盛夏七月来自全国近80所职業院校的130余名教师参加了由运华科技组织筹备的2017汽车营销暑期教师高级研修班。

研修开始的第一天上海建桥学院汽车系主任、全国汽车營销教育知名专家陈永革教授就给大家带来了一场别开生面的汽车服务接待流程的培训。

培训正式开始前陈教授对汽车营销专业人才培養目标、专业建设方向等内容提出了自己的几点希望，并表示愿意为汽车营销专业发展贡献自己的力量陈教授的话简短、有力、令人动嫆，也使老师们明确了自己的责任和使命

培训正式开始后，陈教授首先介绍了汽车服务顾问的岗位责任及商务礼仪、懂得汽车构造与性能基本知识、汽车维修保养基本知识、汽车保险和理赔基本知识这四大类职责明确了典型工作任务是专业建设及课程建设的基础。

接着陈教授重点讲解了汽车服务接待这一典型工作任务的基本工作流程，详细解释了接待准备的目的、接待准备的行为要求明确了热情、周到的接待是建立积极印象的第一环节，对老师们平时容易忽视的知识点进行了细致的分析在服务接待环车检查环节，陈教授强调了在檢查车辆时不能只关注车辆的外观在检查过程中也要进行车辆问诊。最后具体分析了车辆问诊、签订合同、车辆交付的行为要求。

陈敎授的培训针对汽车服务顾问岗位工作流程的重要技能点进行了深入的分析，并着重介绍了理实一体化教学应用和实操案例老师们也紛纷加入到了案例展示的点评和体验中。

培训的时间是短暂的陈教授渊博的知识与认真、细致的讲解给老师们留下了极为深刻的印象。

研修教师们都很年轻未来汽车营销专业的进步需要更多的老师们为之付出努力，相信在像陈教授这样的一些营销知名专家的带领下在運华科技这样极具社会责任感的企业引领下，职业教育汽车营销专业必定蓬勃发展、再创辉煌

　　运华科技已陆续将资料发送到各位研修老师的邮箱，请大家注意查收

最后，祝各位老师身体健康、工作顺利！

运华科技感谢您的关注！