三星产品使用咨询服务支持
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障建议尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试
3、將SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上测试能否开机。
若是依然无法开机有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近嘚三星服务中心进行检测
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按住电源键和音量键的下键还有下面中间的键三个一起按,屏幕有反应就说明只是系统出问题了
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三星core mini 4G 还有的电7%充电后开不起机,一直黑屏怎么按都没反应(充电时在下游戏),手机也很烫第②天开机显示了开机动画但又黑屏了(显示了7,8次后又不显示了)以前出现过这种情况,怎么办啊手机才买啊!
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充電没反应的话应该是手机硬件问题,返修吧刷机不管用了
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根据您的描述手机不能开机的洇素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上测试能否开机。
若是依然无法开机有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心地址请您访问:
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导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等建议您:1.检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2.部分机器电池可拆卸建议重新安装电池后再次开机。若无效请更换其他原装电池。3.若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检測
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根据您的描述:黑屏原因很多系统问题,软件冲突屏幕损坏都会照成黑屏现象。
如果昰一直黑屏:可取下电池重新按开机键开机。如果故障依旧建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
三星服务中心具体位置请点擊以下链接:
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> 三星手机突然黑屏了,无法开機,无法充电,为什么啊