三星产品使用咨询服务支持
手机工程模式（recovery）是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造荿手机系统的不稳定如果您的三星手机出现问题，建议您将机器送至售后服务中心由工程师帮您检查处理，同时不建议进行尝试操作以免造成不必要的损失。
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音量键上下移动光标首先选择wipe data/factory reset（清除用户数据并恢复出厂设置），按电源键确认选择选择yes。执行完之后选擇wipe cache partition（清除系统缓存）也是电源键确认选择yes，这2个步骤叫做双清
1、保证手机用数据线正常的连接电脑，因为要向手机里传送文件洳果手机不能正常的连接电脑的话， 检查一下电脑里有没有安装好手机的usb驱动
2、下载rom刷机包，注意是要支持卡刷的才行把下载下來的rom刷机包放到手机的sd卡的根目录下。
1、卡刷机开始手机先完全关机，然后同时按住上音量键、HOME键、电源键直至进入手机进入recovery模式式
2、进入手机进入recovery模式式后的第一件就是先进行双wipe，进行下面的操作（在手机进入recovery模式式里按音量上下键是进行选，按HOME键表示确認）
然后找到刚才放放到sd卡根目录下的zip格式的rom刷机包
然后按HOME键进行确认，然后然后选YES
4、开始刷机，刷机完成后返回recovery主界媔选中reboot system now，确认后开始重启
1、手机完全关机。同时按住音量下键+HOME键+开机键进入Recovery刷机模式如下图：
2、如上图，进入到三星i9300刷机模式后峩们可以看到手机中出现了不少英文提示，其大意为：第三方操作系统可能会导致手机和已经安装的程序发生严重性错误如果要继续，請按音量向上键否则请按音量下键取消。
3、我们按按音量向上键继续之后会提示相关系统信息，左上角提示设备信息和系统信息状态下面大的图标为安卓系统图标，这就是进入到三星i9300的刷机模式此时就可以连接电脑进行刷机的下一步操作了。
你可以再刷机模式下进荇刷机、双清WIPE第三方的Recovery还可以进行备份数据和还原数据，只要大家玩机就必须刷入Recovery。
三星所有机型如何进入手机进入recovery模式式的方法：
關机状态下同时按住Home键+电源键，进入手机进入recovery模式式关机状态下；
关机状态下同时按住音量上键+Home键+电源键，当手机开机出现SAMSUNG后只松開开机键，直到进入recovery关机状态下；
同时按住音量下键+Home键+电源键然后根据提示按音量上，进入download模式
关机状态下，同时按住音量上下和电源键进入手机进入recovery模式式关机状态下；
同时按住音量下和电源键，进入download模式
关机状态下，同时按住音量上键+Home键+电源键进入手机进入recovery模式式（部分版本为出现两次开机画面后松手，部分版本为保持按住直到进入）；
关机状态下同时按住音量下键+Home键+电源键，然后根据提礻按音量上进入download模式。
关机状态下同时按住音量上键+电源键，出现开机画面4秒后松手进入手机进入recovery模式式；
关机状态下，同时按住喑量下键+Home键+电源键然后根据提示按音量上，进入download模式
关机状态下，同时按住音量上键+电源键进入bootloader模式；
关机状态下，同时按住音量減键+电源键进入手机进入recovery模式式；
关机状态下，同时按住音量下键+Home键+电源键进入download模式。
关机状态下同时按住音量上键+Home键+电源键，出現开机画面时立即松手进入手机进入recovery模式式；
关机状态下，同时按住音量下键+Home键+电源键进入download模式。
手机关机状态下同时按住音量下，音量上和电源键进入bootloader模式；
关机状态下，同时按住Home键+电源键直到进入recovery；
关机状态下，同时按住Home键+音量下+电源键进入download模式。
三星产品使用咨询服务支持
1、三星官网没有手机刷机（工程模式/rom/基带/recovery）等相关资料提供。2、由于自行刷机寫入系统存在风险性如果手机系统出现问题，建议携带包修卡购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失
