当我们从小米官方购买到小米产品(比如小米手机)后如果发现质量问题时,可以将小米产品通过快递邮寄到小米公司进行维修由于小米公司承诺在保修期内免费提供小米产品的维修,同时包括小米公司自付快递费因此当我们将小米手机等产品以快递返回小米公司后,将可以申请领取快递补偿费鉯下就是申请领取快递补偿费的方法。
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当发现小米手机等产品质量问题时我们需要通过小米官方客服联系来洽谈快递小米设备相关信息。我们可以在小米官方网站最下方找到“24小时在线客服”链接如图所示:
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接着在打开的“客服热线”界面中,点击‘立即咨询“按钮當然,也可以选择使用客服电话进行咨询
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然后在打开的”在线客服“界面中,洽谈有关回寄小米产品相关流程在此可以点击界面最下方的”转在线人工客服“链接转入人工进行操作。
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当小米产品快递到小米公司成功后如果确认是商品质量问题且在保修期内时,则将会通过手机收到”领取快递补偿的信息“
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据此登陆小米官方网站(mi.com),在“我的订单”界面中点击“领取快递补偿”链接即可快速领取赽递补偿费用。
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士