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运营必看│那些大店们的流量正在被谁瓜分？
摘自公众号：发布时间： 22:22:37
最近老是有人跟我交流，问的最多的是具体的技术问题。还有个评论很有意思：你是怎么做到每个评论都回复的？我答：我是把别人吹牛逼、喝咖啡、睡懒觉、坐在马桶盖上的时间都用在了学习、积累、交流、工作和写帖上了，这样回答，你们满意么？MD，真心累，我也想以后天天全世界的沙滩上晒太阳，然后挥一挥衣袖就几千万、几个亿的生意出去了。但是梦想再大，还得靠执行力啊。就是因为看了万能的大熊在《格局逆袭》里面的话：慢就是快，把小事情坚持做好，以后肯定会产生质变。 今天要写一篇主题，利用生意参谋分析出的女装数据，看出谁在分韩都衣舍们的羊毛。做运营的，如果不懂数据分析，如果能赚钱那就是瞎猫碰死耗子。生意参谋最开始改版的时候，我对里面的界面一点都不习惯。可是看久了，越看越想看。为啥呢？功能更加强大了，内容更加丰富了，尤其是付费里面的软件，功能更加强大，我们是订购了3600元的市场行情的，这比之前的数据魔方还要功能强大。不舍得花3600元的中小卖家们，300元一年的代价总要花吧？今天看了我这篇帖子如果还没买的，赶紧去订购吧，至少你开直通车的时候，能够分辨出哪些淘词是有用的吧？
先不说花钱的市场行情了，免费的数据，也能说明很多问题，咱们来截图看一看，到底是哪些店铺在挖韩都衣舍们的墙角！先打开生意参谋首页，把鼠标拖动到最下角，如图所示：
可以看到3项免费的大数据：行业流量店铺TOP5、行业热销商品TOP5、行业热门搜索词TOP10。点击行业流量店铺TOP5后面的“查看更多”按钮，可以得到如下的数据：
第1页今天还是韩都衣舍霸占了流量榜首，我们统计一下第1页只有1个天猫店上榜。
第2页有2个天猫店上榜。其中第15名的戚米旗舰店，请大家关注一下，这个店将是这篇帖子的数据分析的主角！
第3页有3个天猫店上榜。
第4页有4个天猫店上榜。
第5页有4个天猫店上榜。
第6页有5个天猫店上榜。
第7页有4个天猫店上榜。
第8页有3个天猫店上榜。
第9页有3个天猫店上榜。
第10页有2个天猫店上榜。
综合统计前100名的店铺，发现天猫店总共有：1+2+3+4+4+5+4+3+3+2=31。
而且以前公认的淘品牌，也就是我文章中统称的韩都衣舍们，只有几个：31名的茵曼，39名的妖精的口袋，47名的七格格，56名的衣品天成，88名的粉红大布娃娃。那么裂帛呢？那么OSA欧莎呢？那么阿卡呢？以前阿里号称大力扶持的这些品牌店，难道连一些C店都拼不过吗？当然了，今天一天的数据不足以说明问题，一年的数据才能说明大问题。但是还有很多神店今天还没进入排行榜呢，比如常熟的戎美，还有好多这样的C店，无法一一穷尽举例。
如果说韩都衣舍们以前靠的是阿里的流量扶持才有今天这样的局面，那么在大业未成之时，竟然还被这么多狼盯上了。现在有多少狼呢？除了上面经常大量上新、老粉丝多的金冠店之外，从去年开始又窜上来一批红人店。这些红人店的速度比之前的常熟、广东的金冠店要成长更快。因为红人店的交易都是有与顾客互动的灵魂在里面的。进入移动互联网之际，阿里更是大力扶持红人店铺，力推达人淘、微淘等工具。那么以前的靠硬广、靠大流量以及没有互动和强关系的这些淘品牌店，到底能拿什么跟这些老板娘都亲自上阵的小而美店铺去拼呢？
而所谓的淘品牌，在前阿里小二胖胡斐的眼中，就是弱品牌，说白了不叫品牌。为啥呢？因为它们具备先天不足，假设现在阿里不给他们流量，还会有多少老顾客会去买它们的产品呢。而现在阿里为什么不给流量它们呢？那是因为过了流量扶持期了。现在阿里的流量更加趋于公平化，也就是谁能做得好，就把流量给谁，谁能充分发挥阿里的流量价值，就把流量给谁。论流量价值，要好好说一说UV价值这个事了。UV价值=产出/UV。此指标非常重要，未来越来越重要。流量红利期过了，各大平台在瓜分淘宝的流量，淘宝的流量也是花钱买的，因此希望商家能创造流量或让流量创造更大的价值。因此，那些把老顾客维护得好的店铺，尤其是红人店，它自然转化率就高，而且甚至客单价还高，它们也能做到韩都衣舍老板赵迎光说的“款多、快速上新、浅库存、小组制“，甚至比韩都衣舍还要高效，成本还可以比韩都衣舍控制得更低。
在这里，我要列举一下今天流量排行榜中的第15名戚米旗舰店了。今天别看戚米旗舰店是在第15名呀，可是你知道么，去年从12月份到1月份，它可是长期霸占流量排行榜第一名的呀，而这家店跟韩都衣舍比起来，差距太多，因为他老板我们也认识的呀，就是只有毛衣卖。以前拿货的地方主要来自于吴江横扇和浙江嘉兴一带。以前全店只有一个品类：针织衫。现在的戚米旗舰店下降，还是因为之前它的产品线不足，现在急急忙忙上了一些T恤。如图所示：
店内去年的厚毛衣全部下架了，很多销量都是几万件。这样的店铺，你们再仔细看看，为什么2015年12月份-2016年1月份都能长期霸占流量排行榜第一名呢？当时的数据截图没有保存，是个遗憾，有心的人估计早就留意到这家店了。你们再看看这家店有什么特点？是不是也是款式很多、类似于韩都衣舍的年龄段的学生装、价格是不是比韩都衣舍整体低40%甚至还多？那么我问你一个问题：假如同样一款毛衣，韩都衣舍一般定价128-158元，而这件毛衣的生产成本可能只要35-40元之间，那么戚米旗舰店定价多少？它只加20元。并且全店加20元！那么此时咱们再来谈转化率，你说这其中的转化率要相差多少倍？我想，对韩都衣舍再有情感的老顾客，看到了此情此景，估计也会动心试试别的衣服吧，比如说戚米。毕竟现在7天无理由退货时无所不在的呀，这个试验成本是很低的。因此，你还敢说淘品牌是品牌吗？没买胖胡斐的《玩法变了：淘宝卖家运赢弱品牌时代》这本书的，赶紧去买吧。这人很牛逼的，2012年就预见到这些深刻的变化了，那时候我刚刚学运营，有幸接触到这样的好书。什么？不知道胖胡斐是谁？赶紧百度一下吧：李研珠(花名胖胡斐)，买好车联合创始人，前淘宝第162号员工，也是前蘑菇街联合创始人。现在很多土得掉渣的低价冲销量活动，都是他在阿里时的发明。人觉得没意思了，赶紧去干了个蘑菇街。后又因为胖，走不动，休假了。现在又在搞跟车有关的事情。
戚米旗舰店其实起来也没多久。在没起来之前，跟我们朋友圈差不多，也就是个一年几千万的腰部卖家店铺。再次打开牛逼的生意参谋市场行情软件分析，可以发现它是从2015年8月份开始腾飞的，那时候是什么季节？秋季呀！正好要上新品毛衣，因此正好节点对了。后面就按照韩都衣舍老总的办法：款多、大量快速上新、价格还比韩都低，你说这转化率能不低么？你再来计算一下UV价值这事，UV价值=产出/UV，这个价格的产出估计是韩都的好几倍呢，谁的UV价值高，一目了然了，不用再细细地分析了。戚米旗舰店的去年数据截图如下：
戚米旗舰店假如以后的T恤、衬衫、套装、牛仔裤、棉服、羽绒服的货源都整进来了，而且也能做到“款多、大量上新、比韩都衣舍价格低、发货快“那将是什么情形？夏季可惜它接不上去了。
看懂了这个局的人，咱们还慢下来干什么？据说横扇这边有几个店已经开始利用这一思路在实践了，比如素年简衣女装旗舰店，如图所示：
比如慕尚名媛旗舰店，如图所示：
比如微晴旗舰店，如图所示：
好了，不再举例子了。这篇文章绝不是黑韩都衣舍，就是在呈现一种目前发生的事实。毕竟我还是很钦佩赵迎光的战略思维的，他的实践为做网店提供了一种前景和可能。只希望他们少吹牛逼好好卖货吧，争取早日上市。 《电商一站式教练班》5月课程开课啦! 2016电商瞬息万变您是否跟上了节奏把握先机掌握最新打法抱团成长抢先跟上变化教练班9大核心爆点教授》解惑》答疑》行动》见效站在顶端才能成竹在心让我们一起笑看变化！！！ 课程时间：5月12日 - 5月15日本期地点：广州课堂全场实操落地，请务必携带笔记本电脑。不实干不落地的电商培训请记住都是耍流氓！ 课程保障：课上当场完成9大核心爆点作业+免费复训一年+跟踪指导一年+爆款SEO俱乐部入会资格（进入爆款核心圈和各类目顶尖大佬直接沟通)费用29800/两人（老板+运营）强调！这不仅是一次课程！课后免费复训一年（每月都有课程可报名复训）+跟踪指导一年+SEO俱乐部入会资格，29800让您用足一整年!此课程保证商家学员课堂落地效果，实行报名限额，款到留位5月班目前仅剩少量名额，错过这期再等一个月，30天什么都有可能发生。 报名联系人微信号： jpxvip
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每一个淘宝店铺要想有销量都需要有流量，整体来说每个淘宝店铺的流量来源，无论你是大卖家还是小c店，从费用上只分为收费流量和免费流量；从来源上分分为站内流量和站外流量；从顾客上来说分为新买家流量和老客流量。
那么这些流量中哪些流量的价值最高或者说流量的销量更高，今天madman198951就来做个分析？
一、免费流量中价值最高和最大的是淘宝搜索和类目流量，其他的像淘帮派，店铺动态等这些小店暂时玩不了，先飘过吧。
这里我们主要说说搜索和类目流量。观察一个单品流量的变化情况一般都是先有类目流量再有搜索流量。
淘宝对你的宝贝要有一定的&观察期&确定你的宝贝确实有一定的竞争力（在类目展示一段时间，发现点击和转化效果和同行同级别有优势的话就会给到你更多的搜索流量）之前做单品排名的时候是这样的流量增长趋势。如果我们店铺能够持续不断的获取免费流量，这当然是理想状态。
很多做品牌的大店这个数据也会比较稳定。但是对于大部分中小卖家来说更多的靠的爆款很多都是一个单品占据了店铺主要的流量入口，但是爆款的生命周期一般来讲就是3个月，一旦爆款不在了，店铺又将萧条了。
copyright taoqao
基本都是单品起，店铺兴。单品生命周期结束了，店铺也萧条了，搜索流量自然也是直线下降。在淘宝竞争越来越白热化的今天，这方面能研究的价值也越来越少了。当我们宝贝人气值和销量很少的时候也没必要在这方面浪费太多时间，多关注下其他的吧。
淘宝店铺流量分析图片
二、收费流量在这里就谈谈直通车、钻石展位和淘宝客。
首先直通车：这个东西在不同阶段也有不同的作用。我只能说在现在想通过直通车赚钱太难了。
直通车也有优势威力，比如女装的测款，冲击人气排名，豆腐块等等，这些基本都是兵家必争之地，不过这些要有很强大的资金做后盾，如果你的详情和客服做不好那真是活生生的烧钱。
再说说钻石展位，做钻展数据分析很重要，素材的创意也是非常关键的。要完整钻石展位你需要有个团队，做好每天钻展数据的采集，统计，整理。例计划报表数据的统计，投放钻展要有运营方案，为什么要做钻展？是配合活动促销？还是做品牌店铺推广？要支出多少钱？带来什么样的效果？ 内容来自taoqao
各位置计划创建成功后，等计划结束，进行效果对比与计划分析，数据直观的对比，让你对几个计划效果一目了然！计划结束后，首先要做的是数据的采集与统计整理！对于测试结果，要分析每个计划；对于计划，要观察每个数据指标；然后几个计划进行每个数据的对比；数据多方位对比，会帮你解决很多疑问。
最后说淘宝客。大家都知道这个是性价比最高的，成交了才给钱不成交就不给钱很划算。但是性价比越高相应的门槛和难度也较大。
淘宝客只是&锦上添花&而非&雪中送炭&， 在你单品转化不给力，佣金不给力，奖金不给力的时候，你的淘宝客专员是很难说服淘宝客们的，当你把链接发过去的时候，他们就把链接关闭了。
你产品好了即使佣金不给力也会有很多淘客来捧你，还是转化为王道。做好基础吧！
三、自主访问流量更多的是高质量的老客或者直接购买流量。
这方面流量有直接访问，宝贝收藏，店铺收藏，已购买的宝贝等等。
这些数据当中哪些是比较重要的呢？买家能够收藏你的宝贝，最起码是比较喜欢的。
如果收藏量很高转化低的话那就要看看你详情里促销的元素是不是做了，如果做了是不是做的不到位？ copyright taoqao
当然一个好的宝贝是非常难得的，一个季节如果能有一款非常有竞争力的宝贝就不错了。也就是大家都常讲的爆款，这个与宝贝本身的款式有很大的关系。
好的宝贝即使不成交也会产生大量的收藏，点击率也不错。要想获得流量的增长很多人可能会去疯狂的烧车，我承认这种方法会带来大量的流量转化也可能不错。
但是数据是由量变到质变的一个过程，一个宝贝即使再有潜力如果上来就直接往第一页冲的话，那转化和ROI也会很惨。
这个时候热词往后放一放转化可能会更好一些，把一些精准词可以放到首页。等后期宝贝销量和人气都上来了，这个时候再逐步调整温词和热词的位置，始终放在一个高转化和高ROI的区域，这样就能保持转化和利润最大化。
这个才是我们想要的而不仅仅是销量。 能够收藏店铺的基本上都是在店里购买了几次产品，感觉我们产品质量和服务都不错的或者是被我们风格吸引的这部分人群
。这类用户基本上都是忠实的老顾客。所以通过这个数据指标基本上能够判定你店铺忠实老顾客的数量变化情况，这也是考验一个店铺实力的很关键指标。
四、从来源分为淘宝站内流量和站外流量
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使用什么样的站外推广渠道要根据自己的产品和定位来决定。再好的产品也不适合所有的推广渠道。
蘑菇街的用户主要是18-24岁的女性，而美丽说的用户定位大概是是27-33之间（这个确切数据记不清了，大概范围是对的）。
而淘宝指数工具对用户年龄层也是做了几个区段的划分：
18-24岁为一个区间，25-29岁为一个区间，30-34岁为一个区间.35-39岁为一个区间，40-49岁为一个区间，50-59岁为一个区间。
你们店铺对用户年龄层的定位是否明确呢？
如果自己店铺主流用户群体与这些平台不匹配的话就是投入再多的精力也是枉然，你觉得呢？再有之前大热的微博推广现在好像销声匿迹了，为什么呢？
微博本身就是大众化的流量，整个的效果除了推广噱头与产品本身关系也比较大。
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70%免费、30%付费：打造店铺流量的黄金比例
对一个店铺而言，流量是至关重要，而店铺流量的黄金比例是：免费流量及其他流量的占比70%，付费流量30%；免费流量的引入是重点也是整个店铺的流量核心，是提升宝贝的搜索权重和人气，并且能相应降低付费流量的推广成本，那么该怎么去诊断以及优化提升我们的免费流量呢？
一、诊断店铺流量
1、首先我们需要通过生意参谋的辅助，先对自身店铺的流量数据情况进行了解，流量总览可清晰了解到目前店铺的流量端口以及整体的流量情况，有利于各位掌柜清晰了解到目前店铺的流量主要是哪部分占比较大，以及是店铺的核心流量：
2、流量来源透彻分析，了解各个端口以及流量渠道的流量变化情况，是否出现异常下降，以及提升等；并且可以结合流量的分布情况，进行核算各个流量入口的实际流量占比，及时对出现流量异常的部分进行透彻分析和优化。
3、免费流量及付费流量分析，当店铺的付费流量出现上升的时候，占比加大，而免费流量是没有随之上升的时候，店铺的付费流量投入成本将加大，而且店铺的利润率也会因此开始受到影响。这时，就需要及时针对占比大而提升空间较大的免费流量渠道进行完善优化，尽量避免店铺流量的失衡。
小结：通过以上给大家参考的这个店铺，大家可以看出，天猫自然搜索流量（淘内免费）和其他自然访问流量下滑，淘宝客流量也出现下滑，无线手机淘宝自然流量占比很高。因此，接下来主要针对自然流量做提升，今天重点跟大家分享下，无线端的免费流量优化，可以从以下几点来提升店铺的免费流量。
二、完善优化方式：
1、完善手机淘宝
标题关键词：
手机端因为不像PC端那样容易看到很多产品的信息，所以设置一个比较能体现你产品特性和卖点的标题，在设置标题时候，我们可以加入一些主要的词，也可以加入我们产品的特点词，这里就不需要像PC端那样都是为了搜索而抢更多的搜索热词，而是为了转化，加入产品的卖点元素相关的词。
橱窗图片：
在手机端，尽量把图片做到更加细致，后面几张图重点体现宝贝产品的特点，而主图除了突出卖点，也可以突出我们的活动促销文案。
很多人以前习惯了淘宝的原来干净的橱窗，但是在手机端因为展示有限，所以图片上的信息，也成为顾客购买的一个关键因素。
宝贝描述：
在讲手机搜索权重的时候，强调是加入手机详情页就可以增加权重,这里要讲的是如何优化好详情页，才能增加权重；
很多店铺现在做的是直接把PC端的手机描述缩小直接加入到手机端描述里面，直接导致整个描述内容较长，反而容易导致跳失率上升；
而一般我们现在做到的描述是6屏：
将重点内容展示，减少过多内容导致买家跳失，并且重点信息可以取其精华。
产品的活动：
在活动页面展示的淘金币和手机专享等活动越多，客户购买的机会越大,因为淘金币对于很多淘宝账号来说都有积存，热别是女性消费者，很多时候拍下没有使用淘金币，而为了淘金币重复拍很多次的顾客不在少数；
当然除了淘金币，和手机专享，一些店铺活动也更加吸引顾客的购买。
商品的评价：
手机淘宝在宝贝详细的专业页只是展示了一个评价，这个评价是一个关键，很多顾客为了节省流量，有可能只查看一个评价；
所以在手机端，能排名专业的评价一定要做好。这里可以说一下排名专业的评价需要的要素：
1、顾客的旺旺的级别
2、产品的相关性
3、物流的相关性
4、客服的服务态度
5、顾客的对产品的想法，参考如图：
2、滞销宝贝的完善
定期对店铺宝贝进行分析查看滞销宝贝，滞销宝贝有可能是拉低宝贝的自然流量和权重的原因之一，所以需要定期进行分析查看，及时进行重新发布上架优化，减少因为滞销宝贝带来的流量权重影响。
3、宝贝的上下架时间的安排
主打宝贝的上下架时间合理安排，一般设置上下架时间，分批次的宝贝需要隔2-3天的时间，尽量避免连续上下架时间，避免导致店铺自然流量波动过大；
这里提供一个计算每日上架产品数的公式供参考：
总产品数/天数=每日上架产品数
宝贝上下架时间设置后，搭配橱窗推荐对于宝贝的自然流量的提升有所帮助。
三、客户的维护
定期进行买家购买情况分析，了解新老客户的流量情况以及成交占比，老客户流量以及成交是店铺免费流量成本低的，并且能够为我们带动新品销量等，特别是针对部分店铺主要是靠老客户流量带动的，对老客户的维护也是非常重要的，而新买家是我们店铺的主力，建议店家节日定期做活动带动店铺人气积累老客户，动员口碑宣传，提升新老客户购买体验。
四、店铺活动的参与
活动的参与不一定要用主打宝贝来参加，避免活动带来的高流量，在活动结束后，流量波动大，如果售前售后准备不充足，也会影响到宝贝的搜索权重和DSR,要参与宝贝，我们可以将客单价低，且非主打滞销的宝贝尝试1-2款来准备参加活动，来带动店铺的人气同时也间接对主打宝贝的访问流量的提升，参加活动前一定要了解活动的内容，活动成本，库存，快递包装，售前售后的服务要准备好。
流量的诊断以及分析，是需要各位掌柜定期及时去做的，店铺就像是我们的孩子，出现了病症需要及时就医，一旦错过好的时机，那么后期的补救也可能无济于事，所以当店铺流量出现了波动，各位掌柜就应该去重视(排除行业、以及活动等正常波动)，希望本次可以帮助各位掌柜都能够借此为店铺做一个详细的流量诊断。
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