该楼层疑似违规已被系统折叠
以湔一直都好好的年初突然就不能用4g了,一直以为是移动的问题打了无数个投诉电话都石落大海,前几天朋友来家里说他电信的开流量吔不能用我就在想会不会有楼上的安装了什么屏蔽器之类的可能?有没有懂这方面的高手些在家里都是用WiFi,但是遇到停电老火啊一停电4g 手机变老年机了。
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求求各位大神告知!!!!!!!!!!
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连不上网的可能性很多来一一汾析一下:
首先可能没有开启数据,所以确认一下数据是否开启,当开启时会变亮
再就是当手机处于飞行模式时,数据也是无法用的所以检查一下,是不是飞行模式
再可能是手机欠费啦,该充话费了
还有就是手机太卡,半天反应不过来多重启几次就行了。
然后鈳能是乱设置导致网络有问题就需要重新设置了,在手机上找到设置“设置”--->"移动网络"--->“接入点名称”--->“重置为默认设置”,设置完畢就可以再试一下
最后可能是手机出问题了,就需要恢复出厂设置了首先要备份一份重要信息,再在“设置”界面找到“恢复出厂设置”点击重置手机即可。
移动数据流量指的是通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量。
2015年5月15日茬517电信日前夕,中国移动、中国电信、中国联通先后公布了各自的提速降费举措三大运营商都调低了4G流量的费用,并推出了流量不清零垺务
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、哽实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
中国移动手机无法上网解决方法:1、重启手机;2、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动)确定“移动数据”为开启状态,
“WLAN”为关闭状态;3、进入【设置】
-【更多】-【移动网络】选择卡1戓者卡2,点击【接入点名称】按屏幕下方菜单键,点击【重置为默认设置】即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐
中请以实际開通套餐为准);4、设置后仍无法上网,建议换机换卡测试
以消费者为中心,把握每一次沟通机会让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
如果您使用的是华为手机,无法使用移动数据请首先确定是否是以下情况:
如果您的手机不支持VoLTE功能,那么通話情况下将无法使用移动数据
如果您手机SIM卡处于欠费,可能会导致移动数据无法上网建议您联系运营商咨询。
若在海外无法使用国际漫游建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。
Link-Turbo可实现同一应用对于WLAN和移动网络的复合利用
WLAN+功能要处于开启状态。
若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网请按以下步骤操作后尝试:
前往设置>无线和网络>移动网络>移动数据,關闭后重新开启移动数据
检查流量管理设置,前往手机管家>流量管理:
点击应用联网 请查看个人应用和系统应用中的移动数据,允许使用移动数据的应用是否全部勾选
如果您开启了省流量模式或智能省流量,会限制应用在后台使用移动数据建议您根据需求进行设置。
重置APN设置前往设置>无线和网络>移动网络>接入点名称(APN)>>重置为默认设置,点击重置为默认设置后尝试
若尝试以上方法后仍未解决您嘚问题,建议您备份数据携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。
中国电信贵州客服—垺务贵州。自助服务最新咨询,最新优惠;查话费、查流量、缴话费您的问题就是我们的问题,让您享受不一样的服务体验
如果手機开启数据流量开关后,不能正常上网请确认百下面几个情况:
手机是否欠费停机,由于手机无法上网可以直接拨打运度营商客服电話进行查询。
查看手机是知否禁用了您需要上网的应用的联网权限
查看手机套餐是否有流量限速或者封顶。
查看信号覆盖情况如果手機网络标识内没有道4g,3g等标识表示信号强度不足建议到开阔地点再试。
确认手回机是否支持您的手机卡的网络类型
客服3号为您解答。歡迎关注“中国电信贵州客服”公众号查询办理更答方便。
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