重庆市里,哪家做重庆移动商城网运营比较好啊?

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运营其实是一门很深的学问,好比用兵,切勿墨守成规,只有机动灵活应变,知彼知己才能百战不殆。也许很多道理大家都懂,但不做、没做过就等于零,只有经过实 战,才能真正进到你肚子里。运营的关键在于细节,越是细节越容易忽略,越是简单的问题越不会去做到位,越是重复的事情越不会往深处想。这就是运营彼此之间 的差别。用户运营是运营工作最重要也是最难的一环。用户是社区最宝贵的资源,用户资源的重要性,会体现在诸多方面,这就是所谓的用户运营。用户运营的基本逻辑很简单,即首先分析你社区的人群的属性和特点,建立用户的“金字塔”结构,再将每个环节再细分成“金字塔”,每个点分别找到不同的突破点,找到相同和不同的运营策略和解决办法。本文仅代表一家之言,不同的人有不同的理解,不代表我说的一定是对的,还是那句话,只希望能给大家一些启示和帮助。易犯错误【一】等用户、永远守着本社区的用户类类的理解:这是很多运营人员进入社区工作后,容易犯的一个错误。记住一点,最好的用户永远不是等来的。用户运营的基本策略其实就7个字:站内维护 站外找。很多人一直在做前4个字。这个道理其实就像养鱼,我们要做的是个渔夫,而不是个钓鱼者。渔夫明白这个池塘里适合养哪几种鱼,他更懂得要不定期的撒 新的鱼苗进去。钓鱼者,只会让这个池塘的鱼越来越少。用户的维护策略也是7个字,广撒网、重点培养,和找对象的逻辑差不多。最好的用户永远 都是你用心培养出来的。绝对不是等来的。为什么?道理很简单,因为你的社区不是facebook,不是qqzone,没有让你永远淘不完的用户,就算有, 单靠用户数据分析后台,也不能帮你解决一切。好好努力,做个有心的渔夫吧!易犯错误【二】忽视夜间这个重要的时间段类类的理解:很多人把用户运营工作的精力都放在了白天,往往忽略了晚上这个重要的时间段。白天固然重要,得好好利用。须知,用户工作很累很累,想做好用户运营工作,尤其是你工作初期,不花大量的时间,积攒足够多足够好的用户,想偷懒,肯定是不行的。用户运营的好处是,只要你足够重视,越到后面越吃香,你会越轻松。为什么要晚上的时间也利用好。道理很简单,你想想白天可能上你网站都是些什么人你就明白了。白天你在上班,大部分人也在上班。有深度、有层次、有思想、有文化、有内涵的用户,可能有那么多时间大白天还天天泡你的网站么?更何况,“劣币还会驱除良币”!晚上也努努力吧。但要注意身体啊!易犯错误【三】对待用户简单粗暴类类的理解:社区,其实就是个社会。既然是社会,必然鱼龙混在。那你也懂得“水清至则无鱼”的道理。不要奢望你的社区里面全都是好人、牛人,因为那 绝对是不可能做到的。也不要把用户看的很简单,大家都是来自现实生活里的人,能上你网站的基本不会是傻子。很多人层次可能比你高的多。我在猫扑遇到过很多 用户是公司的老板、总监,甚至还有外企的年薪几百万美金的高管,很多用户是在读的研究生、老师,还有各行各业的很多精英。但是,在社区里,你也许永远不会知道他们的真实身份,他们不一定会告诉你。很多人往往在真实的世界里找不到存在感,在虚拟的社区里反而能找到真正的自我。如果你对一个用户简单粗暴,你没有给他一个合理的解释,那么你失去的绝对不仅仅是他一个人,而是几个人或者一个群体。所以你一定要考虑后果。社区规则之外的任何用户细节,都必须慎重处理。用户永远是没错的,用户是帮助你做好社区的合作者。你有什么理由和资格让用户觉得你高高在上?易犯错误【四】和用户时沟通时,过度依赖QQ类类的理解:QQ基本是和用户直接沟通时用到的最多的工具,但千万不要过分依赖它。大家也知道,汉字博大精深,你的一句话,对方可能把你的语气理解的完全相反。还有有些人往往和用户聊天抓不住重点,说话啰啰嗦嗦。和用户沟通时,你必须明白你的目的是什么。帮他解决问题?培养感情?和他商量事情?更有很多人,反而被用户带进去了,你竟然变成了陪他聊天的人,有时竟然还聊的兴致勃勃,这可是工作时间啊!每天8个小时,你想下自己的有效时间是多少。很多时间就是被你这么浪费的。还有一个情况,有时候QQ上已经说不清楚了,对方心急火燎的了,那你就不会给他打个电话么?懂得有效、灵活利用地时间,以帮用户解决问题为目的。易犯错误【五】当两个用户群体发生矛盾时,试图去调和类类的理解:请注意,说的不是两个用户,而是两个用户群体,也就是两拨人在互掐。这个错误我犯过,而且不止一次,算是教训了。我们往往不想丢失任何一个用 户,更何况一堆人,这样便会试图在两边斡旋。你要知道,哪怕你说的全都是好话、肺腑之言,你很真心为他们好,另一方都会认为你偏向对方。更何况,用户群体 里还时不时的存在内奸、搅局的人。这样,最终的结果就是:这两拨人往往都会离开你的社区。按照社区的规则来处理,任何一方只要违反了,就必须处罚。当然要尽量保证公平。不要感情用事。易犯错误【六】把本来其实属于自己的工作随意丢给用户去做类类的理解:先给大家介绍一下社区的用户金字塔基本模型,你就懂了用户可以帮助我们做很多事情,我们对用户必须带着感恩之心。但不意味着什么事情都可以交给用户去做。用户模型,自上而下,一级一级互相影响。处在最上端的就是我们运营人员自己(不代表你可以高高在上,我从来没对用户说过一次“我是猫扑的高管“这种话)。用户模型告诉我们,你就像一个将军,“兵熊熊一个,将熊熊一窝“。你如果自己都没有把工作理解到位,做的很熟练,达到一个可以指导者的水平,你都不知道别人做的问题出在哪,你就直接交给用户去做了。想想后果会是什么!这些工作其实本来属于你自己,因为你本身还不够熟练。如果你的能力不够优秀,这样你所维护的用户,质量就会一差到底。整个一圈都好不了哪儿去。不要为你的偷懒找借口,要想强,先自强,把你自己先打造成为一个优秀的运营,才能带出最好的用户。用户运营工作,个人建议是初期自己先多练习,中期和用户一起做,后期再交给用户。我说这个话题,是告诉我运营工作者,必须分清哪些工作可以让用户帮你去做。也就是说可以交给用户去做的事情,数量是有限的,你需要懂得控制。这次先说这么多,以后可以和大家多多交流。总之,我希望大家能够重视用户,好好对待用户,做一个有心人。祝大家工作顺利!(来自,作者为酷我音乐产品总监、酷我K歌项目负责人,原猫扑网产品运营总监)
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导读:如今移动商城购物成为主流趋势,互联网及传统企业都开始了移动端的斗争,移动商城系统建设被看重,运营技巧也成立争夺市场红利的法宝....
  如今移动商城购物成为主流趋势,互联网及传统企业都开始了移动端的斗争,移动商城系统建设被看重,运营技巧也成立争夺市场红利的法宝。
  随着无数企业向移动商城进军,市场上不缺做移动电商的人,却缺帮助企业更好更快立足的移动商城系统,因此也有了专门的服务商开始做移动商城系统建设,那么移动商城系统建设需要注意哪些呢?
  一、商城的结构和导航
  要知道移动端的页面空间有限,因此建设移动商城系统时要考虑将重点栏目和内容优先展示,提供搜索功能,并有固定的导航,整个移动商城的结构要简洁明,让用户看着舒服,这些都是移动商城系统建设时最需要思考的东西。
  二、移动商城系统的安全性
  毕竟用移动商城购物靠的是安全性较差的无线通信网络,因此安全性是移动商城系统建设时需要重点考虑的因素。和基于PC终端的网上商城相比,移动终端运算能力和存储容量更加不足,如何保证用户交易过程的安全呢?当然是选择资历深系统稳定的开发商,如Hishop二十几年专注做移动商城系统建设,雄厚的技术支持与完善的升级服务完美的保障了商城安全。
  好的移动商城系统为企业在电商行业大展拳脚提供了便利,而移动商城运营决定企业能否活下来,那么移动商城要怎样运营才能抓住互联网+转型呢?
  纵观2015年移动电商企业的发展足迹,楚楚街可谓是一大赢家,短短半年就迅速窜起,通过多次转型奠定了自己的地位,它运营的技巧就是坚定的走电视节目合作之路,但是这条路并不适合所有的企业。
  众所周知,移动商城运营的根本目的是获取流量,流量来源有两种:一个是从桌面分流过来的,另一个就是随时随地的碎片时间流量,移动商城可以抓住移动的优势,随时随地,把现有移动流量榨干。Hishop移动云商城就汇集传统购物入口和主流移动端购物入口,帮助商家全面覆盖潜在消费者,双线营销。
  1、通过布局PC独立商城,传统企业能快速拥有线上独立销售平台,确保PC端流量不损失。
  2、融合最火热的微信商城,让基于7亿用户市场的微信提供流量,规避第三平台的规则局限,同时所有的数据资源都是专属的由自己掌控。
  3、打通支付宝服务窗,将商城开进具有成熟支付习惯、并具备支付能力的优质用户的移动钱包中等。
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