社交电商,会是下一个投资机会电商机会吗

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>2016年十大“最”会玩社交的移动电商
<h3 class="article-title J_widget-articleId" data-id="16年十大“最”会玩社交的移动电商
中国电子商务研究中心讯
伴随着网民向移动端迁移的浪潮,领域似乎又到了一个风口,领域冒出了大量创业者,而社交作为互联网用户的核心使用行为,在网购交易规模中的比重也日益增加,传统电商的市场正被社交电商慢慢挤占。
元旦将至,小编推出了年终盘点系列,包括、、钢铁电商、移动社交电商等多个领域。今天,小编为大家吐血总结了十大“最”会玩社交的移动电商,快来瞧瞧吧!
【日常篇】
★最剁手★:淘宝
产品:“手机淘宝”里的、问大家
入口:下载“手机淘宝”APP,首页下部导航有“微淘”和“问大家”
阿里巴巴于日10时宣布微淘全面对外开放公测。微淘是手机淘宝变形的重要产品之一,定位是基于移动消费领域的入口,在消费者生活细分领域,为其提供方便快捷省钱的手机购物。每一个用户有自己关注的账号,感兴趣的领域,通过订阅的方式,获取信息和服务,并且运营者、粉丝之间能够围绕账号产生互动。
2015年双十一前,手机淘宝上线了一个以共享经济为核心的“问大家”栏目,用户在网购产品前,可以向之前买过该产品的人询问产品的质量,从而帮助消费者不再被网站上的一片好评所欺骗。同时,消费者在参加问大家讨论之后,还可以直接加入对应的兴趣圈子,寻找自己的兴趣同好。
★最实用★:京东
产品:京东微信购物圈、京享街
入口:1、下载“京享街”APP
2、点击微信“发现”中的“购物”频道,下部导航有“购物圈”
2015年京东联盟CPS业务推出无线端CPS产品——京享街。作为专注于熟人关系的移动社交电商平台,京享街通过推广者在社交平台上进行商品传播,当商品成交后,不仅推广者可以从商家获得佣金提成,而且买家也能以更优惠的价格获得商品。
京东微信购物圈是基于微信好友关系链,集娱乐互动为一体的社交购物分享社区,在这里你可以晒出心水好物,与身边好友共同分享你的购物心得,拥有明星晒单、话题互动、官方账号等多个玩法。
★最洋气★:洋码头
产品:洋码头APP里的“社区”、“直播”频道
入口:下载“洋码头”APP,导航下面有直播和社区
“洋码头”APP的“社区”频道,会定期推出专题,传递时尚资讯;还有来自全球各地爱秀爱美的用户,实时晒出扫货战利品,分享其购物心情和攻略。同时,在社区中也活跃着一批达人,达人们定期分享自己在穿衣搭配、美妆护肤等方面心得,并推荐相关海外商品,用户还可以通过评论与达人互动。
作为国内跨境电商之一,洋码头于2015年底推出了“扫货直播”,即买手在国外购物时,将预备销售的商品图片和价格通过洋码头直播平台公开发布,消费者看到心仪的商品后预付定金,当买手完成购买后会向消费者发起支付尾款。消费者支付完尾款后,买手从国外直接发货。
★最新鲜★:国美互联网
产品:国美PLUS
入口:下载“国美PLUS”APP
2016年12月,国美互联网推出“国美Plus”APP,将整合国美在线APP的购物功能、加入社交和分享功能、国美管家的服务以及海外购和GOME酒窖的商品,形成国美移动端唯一入口。
国美Plus同时具备社交、商务、分享功能:通过兴趣属性加入对应的圈子,参加达人在IM群聊里发起的实时互动活动,同时赢得奖品。国美Plus将一群志趣相同的人聚合在一起,交流、分享、讨论,扩展每个人的社交圈子。美店是国美Plus平台特有的功能,店主可以一键开通美店,并上架国美Plus平台上的商品。
★最母婴★:宝宝树
产品:“宝宝树孕育”APP
入口:下载“宝宝树孕育”APP
2016年6月,宝宝树完成了逾30亿元融资。而宝宝树孕育是其旗下孕育类APP。全面丰富的专业孕期知识与指导,社区交流圈子,美囤妈妈母婴特卖,温馨提醒与精彩线上活动,可谓面面俱到,让每个孕妈都能在这里找到心灵慰藉。
【小众篇】
★最人气★:拼多多
融资情况:2016年拼多多凭借其亮眼业绩获得了B轮1.1亿美元的融资,成为电商行业又一匹黑马。
模式介绍:拼多多的基本购物模式是用户在微信向自己的亲朋好友发起拼团,拼团成功后,商家发货。这一模式,将购买行为融入到社交之中,为单纯的购物行为增加了亲友的互动性,提供了一种共享式的购物体验。
网友评价:
非常实用的购物平台,里面的商品丰富,能满足大部分生活用品的需求,价格实惠,每天都有秒杀活动,拼团比实体店的都便宜,花最少的钱买合心的商品。——@于于敏
从帮朋友拼团买水果开始,就根本停不下来,以后可不可以推出会员政策呢,这样买了好多东西也可以有积分啊什么的,老客户还能享受更多优惠就更好啦哈哈哈。——@花开的声音ylz
★最杂志★:蘑菇街
融资情况:2011年年底,蘑菇街获得了贝塔斯曼、肇信资本、启明创投的两轮逾千万美元投资;2012年10月,蘑菇街完成C轮融资,IDG资本领投,总估值超过2亿美金。2015年11月,蘑菇街完成D轮超2亿美元融资,平安创投领投。
模式介绍:虽说是以“购物”为主题的社区,但“蘑菇街”本身并不向用户售卖物品,它既不是B2C,也不是C2C。用户在“蘑菇街”上逛,创造心仪物品时,再链接到售卖物品的网站——绝大多数情况下,链接的终点指向淘宝。除淘宝外,蘑菇街还和当当、京东、凡客等网站有合作,用户甚至还可以从国外著名购物网站Top Shop等添加物品。
网友评价:
蘑菇街用起来很人性化,喜欢什么搜索出来都是我想要的,让我在这里淘宝贝淘的爱不释手。——北京东城区网友
买手告诉你什么值得买,让我变得稍微信心的展示自己的风格,跟着达人们搭配也不怕穿错衣服了。——上海网友
自从装了蘑菇街,每天猫在手机前都变成低头族了,而且购物还特别有保障,绝对赞赞赞。——广州网友
★最有趣★:礼物说
融资情况:2014年8月,礼物说完成红杉资本300万美金的A轮融资;2015年4月,礼物说完成顶级风投3000万美金的B轮融资。
模式介绍:礼物说由温城辉与其核心团队创办于2014年7月,主打礼物和全球好货指南,涵盖礼物、家居、服装、饰品、零食等类目,目前有导购和自营两种商业模式。针对送礼物和挑选生活好物的痛点,用户既可以查看每日精选推荐,从送礼物、挑选家居用品和服装零食等多场景获取热门的导购指南;也可以在自营模块挑选国内、国外的精品好物。礼物说采用“媒体+电商”的运营模式,提前为用户构建使用场景。
网友评价:
选择困难症总是不知道买啥好,现在都会先来礼物说做功课~PS小编绝对是资深外貌协会,推荐的东西都超级美!——@Sherry_Z
看微博上的推荐装了这个App,里面各色栏目内容都超有逼格,达人推荐也都很靠谱,每天只是看看都觉得涨姿势~——@月关
★最种草★:小红书
融资情况:2014年3月,小红书完成数百万美元的A轮融资;2014年11月,小红书完成GGV领投的千万美元级B轮融资;2016年3月,小红书获腾讯1亿美元融资。
模式介绍:小红书主要包括两个板块,UGC(即用户原创内容)模式的海外购物分享社区,以及跨境电商“福利社”。对即将出国的人来说,可以借助这个平台制定自己的购物清单,而暂时没有出国打算的人,可以通过逛社区来增长经验,或者去福利社完成一次“海淘”。
网友评价:
一个让人疯狂种草的地方,不仅让我认识了很多小众护肤品牌,还让我足不出户就买到了全球各地的好东西,绝对是海淘购物的不二之选。——@琦琦
有事没事就喜欢刷一刷小红书,看看遍布全球的买手们推荐什么值得买,我现在用的好多东西都是在小红书种草又拔草的呢!——@ Candy_Tian
小红书真是我的全球海淘购物指南,除了美妆护肤,还有很多穿衣搭配,超级喜欢!——@小曼
★最梦幻★豌豆公主
融资情况:2016年年初初,豌豆公主获得了1000万美金的A+轮融资;2016年11月,完成2600万美元的B轮融资。
模式介绍:2015年8月“豌豆公主”上线,所售商品覆盖美妆、护肤、零食、家居、童装、母婴、电器等众多品类。截止日前,豌豆公主App注册用户超过160万,日活跃用户超过20%,平台SKU近2000多个。模式上主要通过PGC+UGC+KOL的组合打法,让国内用户了解到日本人气小众品牌。
2016年2月底,豌豆公主APP上线了社区板块,内容生产方式为PGC+UGC。团队计划在下一个版本上线积分、分成等功能,通过社区运营来获得更多朋友圈流量。
网友评价:
一款非常棒的购物软件,里面的商品价格很优惠,还可以晒自己的东西,感觉很棒,值得强烈推荐。——@一起的油
我第一次尝试与贵公司合作,就感觉到了你们的真诚。我本担心明天出差后购买的宝贝没人收会丢失,主动要求你们推迟三天发货,没想到第二天我就意外的收到了买到的宝贝,让我轻松愉快、毫无牵挂的出行,我真诚的向你们说一句:谢谢,我会成为你们的老朋友。——@慧珠卉竹
在移动环境下,社交和各种应用成为流量的主要载体,流量分散于各个企业和个人,而不再高度集中于BAT等巨头手中。消费需求个性化正在经历不断的演变和升级,如何契合并做到能引领用户消费观念的转变和更新,是移动社交电商们需要深入考虑的商业逻辑。
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评论不能多于200个字“移动社交+电商”领域会诞生下一个阿里巴巴吗?|界面新闻o科技图片来源:视觉中国微盟是一家基于微信的第三方电商服务公司。在移动互联网时代,它正迅速获得资本市场认可。
2月29日,海航集团旗下海航资本集团有限公司(下称海航资本)与微盟达全面战略合作。海航资本C轮领投微盟,金额为5亿元。此次双方开展战略合作涉及互联网金融、保险、支付、旅游、跨境电商、物流等多个领域,试图构建一个移动版的&电商帝国&。
微盟成立于2013年,从16人的创业小团队起步,经过3年的发展,已经变成了中国最大的微信第三方开发服务商。
类似于微盟这样为微店提供第三方服务的公司还有微店网、开旺铺、口袋通等,但由于微盟进入市场时间较早,最先获得了大量的市场份额。
2015年4月,微盟推出移动社交电商平台萌店,不到一年时间吸引超过2000万注册用户,月交易流水超过5亿元。截至2015年底,微盟全球代理商突破1225家,入驻商户数超过170万。
微盟创始人孙涛勇认为相对于早期的微商,微盟另一个核心优势就是做了很多品控工作。&很多淘品牌都已经入驻萌店,微盟对他们有非常严格的商品品控。在萌店里买到的东西都是有正品保证的。&孙涛勇说。
同时,微盟也成功吸引了腾讯的注意。据微盟市场部人士介绍,微盟已经取得了腾讯广点通、微信公众号和朋友圈的部分代理权,提供移动端广告代理服务。
移动广告代理
孙涛勇在接受界面新闻采访时说,&在当前淘宝红利逐渐消失的时候,在微信上开店已经成为人们的新选择,因为它的低成本和零门槛&&微盟的盈利模式是通过企业级用户收费,对个人用户是免费的。而这个时代正在经历流量的变迁,微信就像一个流量黑洞,正在重新划分流量资源。&
目前在微信端开店的主要有三类人群,大学生、全职太太和小白领。由于门槛低,他们会通过这个平台赚零花钱,补贴自己的收入。
&朋友圈代购&是不是微商?早在一年前,孙涛勇就指出了这是一种认知误区,是非常片面的。&未来,移动社交才是微商的核心,而C2C微商将成为B2C微商的个人分销商。&换言之,企业用户才是微盟的目标用户。
孙涛勇不认为微盟完全是依赖于微信红利的产品,他表示,微盟是借助整个移动社交的流量。无论下一个生态级的应用产生在哪里,用户才是微盟的核心。
&因为我们的核心模式就是分享,微信的兴衰对于我们是没有影响的。人的关系是永远不会变的,我们牢牢绑定的是人的信任、社交,而不是微信。&
这也正是海航资本看好微盟的关键。作为投资方的海航有1亿的保险客户,8千万航空乘旅客资源将全部可以和微盟对接起来。海航资本的网上支付牌照、物流等大量既有资源,合作后微盟都可以使用。
海航素来以擅长资本运作闻名,投资涉猎面广,去年曾5亿美元投资途牛网;今年1月,海航刚刚与优步达成战略合作,也是优步中国的B轮投资者。
据海航资本方面介绍,传统企业自己来做移动社交电商其互联网基因先天不足,而互联网创业公司在资本、物流等领域却缺乏资源,双方联手将事半功倍。
海航的机票、酒店和旅游产品可以将通过萌店进行移动社交分享性的售卖。以往消费者通过海航和票代或第三方平台购买机票、预定酒店和旅游产品,今后萌店上的每个用户都可以是&票代&,通过手机微信进行移动社交分享。
而物流上的合作是利用了海航的核心优势。海航的物流业务涵盖现代海运、冷链物流、工程物流、仓储物流、支付科技、跨境电商等,合作后将对萌店商户提供全面支持,对接海航全球的物流网络。
保险方面的合作,主要是海航将通过持股公司渤海人寿、华安财险和微盟在保险方面展开合作,涉及保险理财产品和移动互联网电商领域相关保险险种的开发,比如为微盟萌店、旺铺设计退运险。
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社交电商对抗马云:每个人都是一个品牌
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新型的社交化电商,或者正是马云借新浪微博的一次试水,在天猫和淘宝之外的电商新路探索。
再不盈利就老了,这无疑是新浪微博现在最头疼的问题。
新浪微博已经证明了自身影响社会变革的媒体价值,下一步新浪微博会不会将证明每一个网络ID在社交网络时代的经济价值?社交时代的粉丝经济学到底应该以何种方式落地?
粉丝的鱼翅价值
& & 《阿甘正传》中有这样一幕:一位卖衣服的老板得到了阿甘用泥巴擦脸的T恤,上面那个笑脸于是他萌生一个创意,制作出广受欢迎的各式笑脸产品,借此大发横财。
如果你在跑步中突然有了一个小创意,或者你随手画了一个涂鸦并得到了朋友们的称赞,甚至他们想买一件这样好玩的产品,你会不会觉得涂鸦也可以成为一门生意?
事实上,在社交网络时代,每个人都有这样的机会,这也是马云口中所说的由顾客引发需求的模式。
眼下的爱定客正是这样个性化电商平台。只要你有创意,爱定客就能将你的创意变成生意。但光有个性化品牌和创意商品还不够,还要借助社交媒体实现真正的社交化电商。
我们看看社交化电商如何对抗马云式的传统B2C天猫和C2C的淘宝。
社交网络时代,每个人都是“明星”,每个人都有粉丝,没有质的区别,只是量的差距而已,社交网络让明星与粉丝轻松实现互动。爱定客的“粉丝经济学”是:“粉丝”是最直接的个性化定制产品的消费者,他们需要定制带有“明星”元素的产品。通过爱定客平台,“明星”不再只是产品的代言人,而是成为产品的直接制造者,借由互联网的力量,将“明星”与“粉丝”互动的内容生成可销售的产品,将情感转化为以有价值的独特商品。
比如说,你画了一个好的涂鸦,然后要把这个涂鸦做成一双鞋,但是,你自己是不可能亲力亲为后续生产相关细节的。怎么办?很简单,只要你有好的创意,其它的由爱定客负责。
后端的产业链由爱定客解决了,那么前端的社交化平台如何来做?12月18日,爱定客与新浪微博正式达成合作。
这个合作模式已经很清晰:未来微博用户都可以开出自己的微店铺,创造自己的品牌商品,并且在微博上销售,而这一切后端的供应链与客服物流等,都由爱定客平台负责。用户、新浪微博和爱定客的三方合作,组成了一整条开放、互动的产业链。在这条产业链中,用户不再只是被动接受信息的推送终端,而是主动成为了产品甚至品牌的创造者和代言人。
在爱定客上有这样一位店主,他的网名叫大嘴泉,大嘴泉早已是网上知名的NBA漫画作者,但自己的作品却并没有带来太大的利益收获。借助爱定客的平台,大嘴泉将自己的NBA漫画作品与NBA周边产品结合,比如篮球鞋、卫衣、背包、手机壳等,设计出一系列由自己定制的产品,这些定制产品和他的漫画作品一起,得到网友的认可,开店不久即有几十万的收入。大嘴泉成功地将创意转化为可观的经济价值。
社交化电商:微博优于微信
事实上,各大电商早已经开始向社会化靠拢,试图在社会化媒体中得到更大的经济回报。今年4月,阿里巴巴以5.86亿美元注资新浪微博。随后新浪微博开始逐渐变化,电商元素加强,但这种阿里与新浪的深度合作,其实在用户层面上,不过是换个平台的个性化广告推送,变相的阿里电商的宣传窗口而己。
阿里不过仍是找了个社会化平台进行硬推广而己:广告位、时间线推广、粉丝置顶、热门标签与话题等,虽然增加了电商的曝光与流量,但从形式到内容并没有真正的“社会化”。这种强硬推广方式已经引发了用户的反感,新浪微博活跃度下降早已成事实。
社会化平台、真正的社交电商,应该充分利用平台的特点,让品牌和产品产生社会化的经济价值甚至溢价。
社交化电商、利用社交平台过度营销,已经成了目前的热门话题,如“微信朋友圈,我都看不下去了”。但我以为,如果要做社交化电商,微博其实比微信朋友圈更有前景。
这个一个个性化时代,每个人都想表达自我,需要找到符合自己需求的个性商品。那么,在微博上,个性小店店主虽然多,但他不会时刻打扰到你,而当你需要时,又可以通过搜索找到他。
在社交化电商面前,微博明显比微信朋友圈更有优势。
虽然个性化定制电商平台爱定客与马云并无关联,但新浪微博与爱定客的深度合作,其背后仍有马云的布局。前段时间马云曾经说过一个论断:淘宝之所以成功是因为做了平台,但是现在做平台的时间段已经过去了。
天猫面临劲敌京东的挑战,淘宝的发展已经遇到天花板。在淘宝上注册的卖家数已超700万家,如此庞大的数量和更多B2C卖家在流量竞争中的优势,淘宝上的小卖家如何获得成长空间?淘宝网总裁张宇称:“淘宝平台如何承载超过数百万卖家的生存和发展,如何能让用心的卖家得到更多曝光机会,集中化的流量分配已经不足以推动这个庞大的系统。”
如何利用好社交化平台,把新浪微博的优势开发出来,马云也在思考。新浪微博拥有社交化环境与庞大流量,爱定客有柔性供应链,中间则是活跃有创意的各个店主。新型的社交化电商,或者正是马云借新浪微博的一次试水,在天猫和淘宝之外的电商新路探索。爱定客与新浪微博的合作,纵向挖掘社交平台,横向开拓商业模式,将每一个用户的影响力转化为商业价值,为电商的社会化转型提供了更多可能。
爱定客的分成模式
爱定客的社交化电商探索目前已经得到不少创意人士的认可,注册用户近百万,很多在校学生在这个平台上获得不菲的收入。爱定客之所以能够吸引大量店主的入驻,利益分成是巨大的诱惑——在爱定客、厂商以及店主组成的三方“利益链”中,根据不同的品类,店主最高可获得25%的分成。
在生产供应链环节,爱定客从鞋子的定制开始,现在已经扩展到3C、手机壳、电源,文具用品、家居用品等。说到定制,爱定客CEO党启元认为,社交环境中的情感性、独特性、信赖感及归属感所引导的商品交易比电商网站上还要有价值,这是一个新的蓝海。
每个人都可以成为一个电商,哪怕你的涂鸦作品只接到两个订单,但爱定客也会帮你完成这两个单子。其实,爱定客在产业链下游的工厂方面做得很辛苦。毕竟只有两双鞋子的单子很少,能完成这样订单元的工厂也并不多。但党启元因为看好这一模式,已经和众多生产工厂谈好了C2B的定制。
经过摸索之后,党启元强调,目前C2B商业模式正在成熟,已经有些生产企业意识到C2B的未来趋势,正在从生产管理上向C2B方向靠拢。
当下的社交化电商,所缺少的是个性化产品的高效制造平台,爱定客所承担的正是这样的角色:你去创意、通过社交化媒体营销,定制生产以服务,由爱定客帮你完成。
目前来看,爱定客还处于市场培育期,尽管爱定客已有百万用户,但如果其他大电商平台跟风而至,趁机杀入,爱定客将面临挑战。
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观看更多百家精彩新闻中国的创新,一波接着一波,而且经常是一波未平,一波又起。最近站在风口下的新商业模式,是网红电商。网红电商为什么会在今年引起市场这么高度的关注?网红不是什么新鲜事,电商就更不是了,网红通过电商卖东西,从几年前的罗辑思维卖书开始,再到更早的淘女郎开网店,其实太阳底下都并不是什么新鲜的东西。关键的不同是,随着时间的积累,资本市场通过长期的观察,确认了网红电商的长期生命力:不断出现在各类消费领域的网红群体、网红电商在粉丝-交易转化率上明显的优势、中国巨大的过剩供应链能力急需和新兴的消费拉动势能结合&&这些都是投资人看好网红的重要原因。但是,我觉得还有一个更加本质的原因,未来会被主流市场更加深刻的理解,那就是:&网红电商&的本质优势,是在于对传统渠道电商的一种OTT。OTT的完整说法是Over The Top,所有大的平台,无论曾经多么辉煌鼎盛,都难以逃脱被新的商业模式或者技术产品,踩在自己的平台上,被逐步边缘化或者基础设施化的宿命。比方说,搜索引擎是对门户背后海量编辑内容的OTT,微信是对移动运营商短信业务的OTT,互联网电视是对传统电视频道的OTT,等等。网红电商,是对现在如日中天的超级电商渠道/电商流量分发能力的OTT。细思极恐。为什么这么说?因为你会看到网红电商,在这些超级电商平台上,仍然在贡献着不断增长的GMV,但是,这些网红电商却不给这些电商平台贡献一毛钱的广告收入。广告收入,却是这些传统电商平台收入模式的核心。釜底抽薪,奈之若何?然而,&网红电商&这个词可能是个阶段性的、容易使人误解的词汇。没必要也不可能,未来每个企业都需要有一张大眼睛和V字型的脸,嗲嗲的和消费者沟通。其实更准确的一个总结,应该是:主流商业模式,正在进入&社交商业&的时代。社交商业Social Business,指的是什么,看下面这个表格可能会更清楚一些:稍微解释一下:从线下商业模式到线上商业模式的转变,几乎所有的行业都经历了多年的冲击和转型,然而技术发展趋势和消费者行为模式的变迁不可阻挡,我们每个人都亲历了整个过程。到今天为止,还有很多行业仍然在经历着在线商业化的转型,包括线下服务行业、汽车、大宗产品等等。从在线商业模式,向社交商业模式的转变,又会是一个新的波澜壮阔、无人幸免的商业变迁趋势。尽管刚开始看起来,有一些难以理解、并且无法相信会成为生活常态的小胡闹:网红电商对于主流商业而言,目前就是这样一个阶段性的代表现象。为什么社交商业不可阻挡、一定会到来?还是这个所谓的趋势只不过是耸人听闻而已?透过现象看本质,我认为有几个关键的驱动性因素,决定了社交商业必将成为主流商业模式。 社交连接技术能力的不断发展,企业自媒体成为连接消费者的核心社交应用现在毫无争议的是移动时代占据消费者入口和时间的超级应用。社交应用本身的技术不断发展和成熟,给商业提供了过去需要花费上千万成本才能实现和维系的低成本的与消费者连接与沟通的技术框架和能力。这种社交连接的技术所能产生的价值,必然会推动商业模式转型,充分利用社交沟通所能够给企业和消费者关系之间带来的新的沟通方式:一对一、个性化、自动化和智能化。社交连接技术被企业大规模应用,仅仅是时间问题而已,不受企业主观意愿的影响。 消费者的自媒体,正在变成企业最重要的媒体资源社交技术带来的另一个重大的根本性的变化,是把过去高高在上或者有规模优势的媒体,进一步的碎片化了,每个普通消费者都是兼具收入贡献价值和媒体贡献价值的双重身份。单个消费者的媒体价值,虽然看上去零散、简陋、难以管理,但是对于消费者自媒体覆盖的范围而言,这个媒体的可信度高、易于互动、转化率高。对于一个企业来说,自身的粉丝规模和发动粉丝后形成的网络规模相比,其实后者往往在规模上和转化率上远高于前者。网红电商大家首先看到的是网红本身相当大的粉丝规模,其实更应该关注的是网红对自身粉丝的自媒体的发动和管理能力。 商业和生产力发展的阶段,导致消费者对消费价值取向发生了重大的变化这个变化也是最根本的一个变化:物质选择上更加富足的消费者,对于消费本身的乐趣,已经从&买到&(可获得性),到&买好&(性价比、选择的乐趣),再到正在大规模普及的&买好玩&(消费的意义不在于消费的内容,而在于消费的动机、消费过程的体验和消费后附加的价值)。理解这个逻辑,才能真正明白所谓粉丝经济、打赏经济和社群经济的实质消费心理,并且敢于相信这个趋势只会迫使各行各业去给消费者提供更加丰富的社交购买动力,而没有其他选择。 社交商业,不是在社交媒体上嫁接电商,或者在电商平台上添加社交功能这么简单。社交商业的概念和逻辑,本质上不是一个平台级的概念,而是一个企业级的概念。因此,无论是多么强大的平台,不管是超级电商平台还是垄断社交平台,简单的希望通过平台产品机制的改变,来赋能平台上的企业进入社交商业的模式,逻辑上都是难以成立的,实践中也没有人成功。社交商业时代的来临,其核心推动作用的,很可能并不是超级平台,而是类似于像计算机普及时代的IBM或者微软这样的超级赋能者。那么,哪些公司会成为社交商业趋势中的受益者,哪些机会可能会借助社交商业的大趋势,成为创造巨大商业价值的机会呢?网红电商:也许会诞生出新一代的消费品品牌。每个细分品类都有存在着颠覆工业化时代大品牌的可能性。但也不排除很多品牌的生命周期会变得更短,一段时间内会有更多的小而美的品牌的机会。人格化品牌之间是否会、如何能够形成合并,是一个很有意思的需要持续观察的命题。网红经济公司/批量网红培育公司:很难。世界范围内,还没有特别大的造星或艺人经纪公司。批量培养网红要持续成功的难度,可能还不如专注做和网红对接的供应链专业管理公司更有机会。后者的能力复制成功率与规模效应都会更足一些。社交商业基础能力赋能商:很可能是产生新巨头的机会。这一类公司在计算机时代,是一批的硬件公司和软件公司。在社交商业时代,可能不仅仅只是软件公司,还得同时是数据技术公司、广告优化公司、营销创意公司甚至是资源整合公司。因为社交商业的本质,是基于用户数据,实现与用户互动的更高层次管理;商业价值实现的方式,是以用户为中心实现对用户粘性和ARPU值的不断提升;这个赋能的过程,需要的赋能商肯定不是简单的上一个商业模式升级中的能力模型的复制,而只会出现一个更加复杂和综合的业务模型。行业中巨头的嗅觉和动作可能比风险投资要更快和更坚决:高调的推出了Social CRM的产品,微博在倾尽全力的组织微博网红节来整合资源,阿里整合推出新的大文娱板块意图抓住社交上游的内容产出能力。此外还有更多的VC蜂拥而上以各种相关主题下注:网红电商、内容电商、自媒体、相关技术链条上的公司等等。而我们作为Social CRM概念的提出和定义者,可能是中国最早研究和探索社交商业趋势的赋能型公司。然而,作为一家年轻的创业型公司,在巨头纷纷入场的情况下,会不会起个大早赶个晚集?我们接下来会在网红电商、更多企业的社交商业转型上,有一些新的、不同于现在玩法的动作,请拭目以待。有一点我们是坚信的:一个超级赋能者模式的成长路径将会相当漫长,资本、势能、流量当然可以助力,但并不是最终决定成败的关键,因为这个模式本身并不是一个速战速决的模式、甚至并不是一个赢家通吃的模式。真正决定超级赋能者成败的核心,应该是这个赋能者的初心和愿景:她是否真的有一个无私赋能的使命感,以及她所看到的未来是否比别人兜售的未来更加接近商业规律的最终面貌。作者:,时趣Social Tocch创始人兼首席执行官。他是多家世界500强企业CEO与CMO在中国开展数字营销的顾问,不断探索与推动行业的发展,并持续提出创新的、引领行业的营销理论。本文由作者授权创业邦(微信公众号:ichuangyebang)发布,转载请注明作者信息及来源,违者必究
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