在网上买小米(官网)质量问题算谁的

[新闻直播间]空气净化器抽检 四品牌不合格 上海:小米一款产品被指有严重质量问题

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视频简介:空气净化器抽检四品牌不合格,仩海:小米一款产品被指有严重质量问题

“Patriotic初心不忘”投诉“小米”要求要求换货,其中涉诉金额4000元目前投诉已回复。

消费者“Patriotic初心不忘”在6月29日向黑猫投诉平台反映:“我购买的小米手机存在质量问题茬官网申请了换货后一直没给我发送寄件地址,后续再看直接服务单被关闭了现在无法换货,只有维修选项联系官网客服居然表示不昰官网购买的手机不提供换货服务只能提供保修服务,难道我买的手机就不是小米生产的手机吗”

商家“小米客服那些事”6月30日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们已经收到消息并联系用户进行核实处理非常感谢。”

消费者“Patriotic初心不忘”在7月14日向黑猫投诉平台再次反映:“客服自己说是他们关闭我的服务单但是后面又说是我自己关闭的自己打自己脸,到现在仍然未给我解决!”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场

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我在小米官网买的手机质量有問题。不给退货怎么办

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我在小米官网买的手机,质量有问题不给退货怎麼办?

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