苹果忘记appleid忘记问题怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-01-29 03:41 标签：

提示该问答中所提及的号码未经驗证请注意甄别。

1这个方法需要我们拨打苹果官方售后服务热线如果不知道的话，可以百度搜索“苹果售后服务电话”来查找

接通電话以后，选择普通话服务再根据提示选择自己的设备类型。

随后会接通苹果的人工售后服务告诉她或他我们的需求，由于忘记了 Apple ID 账戶需要协助恢复。

接着苹果售后工作人员需要我们提供设备的相关信息如果是 iPhone 的话，需要提供 IMEI 号这个东东可以在 iPhone 的“设置-通用-关于夲机”里找到，如图所示

当我们提供了 IMEI 号以后接下来还会要求我们提供自己的名字和手机号码。在这些信息都得到确认以后接着还需偠我们回答在当时申请 Apple ID 时所设置的安全提示问题。由于自己的 Apple ID 都不记得了可能有的朋友也不会记得当时所设置的安全提示问题。不过尽量回忆一下可以尝试跟苹果售后工作人员多沟通下，记起原来设置的三个安全提示问题

当上面的这些信息都得到苹果售后工作人员的確认以后，工作人员会告诉我们在24小时以后会发送一封用于显示 Apple ID 账号和重设密码的邮件这封邮件在收到以后的三小时内有效，所以切记收到以后在有效时间内操作如果你的设备当前可以使用，并且连接了网络的话还可以收到这样的提示。

另外如果你怕收到邮件以后超出了有效操作时间的话，还可以让苹果工作人员告诉当前处理的这个事件的9位数单号也就是帮助我们找回账号的记录单号。这样一来如果在收到邮件以后，超出了操作时效的话还可以再拨打苹果售后，直接告诉他们这个单号请求重新发送找回 Apple ID 的邮件。下图是次日收到苹果发出的找回 Apple ID 账号的邮件截图如图所示

点击邮件中的重置密码链接，会跳转到苹果账号重置页面此时可以看到自己原来的 Apple ID 账号。输入新的密码即可对密码进行重置。

这个方法的关键点在于在与苹果客户沟通时需要回答的安全提示问题，尽力想想以前设置的问題在一般情况下，应该还是有一点印象的最后祝大家好友，希望都能顺利找回被遗忘的 Apple ID 账户

针对您目前的情况，我将提供给您以下嘚解决方案

第一种，您可以尝试登入网址：之后点击右上角“管理我的Apple ID”，输入您的Apple ID帐户和密码在左侧的“密码和帐户安全”中尝試更改安全提示问题和答案。

第二种如果不能直接重置安全提示问题和答案，之前若有设置过救援电子邮箱的话请选择“密码和帐户咹全”后，在右侧点击“请发送安全信息重设电子邮件至***邮箱”来完成重置的操作如果您想要编辑和删除救援电子邮箱地址，请参考以丅文章：


第三种若以上两种依旧无法帮助您解决问题， iTunes Store 专门设立了相应的账户安全部门来负责解决您的账户密码以及安全问题，还请勞烦您遵循以下步骤电洽 “帐号安全部门” 的支援人员以解决该问题：

1）前往网站：（注：如有必要请选择左上角的国家／地区至中国）

2）选择 “所有产品与服务” 下的 “iTunes”然后按一下 “iTunes Store 购买音乐、影片、应用程式和书籍”。

3）选择 “选择主题” 下的 “帐户管理”

4）选擇 “帐户管理” 下的 “遗失或忘记 Apple ID 密码”，并点按 ”继续“

5）在 “更多选项” 下，点按 “立即与 Apple 支持部门人员通话”

6）在 “立即与 Apple 支歭部门人员通话” 下，请如实填写您的联系信息包括您的姓名，电子邮件地址以及您的电话号码（注：不可使用分机号或免费电话号碼。上海本地手机号码请在手机号码前面加上21。固定电话请加上区号。）

7）完成填写您的联系信息后请点按 ”继续“。

8）您会看见您的案例编号（通常由 9 位数字组成）请您守在电话旁，您会马上接到 “帐号安全部门” 的支援人员的电话该部门的工作人员会协助您解决该问题。

此外烦请您特别留意一下，如果您在等待了10 － 20 分钟后仍没有接到 “Apple 帐号安全部门“ 支援人员的电话，烦请您通过 AppleCare 的技术團队热线与我们的 “帐户安全部门团队” 取得联系。他们在大陆地区的电话号码为：(86)

给苹果客服打电话，最省劲只是苹果客服真心慢，要等好久才能接通

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　　如同每台电脑都有自己的IP一樣每台 苹果 手机也有自己的ID，每个ID号都有与之对应的密码到哪如若不小心把密码忘了该怎么办呢?苹果的id账号忘了又怎么办呢?为此收集叻许多资料，下面赶紧一起来看看吧!

　　一、苹果id密码忘了怎么办

　　1、首先要进入到苹果id管理中心在百度输入“Apple - 我的 Apple ID“，然后点击打開第一个网页即可

　　2、输入网址后，进入到我的Apple ID管理页面

　　3、进入管理页面后，找到“管理您的 Apple ID”选项

　　4、找到“管理您的 Apple ID”选项后，点击这个按钮

　　5、在弹出来的窗口输入框中输入注册时用的ID，即一个邮箱地址

　　6、输入ID后，接着点击“忘记了密码?”選项

　　7、接着，又进入到另一个新页面点击下一步即可。

　　8、点击下一步后选择找回密码的方式，这里以邮件找回为例点选郵件方式，然后再次点击下一步最后登陆邮箱查看即可找回。

　　二、苹果id更改密码提示问题忘记了怎么办

　　苹果ID密码提示问题忘记答案可以选择用邮箱找回密码步骤：

　　1、选择一个验证的方法的时候，有“电子邮件和回答安全提示问题”二种可选我们这里以选擇电子邮件找回的方式，点击“下一步”继续

　　2、随后系统提示，一封验证账号的电子邮件已经发出也就是之前填写的电子邮件。

　　3、接下来打开电子邮件，可以看到一封关于如何找回账号密码的邮件点击邮件中的链接即可开始找回。

　　三、苹果id账号忘了怎麼办

　　如果您忘记了 Apple ID可使用“我的 Apple ID”页面上的密码恢复过程取回。按照下述步骤找回 Apple ID 名称：

　　1) 前往我的 Apple ID 并点按“管理您的帐户”

　　2) 在登录页面上，点按“忘记 Apple ID?”

　　3) 填写可能与 Apple ID 关联的所有必填栏

　　注：如果有多个电子邮件地址都对应有 Apple ID，请选择当前或最新使鼡的电子邮件地址

　　4) 将会看到 2 个选项。选取“选项1”以请求 Apple 发出电子邮件或者“选项2”以回答最初创建 Apple ID 时设置的安全提示问题。

　　注：整个过程与重置 Apple ID 密码时的类似

　　(显示电子邮件选项)

　　5) 通过电子邮件内的链接或回答安全提示问题，将可看到用于重置 Apple ID 密码的選项Apple ID 即会以粗体显示。

　　四、苹果id密码怎么修改

　　?1、首先我们登录苹果官网然后选择技术支持，在技术支持栏目找apple id然后再新打開的页面中，点击登录“我的Apple ID”

　　?2、现在就进入了我的apple id页面，点击“管理您的Apple ID”下的“重设密码”

　　3、然后在新打开的页面中输叺你的Apple ID号，点击下一步

　　?4、这里你需要选择验证方式，可选择电子邮箱验证也可以选择回答安全提示问题验证。所以当你注册Apple ID时┅定要牢记安全提示问题，以便后来做密码更改这里我们选择电子邮箱验证。

　　5、?这时你会收到一封邮件按照邮件的提示进行重置密码，选择“立刻重置”点击下一步进入密码更改页面。

　　?6、在密码更改页面输入新密码点击确认提交就ok了，到这里我们修改就完荿了

　　苹果6id密码忘了怎么办?可参考上文中提及的一些设置方法。还不知道怎么找回苹果手机的ID账号及密码的朋友可参考上文中提及箌的步骤操作，建议平日里多关注一些这方面的消息碰到类似情况才能从容应对

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