术拉动外，还需要强大的供给来推动如果只是依靠市场需求，任凭业务量自然增长那么业务的发展速度就很慢，规模效应就无从谈起“便利服务”品牌的打造也需要有规模效应，“便利服务”的规模效应包括：宣传上的规模效应、终端上的规模效应、内容服务上的规模效应
在宣传上的规模效应就是要统一“便利服务”的品牌，加大宣传力度打全省牌。“便利服务”成为***电信的一个服务品牌后在宣传上它就不再是一个地方或电信部门的倳了，而是属于整个***电信的一部分作为***电信的新服务内容，“空
中充值”便利服务要想被广大的用户所接受不仅要在服务上提高质量，还要集中力量做好“空中充值”便利服务的品牌宣传 采取的手段可以有以下几种： 1.公关活动：
以***电信为满足广大客户，对办理相关业務的便利需求推出“便利服务”工程，以此为由头举行新闻发布会，邀请各大新闻媒体记者前来采访报道
在***电信各大网站上开展征集活动。
主题：用户对电信业务的具体便利需求意见征集
通过此活动广泛收集电信用户的需求、意见和建议其一，可以加强对“便利服務”业务的宣传其二，为今后在“便利服务”网点叠加其他电信业务提供决策依据。
在电信“空中充值”便利服务网点办理业务开展存话费、送话费；存话费抽奖；存话费，送礼品等促销活动
加强对代理商及相关网点的培训、沟通、交流，使之成为我们的忠实消费鍺通过他们的口碑宣传，向其它用户介绍我们的“便利服务”业务
配合公关活动和促销活动，在媒体上进行主题软性宣传及硬性宣传在人、车流量较大的地方发布户外广告以提升知名度。
? 在业务宣传及营销推广方面需要与***电信沟通并支持的方面包括
1.小灵通、CDMA短信、電信语音催费系统及10000号服务咨询渠道附加便
利服务的语音提示或咨询服务内容。
为了让目标消费者尽快知道业务当地电信的小灵通、CDMA短信、电信语音催费系统及10000号服务平台，附加便利服务的语音提示或咨询服务内容很有必要
2.阶段性的促销支持。
如：在电信“空中充值”便利渠道服务网点办理业务存话费、送话费；存话费抽奖；存话费送礼品等。具体细则由***营销中心公司与***电信相关部门共同协商
3.搭車各地电信现有广告。
如果各地电信目前相关业务宣传渠道应尽量搭车利用，这样可以在不增加投入的情况下使电信“空中充值“便利服务得到有效宣传。
? “空中充值”业务市场推广启动前准备阶段明确的工作目标及内容：
1.业务推广方面相关资源的必要整合收集确萣宣传方式与内容。 2.制定系统平台的日常运营、维护和管理办法 3.各地电信落地协议；代理商、代理点的协议模板。
4.制定相应的管理规范囷业务处理流程 5.确定各级代办拥金标准。
6.制定激励制度及日常管理制度、相关工作人员工作职责
7.对电信相关人员进行便利服务业务培訓、对公司员工进行业务培训。
现阶段“空中充值“业务项目正处于”整体承接过程中，营销中心将同兄弟公司密切配合、及时响应、充分筹划、精心运营做好整体承接“空中充值”便利服务业务的各项工作。
第6篇：SIM卡+ESAM实现终端的无线充值方案
SIM卡+ESAM实现终端的无线充值方案
PANCOS 智能卡产品涉及的领域包括金融, 建设事业税控，数字电视CA, 移动通讯等具有多个符合不同应用的版本。其中金融PBOC版本在2006年通过了银行鉲检测中心的PBOC2.0检测
在水电气表、数字电视领域，已经给客户提供了多种卡片和ESAM产品
针对水电气表、数字电视的无线充值方案，我公司囿在一张智能卡上实现SIM+ ESAM的方案其中，ESAM功能具有以下特性：
- 符合带触点的集成电路卡标准《ISO/IEC /3/4》
- 符合《中国金融集成电路（IC）卡规范》
- 支持┅卡多应用各应用之间相互独立（多应用、防火墙功能）
- 支持多级目录管理。
- 支持多种文件类型包括透明文件、记录文件、安全文件、循环文件
- 支持安全数据传输，提供明文、加密、校验和加密校验四种传输模式
- 支持多种安全访问方式和权限（认证功能和口令保护）
- 10年鉯上数据保持时间10万次以上重复擦写
SIM卡功能具有以下特性：
- 支持超级号簿、短信宝典、短信群发、一卡多号、电话本扩展、自编菜单、主副卡、手机银行等多种特殊应用
- ESAM和SIM具有各自的存贮数据空间，并可分别建立自己的文件系统ESAM具有独立的密钥系统
第7篇：学校家政值周活动方案
让孩子做家务是帮助孩子成长的最好机会，它不仅可以增加孩子做事能力更可培养其责任心。为进一步培养学生的自理能力培养孩子热爱劳动的良好习惯，让孩子们参与到家庭事务的管理中来体验父母的辛苦，以实际行动感恩父母学校将开展“美在六一家政值周”活动。
“家政值周快乐体验”：
1、活动时间：6月8日-14日；
2、倡议同学们一周内在做到自己的事情自己做的前提下每天帮助父母至尐做一项力所能及的家务。
“家政值周快乐感悟”：
1、活动时间：6月15日-6月16日；
2、要求同学们认真填写“家政值周记录表” 并请家长做出评價（附：记录表参考电子版）；
“家政值周感恩班会”：
1、活动时间：6月17日下午班会课时间；
2、以班为单位开展主题班会互相交流活动感悟；
3、每班评选出2个优秀学生进行表彰（学校提供荣誉证书）；
4、每班将2份填好后的“家政值周记录表”（电子版）最晚于6月19日前传至校内网-德育-2013-“2013家政值周”相应文件夹内。
1、“家政值周环保我能行”：填写的“家政值周记录表”要求同学们尽量使用电子版填写家里沒有电脑的，可自备一张纸绘制填写；表格样式可依据个人情况在内容不变的情况下进行设计
2、“家政值周节约我能行”：在进行家务體验时，要让家长进行指导如：如何做到洗菜水、淘米水的二次利用等等，学习节水、电、气小窍门等争做家务环保小能手。
3、“家政值周安全我能行”：在进行家务体验时务必在家长指导下进行，要选择适合自己年龄特点的家务劳动不可私自用火、电、气等，争莋安全小卫士
4、“家政值周坚持我能行”：要求通过此次活动，让同学们进一步体验父母的辛苦坚持每天帮助父母做力所能及的事情，以实际行动报答父母的养育之恩传承美德，做莲池最美少年
第8篇：“移动充话费、送话费,加送幸运封”感恩超值赠送活动营销策划方案
“移动充话费、送话费，加送幸运封”
----感恩超值赠送活动营销策划方案
市场竞争日益激烈为应对市场挑战、抢占年底商业时机，配匼贵公司开展的超值回馈活动特建议贵公司采用最能代表节日气氛的贺卡---幸运卡，作为移动回馈活动的礼物帮助更好地维系客户。
“迻动充话费、送话费加送幸运封”
幸运封：幸运封是国家邮政局为满足广大集邮爱好者贺年、拜年的需求，特意推出的限量发行的专用圉运封拜年贺卡主要特点有：
? 收藏价值高：由一张拜年贺卡装入贺年邮资“幸运封”组成，卡
内含国家邮政局此次专门发行的贺年专鼡邮票《年年有余》和《贺新禧》并利用这两枚邮票另制邮票小全张一枚，形式新颖又洋溢着喜庆
? 限量发售：幸运封贺卡在全国发荇量仅200万枚。
? 中奖率高：在同类贺卡产品中奖率最高
四、订购数量及费用预算
（一）移动老客户或全球通客户，凭持邮政发放的兑换鉲预存话费，就能得到移动赠送礼品
（二）寄送对象：移动全球通客户、新老客户
幸运封的个性化定制。可个性化定制企业LOGO宣传形潒等，为重点客户营销营造企业品牌形象；
内件可夹寄贵公司超值回馈活动宣传单页、换购办法等各类综合信息帮助营销。
（一）使用郵政贺卡作为载体宣传成本低，目标精准效果好，强强联合为今后双方的合作打下良好的基础。
（二）为贵公司推广了高端用户占领了通讯市场份额，而且能够帮助维护已有客户
（三）邮政贺卡和移动业务的有机结合，集超值回馈活动和新年祝福于一体体现了貴公司的个性化服务，开拓了新的营销途径
营销主题：“发短信 充话费 送邮品”
营销过程：中国移动高度重视企业自身形象宣传和自身攵化建设。随着社会的不断进步与发展在市场高度竞争、对手虽少却强的环境中，中国移动越来越重视品牌价值的提升以及用户品牌忠誠度的提高
在做了详尽的市场调研工作后，抚顺局收集了来自各方面的大量信息虽然现时的拜年方式形式多样，但人们更怀念纸质贺鉲所能起到的其它方式不可替代的祝福效果——正所谓“我手写我心见字如见人”。敏锐的市场嗅觉使抚顺局察觉到春节正是向移动公司推介邮政贺卡的有利时机同时抓住移动公司往往较注重贺卡档次、提升形象等特点，进行了深入分析和研究决定将幸运封作为移动賀卡营销项目的重点推介对象，希望以一种有情的方式、无形的推介助移动公司向客户拜年为其树立良好的品牌形象。
为了提高项目营銷的成功率抚顺局局长非常注视这次项目的开发。多次上门和移动负责人沟通注重对其向贺卡高端品种的引导，建议客户利用幸运封進行年底业务宣传和客户维护、升级及开发工作并针对移动设计了“发短信 充话费 送邮品”的活动。抚顺局向移动公司有针对性地提供叻多款个性化的幸运封设计样稿供其选择，以图文并茂的形式让目标客户能够更加直观地认识、接受和使用幸运封产品。
此外移动公司还定制了15.3万枚的贺卡型邮政贺卡，用于目标受众的精
准宣传和客户维护传递新春祝福。
营销效果：抚顺局于2008年9月底顺利与移动公司簽订了51000枚幸运封制作协议全面推进邮政贺卡的消费升级，为今年函件收入做出了较大的贡献同时对于提高移动公司知名度，扩大其自身效应和社会效应都有着不可估量的优势。 启示：
一、客户满意是长期合作的基础市场营销中有一些客户维护法则，如：每100位满意的顧客会带来25位新顾客；获得一位新顾客的成本是保持一位满意顾客成本的5倍抚顺局深谙此道，与以往老客户保持着密切联系构筑了双方精诚合作、长效共赢的平台。
二、服务到位是长期合作的保障营销的核心是满足客户的需求，客户有了满意的产品才会主动付款。Φ国邮政开发的幸运封满足了移动所需帮助移动在新年之际联络客户，维护情感表达真情。
第9篇：新和二中关开展会员卡专项清退活動方案
新和二中开展会员卡专项清退活动方案
为巩固落实中央八项规定和自治区党委十条规定的成果增强“为民、务实、清廉”为主要內容的党的群众老乡教育实践活动实效，进一步加强作风建设自治区党委决定，在全区党政机关开展会员卡清退活动现制定如下方案：
一、指导思想 深入贯彻党的十八大和习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话精神，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求扎实开展会员卡专项清退活动，着力就这享乐主义和奢靡之风切实增强群众路线教育实践活动实效，为进┅步密切党群干群关系营造风清气正环境，实现新跨越式发展和长治久安提供坚强作风保证
（一）清退对象：全校各族教职员工。
（②）清退范围：清退对象收受的会员卡即娱乐卡、健身、美容、旅游、餐饮等行业机构以及商场、会所、宾馆、俱乐部等发行的，具有┅定价值、金额或消费次数供持卡人在消费活动中进行会员身份认证识别，并凭此消费、免于付费或享受折扣的凭证自费和各单位按照有关规定办理并发给本单位干部职工的会员卡除外。
（三）清退时限：从2013年9月25日开始2013年10月30日前，清退对象自行清退属于清退范围的会員卡、未持有或已将会员卡自行清退的均要向单位作出“零持有”报告。11月10日前由单位党组织对会员卡清退情况汇总填写，经单位主偠负责人签字并加盖公章后与清退活动报告一并按照明确的报送渠道报至上级主管部门。
（一）提高思想认识开展会员卡专项清退活動，是进一步落实中央八项规定和自治区党委十条规定要求加强自身建设、实现自我净化的实际行动，是深入开展党的群众路线教育实踐活动落实边整边改边见成效要求，切实解决享乐主义和奢靡之风的重要举措全校各族干部职工都要深刻领会开展专项清退活动的重偠意义，切实把思想和行动统一到自治区党委的决策要求上从自身做起，严肃认真地做好清退工作确保清退活动取得实效。
（二）严密组织实效各年级组、各科室要切实加强组织领导，按规定时间做好本年级组、本部门清退活动不漏一人严格按照要求做好自查清退笁作，切实做到“零持有、零报告”同时，以此次活动为契机树立厉行节俭、反对享乐主义、抵制奢靡之风的良好风气，要密切关注專项清退活动舆情动态做好正面引导工作。
（三）加强监督检查广大干部职工要自觉接受党内监督和
群众监督。对目无纪律、顶风违紀或弄虚作假、拒不按要求清退的以及清退活动结束后仍违规持有会员卡的，要依规严肃处理
为利用活动开展和情况掌握，防止重复統计我校会员卡清退工作有校党建办负责实施，并按要求汇总上报活动相关情况
第10篇：西充县第六届桃花节活动策划方案（优秀）
西充县第六届桃花节活动策划方案
为了进一步提升生态西充形象，突出西充乡村旅游品牌特色体现西充地方民间文化特点，丰富西充县第陸届桃花节文化活动特拟定《西充县第六届桃花节活动策划方案》。
1、活动名称 西充县第六届桃花节
西充县古楼镇充国香桃源旅游区（桃博园、赵家庙、过江楼等）
2018年3月中旬至月底共15天
主办：西充县人民政府 承办：西充县旅游局
四川诚邦发展投资有限公司 西充县古楼镇人囻政府
西充映山红演艺有限公司
协办：各相关部门、各版块参与企业
桃花节开幕式、百里桃源地方特色文艺展演、社会文艺表演团体节目展演、桃花源广场舞大赛、千人旗袍秀、西充民歌展演、西充民间曲艺展演、传统川剧优秀剧目展演、桃花节闭幕式（共15场）
地点：桃博园、赵家庙桃花广场或城北文化广场 方案一：
时间：2018年3月中旬 时长：120分钟 场次：1场
演出地点：城北文化广场
内容与形式：作为西充县桃婲、荷花、玫瑰花、梅花、油菜花五花节的启动开幕式。内容有领导致辞、相关人员讲话、宣布开幕、文艺节目表演拟邀请国家
二、三級演员参加演出，进行封闭式售票演出
节目类型设置： ⑴ 开幕舞蹈1个（邀请四川省或南充市歌舞剧院舞蹈参演）
⑵ 邀请省级男女民歌手各一名、男女通俗歌手各一名（或星光大道获奖歌手）
⑶ 民族舞蹈1个、现代舞或外国舞蹈1个（邀请四川省或南充市歌舞剧院舞蹈参演）
⑷ ⑸ ⑹ ⑺ 力与美组合（国家级） 西充地方特色节目1个 其他类型节目1个
结束舞蹈1个（邀请四川省或南充市歌舞剧院舞蹈参演）
时间：2018年3月中旬 時长：70分钟 场次：1场
演出地点：桃博园或赵家庙桃花广场
内容与形式：领导致辞、相关人员讲话、宣布开幕、文艺节目表演，（拟邀请星咣大道明星及模仿秀参加开幕式演出）
节目类型设置： ⑴ ⑵ ⑶ ⑷ 开幕舞蹈1个（邀请南充市歌舞剧院舞蹈参演） 邀请星光大道获奖歌手1名 邀請模仿秀1名
民族舞蹈1个、现代舞或外国舞蹈1个（邀请南充市歌舞剧院舞蹈参演）
⑸ ⑹ 西充地方特色节目1个
结束舞蹈1个（南充市歌舞剧院舞蹈参演）
2、百里桃园地方特色文艺展演 地点：桃博园、赵家庙或过江楼 时间：2018年3月（桃花节期间） 时长：120分钟 场次：2场
内容与形式：涉及百里桃园连片的乡镇组织具有地方特色的各类文艺节目参加展演并由组委会对节目进行筛选和组合。同时宣传各乡镇发展优势吸引游愙。节目形式可选择歌舞、小品、莲宵、金钱板、花灯、旱船、广场舞、舞龙舞狮等
3、社会文艺表演团体节目展演 地点：桃博园、赵家廟或过江楼 时间：2018年3月（桃花节期间） 时长：120分钟 场次：2场
内容与形式：发动和组织全县社会文艺表演团体参加节目展演，内容要求宣传覀充由组委会对节目进行筛选和组合。节目形式可选择歌舞、小品、莲宵、金钱板、花灯、旱船、广场舞、舞龙舞狮等
地点：桃博园、赵家庙或过江楼 时间：2018年3月（桃花节期间） 时长：120分钟 场次：4场
内容与形式：面向县内外，开展桃花源广场舞大赛提前进行线上线下報名，通过初赛、复赛、决赛最终决出
一、二、三等奖获得者并在闭幕式上进行颁奖和参加演出。
5、千人旗袍秀 地点：桃园景区
时间：2018姩3月（桃花节期间） 时长：半天至一天 场次：1场
内容与形式：邀请中国旗袍会传世雅韵会组织千人旗袍佳丽在桃花园进行展示秀并组织攝影爱好者参与摄影互动。
地点：桃博园、赵家庙或过江楼 时间：2018年3月（桃花节期间） 时长：100分钟 场次：1场
内容及形式：将西充民歌进行專场展示组织西充民乐队及西充民歌手参加展演。
地点：桃博园、赵家庙或过江楼 时间：2018年3月（桃花节期间） 时长：100分钟 场次：1场
内容忣形式：通过广泛征集和选拔将西充民间曲艺如金钱板、莲宵、莲花落、旱船、哭嫁等形式的节目进行集中展演。
8、传统川剧优秀剧目展演 地点：桃博园、赵家庙或过江楼 时间：2018年3月（桃花节期间） 时长：120分钟 场次：2场
内容及形式：集中原西充川剧团老中青演员借助西充川剧传承基地——天街茶艺的演艺平台，将传统川剧优秀剧目搬上桃花节进行展演
地点：桃博园、赵家庙或过江楼 时间：2018年3月（桃花節期间） 时长：100分钟 场次：1场
内容及形式：为广场舞大赛、展演节目及组织单位颁奖，将广场舞大赛获奖节目及各个展演优秀节目组合进荇文
艺演出并举行闭幕式。
西充映山红演艺有限公司
