关机状态下1、同时按住音量下键囷电源键一直按着,约需10秒手机开机进入手机图标+感叹号界面松开按键,再按一次音量下键即进入到recovery模式的菜单项
2、在“Android System Recovery”界面上从仩到下共有4个菜单选项用音量下键可以进行滚动选取,按“开机键”执行菜单对应的操作选择择恢复出厂设置(wipe data/factory reset)—yes—重启手机(reboot system now) 僦可以了
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还在保修期的就去找售后
mzw_ok 给的方法会清掉手机里的数据
建议先检查和更换触摸屏
如果不行
再用他的办法
伱对这个回答的评价是
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