三星产品使用咨询服务支持
若想使用彡星云请按以下步骤操作：
应用程序-三星云-阅读“三星云”的说明后，点击登录三星账户启用服务若您已注册过三星账户，可以点击登录后输入三星账户及密码登陆即可；若您没有三星账户点击“新建账户”-选一个证件类型注册-输入真实的姓名及证件号码-确定后弹出身份验证成功-点击确定-填入各项信息后，点击确定这时三星会发送一封激活邮件到你的邮箱（上面注册填写的邮箱），打开邮箱邮件點击里面的激活链接，账户即可注册成功
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三星A7100手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝試重启机器若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况建议：
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三星A7100手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查重启机器方式：请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再佽开机
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
三星产品使用咨询服务支持
三星A7100手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用請尝试重启机器。若无法重启设备请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
若掱机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题请检查该软件是否有新版本推送，若有更新软件版本。若是自行丅载的软件建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送将手机升级到最新系统版本。
3.若无效请備份手机中数据，将机器恢复出厂设置
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查
三星A7100被我摔了,玩玩了几分钟我把掱机关机了,第二天手机开机后黑屏
三星A7100被我摔了,玩玩了几分钟我把手机关机了,第二天手机开机后黑屏。[图片]
