怎么投诉千川木门质量

市民投诉成都千川木门:实木门夹杂密度板_新浪新闻
  原标题:市民投诉成都千川木门:实木门夹杂密度板  今年8月,成都市民牛女士在成华区富森美家居千川木门门店,订了5套“实木门”,木门送来后的现场开锁孔环节,她却发现#实木门夹杂密度板#。而卖家称,门店不卖复合门。http://t.cn/R4VxFWI
尤其是最近五、六年来,对于发展中国家,中国(和)印度的压力是非常非常大的。所以在这个过程中如何能够真正地推进生态的改革,全球性的,包括我们国内的改革,已经不仅仅是一个生态的问题。
有分析认为,中国增加了会费,在联合国的影响力就会扩大。其实这要取决于我们在人和事两方面能否有所作为,即联合国机构中中国籍职员特别是担任中高级职位的数量和我们设置议程的能力。
但是我还是要严肃地说一句:城管局长就是死一百次,也换不回遇难者的生命。你城管局长死不死或许事关官场“稳定”,但真的不关遇难者家属屁事,他们只要亲人能够找回来、活过来。
苍蝇老虎,贫富差距,美俄争霸,东洋蠢动,南海不靖,西方狼子野心,中东纷纷扰扰,960万平方公里的大地上,小康社会还木有全面建成。何以解忧?唯有伟人——怀念伟人,可以让无力者有力,可以让懦弱者前行,可以让熟睡者做梦,多好。君,已阅读到文档的结尾了呢~~
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千川木门售后服务年终总结
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TA的其他好贴
订单是今年6月跟四城主场团购时订的。
当时看到何主台上唾沫横飞,千川木门的工作人员非常不情愿地同意了何工的价格。心想应该比较实惠划算。
在人群中挤到千川的展台前问了是指接实木门吗?回答说是。于是赶紧下了单,这个价格比我问到的其它家的指接实木门便宜很多。
当到门店下定时再问,却说是横接实木,实际上就是拼接。心想可能团购当天人太多,工作人员忙不过来,没有听清楚才回答错误。谅解吧。
想到千川的名气不错,这次何工砍价也比较卖力,应该性价比不错。还是付了全款。另外单独买了两个空门套,原价不打折。1600元的样子。加上4个门5400元。也就是实际上4个门包含配的门套才花3800.
整个过程,我问是什么材料,给我看了门的断面。只字未提门套。然后就是看画册。
直到前几天安装,我才发现门套居然是塑料的。真的是相当气愤。花了1600元做的门套就给我贴的塑料皮皮上去。今天QQ问他们客服,回答“DF系列都是这样的”问题是我们消费者怎么会晓得你们DF系列是怎么样的呢?你只给我们看画册。都是门的造型,颜色。也没有写什么材料。
又说“当时团购好多人都问了,都解释清楚了。”可是好多人问了的,就等于全部都知道吗?问了的说了,解释清楚了,没有问的,为什么就不说呢?我承认当时我没有专门问门套的材质,请问第一次装修的TX又有几个知道门和门套的材料有这么大差别呢?卖方是有义务在销售之前就告知清楚的啊。
安装现场,看到实物我才知道,问了他们,才告诉我本来这个系列就是这样。我订衣柜的时候,没有问柜门的材料,人家丹菲儿的工作人员就主动说明,柜门和柜体材质不一样,让大家心里都明明白白。为什么千川木门就要遮遮掩掩呢?让消费者稀里糊涂地消费。
早知道这个门套是塑料的,我就肯定不会定这个门。尤其不会还单独花1600做了两个塑料空门套。
以后大家选购木门的时候,一定要问清门和门套分别是什么材料。别像我一样图便宜吃大亏。
此帖系强大的第四城楼主原创,转载请务必捎上楼主,否则将启动咬人程序!
本帖最后由 Melody 于 12-11-20 17:38 编辑
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亲,请先不要着急啊。
请你火速站短小编你的联系方式以及楼盘地址哈,我们马上与商家联系。
四城装友会门的供应商应该好好整顿一下了。弄个工厂巡视,看他们到底是不是有自己的厂,是如何生产的。
听好多网友说,门未按时间交货,厂家会找出各种理由,什么师傅生病了,师傅家里出事回家了,居然还有说厂里发生火灾之类的,真是什么损话都能说得出来,哎~~~
希望四城能把供应门的商家严格把关一下。
果断顶一个,现在的商家真的越来越不诚信了呢
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
装友会的木门商家是最该整顿的!
请围观我的维权贴---无良的盼盼木门!
啊啊啊!今天刚下了千川的单子呢!
关注,看下解决意见,我也正看门尼
四城装友会门的供应商应该好好整顿一下了。弄个工厂巡视,看他们到底是不是有自己的厂,是如何生产的。
听好多网友说,门未按时间交货,厂家会找出各种理由,什么师傅生病了,师傅家里出事回家了,居然还有说厂里发
小西瓜的麻麻 发表于 12-11-21 08:53  非常赞同,现在好多商家的产品不是把别人的产品拿来贴牌,就是小作坊式的生产,质量和生产周期都跟不上,鱼目混珠。坚决打击假冒伪劣产品
温江飞宇门窗
楼主,最后你的情况咋个处理的呢,我现在也遇到了这个情况,我们联合起来,投诉千川
今日鲜花榜商海力量川派中坚——千川木门董事长骆正任被评为“2015年度家居_千川木门吧_百度贴吧
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商海力量川派中坚——千川木门董事长骆正任被评为“2015年度家居
日,新浪家居(西南)创新峰会在成都召开,大会对2015年优秀的家居品牌,对行业有突出贡献的家居企业家进行了颁奖。千川木门董事长骆正任被评为“2015年度家居影响力人物”,并且是连续多年获此殊荣。   这是媒体行业对骆董2015年在家居行业的贡献、以及对社会贡献的极大肯定,并肯定了千川木门在互联网移动时代的进取和跨越。2015年中国家居行业风起云涌,木门行业经历着转型与变革。建材家居行业的发展离不开优秀的企业家,执着、勇敢、坚实、努力的企业家们带领企业跨越新台阶,促进行业良性发展与进步。  2015年,互联网营销蜂拥而至,家居企业如何真正玩转?骆董事长带领千川木门的突围和创新,给家居企业交了一份最具参考价值的答卷。作为一名资深60后,他却拥有新思潮。在电子商务经济变革中,他带领千川木门试水电商,并初见成效,硕果累累,在首次“双十一”电商大战中,便做到了木门行业第二,全屋定制排名第八的成绩。   在互联网营销前提下,董事长骆正任也一直坚守以产品为王,品质为先,坚守企业发展的核心价值;拥抱互联网,但不是盲目的进取,而是有战略有目标的进攻,以达到企业和消费者双赢的局面。具有高度的战略眼观和前瞻性,他是四川家具前进的指引力量,也是中国家具行业不可或缺的重要力量。
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投诉帝标沙发
丑陋无良!!!
来源:装修快车网投诉人:郑香河点击数:759
帝标沙发投诉曝光详情:
投诉标题:投诉帝标沙发
丑陋无良!!!
投诉编号:
投诉公司:
所在地区:四川-
投诉时间:
投诉详情:
  上周末办理的退货手续,说好7天退款,今天是第7天,昨天跟红星楼管联系问帝标好久可以退款,楼管说问一下答复我们,直到晚上7点,楼管也不给予答复。当初办理退货手续时,帝标不给我们任何单据,而且收走了我们的订货单原件,楼管也拗不过帝标的两位极品导购,就只有对我们说他给我们做担保,这个钱是肯定会退得。我们也没办法,只想着这个事情尽快解决了就行,真是费心费神,懒得跟帝标的人扯了,就相信楼管他做保证,而且红星也是大商场,帝标不退款也不可能。但是昨天晚上实在有点冒火这个楼管,我们要不打电话就不主动给我们回个话,后来我们又打电话也只给我们说就这两三天,最迟下周一,具体哪天也给不了个定数,还说我们要是不相信他这个事情也就没谈下去的可能性了!当时心里真是想臭骂他一顿,还有心里各种诅咒帝标的人,明摆着是拖我们时间!楼管各种没用!在帝标买的时候付完全款再送货,我们现在是把退款手续办完,货也拉回去了再给退款,而且还得等7天以上的时间!什么道理?!!而且我当时在红星交的款,凭什么红星不直接给我退?!!要帝标退??!红星商场的所有商家都不能自己收钱,红星前台统一收,退款红星为什么不统一退?!!红星的管理模式该调整下吧!
  帝标没诚信:8月9日下午6点40多分,帝标给我打电话,说他们已经给我们转款了,要是今晚到不了就明天到账,当时心里还有点窃喜,这件事情终于解决了,但是晚上10点多我查网银,钱没到账。他们当时要的我同行的银行账号,同行私人转账2个小时就到账了,要是跨行第二天会到,如果他们是公司账户给我转的话,那就得下周一了,因为公司是对公户,银行周末不办理业务的,网银同样支付不了!不管怎么说,帝标的人拖到我们7天的最后一刻,而且这最后一刻钱还在银行,再说难听一点,只要钱没到账谁知道他们转了没有!明早查要是钱没到账,我打电话到红星总部进行投诉不知道会怎么样!12315那也登记备案的,再打电话到工商部门让形式审查他们产品质量也够他们紧张一阵!还有在此曝光我买的沙发型号,帝标布克BK-6172C,灰白色,这套沙发他们肯定会进行处理了再卖,看到曝光帖的慎重购买!而且连一个沙发吊牌、合格证都伪造的得那么明显的品牌,值得信任吗?
  事情经过:本人于14年3月在红星美凯龙里面订的帝标沙发,于今年6月29号到帝标店面下单生产,当时考虑客厅尺寸,就把沙发整体改短了10公分。当时帝标导购告知我们生产周期是30天。没想到帝标7月15号就打电话来说沙发做好了,但是我们家一直没装修好,我就告诉他们等我们弄好了再电话预约送货时间。帝标是要求付完全款再送货,之前3月份已经付了2000定金,后面的尾款我们于26号付清。帝标于7月27日送货。本来是高兴的事情,因为家里家具上了装修差不多就完成了,没想到烦心事就来了!
  1、帝标送货人员来,把沙发搬出来,没有让我们在送货单上签收,就走了!
  2、后来发现沙发没有吊牌,打电话问送货师傅沙发保修期,师傅告诉他也不晓得,说店面导购说保修多久就多久!心理已经开始不舒服了,小品牌就是这样,只有认了!
  3、想着没有吊牌就应该索要发票,向店面索要发票,店面导购说我是5折商品,要7折以上他们才开具发票,什么道理!而且我5折一套布艺沙发都8090,不给开发票怎么行!
  4、晚上打开沙发外面的一层薄膜,不打开还好,一打开,一股恶臭!完完全全是发霉的味道!第二天给帝标的导购打电话,怎么有霉臭,店面导购告诉我,是四川天气闷热潮湿的原因!我说那你们厂家没有任何责任吗?店面导购斩钉截铁的告诉我他们没有责任!我当时就毛了,你们没责任??!!!
  5、本着解决问题的态度,我老公于8月1号去帝标店面与他们协商,我老公脾气是非常好的人,都被他们惹毛了!后来说今天去我们家看,如果确实存在霉臭,我们说想怎么解决都可以,退也可以,换也可以!好嘛,既然都这样说了,我也觉得可以了。可是!!!……
  6、今天上午帝标的人来了,看了确实有霉臭,昨天他们说我们说怎么解决都可以,那我们就退货。前两分钟都让我们退,让准备订单原件,身份证复印件,银行账号了,后面打了个电话就告知我们不能退了!!说我们是定制产品不能退!!协商无果!
  7、一发现霉臭我们就找了红星美凯龙投诉,今天帝标的人来与我们协商无果,红星美凯龙的人就打电话来,说我们要是怀疑他们质量有问题,让我们提供质量有问题的检测报告!红星的真是太SB了,谁都知道中国的质量检测费用又贵,时间又长,我们作为消费者怎么可能提供检测报告!
  8、今年下午,红星、帝标的人又到我们那来协商解决。居然给我们提供的沙发合格证生产日期是日,SB!27号都送来的货,生产日期28号,这不是自己打自己的脸吗?!!红星的楼层主管,不晓得是拿了帝标商家多少好处,在商讨赔偿的事宜上,无一例外的偏向帝标,在道理上又给我们打圆场,真是一个两边不得罪人的人!后来按照红星的提议,按照逾期送货每天0.3%给予赔偿,沙发坐垫,靠包内胎重新更换,外面布拿去干洗!上午也搞了那么久商量无果,下午又搞了2个多小时,我跟我老公也老实,就算了嘛,反正退也不给我退。但是后来想想,我们太吃亏了,说什么协商解决,我们提的要求没有一个得到满足!红星订单上的0.3%违约金是逾期送货,我们是出现质量问题,怎么会按照逾期送货进行赔偿??!!
  9、真的感觉像我这样没有关系的人,打了消费者投诉电话也没用,红星的工作人员直接告诉我打消费者协会都只是走个过场,还说帝标毕竟是大品牌,再闹下去我们会损失更大!我问他我们会有什么更大的损失,红星另外个工作人员就拉他的衣服让他别说了!真的是没有背景没有关系就只有吃亏吗?!!10、太气愤了!后来跟帝标协商提高违约金赔偿,他们一分钱都不做让步!而且丢出来的话就是,如果觉得这样处理不行,让我们走相关部门进行处理,反正多得赔偿金是不会给的,而且还说我们能买得起房子,也不在意那么点赔偿金!什么话??我凭什么就不在意了??!
  后续:1、在2号下午我们最终妥协同意帝标拉回去处理,帝标本应该在3号上午10点来我家拉回去,但是3号都快11点了帝标的人都没来,后来店面打电话来说来不了了,我们去房子那来回都要2个小时,又是大热天,我老公一早就去等起了,现在说要下午4点才能来了,我就说那你们下周二来拉算了(因为下周二我们还要安装其他东西)。帝标的人就说再问下师傅12点以前能去不。过了10多分钟,帝标打电话来说师傅确实来不了,现在同意我们退货,说我们对沙发本身肯定也存在不舒服了!出了什么事?居然同意我们退货,而且不收我们任何费用。想着前一天我跟他们说我们倒给他们500块钱补偿他们的送货费用,和沙发改了10公分他们都坚决不同意我们退,现在态度来了个180度大转弯同意我们退了,这中间肯定有对他们更有利的事情发生了。我自己猜测肯定是有人跟我买同一款沙发,他们拿回去处理下就可以卖了,只是下家是不晓得这套沙发之前有这么样个故事。
  2、后来去红星办理退货,店面销售人员写了个退货的情况说明让我、楼层管理人员还有帝标三方签字,当我提出我也要一份原件的时候,帝标把他们公司的管理制度扯出来,说公司规定不得有两份,而且也不让我们拿去复印,只允许我们拍照。我坚持要一份复印件,我在上面签字,我是当事人,你们不出具原件算了,我凭什么不能要复印件了。我坚持不下,帝标的人居然说,拿去复印可以但是要在复印件上写“复印件无效”,旁边的另外个导购使个脸色,马上改口,就是不会给我们提供复印件!说我们有我们的原则,他们有他们公司的制度,我个人觉得,帝标不是小作坊,这种纯属店面销售人员素质太低故意为难我们的个人行为,只要稍微有点财务常识或者法律常识的人都知道,我们这个要求是合理的!如果说他们公司真有这样的制度,我觉得这个品牌能做大那真是活见鬼!
  希望帝标拉回去后能信守承诺7天内退款,这个事情也算作了个了结。我把这个事情写出来,一是想说明买东西多少有点运气在里面,二是做个前车之鉴吧!!
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我也正在去处理帝标沙发尺寸不合适的问题。她们工作人员的态度真实购买前后差距大。
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