做品牌前，先搞清楚到底要满足消费者的什么心理需求 : 经理人分享
虽然品牌不如产品来的实在，但两者的相同处在于他们都解决了消费者的需求。上周圆圆感叹说，哎呀，真的好多人不懂品牌啊。看来我们光是讲这个就可以讲好久。市场需求很大，说不定我们培训还能发展出一个好路子。他的话我想了很久。中国市场真的不懂品牌吗？我细细的把一些觉得做的还不错的品牌想了一遍。确实好像如此，国内的品牌做的都不太好。很多做的还不错的牌子，都已经被收购了，不再是本土品牌，运营手法也被成熟的国外品牌主主导了。为什么会这样？这大概跟市场情况有关。中国人走出温饱问题的时间也不长。千禧年前后的五年，市场对商品的需求还停留在，质量好，价格实在，东西耐用的需求阶段。直到最近的十五年，整个市场才对品牌有了认知。我说的是理性认知。经过了疯狂迷恋品牌，靠LOGO给自己脸上贴金的不靠谱阶段后，中国消费者逐渐明白了品牌。所以，过去的中国企业家刚开始不需要做品牌，只要把产品做好就可以。后来做品牌没用，因为干不过国外的大牌子。现在是真真切切要做了，却发现知识和经验储备不够。这才让营销广告圈，充斥了跟品牌相关的问题，对类似的培训和布道也有极高的需求。那么品牌和产品到底区别是什么，应该怎么做呢？今天这一篇短短的文章肯定是说不清楚，说不完的。我只想重点聊聊品牌是什么。首先要强调，品牌是个奢侈品。它并不是市场的自然需求，不是衣食住行的基本需求。换句话说，卖产品的人，并不是一定要做品牌。因为说到底，只要产品卖出去了，生意就成功了。至于附加上去的所谓“品牌”是否成功，这是个商业的欲望，并不是商业的基本需求。国内很多东西都卖的很好，但并没有品牌。相信所有人都知道，品牌是个虚拟的存在，我们看不到摸不着，基本是靠感觉出来的。喜欢它的人多了，这个品牌都有了价值。当然这个喜欢的感觉，也是靠产品，从一开始积累出来的。所以产品好，品牌就慢慢出来了。这两者并不是完全脱离的。虽然说品牌不如产品来的实在，但他们却有相同之处。最基本的相同处就是他们都解决了消费者的需求。产品可以让消费者吃，用，穿，带，或者体验，解决他们的基本生理需求。品牌则解决的是心理需求。比如被关注，被爱，被安抚，被重视，被尊重，以至于被敬仰，被崇拜。从这个角度来看，做品牌的基础工作，就是要搞清楚，我们到底要满足消费者的什么心理？这个心理如何可以被最大程度的满足。这点比做产品难得多。如果做鞋子，你知道它就是要被穿的，要保证款式，版型，材质和做工，只要都尽力了，东西的质量就有了，可以去贩卖出对应的价格。而心理呢？这个东西要怎么去被最大程度的满足。其实需要营销人对消费者心理的细心观察，体会，揣摩，并在一点一滴上制造一种全面被最大程度满足的“体验”。说到心理，有些朋友在这点上有盲区。感觉品牌就是为了满足虚荣的心理，所以说到品牌，就是要奢华体验，高档彰显身份，其实并不然。做品牌不是做虚荣，而是做心理满足感。之所以奢侈品的品牌感觉价值很高，其实是因为他们最大程度的满足了人类的心理。消费者都知道，去奢侈品买东西，可以被很好的照顾，可以得到精致的产品和服务，在使用它们的产品时，可以从身边的人身上获得自己的心理满足。不管这种满足是让自己感觉很好，觉得自己很精致，很有品味，还是觉得自己很有钱，社会地位很高。但这并不是品牌的唯一出路。人类心理有很多有趣的需求，是值得品牌挖掘的。比如需要快乐。同样是护肤品，可能我们的品牌可以创造快乐的体验。在店内，包装等接触点上做文章。让使用的女孩子每次看到专卖店，或者拿出产品时都觉得心情很好，很快乐。这跟护肤品的产品本身解决的基本需求是不一样的。同样是珠宝产品，我们当然可以去营造一种让人感觉身价连城的高贵感觉，但也可以让人感觉“被爱”。带在手上的钻戒，A品牌的和B品牌的可能只是款式有些区别。但是带着A，我就感觉到爱人选择它是想要表达的爱意，让自己觉得幸福。带着B品牌，感觉到的是爱人悉心挑选了最工匠的产品，让自己感觉被尊重，被认可。这两种体验不同，所以品牌满足的心理不一样。我在实际工作中碰到最多的品牌运营的两个问题是：定位不扎实，运营不持续统一。这是我发现的基本问题，当然还有一些高阶的问题，比如不够细腻，不够细致等。但都是后话了，必须先把基础的障碍都扫除，才能往下走。很多品牌的定位过于主观，对消费者真正的心理需求不够关注，导致后期的沟通总是感觉不到肉。比如一些护肤品会把自己的品牌定义成美丽的创造者或推崇者。认为女性需要这样的品牌让自己感觉更美丽。这样的定位存在一个心理学问题。消费者使用护肤品的初衷，是希望可以保护皮肤，这是种自我照顾，自己对自己好的心理。她们需要真正照顾自己，关心自己，珍视自己的品牌。而不是让自己变美丽的品牌。美丽是一种优越感的心理。“我比别人更美丽，我更不同，我更容易被看到。”是美丽的原始心态。所以服装，化妆品，可以解决这个心理。它们可以通过让消费者更个性，更时尚，更有风格来满足这种心理。但护肤品则比较难，更不要说护肤品是无法被看到的，使用者并不会再使用后感觉自己更美丽了。所以当一个护肤品不断的在说美丽美丽的时候，跟消费者难免会有层隔阂。总是感觉不够贴近，无法再往下更走心。这就是个定位不准确的例子，类似的问题在很多行业都有。另一个不持续统一的问题就更容易被看到。比如在产品的包装，店内的销售员，甚至广告的宣传和线下活动中不能持续统一的满足同一种消费心理。最常见的就是店内过度热情，让消费者感觉被干扰，觉得品牌咄咄逼人，而广告上却出现的很高冷，很酷。这点很多国外品牌就做的更好一些，在落实心理层面的统一感受时，店员是什么着装，什么方式沟通，都能完整传递品牌感受，一定要慎之又慎。
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作者：古里奥
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&来源：新浪&
　对于招商企业来说，想要脱颖而出，就就应该从抓住经销商及消费者的需求心理来着手，从而让其招商成功。 　　企业的成功与否在于产品能不能满足市场需求，如今大多数的企业不重视客户和消费者的需求，仍抱着我能生产什么就生产什么，靠天吃饭的小农意识，产品则呈现功能单一，为此被市场所淘汰。医药代理网指出因此，对于招商企业来说，应该注重满足经销商和消费者的需求。 　　一、要有吸引经销商眼球的产品或服务 　　在许多产品日益同质化的今天，企业必须在开发产品时就立足创新，在运作过程中营造人性化优势，实现业务、产品和价格的优化组合，开创全新的市场格局。 　　医药招商企业如果不注重满足经销商和消费者的需求，不以满足经销商与消费者需求为市场原点，那么单一产品脆弱的体系根本支撑不了整个市场的需求，产品多乱杂下场不外乎“一个不能少”的早夭，自说自话的最终下场就只能是被市场淘汰。医药代理网解析因此，只有把紧市场要脉，建立完善的，全面的产品体系，满足甚至创造市场需求，才能永远立于市场的不败之地。 　　二、首先是培训 　　可以提供诸如产品知识、医药招商营销技巧、管理制度方面的培训以及把自身资源和代理商所具备的区位优势进行嫁接整合，医药招商网表示医药招商代理信息针对客户所处不同区域设计不同成本最优化赢利模式，并根据不同的需求给予有针对性的满足要实在的多
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烤漆门企业需要满足消费者需求的重要性！
发布日期： 09:23:05
营销观念的核心是满足消费者需求，始终坚持“消费者需求第一”的原则，这是它与旧观念的区别所在，也是烤漆门企业经营中应牢记树立的观念。“满足消费者需求”包含着丰富的内涵，只有全面理解，才能真正贯彻在企业营销实践中。
第一，满足消费者对某一产品的全部需求。
&&&&&&& 第二，满足消费者不断变化的需求。
&&&&&&& 第三，满足不同消费者的需求。
“满足消费者需求”并非是一种口号，企业营销部门和营销人员要具有吸引和保持顾客、使顾客满意的能力，具体表现为在企业营销实践中实现“顾客让渡价值的最大化”。顾客让渡价值是指顾客价值与顾客成本之间的差额部分。顾客让渡价值越大，顾客满意度越大。
满足消费者日益提高的消费需求，是烤漆门企业的责任和使命，也使得烤漆门企业在满足需求的同时促进了自身的进步与发展。然而，在满足需求过程中，企业为迎合市场需求，主动将自己摆在了被动位置上。市场上出现了各种不同的消费需求，企业则有的放矢地生产相关产品去满足需求，且为争夺市场而纷争四起。市场出什么形式的题，生产企业则千方百计做出答案。而创造市场，则在一定程度上化被动为主动，企业主动出击，通过消费者的反馈信息，从流行的现象中发现潜在的商机，在更高层次拓展生存和发展空间。也就是通过技术、产品、营销、服务等系列创新活动，改变人们固有的消费模式，制造需求，引导消费，使企业成为满足创造市场需求的第一人。随着烤漆门市场细分、产品功用的细分，在产品日趋差异化、品牌日趋个性化的竞争新时代，创造市场、创造新需求的可能性已越来越大。
满足市场的各类消费需求，不否定它是国内烤漆门企业的重要任务，因为它关系着自身的生存与发展。但面对风起云涌、商机无限的烤漆门市场，烤漆门企业，你甘心受制于市场，让市场牵着鼻子走吗?这无异于为市场打工，市场的喜怒哀乐会对烤漆门企业产生极大的影响，甚至于有朝一日会因一事之错而被市场无情地踢出门外。这固然有自身的原因，但与人分享共有市场，那如独享市场?与其为满足需求而与他人争夺市场份额且大打价格战，那不如创造市场，品尝创造市场新需求这份最醇香"奶酪"的甘甜?
对于烤漆门这种产品，其实只能算是一个半成品，在完成烤漆门销售之后还必须要经历安装这个重要的环节，"三分烤漆门、七分安装"，这句话足以凸显烤漆门售后工作开展的重要性，安装效果的好坏还将会直接影响烤漆门的质量和使用，也不可避免的影响到烤漆门品牌的影响力、美誉度。作为耐用消费品的烤漆门，提高售后服务的质量，增添售后对顾客的关怀，解决消费者对售后一系列问题的后顾之忧，无疑会增强消费者的购买理由。
随着生活水准的提高，消费者的消费观念也越来越成熟和理性，个性消费日益明显，消费的主动性、选择性日渐增强，消费者会最终成为木门市场的"主人"。行业资深人士表示："可以预见，谁的产品能够满足消费者多元化、多层次的现实需求和潜在需求，谁就能获得消费者青睐最终成为市场赢家。"
来源：实木烤漆门
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