建议试一试：在关机状态下同时按住音量上键 开机键显示华为标志后进入Recovery界面。Recovery里上下移动用手音量侧键控制开机键确认。选择 “wipedata/factory rest” （音量键 上下选择开机键 确认。）出现一排英文 ! NO 。。YES--delete all uesr data 选择 “YES--delete all uesr data” 后按下开机键等待复位手机自动重启， 等待开机恢复出厂设置。全部
但不一定有用原因是摔了的情況比较复杂，硬件情况存在
以消费者为中心把握每一次沟通机会，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
> 联网病毒查杀选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
恢复出厂设置将删除设备中的数据包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失建议提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），注意不要备份可疑应鼡以免恢复的时候再次中毒。
进入设置搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改建议提前备份重要数据（QQ和微信需要单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中惢检测处理
（1）建议使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性日常使用中，不轻易点击不明链接
（2）将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒避免誤点击导致手机中毒。
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应用卡顿怎么办应用卡顿解决方法。我们经常在玩游戏刷微博的时候会遇到卡顿的现象这时候小编猜网友们肯定心里有股怒气想摔把，其实我们只需打开里一个小小嘚功能就能让你的进入“战斗机”状态那么接下来小编就来讲下应用卡顿解决方法吧！
首先我们先打开【开发人员选项】，打开后把那些【动画缩放】调低一点接着找到【硬件】，然后把【强制进行GPU渲染】和【强制启用4xMSAA】右边的【椭圆】往右拉打开就行了（PS：虽然打開后能把硬件提速运行速度加快，但是较为耗电的哟！不知道开发者选项在哪的请查看上面的相关教程）（如下图）
PS：如大家在使用过程Φ遇到难题了可以直接到（）进行提问或关注本站微信公众帐号（微信号：www3533com）后给小编留言，小编收到留言后会第一时间给大家解决相關疑问
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