消费者行为调查问卷基本结构包括包括哪些方面

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-03-30 05:13 标签： 消费者调研问卷
不同个性的消费者行为调查问卷
问卷概况：
页 已被引用
尊敬的先生/女士:您好，我是一名电子商务专业的大学本科生，现正从事学士学位论文的撰写。本论文的主要目的在于研究不同个性消费者的购买决策行为，以使企业在未来能更好地为您提供服务。欢迎参加本次答题， 感谢您的支持!
本页为该问卷的详细内容，不可回答，仅供预览。如果您要使用该问卷，请点击页面下方的引用按钮。
Q1：1、您是否有网上购物经历：
无（结束调查）
Q2：2、您的性别:
Q3：3、您的年龄：
20岁及以下 ○
21岁一30岁 ○
31岁-40岁 ○
Q4：4、您的教育水平:
高中及以下 ○
Q5：5、您的受教育的学科类型:
Q6：6、您的个人月平均可支配支出(总收入一必需品的花费):
1000元以下 ○
3000元以上
Q7：7、您平时常去哪些购物网站：【请选择3项】
亚马逊中国（卓越亚马逊）
中粮我买网
其它（请注明）：
Q8：8、您在网上常选购哪些商品：【请选择1-8项】
服装、日用品、小家电
电脑、家电、数码产品
图书、音像制品
车票、机票、话费充值
食品、土特产
手工艺品、装饰品
药物、保健品、母婴用品
珠宝、奢侈品、高档化妆品
其它（请注明）：
Q9：9、您在网络购物中“决定购买”时最看重的三个因素是：【请选择3项】
快递费用低廉甚至免费，快捷到达
完善的客服体系、贴心服务、无理由退换货
良好的购物体验（包括网站的布局环境、商品陈列等）
网站实力、规模及口碑
其它（请注明）：
Q10：10、您在网络购物中“放弃购买”时最介意的三个因素是：【请选择3项】
购物体验一般甚至很差（包括但不限于网站设计粗糙、商品分类杂乱）
快递费用偏高，速度很慢
客服不专业、服务不完善
担心支付安全性且支付方式繁琐
网站实力弱、规模小、尚未形成口碑
其它（请注明）：
Q11：11、对我来说，使用网购网站很容易
非常不赞同 ○
Q12：12、学习网购平台的操作流程不是很难
非常不赞同 ○
Q13：13、通过购物网站我可以很快的找到我想要的商品
非常不赞同 ○
Q14：14、我认为购物网站的订购程序很容易
非常不赞同 ○
Q15：15、我觉得网购平台很容易使用
非常不赞同 ○
Q16：16、我觉得通过购物网站进行购物更方便
非常不赞同 ○
Q17：17、网购更加快捷、高效
非常不赞同 ○
Q18：18、相比于传统商店购物网站上的商品种类更丰富
非常不赞同 ○
Q19：19、购物网站能够帮我节省成本
非常不赞同 ○
Q20：20、总的来说，购物网站对我很有用
非常不赞同 ○
Q21：21、在网购的时候，我经常会向同一网购网站的网友寻求建议
非常不赞同 ○
Q22：22、在网购的时候，我经常会向身边的朋友们寻求建议
非常不赞同 ○
Q23：23、我经常观察网络社群成员购买或使用的商品
非常不赞同 ○
Q24：24、我经常观察我身边的朋友购买或使用的商品
非常不赞同 ○
Q25：25、网购网站上网友向我推荐介绍的产品，对我有很大吸引力
非常不赞同 ○
Q26：26、我身边的朋友向我推荐介绍的产品，对我有很大的吸引力
非常不赞同 ○
Q27：27、我曾听从他人意见买某样网购商品，并感到满意
非常不赞同 ○
Q28：28、当我发现网络社群的朋友或者身边的朋友都选择购买一种产品时，我就会购买
非常不赞同 ○
Q29：29、很多人评价比较好的产品，我也会说
非常不赞同 ○
Q30：30当我发现有一款产品很多朋友都评价不错时，我就会购买
非常不赞同 ○
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其他方式登录写份完整的调查问卷需要做哪些工作
栏目: 百科 来源: 　
　　市场调查问卷范文
　　开发一款新产品之前做好相关市场调查是必不可少的关键步骤，做为公司的营销人员如何才能完整、顺利的做好产品市场调查工作是前期营销的重中之中，当中需要做大量的数据分析、总结，具体需根据自身产品的特性、目标客户群来合理开展，抓取客观、真实有用的数据，可使企业减少大量的财力物力，小编总结了一份市场调查问卷范文供参考：
　　市场调查如何开始
　　往往很多调研人员所得数据结果都不尽人意，与企业的期望会有很大的出入，那么问题一般会有几下几个原因;
　　a.毫无价值的信息
　　营销人员调查态度不够认真，或者没有落实受访者的主动参与，或者代替受访者回答问卷，或者诱导答题。
　　b.漫无目的调研
　　一些企业是为了&调研&而调研，丝毫没考虑到调研的作用和意义，往往漫无目的，不是为产品营销而调研。这样，就会在设计问卷时，出现偏差。
　　c.掌握信息不全面，无法正确了解市场走向
　　这样的调研结果，是残缺不全的。调研所得结果对市场营销策略和企业营销政策的制定毫无意义。
　　一、了解以上市场调查问卷情况，具体情况具体分析，就可以开始着手写一份比较全面的市场调查问卷
　　市场调查问卷范文格式如下：
　　1.目标市场调查
　　目标市场调查主要包括：宏观环境因素调查、微观环境因素调查、市场机会与威胁调查、市场细分分析、市场现有规模和潜在规模调查与预测、市场定位调查与预测等。
　　2.消费者市场调查
　　消费者市场调查的目的主要是支持消费品的营销管理决策，最大限度地满足消费者需求，从而获得最丰厚的利润。
　　3.价格调查
　　价格调查主要包括：消费者对产品价值的认知调查;消费者对价格变化的理解或反应调查等。其主要目的是支持企业的价格决策和价格战略。
　　4.市场竞争调查
　　市场竞争调查主要是侧重于本企业与竞争对手的比较研究，其内容主要有两个方面：①对竞争形势的一般性研究，包括不同企业或企业群体的市场占有率，他们的经营特征和竞争方式，行业的竞争结构和变化趋势等。②针对某个竞争对手的调查，包括对比分析产品质量、价格、销售渠道、产品结构和广告等，识别企业的优势和劣势。
　　其目的主要是支持企业营销的总体发展战略，做到知己知彼，发挥企业竞争优势。
　　5.分销渠道调查
　　主要包括：分销渠道的结构调查、分销渠道覆盖范围调查、批发商和零售商调查、分销渠道关系研究、分销效果调查以及运输和仓储调查等。
　　其目的主要是支持企业的分销战略决策，使分销渠道达到最佳组合。
　　二、调查方式
　　a.问卷函　　b.当面采访　　b.电话访问　　d.网上提交
　　三、调查范围选择
　　四、调查内容设计
　　五、调查人员要求及培训
　　六、调查过程监控
　　七、调查数据分析
　　八、调查报告制做
　　九、报告评估
　　想要写好一份市场调查问卷得注意以上几点问题外，根据市场信息万变进行灵活调整
11-30 11-29 11-29 11-28 11-27 11-27 11-27 11-24媒体接触习惯
品牌健康跟踪
广告效果评估
客户满意度
消费者行为商业问卷调查
您好，我们正在做一项关于购物中心消费者行为的商业问卷调查，希望您能积极参与，整个调查将占用您几分钟时间，希望您给出自己的意见！
Q1.请问您的教育程度是
研究生及以上
高中或以下
其他请注明：__________________________________________________________________________________
Q2.您的婚姻状况是
其他请注明：__________________________________________________________________________________
Q3.您平均间隔多久购物一次
其他请注明：__________________________________________________________________________________
Q4.您经常会和谁一起去购物
同事朋友同学
家人或恋人
其他请注明：__________________________________________________________________________________
Q5.您去购物场所的交通工具为
其他请注明：__________________________________________________________________________________
Q6.您每次去购物场所平均花费多长时间
其他请注明：__________________________________________________________________________________
Q7.您到购物场所都有哪些消费
_____________________________________________________________________________________________________
Q8.请输入性别
Q9.请选择出生年月
_____________年_____________月
Q10.请选择地区
省份___________________________________城市___________________________________
问卷名称：消费者行为商业问卷调查
共 1 页 10 个问题
问卷分类：市场调查
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