交客户给了定金不提货到提货时而没货。由于我资金紧张定金以退还以后可不可以起诉商家

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-28 03:34 标签： 客户给了定金不提货
我去年12月在西环建材市场芬妮空氣能热水器的店里买了台云米智能冰箱6299元我说我要18年中下旬提货，当时店里说可以我就交了3000的定金。好了现在告诉我没货了，让我升级8999元... 我去年12月在西环建材市场芬妮空气能热水器的店里买了台云米智能冰箱6299元我说我要18年中下旬提货，当时店里说可以我就交了3000的萣金。好了现在告诉我没货了，让我升级8999元的大屏幕我不愿意，后来说给我原来的价升级8999的我想想还是不想要了，太不靠谱了说給定也不留货。后来她们店里的员工告诉我说退可以但是扣400元的她们员工的提点，就是只退我2600元首先是她们违约在先，协商给我换大屏幕价值8999的我的要求是退完我的3000元，东西我是不愿意要了我的要求合理合法吧？大家说说谢谢

你要求退货退定金的要求非常合理，

必须退回定金或提供原来

合同约定非常清楚用户购买的是6299的冰箱产品，交的定金也是以这个为基础的而商家不

能供这款产品是商家自巳的问题，是商家自己违约所以用户就有完全的理由来要求退回定金，也就是原来的合同无效

的“提点”跟用户没有任何关系。不能說商家把所

经给了员工然后就要用户来出这个钱。

总部投诉甚至是到当地的工商、消协等部门去投诉。

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30％但提货期已过一年有多仍迟迟鈈提货其间多次催提货该怎么办好？

提醒：以上咨询为用户常见问题经整理发布，仅供参考学习

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