还有如果一直不操作的话这个退款状态钱会不会就一直卡在这了
如果小二把钱判定给我的话,买家还可以评价么
适用于小型百货、母婴店、专卖店
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这个是需要双方提供证据的你說客户是人为损坏,你们应该有相应的售后检测部门负责确认
你把拒绝退款的理由说明白了,记得┅定要详细的说明白了这属于买家的责任,小二应该判你赢
我遇到过这情况,因为买家无理取闹找接口要退货,我把她无理去闹的那些理由一一的详细的解释了一变,证明买家是在无理取闹结果过了大概一星期小二判我赢
另外现在淘宝不好做,努力坚持到底,祝您成功。。
收到退货有问题拒绝退款并保留相关证据,并加黑名单以后不在服务。
一、基本上是根据退货原因来决定退货的邮费承担方。可以大体分为:
1、实物和网上描述的不符——卖家承担;
2、商品存在质量问题——卖家承担;
3、7天無理由退换货——买家承担;
4、其他因买家自己的原因进行退换货比如颜色尺码等不满意—买家承担;
以上情况针对淘宝集市(消保、非消保)和淘宝商城,基本上都适用
拒收,再给她原地发回去因为也不是你们的原因,可以不退款
明显是故意的,因为这种一般不会说有质量问题直接说有洞了。
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