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360互联网安全中心 京公网安备 06号做爸妈的神队友 360手机卫士“手心”远程协助用机
　　爸妈手里的智能手机，除了打电话好像也就是打电话了，父母却还经常抱怨&我什么都没点，它怎么就这样了&，无缘无故多出来的应用、莫名其妙花超了的话费&&智能手机在他们眼中好像太过复杂，远离家乡的儿女却又不能随时当面指导他们如何用机。　　爸妈用机难？360手机卫士&手心&温情帮忙　　近日，360手机卫士7.0版推出&手心&远程协助功能，通过可看、可听、可画的方式，让子女方便地教父母如何使用智能手机，如何应对手机使用中的各种问题。从此以后，我们的爸妈也能玩转智能手机，做不out的潮爸潮妈。&图1:360手机卫士&手心&温馨上线 远程指导爸妈玩转智能手机　　360手机卫士7.0版的安心服务功能&& &手心&则可以帮到我们教爸妈玩转智能手机。打开360手机卫士7.0版，添加&手心&功能就可以选择帮助他人、或向他人求助，输入对方手机号或通过通讯录点击号码请求连接即可。&图2：通过&手心&，可听、可看、可画远程协助　　建立连接后，爸妈的手机屏幕界面可以显示在我们手机屏幕上，我们能够直观的看到爸妈使用手机时究竟遇到了什么问题，再以语音通话的方式进行指导。此外，&手心&还给帮助者提供了画笔涂抹、手指图标辅助的形式指导对方操作。　　教学成功了？那用&手心&给爸妈点个赞吧！毕竟，他们迈出了智能手机熟练使用之路的第一步。以后在爸妈使用智能手机遇到难题时，只要通过&手心&向我们请求帮助就可以了。　　爸妈用机不安全？&手心&手把手教爸妈　　除了智能手机不会用，对于爸妈来说，智能手机还很危险！一不留神，就被诈骗电话骗走了养老钱。　　此前，一卖菜老人接到了自称是&电信局&的来电，电话中&官员&告知老人涉嫌跨国毒品非法洗钱案，需冻结其银行账户转至&安全账户&中，警方检查资金来源后才可证明清白。老人急于自证明白，立刻按照骗子要求将5万元存款转至不法分子账户中。然而，骗子还嫌不够，老人又向亲友借款，最终被骗取276万元之多。　　诸如此类的诈骗电话和短信，父母很难分辨。还有各种扣费类恶意软件、偷耗流量的&油耗子&等等，父母往往并不了解。　　通过&手心&功能，年轻人们可以指导父母安全用机。通过远程协助的方式帮助父母解决软件安装、卸载、杀毒、清理等问题，以语音、涂鸦的方式帮助父母识别诈骗短信、钓鱼链接。让他们面对智能手机不再迷茫、不再视为&老大难&。慢慢的，父母一辈也可以进行移动支付、手机买电买水，爸爸妈妈全掌握，腾出更多的时间跳广场舞、到处走走停停、和我们好好聊天！
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授权：免费远程协助父母专属 海信心意手机体验
<meta name="description" content="海信,心意手机,今年9月25日，海信推出了专门针对中老年人市场的专属智能手机――海信心意手机，该机不仅在外观设计上符合中老年人的审美习惯和持握手感，而且还专门搭载了“心连心”远程协助、“SOS”一键求助等专属功能，被誉为“智能小棉袄”，十分方便中老年人使用。">
远程协助父母专属 海信心意手机体验
　　 今年9月25日，海信推出了专门针对中老年人的专属智能手机――海信心意手机，该机不仅在外观设计上符合中老年人的审美习惯和持握手感，而且还专门搭载了“心连心”远程协助、“SOS”一键求助等专属功能，被誉为“智能小棉袄”，十分方便中老年人使用。
　　 相较传统老人机，海信心意手机在配置上有了极大提升。该机配备4.5英寸康宁大猩猩玻璃屏，搭载1.Hz四核，辅以1GB RAM+8GB ROM内存组合以及后置800万+前置200万像素镜头，可使用移动网络，足以满足中老年人日常使用。
　　 外观篇
　　 心意手机采用智能手机常见的触屏设计，辅以纺锤形外观，为中老年人带来绝佳的握持感，同时延续了中老年人习惯的实体按键设计，更符合他们的使用习惯，比较贴心的是，海信心意手机的实体按键远大于一般智能手机的实体按键，触感反馈也更为明显，使用起来格外顺手。
　　 心意手机正面采用4.5英寸854x480像素屏幕，相对于高清屏幕产品，这一设计可以让手机的字体显示的更大，更符合中老年人的需求。同时手机采用了康宁大猩猩屏，无需考虑屏幕划痕问题。同时心意手机的屏幕还支持手套使用模式，冬天的时候无需摘下手套也能正常使用，也是非常贴心的设计。
　　 机身正面上方设计较为传统，分别为听筒、感应器、200万像素前置摄像头，日常视频通话和拍摄都可以轻松胜任。
　　 机身正面下方是3枚实体按键，分别为主页键、心连心功能键和返回键，按键键程较大，反馈十分明显，需要稍微用力向下按才可以进行操作，有效的避免了误触的困扰。
　　 其中心连心功能键采用心形设计，有着非常高的辨识度。该按键的功能可以由用户自行定义，除了唤醒心连心功能外，还可以呼出亲密联系人界面，长按可放大界面等。
　　 该机背部采用纺锤形设计，下半部分更加突出，让老年人轻松分辨正反并方便握持。而背部采用了仿皮材质，提升了整体的质感，不易残留指纹并且可以有效防滑。
　　 在背部上方除了常规的主摄像头、LED补光灯外，还配有SOS呼叫键，长按便可实现开启SOS模式，可发出呼救信号，并同时通知预先设定的紧急联系人，还会发送GPS位置作为参考，这项功能对于中老年人来说非常实用和贴心。
　　 机身背面下方较为简洁，只有一个超大的扬声器口。
　　 再来看看机身细节部分，边框采用仿金属包边，顶部配有3.5mm耳机接口，机身底部提供两种插孔，其中圆形插孔无疑更加方便中老年人充电使用。
　　 除此之外，海信心意手机还在机身侧面配置了实体手电按键，只要轻轻一推，即可开启手电功能，在没有光亮的路段或是楼梯，可以为父母迅速送去一抹光亮，手电功能在关机时也可以使用，非常方便。
　　 打开机身背壳，看到该机为可更换电池设计，并且为标准的SIM卡槽，免去了老年人换卡的麻烦。另外，还可对该机进行存储空间的扩展。
　　 系统篇
　　 海信心意手机搭载基于Android 4.2.2版本深度开发的系统，特别针对中老年人进行了全方位的优化。界面对Android原有内容做了进一步改进，主界面采用一级菜单模式，将所有的应用以的形式进行展示，非常的清晰、醒目，适合中老年人操作。
　　 解锁/待机界面
　　 在整个系统内，将所有的字号、图案都进行了放大，方便中老年人轻松看清屏幕内显示的内容，如果还是觉得字体偏小，还可以通过点击“心连心”按键进行放大，可以使当前界面字体放大至少1倍以上！
　　 FM收音机界面
　　 除此之外，该机还内置了收音机功能，这在近几年的智能手机中是不多见的。一般手机需要插入耳机才能搜寻信号，心意手机则可以直接收听，满足了中老年人有夜晚听收音机的需求。
　　 特色功能篇
　　 心意手机最大的特色在于拥有三大，包括“心连心”远程同步功能、SOS紧急呼叫功能和智能语音输入，大大提升了中老年人使用智能手机的方便程度。
　　 心连心功能
　　 “心连心”是海信独创的远程同步功能，只要一键发起，儿女在千里之外就能直接在自己的手机上同步看到父母手机屏幕，帮父母进行设置和操控，在教学过程中可以同步语音通话，十分便捷，又可以增进父母和儿女的沟通。该应用具有极大的开放性，儿女无论使用什么品牌的安卓手机，均可与父母使用的心意手机实现“心连心”功能，实用性极高。
　　 只要在网络环境下启动“心连心”应用，就可以通过验证码添加已安装应用的子女手机为联系人。
　　 当需要呼叫子女进行远程操作辅导或故障解答时，父母可以直接在手机上按“心连心”键，进入心连心应用，发起“请求支持”呼叫，然后通过语音或文字输入的方式告知问题所在，子女则可以通过远程遥控的方式操作父母的手机，解决相应问题。
　　 总的来说，“心连心”应用类似于Windows系统中的远程桌面功能。是通过网络对设备（父母的手机）进行远程控制，把父母手机中的所有图像完整的显示在自己的手机中，就像是在父母的手机面前操作一样，方便解决各种问题。
　　 SOS紧急呼救
　　 对中老年人来说，遇到意外情况，需要帮助的时候比较多。心意手机在机身背部摄像头下方配备了“SOS”紧急呼救按钮，只要长按该按钮，手机就会发出响亮的“救护车鸣笛声”，闪光灯会同步闪烁，方便吸引周围人注意，快速得到救助。
　　 （SOS功能使用视频介绍――视频1）
　　 使用这一功能需要提前进行设置，子女可以提前写好机主的姓名、地址和紧急联系人信息，填写完毕后保存即可。
　　 除了中老年人，心意手机SOS求救功能同样适合出租车司机和年轻姑娘。只要事先设置关掉闪光和求救的警报声，遇到危险时启动SOS模式，心意手机就会发送求救者具体位置给联系人，让他们第一时间得到帮助！
　　 高识别率语音输入
　　 中老年人在使用手机的时候还面临一个比较麻烦的问题就发短信和读短信。很多中老年人不认识汉字或者不会使用拼音输入法，导致几乎不会使用短信息功能。为此，海信针对这一问题提供了全面的解决方案，除了支持手写输入外，心意手机还内置了识别精准的语音输入法，无论是发送短信还是填写联系人都可以通过语音输入，简单方便。
　　 在使用时，可以直接在输入界面选择语音，只要说出想要写的内容，输入法会自动将语音识别成文字进行发送。在笔者测试中，该语音的识别率非常高，常见的对话基本不会出现错误，即使是一长串语句也能做到精准识别，有的时候还会自动加入标点符号，非常贴心。
　　 （语音输入功能使用视频介绍――视频2）
　　 总结：
　　 总的来说，海信心意手机是一款非常便于中老年人使用的产品，从硬件设计到软件功能完全可以满足中老年人的要求，不仅具备大字体、大字幕、大音量，还搭载“心连心”远程帮助软件，SOS急救按键和高识别率的语音输入法，可以说是众多贴心功能的集大成者，不愧“智能小棉袄”的称号。
编 辑：高靖宇
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未经书面许可，禁止转载、摘编、复制、镜像点击上方“电脑爱好者”关注我们很多年龄较大的长辈和呆萌的MM们在操作Android手机的过程中总会遭遇“卡壳”问题，比如XX软件不会设置、XX功能无法开启等。那么，身处异地的我们又该如何帮助他们呢？在PC时代，当老家的父母遇到使用上的问题时，我们可以通过远程控制帮他们搞定一切。在Android手机时代，我们同样“有机会”通过远程控制解决亲友的问题。亲情关怀APP帮你忙之所以Android手机只是“有机会”远程协助，是受限于系统的安全机制，以及相关应用匮乏等情况。Android想实现远程控制，需要获取系统和底层硬件的各种权限，因此某一款APP很难做到对所有品牌手机的支持。截至目前，能够通过手机远程控制手机的形式的APP只有华为推出的“亲情关怀”（锤子Smartisan OS也有相似功能，只是局限性较大，不再本文讨论范围之内）。亲情关怀需要使用华为账号登录，支持通过网络拨打电话或发送短信，而其远程协助的功能则体现在“请求帮助”（请求对方远程控制你的手机）和“提供帮助”（请求远程控制对方手机）两个核心选项上。需要注意的是，亲情关怀可虽然可以安装在所有Android手机中，但是只有华为自家品牌的手机才能使用“请求帮助”功能。首次运行亲情关怀可能会弹出权限申请的对话框，请赋予该APP使用这些权限的能力，否则远程协助时可能会无法显示画面或没有声音。以华为Mate 8和OPPO N1 mini为例，两款手机都打开了亲情关怀APP，并分别登录了华为账号且处于有网络的状态（Wi-Fi或4G均可）。当Mate 8点击“请求帮助”后，N1 mini的屏幕就会弹出“对方发来邀请”的提示，点击“接受”按钮后，N1 mini的屏幕中就会出现Mate8当前的屏幕画面了（图4）。此时，我们就能通过N1 mini远程操作Mate 8，并通过涂鸦、语音作为辅助，指导使用Mate8的亲友具体的操作步骤。反之，如果Mate 8选择“提供帮助”，而N1 mini选择接受帮助后，Mate 8却无法抓取N1 mini的当前画面，只能以黑屏状态示人。而Mate8的操作也不会反映在N1 mini的屏幕上，只能显示涂鸦的内容，作为远程指导毫无意义。总之，亲情关怀的功能虽然强大且操作方便，但局限性太大。只有当父母使用了华为手机时，我们才能通过该APP远程对他们提供帮助。用PC远程控制手机既然手机远程控制手机存在局限性，有需求的用户可以尝试用PC远程控制手机，从而通过PC给对方做出远程的指导。可惜，该方案的难度较高，要在需要帮助的手机上安装“Webkey”APP，而且需要ROOT权限。简单来说，Webkey经过一番设置后会生成一串地址链接，然后在PC端输入这个地址并输入手机上建立的用户和密码，就能在PC屏幕上显示手机的实时画面，并对其进行远程控制了。录制屏幕“曲线救国”Android手机的操作并不复杂，只是一些功能很难用语言和文字描述，如果给父母看一段具体操作的视频教程，相信他们就能轻松掌握了。如今QQ和微信都能直接传输视频文件，所以难点主要体现在如何录屏。如今很多手机原生就支持录屏功能，比如华为Mate8只需同时按音量加和电源键即可录制屏幕。如果你的手机不支持该功能，则可考虑使用类似“录屏大师”的APP。需要注意的是，此类APP运行前需要允许它的悬浮窗口显示、录音等权限，否则将无法正常使用。此外，为了让亲友可以更清晰地看到你的操作，建议录屏前进入开发者选项，勾选“输入→显示触摸操作”选项，让视频可以记录你手指到底点了屏幕的哪些具体位置。电脑爱好者(cfan1993)　
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