银行卡盗刷追回的几率遭钓鱼网站盗刷该找谁理赔

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-03-11 10:28 标签： 银行卡盗刷案例
银行卡盗刷出现新特点：点个链接卡里的钱就没了
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新华社发新华社发今年前5个月卡信息犯罪案件上升 盗刷现新特点点个链接卡里的钱就没了近日，中国人民银行等六部门发布通知，于今年9月至2017年4月在全国开展联合整治非法买卖银行卡信息专项行动，其中一项重要内容是打击网络盗刷银行卡。记者多地采访了解到，银行卡盗刷出现新特点，用户可能点个链接卡里的钱就没了。盗取信息由终端转向据公安部经侦局相关负责人介绍，今年前5个月，全国立案查处窃取、收买、非法提供银行卡信息犯罪案件177起，同比上升4.5倍。银行卡信息泄露方式从以往的改装POS机、ATM机窃取数据和密码等，发展为利用黑客技术或伪基站、钓鱼网站等批量盗取方式。记者在福建、湖南、广东等地采访了解到，诈骗分子冒充电商平台客服人员，以“订单出现异常需退款”发短信，或是虚拟银行客服号码发送“积分兑换”“升级”等短信，诱骗受害者点击木马链接或登录钓鱼网站，获取受害者身份证号、银行账号、密码、验证码等信息，窃取其账户存款。长沙警方破获的一起电信诈骗案中，诈骗团伙安排专人冒充银行工作人员给持卡人群发短信，谎称信用卡可以升级或提高信用额度，引诱受害人登录其提供的钓鱼网站填写银行卡号、密码以及相关身份信息；再以银行客服人员身份给受害人打电话，称提高信用额度需要验证码，骗取受害人验证码后在一些赌博网站或者以其他快捷支付的方式盗刷受害人信用卡。中木马后动态验证码易被盗内人士介绍，各银行基本都是通过动态验证码来保障网上银行、手机银行的安全。但从发案情况看，看似安全的动态验证码也容易被诈骗分子盗取，造成盗刷高发。厦门市公安局刑侦支队民警陈鸿说：“储户点击手机短信中的木马链接后，手机上的通讯录、短信等个人信息全部被诈骗分子窃取。该手机其后接收的新短信也会自动转入诈骗分子的邮箱，银行发送的动态验证码很容易被诈骗分子掌握。”公安部经侦局披露了一起典型案例，2015年7月，犯罪分子利用重庆三峡银行研发的在线支付平台“三峡付”，3天之内窃取43名客户逾百万元银行卡资金。部分第三方支付平台存漏洞福建、广东、湖南等地民警调查还发现，一些第三方支付平台没有落实央行关于账户转账金额限制和实名制要求。诈骗分子窃取银行卡信息后，将卡内资金盗刷到第三方支付平台账户，并将这些资金用于购买手机充值卡、比特币等，再转卖套现。公安机关查处、追回赃款面临较大难度。“三峡付”案件中，犯罪分子将受害者银行卡资金充值到电子账户时额度没有受到限制，多个电子账户之间转账也没有额度限制。一些第三方支付平台违规发放POS机也给诈骗分子盗刷可乘之机。湖南省打击治理电信网络新型违法犯罪中心专家王偲宇说：“从盗刷案件看，一些不法分子在互联网上提供虚假材料就可通过各种代理商申请POS机，难以查找真正的使用人。”公安部经侦局相关负责人称，第三方支付平台发放的POS机普遍存在登记信息虚假等问题，致使犯罪分子利用涉案POS机可以快速有效盗刷、转移赃款。网上遭盗刷银行多不担责据了解，被盗刷的资金一般很难追回，由谁担责也存在争议。福州中级法院近年来审理多起银行卡盗刷案件，该院民二庭相关负责人表示，储户和银行的争议焦点主要在于持卡人对密码等个人信息泄露是否存在过错，储户对银行在安全监管方面存在漏洞举证能力较弱，在维权中处于弱势。据了解，从司法判例看，犯罪分子窃取受害者磁条卡信息后“克隆”银行卡的，法院判决银行承担部分乃至全部赔偿责任的案例较多，但受害者被木马病毒入侵或钓鱼网站窃取银行卡信息后盗刷的案件中，银行不承担责任是多地法院的普遍观点。多名银行业人士认为，网络盗刷案件中，信息泄露的源头是受害者本人，很难认为银行方面存在过错。一些公安民警、银行业人士和法律专家表示，防范银行卡盗刷应当多措并举。储户要加强风险防范意识，不要点击来历不明的短信链接、图片等信息；从银行的角度，要升级技术手段；公安部门应加强对伪基站犯罪活动的打击。据新华社电更多精彩内容欢迎搜索关注微信公众号：腾讯财经（financeapp）。
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孕妇银行卡屡遭盗刷20万 银行拒绝赔偿
　　卡主称：卡随身带着，钱却不翼而飞，银行应负责
　　银行称：未查明原因前，拒绝赔偿，但会配合公安机关
N本报记者 陈盛钟 实习生 胡志龙
　　核心提示：不曾刷卡消费，随身带着卡，卡里的钱却不翼而飞。家住莆田东海镇的蔡先生昨日致电本报新闻热线968111反映，他妻子一张银行卡上的近20万元存款被人在北京、湖南、深圳等地盗刷了。蔡先生认为，银行在保管客户账户安全方面可能存在漏洞，应该对此事负责。
　　卡不离身 异地被盗刷
　　蔡先生的爱人蔡女士，几年前在城厢区东海镇某银行办了一张储蓄卡，该卡仅办理存取款业务，并未开通网银及其他金融业务。之后，该卡一直由蔡女士保管。结婚后，蔡女士跟随丈夫一家人来到广西防城港市打工。去年8月，蔡女士的公公将全家人的积蓄30多万元打到该卡上。蔡先生说，这笔钱是准备用来在老家盖房子的，看到妻子怀孕了，家人就放心将其交给妻子保管。
　　去年10月和12月，有亲戚向蔡家借钱，蔡先生就拿着妻子的银行卡在ATM机上，分别转出了2万元和9万元，之后卡又交给蔡女士保管。今年1月19日，蔡先生拿着银行卡去取钱准备回家过年，然而，他发现卡上余额只剩下2000元。他赶紧向妻子打听，但妻子说，去年大部分时间，她都在家养胎，之后生了孩子，很少出门，银行卡除了蔡先生取过那两次钱外，一直都随身携带，密码也从没泄露给他人，卡里的钱怎么不翼而飞了呢？！
　　之后，蔡先生打出了银行卡明细对账单。令他意外的是，去年8月，那笔款项转入银行卡之后没几天，就有显示地点为北京帮付通科技有限公司、中国移动通信集团湖南有限公司的数十笔消费支出，金额从几十元到500元不等。而去年12月12日，在他取出9万元后的第三天，显示地点为深圳腾邦票务的10笔消费支出，一下子转走了19万多元。
　　北京、湖南、深圳被盗刷多笔款项
　　蔡先生告诉记者，这三家公司，他们很少听说过，更没到那里消费过，应该是卡被盗刷了，由于没有办理银行卡短信通知业务，在长达将近半年时间里，全家人竟然对此一无所知。蔡先生坐车到深圳，当地公安部门建议他回发卡行所在地报案。此外，他还找到深圳腾邦票务总部，得到的回复是：该公司拥有数十个业务网点，不能确定卡是在哪个地方消费的，所以无法提供帮助。
　　银行拒绝赔偿
　　蔡先生认为，爱人已尽到了对银行卡和密码的保管义务，被盗刷的原因是银行安全防护系统不严密，银行应承担一定的责任。不过，蔡先生回到莆田后，与该银行进行交涉却一直无果。该银行办公室相关负责人在接受记者采访时表示，目前并不清楚被盗刷的原因，但在此事中银行并不存在过错行为，不可能为此承担赔付责任。不过，银行方面将积极配合当地公安机关侦破此案。
　　目前，城厢公安分局经侦大队已正式受理此案。
　　□提醒
　　防盗刷支招
　　某银行一负责人提醒市民，除了要保管好自己的账户信息外，还可选择开通银行卡短信通知业务，这样即使发生意外，也可尽量减少损失。
　　莆田银监分局工作人员曾先生介绍，市民在使用银行卡时要谨记一些安全用卡技巧，比如密码不要过于简单，不要用电话号码、身份证件号码等。对于钓鱼网站和诈骗短信、电话或者有异常的柜员机要提高警惕，必要时向警方求证、寻求帮助。犯罪分子还有可能通过交易凭条查到持卡人的信息，建议及时将其销毁了事。此外，有的商家可能会在用户消费时盗取卡片信息，比如通过摄像头盗录密码，然后进行复制等。因此市民消费时注意不要让卡离开自己的视线。一旦发现卡被盗刷，要第一时间调出银行对账单明细，并及时向公安机关报案。
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