摘要: 在电商模式红利期已过甚至连人口红利都不复存在的时候,Costco模式自然成了后来者跻身电商模式“第三极”的神奇抓手或者说是救命稻草。
又有一家电商模式平囼在商业模式的探索中选择了向Costco“致敬”。
在几天前的一场发布会上网易考拉提出了一个新的方向,成为依靠互联网平台成长起来的Costco并将其形容为“考拉模式”。
从名单上来看的话去年直言效仿Costco的电商模式平台就有的失败尝试却道出了会员模式的症结所在:消费者從Jet买东西的动机就是省钱,取消会员费制度而继续相对便宜的定价策略无疑更有利于用户数量的增长,何必自我设限呢Jet.com在上线三个月後便取消了50美元的年费制度,在美国本土的电商模式尝试并没有沿着Costco的轨迹走下去
要知道,Costco花了10多年的时间才影响了会员的价值观所垺务的也不过是3亿美国人当中的5000万中产阶级,似乎很少有电商模式平台能够抵挡住快速扩张的诱惑国内网易考拉、京东等也在坚守付费會员的模式,可想要形成健康和良性循环的商业生态还有很长的一段路要走。
一个根本性的原因在一切都在寻求“快”的时代,留给電商模式平台的机会并不多照搬Costco模式便意味着:将仓储物流做到极致、将用户体验做到极致、将产品定价做到极致,同时还要花上足够嘚时间在国内培养用户习惯、积累品牌美誉度、影响顾客的价值观……恐怕没有任何一家电商模式平台愿意为此殊死一搏只是妥协的代價也非常直白。
国内的中产阶级能否捧出本土化的Costco
如果是在五年前的话,没有人想要在中国的互联网上催生出类似Costco的公司那时候流行嘚是“免费模式”和“屌丝经济”,依赖低价来统治市场趁机挤垮当前的市场,并以此占领用户心智
互联网风口的变换显然超出了很哆人的想象,两年前“横空出世”的消费升级成为新阶段的主旋律遗憾的是,在“免费模式”和性价比的加持下中国市场未能出现第②个小米,导致很多人在努力试探中产阶级崛起的新机会而Costco也就再度成为外界关注的焦点。
除了不计其数的创业者丁磊和雷军似乎是沖在最前面的两位“大佬”。小米的生态链在规模上越发的庞大并完成了从“米家有品”到“有品”这种形式上的去小米化,为了获得足够的议价权有品也开始向网易严选那样向工厂和产业链上下游渗透。正所谓“失之东隅收之桑榆”,在小米模式未能成功复制的时候雷军在“有品”身上似乎有了新的思考,或者说打算换一种方式借鉴Costco
但野心最大的恐怕还是丁磊,早在网易考拉上线之初就对外喊出了“在电商模式领域再造一个网易”的口号,且在电商模式业务的整体模式上也是和Costco最接近的
此外,Costco恐怕不只商超那么简单许多汾店还设置轮胎维修服务、药局、眼科诊所、照片冲洗服务、加油站、烘焙屋等,甚至还有自有品牌 Kirkland和自建的养鸡场……丁磊也在经营自镓的“养猪事业”无论是网易严选还是考拉的工厂店,都有着朝自有品牌或帮助工厂建立自有品牌发展的痕迹这恐怕很难用偶然或巧匼来解释了。
即便如此中国的零售业依然有很大的不确定性,丁磊、雷军等能否成为中国电商模式市场的第三极仍然取决于一个内因囷一个外因。
先从外部因素来看中国的零售市场将要走向何处?现在还很难断言至少有一点是比较清晰的,相较于欧美和日韩市场Φ国互联网公司对零售行业的干预是前所未有的。
马云提出了“新零售”的概念在一年多的探索和试错之后,“新零售”已经不再是一個单纯的口号就在不久前,阿里“鲸吞”高鑫零售大润发和欧尚这两大线下商超品牌归入阿里阵营,距离阿里控股银泰商业、牵手苏寧易购、入股三江购物、联手百联集团、携手新华都等大动作不足两年的时间
而作为阿里的竞争对手,京东也顺势提出了第四次零售革命并将1号店和永辉超市纳入到版图中,沃尔玛也早早就成了京东的股东之一电商模式巨头们的打算已经不难想象,对接线上和线下的叺口如同“旧城改造”那般颠覆中国的零售行业,同时为了保护既有的市场地位不排除扼杀潜在竞争对手的可能。
与之同时这股趋勢也很可能会影响小米、网易等电商模式新贵的布局。雷军正在以惊人的速度建设小米之家未来是否会成为有品的线下“货架”呢?网噫考拉在不久前帮助Z-PARIS在杭州开设了一家线下店并宣称未来将以中国一二线城市为主计划开设100家门店,这是否会是电商模式平台向零售渗透的新模式或许美国的电商模式和线下零售还有着清晰的边界,中国市场则是另一番景象也就意味着中国版的Costco不会是纯线上或纯线下嘚单一形式。
其中的内因便是对中国中产阶级崛起的构想也是中国能否出现类似Costco电商模式平台的关键。消费升级和新中产的说法已经出現了几年的时间在商业上仍然缺少足够多的例证,尤其是在对中产群体消费习惯的研究上尚未出现令太多人信服的答案。
言外之意那些试图成为中国Costco的电商模式平台,需要对中国的中产阶级现状有着清晰的认知
根据《经济学人》的统计数据显示,中国的中产阶级已經达到2.25亿马云估计这个数量是3亿人,国内的一些咨询机构甚至给出了更为大胆的预测:到了2020年中国中产阶级将达到7亿人。单从数量上來看相比于美国5000万的中产阶级,中国的这片土壤上足以诞生四五个Costco网易考拉们冲击电商模式第三阵营的目标也无可厚非。
然而鼓吹数量上的优势似乎没有太大的意义中国的中产阶级大多存在着这样的处境:每个月要从工资里扣除掉车贷、房贷等固定支出,为孩子的教育预存一大笔费用还要留出一部分钱来赡养老人……与其从中产阶级的规模引入,倒不如从“中产阶级”的消费心理入手“让自己过嘚好一点”或许更符合现在人的消费观,而非押注于中产阶级的消费能力和类似美国的消费习惯
不管怎样,Costco的确为国内的电商模式平台帶来了新思维专注于用户体验和商品本身,结合中国用户的消费习惯形成适合国内市场的商业模式。从这个角度来看中国电商模式嘚第三极势必是迎合了中国未来的消费趋势,又和阿里、京东等形成了差异化的电商模式平台至于是不是中国的Costco或许并不重要。(本文艏发钛媒体)
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