主题投资：新零售是什么意思？新零售有哪些概念股？
未来电子商务平台即将消失，线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商，新物流消灭库存，减少囤货量。主题投资：新零售是什么意思？新零售有哪些概念股？新零售概念股：三江购物(601116)杭州解百(600814)步步高(002251)中百集团(000759)百大集团(600865)如果还想了解更多的知识，可以点击学堂栏目进行更深的知识了解。编辑：王曼纯
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今年全国两会期间，农业供给侧改革成为最热门的话题之一。应当如...新零售是什么？新零售有什么商机？_新零售是什么意思&&&&与以往电子商务总是扮演着传统商业对立面的角色不同，这一次，马云用“”的概念，将线上与线下、实体与虚拟……融为了一体。那么，引发市场想象的“”到底是什么？它将如何影响我们的生活？绝不仅仅是升级版的O2O有人说，线上线下打通，这不就是升级版的O2O吗？如果只是这么理解，显然太过简单了。阿里巴巴集团CEO张勇在发布会上表示，是利用互联网和大数据，将“人、货、场”等传统商业要素进行重构的过程，包括重构生产流程、重构商家与消费者的关系、重构消费体验等。每个企业都将走向数据公司，完成消费者的可识别、可触达、可洞察、可服务。阿里巴巴的整个生态体系将通过大数据、新技术帮助商家完成重构。过去十年看淘宝,未来十年看微商这句话用通俗的语言解释就是：随着更深度地打通和融合线上线下的商家，包括向上游延伸到设计、制造，向下游延伸到物流、仓储、配送，你的购买行为大数据，可能比你妈都了解你，而这些数据可以帮助商家更好地为你服务。一个明显的例子是，以前需要去便利店超市购买的日用品，现在也可以通过网上商超购买，当天即可送达。这不是电商跟实体商超抢生意，而是线上接单，线下直接配送，线上线下可能不是一个企业，而是在新零售的概念下构成的一个联合体。当这些消费数据积累到一定基数，通过消费者购买行为的分析，可以往上游传递需求，让设计制造企业知道什么商品更受消费者欢迎，也可以向下游传递指引。比如一个消费者大量购买婴儿奶粉，那么他（她）很可能家有宝贝，他（她）也会需要婴儿纸尿布、婴幼儿、玩具等一系列相关用品，其后的商品推送也将更为精准有效。消费者画像与隐私保护的博弈按照双方发布会上公布的合作内容，阿里巴巴与百联集团的合作涉及六大领域：全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员体系互通、支付金融互联、物流体系协同。这六大领域也将是马云所说的“新零售”发力的主要方向，也几乎涵盖了消费者所有消费行为的方方面面。随这而来的一个问题是，当你的一切消费行为都成了有迹可寻的大数据时，消费者的隐私该如何保护？比如有人在网上买了C气娃娃之类的产品，他也许并不愿意走到线下商家时，还有人不断向他推荐相关产品。如果分析一个人从20多岁到30多岁的全部购买行为，应该可以大致看出他（她）的人生轨迹：什么时候结婚（购买婚庆用品和服务），什么时候生孩子（开始购买婴儿奶粉等用品），什么时候买房子（购买家居和建材搞装修），什么时候长胖了（衣服尺寸的变化），有什么爱好（购买游戏币的多半爱玩游戏，以此类推）……如同以前在互联网上流传的一句定律：凡走过，必留下痕迹。今后也许要改为：凡买过，必留下痕迹。想想这样的场景，还真是让人又爱又怕。当新零售大潮涌来时，我们在欢呼的同时，也应该呼吁监管和立法的及时跟进——在隐私保护和消费者数据分析之间，尽快确立合适的界限，如此，才是消费者之大幸。-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------虫宅微商总部设在中国最大的小商品批发市场---浙江义乌，公司目前与1000多家创新型工厂建立战略合作，以大规模化采购确保本公司旗下的加盟代理商在微商产品的竞争上拥有绝对优势。虫宅微商优势一：商品优势。我们和1000多家创新工厂打成合作联盟模式，在大规模批量采购的情况下在出厂价上面尽可能得到大的优势，而我们提供给加盟商是在产品进价上不加任何利润的直接供货。虫宅微商优势二：团队优势。我们公司在实体批发、商超连锁、互联网经营领域深耕数年，积累了丰富的人脉资源，在采购、运营、管理、市场营销、信息系统等环节培养了一支精干的业务团队。对市场新品的消息和价位有渠道迅速收集和整理。在第一时间把最新产品的讯息传达给各个地区的加盟商。虫宅微商优势三：模式优势。我们目前运营的经营模式是独一无二的，通过移动互联网平台和实体店铺展示，无缝打通了产品从厂家到加盟商到消费者手中的销售渠道。在能PC端购物，浏览的同时，还能在当地享受实体的面对面沟通和产品体验。增加加盟商在当地迅速拉拢整合微商资源的绝对优势。也给予了产品售后、质保更直观的安全感。虫宅微商官方二维码虫宅微商全网微商新模式,专为微商打造热销微商货源,会随市场主流季节变化而改变产品，只要一部手机就OK，现在诚招全国代理。我们专做厂家直销，提供微商、淘宝、实体店铺货源，手上拥有多种货源，各种范冰冰眼镜、各种名牌手表、空军眼镜、小黄人洗漱套装、美致变形爬墙车、各类充电宝、手机钱包、范冰冰同款太阳帽、各类防晒伞、各类驱蚊手环、各类太阳眼镜、果语榨汁机、擦车神布、手机支架、5D水晶丝袜、神裤、光泽裤、卷发神器、直发神器、手机充电器、防爆膜、平衡车、工体CD、潮流玩具、动漫玩具、遥控变形车、爬墙车、烧油车、益智玩具等百种商品一件代发，厂家货源，品质保证。新手一对一开店，微商专业加客源，推广宣传营销，手把手带你入行，爆单！虫宅微商官方微信号：虫宅微商网全国最大微商货源代理微信：新零售是什么意思？“新零售”要怎么实现？_Hi商学院
新零售是什么意思？“新零售”要怎么实现？
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导读：10月13日云栖大会的主会场，马云在发言中着重介绍了新五通一平，他指出未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有 新零售 这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，...
　　10月13日云栖大会的主会场，马云在发言中着重介绍了&新五通一平&，他指出&未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。&新零售&要怎么实现?
　　年初，阿里巴巴集团CEO张勇则在管理者内部会议上分享了阿里巴巴零售业务的升级路线图：聚焦体验、繁荣生态、赋能商家和消费升级成为2016年零售业务的重中之重。
　　为了实现这个目标，张勇指出的方法是&阿里巴巴集团在未来将通过更优质、更专业的服务搭建起电商商业服务生态，帮助在线零售商家实现全渠道、无线化转型。&
　　也就在这个大背景下，商家事业部要做的就是，根据阿里商家事业部总经理张阔所说，即以工具化、数据化的方式赋能商家，加速零售业的全渠道融合。
　　怎么&赋能&?效率提升怎么体现?
　　&赋能&这个词在今年频繁被阿里巴巴的高管提及，而商家事业部旗下的所有产品基本都围绕这如何赋能商家展开。
　　首先，在线上经营的商家，都会落地到千牛这个大平台上，几乎所有向商家提供的工具都会通过这个平台输出。
　　为了更多的赋能，商家事业部还推出了千人千面、御膳房、多媒体、开放平台等技术工具，通过数据和技术，让商家的线上经营效率得意提升。
　　而面对零售升级的大环境，更好的助力商家线上线下零售业务打通，全渠道这个产品就是发挥作用。
　　此外，面对线上零售，提供网店运营各种工具和服务的服务市场也在不断进化中。
新零售解决方案：
　　为您量身打造一体化的全渠道新零售解决方案经营工具。
　　新零售模式线上&线下一体化
　　全方位沉淀消费者数据，线上、线下一套会员数据；全域商品管理，各渠道商品库存情况全掌控，杜绝超卖；交易数据互通，线上下单，线下提货;线下缺货，线上代发。统一营销，线上、线下同享一套营销机制。
　　做有温度的CRM
　　利用店员引导、支付即会员等方式采集线下消费者数据；导购通过终端与会员互动，系统自动监控互动情况；导购根据会员活跃情况等，定向推送促销信息、优惠券。
　　精准触达目标消费群体
　　向门店指定范围内会员推送促销信息，门店促销更加精准；以门店为中心，查看周边会员活跃情况、消费情况；基于会员基础属性、购买力、消费偏好等，为会员打上数字标签。
　　新零售生态的入口：千牛
　　千牛：搭建一个2B的生态系统
　　现在看来，千牛平台的价值已经远远超过了只是一个线上即时通讯工具。
　　千牛目前有大约的800万日均活跃用户数，已然成为全球最大的商家社区。从最初的基本工作台变成开放式的操作系统，再到媒体门户，直到现在提供直播、资讯等各种综合服务，千牛的角色逐渐演变为一个多元化的服务平台，它现在正在搭建的是整个面向B端的生态系统。
　　千牛本身最初的使用者是客服和运营，然而随着现在很多电商企业成长得越来越快，他们的角色甚至有十几种，有仓储，有财务，有美工，有专门做活动的运营，写专门做售后的一些客服，所以针对不同的角色，会尝试能够让商家的角色更好地在千牛平台上工作。
　　此外，千牛也拓展了自己的服务职能。比如商家可以给消费者做B2C直播，可以一边直播，一边可以跟消费者进行互动，可以发红包发优惠券，可以做一些类似于电视导购一样的服务，如果商家没有一个做主播的颜值或能力也没关系，千牛上提供的服务生态里可以帮助他去找到网红，可以帮助他去找到直播，千牛上可以提供任何以人为度的服务。
　　千牛头条的推出则是为了将千牛向媒体门户的延伸。&千牛给商家提供的服务是立体的、多元化的，除了最核心的工具和数据之外，我们希望在内容和服务上面能够深度地去帮助商家去更好地去做经营。&商家事业部资深专家秦奋表示。
　　不难看出，千牛的功能在不断的扩展和完善。依托于海量的商家，阿里巴巴试图将千牛建立成一个面向B端的新零售生态入口。在这个入口之内，商家可以最便捷的获取到线上运用的工具、数据、服务以及内容等等，这个入口对商家来说，不难触及，而对整个商家事业部和阿里巴巴来说，意义重大。
　　千牛上诞生出的数据工具
　　千人千面：可以针对性的对不同标签的人群投放不同的页面
　　&&跳失率降低，转化率提高
　　应该说，千人千面是在数据积淀之上的价值再造。
　　&大数据不是一个特别新的词，CRM也不是一个特别新的词，这两个词结合在一起之后， 我们就在想一件事情，我们是否能够通过一些数据的引擎让消费者在它一个原本拥有的每天都必须要打开的通道上面能够得到&千人千面&的体验和展现。&商家事业部资深专家刘洋介绍。
　　简单来说，每一个在平台上购物的用户都具备无数的标签，比如性别、地域、新老客等等。一件商品如果没有针对性的全部曝光在所有用户面前，它的转化能力是粗暴的。但是，如果给老客推新品，给新客推性价比款，以新老客为区分的标签进行不同的页面布局，它的转化因此而变得精准和高效。
　　&为了让商家做到更好的效果，每个行业都不一样，服饰行业更注重温度的标签，11月份，基于不同的温度去区分人群的话，在店铺里做不同的展示，转化率是立竿见影，对于标品更侧重的是性别的标签，它的一些二级类目使用的标签，对于洁面或保湿界面的标签，男士更喜欢绿茶，女士喜欢花茶的标签，在严格控制标签的情况之下，对商家使用了一个可用不可见的方式去操作这个事情。&刘洋介绍说。
　　也就是说，以装修的方式将&千人千面&的能力赋予到了商家，阿里巴巴发明了一种在私域上数据变现能力的问题。
　　御膳房：一个提供数据分析和决策的平台
　　&&该如何投放市场，产品定位都有了数据的支撑
　　阿里巴巴平台上每天都能沉淀庞大的数据，数据的价值而御膳房是数据驱动商业决策平台及营销技术平台。它旗下的产品包含拼盘仪表盘、策略中心和数据银行。
　　拼盘仪表盘主要帮助商家看一些非常宏观的指标，比如市场占有率、成交份额、渗透率等，看看今天的趋势有没有变化。这些数据在传统零售行业中，往往需要向数据公司进行购买，但是现在，商家可以在后台很便捷的看到整个行业的现状。
　　策略中心的定位是帮助市场营销部门做精准的商业决策。假如一个品牌想要推一款新的酵素饮料。在以前，从市场趋势调研到最后的产品定价和市场推广，一般的周期至少半年或者一年。而通过决策中心，可以快速了解市场上酵素类产品的一个行业及竞争状况以及目标人群的分析，针对这个目标人群去做深度的研究和触达。
　　此外，根据商家事业部资深专家毛波的介绍，御膳房的数据分析还可以具体到产品的配方。假如品牌有一个非常熟悉的配方，那么可以通过策略中心来验证。如果对配方没有把握，就可以通过策略中心看消费者对市场上的哪些感兴趣。最后去做决策，决定去做一款健康的酵素饮料，并且还能够去针对性地通过试用中心、钻石展位、旗舰店以及天猫的活动去针对性地触达。
　　&通过这样一个方式去做的策略和执行，一定比那些我先做，做完之后再去验证，再去优化的过程一定要可靠得多。&毛波介绍。
　　数据银行针对的是营销执行部门。数据银行的定位是做营销活动的私有数据中枢。它将来自各个渠道的数据汇总，并且实现跨渠道的数据打通。此外它还做了一个营销沉淀应用，可以将人群再组合内容，将它沉淀下来，通过一键式的传输，可以非常方便地对它做二次再应用。
　　还有一块是极速达，这是门店发货的模式里很重要的一个补充，它是物流效率的一个工具。极速达是今年推出的非常重要的物流服务，如果下了单，在家里5公里范围之内有货源，并且有社会化的物流能力和社会化运力的话，商品就可以在一个小时之内送到家，当不是5公里范围之内，而是在同城，会在一天之内送到家，然后物流速度会逐级地递减下去。
　　关于运营商品，目前已经做了门店发货、门店自提和扫码购等商品通的场景。围绕着线下支付，则已经开通了大额支付。在有效率方面，上线了门店装修，门店装修是指线下门店在线上展示的那一块位置的装修，目前如果到手机淘宝上看的话，多数门店的信息是非常有限的，这对于线下门店也是非常有必要的一个运营阵地。它能很大地影响线上的人群看了门店的信息之后是否会到店的转化率。
　　多媒体：宝贝的展现变得多样化
　　&&全景图、趣味LOGO、一键提取、买家秀
　　相比过去的PC端可以同时打开多个宝贝，如今，无线端只能打开一个宝贝，这样的单向通道让流量更显珍贵。为了让商家能够更加轻松地玩转多媒体，今年服务市场推进了多媒体工具、输出视频素材和引进视频内容服务商。
　　根据商家事业部总监袁媛的介绍，官方会提供越来越多的工具，实现商家通过手机端可以快速地生成精美的视频;另外，平台会与优酷视频制作团队合作，在未来逐步向外输出已经完成的视频素材，通过平台对接在服务市场呈现，方便商家采购;最后，平台正在向全网召集有视频内容服务能力的服务商进入，为商家提供不同场景和需求下的服务。
　　以下为具体的多媒体工具：
　　全景图：店铺的宝贝详情页可以呈现视频、直播和360度全景图。消费者可以通过旋转手机，从360度全景图中看到产品全方位的内容。
　　趣味LOGO玩法：在双11期间，商家可以通过多媒体后台上传品牌LOGO，通过工具制作成碎片在视频中随机展示。消费者可以在观看视频时，点击收藏LOGO就可以以得到抽奖的机会。
　　一键提取商品：目前平台的技术，可以实现直接在视频中提取商品。也就是说，消费者在观看过程中如果看到感兴趣的商品，就可以直接在手机端圈动画面中的商品，将商品提取出来进行下一步加购或者下单的操作。这个玩法，在大促期间会持续推进。
　　买家秀视频：除了商品可以用视频来呈现以外，也可以通过视频买家秀来增加内容的丰富性。另外，在过去商家常在首页体现的双11口号，也可以用首页视频来代替。
　　不仅仅是线上
　　全渠道：线上和线下打通
　　&&顾客不管是从线下来还是线上来，都将是我的人
　　新的零售业态会变成一个线上和线下加上物流的全新零售业态，而传统的电商会逐步地走向一个历史舞台。这是马云对新零售的一个表述。这里面就包含了全渠道的内容。
　　&对于商家来讲，线上线下融合，真正的价值就是全渠道的运营效率，它包括有效率的触达消费者、线上线下的货品打通以及服务的统一。&商家事业部资深专家尹锴表示。
　　全渠道的消费者运营，最简单也是最直接的一件事情是消费者的线上和线下的购买体验要统一。也就是说消费者的权益应该是统一的，这个人应该能被识别，人被识别之后，线上积分和线下积分能够互相转换。
　　关于商品，无论是在电商仓里，实体店的仓里还是在某一个门店里，需要将所有的货当成一盘货来运营。双11的时候不需要再将门店的货拉回电商仓卖，电商仓售謦不担心再补货的问题，可以再从门店里，这是线上线下一盘货，这就是打通库存的意思。
　　面向商家的商业服务门户
　　服务市场：重点关注两个方面的提升
　　商家事业部高级专家郑洁表示，在新零售的背景下，整个服务市场也会有一个从电子商务走向新零售的趋势。
　　早年整个服务市场是基于网点运营的一系列工具和服务发展而来，接着是接入大量需要的营销服务工具、会员服务工具等。今年，已经有大量的助力门店运营能力提升的工具在服务市场得到展现，此外还有涉及供应链的服务和金融服务，所以，整个服务生态已经很明显地会从传统的电子商务向整个新零售的赋能的需要进行发展。
　　服务市场今年重点做的是两方面体验的提升：一端是整个商家体验的提升，对于一个交易市场来讲，交易的双边体验的提升才是这个平台的生存之本，所以今年整个商家体验的提升重点是在整个商家链路上发现、了解、订购、使用和反馈这两大链路进行提升。
　　此外，服务市场也会做大量的场景导购和内容导购，比如会重点推荐一些新手上路，一些新开店的商家他需要什么东西，比如说到皇冠一级的商家或天猫商家，甚至大品牌，他需要的工具和服务都是差异的，那么会在发现内容导购里进行一些比较强内容的引导。在了解层面，也强化了整个服务详情和服务商店铺详情的内容展现，以便在商家选购的过程中能够更了解这个服务是什么样的，以及这个服务商是什么样的。
　　开放平台：要进入场景和生态的开放
　　整个开放平台API的日调用量已经超过268亿，此外面向已经开放的市场、开发者所做的内容，三方的H5页面日均访问量超过1亿。
　　商家事业部总监刘剑峰说，说起开放平台的时候，&开放&一词完全与另外一个是伴随在一起的，就是&创新&。
　　比如在C2B定制领域，当今天因商品的同质化而不停地进入价格竞争时，给大家开辟了一条路，可以进入个性化的表达，在原本的商品赋予了那些不同的特质。
　　说到功能，当产品形态发生变化的时候，那么多的体感、VR/AR可以跟商业要素结合在一起，让这件事变得更加有趣味的。在开放的过程当中，跟消费者沟通过程当中有太多的娱乐可以注入进来，我们的消费和营销也是可以发生变化的。
　　此外，谈到交互时，目前我们商家日活是800万，商家的背后又有多少客服人员每天在用各种各样的方式在跟消费者沟通，交互的方式也孕育着巨大的商机。
　　开放之路再往下会有更大的不同，这种不同是什么?就要进入场景和生态的开放。
　　这个场景不仅仅开放，更重要的是帮助彼此互连协同。在2017年开放平台更多的是如何将商业场景提供给大家，如何帮助大家彼此连接，通过大家的协作产生更大的商业价值
　　从创业方向上而言是三个思路：第一个思路，如何提高门店的空间效率，从原来要陈列那么多的东西，通过VR/AR导购打破空间限制。其次是极速达，它打破了配送服务的半径。第三是时间限制，就是橱窗，晚上可以滚动播出店里的商品，可以扫码下单。
　　真正从1980年的产品步入到2016年的产品，比如商品、会员、营销、大数据、支付、金融、清算，一系列的活动通过端而发生大的变化，这是从这个场景下看到的可能会发生变化的点，也非常希望大家跟我们一起加入全渠道的商业创新里。
　　逍遥子在今年年初的全球商家大会上曾经指出，淘宝、天猫在10年时间内，建立的以PC互联网为主的电商生态和运营工具，在消费者转到无线端后，我们发现商家的运营能力变弱了。天猫坚定不移地做企业电子化的助推器，天猫不仅是他们线上经营的阵地，也是他们升级零售商业的阵地。
　　，商家事业部推出的在数据沉淀基础上的技术工具将无线时代商家的运营效率进行了极大的提升，让流量更精准，转化更高效，商家可以更直接的运营自己的粉丝，实现了&聚焦体验、繁荣生态、赋能商家和消费升级&。
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10月13日云栖大会的主会场，马云在发言中着重介绍了新五通一平，他指出未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有
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