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平邑县大众干洗店
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平邑县大众干洗店
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有限责任公司
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平邑县大众干洗店地址设在沂蒙山革命老区--临沂,山东 临沂 莲花山路南,汉阙路东,天泽小区1-10,老板是吴开振,于日在临沂工商局登记注册挂牌成立,店铺注册资本3(万元)
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山东 临沂 莲花山路南,汉阙路东,天泽小区1-10
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洗衣店内丢西装
平邑消协裁赔偿
&&& 临沂在线讯(孙翼 卜凡举)前些日子,家住平邑县保太镇刘女士在一家干洗店干洗一件价值630元的女式西装,当时预支干洗费16元,5天后刘女士拿着凭条去取衣服时,店主非常遗憾告知她衣服给丢了,刘女士非常生气,要求店家赔偿自己630元,此时,店家却胸有成竹地告诉刘女士:&凡在本店损坏、丢失衣物的,按照洗衣费的4倍赔偿&,并理直气壮地说这是洗衣行业的&行规&。于是,消费者投诉到了消协。
& &接到投诉,消协工作人员立即展开调查,经询问店家也承认确实把刘女士的西装丢了,他也同意赔偿,可得按照自己的&行规&赔。消协查清原委后认为,该&行规&属违法声明,因而无效。《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条规定:&经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。&格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。因此,店家所述的&行规&明显存减轻自身损害消费者合法权益应当承担的民事责任,是违法声明无效&行规&。
&&&& 经过调解后,干洗店负责人意识到了西服丢失过错的责任,取消了自己所谓的&行规&,退回了16元的干洗费,并赔偿刘女士600元钱。
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