华硕的华硕笔记本重装系统升级系统失败然后开不了机了一直是下边这个图片不知道有什么办法没

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【Win8.1】华硕预装 Win8 笔记本更新/安装 Win8.1 的注意事项、已知问题与解决方案
TA的每日心情开心 17:45
本帖最后由 Intervenor 于
22:06 编辑
1L : 引言
Windows 8.1 于2013年10月份与我们正式见面。相信很多本友对这次更新非常期待,也希望能第一时间体验这个可以从 Windows 8 免费升级的新系统带来的变化。
不过,由于这次更新升级了操作系统的内核,加上一些与硬件有关的变化和微软反盗版措施的改变,这次系统更新不同于以往任何一次 Service Pack 和更新汇总。
这个帖子,旨在减少预装正版 Win8 系统的华硕笔记本升级/全新安装 Win8.1 过程中的风险、告知常见问题并尝试提供解决方案。
Windows 8.1 相对于 Windows 8 的变化和是否值得升级,请移步本友会 Win8.1/Win8 区 和微软官方网站查询并自行判断,由于篇幅的原因这个帖子暂时不作讨论,望理解。
涉及微软反盗版措施的讨论只限于原理层面,目的在于减少正版系统被微软激活服务器误认为非法副本的可能性,恕不提供盗版/破解或其他非法使用的思路和具体操作手段。
另外,此帖的讨论和提及的方法未必适用于其他品牌的笔记本电脑,请不要移动到 Win8.1 / Win8 区或者其他专区,谢谢合作。
1L : 引言
2L : 准备工作和注意事项
3L : 常见问题、回避方法和解决方案
4L : 链接
5L : 备用
TA的每日心情开心 17:45
本帖最后由 Intervenor 于
17:19 编辑
2L : 准备工作和注意事项
一,备份好硬盘里的数据以防万一。
硬件有价,数据无价。备份数据的重要性不用说太多,即使是平时也最好养成良好的备份习惯。
二,预装正版 Win8 的机型都有一键恢复和隐藏分区。制作 U 盘的恢复介质可以减少不必要的麻烦。
需要注意的是:这个过程要用到一个容量不小于 16G 的 U 盘。使用华硕自己的 ASUS Backtracker 来制作恢复介质,而不是 Win8 自带的“创建恢复驱动器”这个功能。ASUS Backtracker 有的机型已经预装,没有预装的可以去华硕官网下载。可以在华硕官网的下载中心搜索,也可以通过 4L 的相关链接直达。
先要检查 U 盘是否有问题,往里面拷文件基本填满它,看看能不能顺利写入和读取。
三,选择通过“开始屏幕”里的“应用商店”推送升级还是全新安装或者其他途径。
1.推送升级简单方便。需要在线下载更新文件,不需要另外制作安装介质。
通过推送升级之前,务必先去华硕的下载中心查找自己的机型,进入下载页面仔细查看相关的提示。一部分驱动可能需要在安装前卸载,另一部分驱动可能需要在安装前更新版本。
推送方式更新 Windows 8.1 以后退回 Windows 8 可以使用 ASUS Backtracker 制作的恢复 U盘,也可以用 “恢复电脑” 这个功能,优先前者。详情参考:
/thread--1.html
推送升级比起全新安装需要更大的 C 盘容量。
推送需要安装前置补丁并重新启动,该补丁于日已随该月的安全更新一同推送。如果没有打开自动更新、新安装/恢复的系统或者其他原因没有安装过这个补丁,无法在应用商店看到首页的推送,必须先安装。
补丁下载链接:
,页面下方 “更多信息”里面,根据现在运行的操作系统下载。
2.全新安装可以得到一个更“纯净”的系统。需要下载 MSDN 版的光盘镜像,或许要对光盘镜像做微量的修改;或许厂家会有专用的恢复盘/安装盘提供或流出。安装过程中不需要网络连接,安装完成后如果要使用在线帐户的方式登录需要网络连接。
全新安装系统前,同样先去华硕的下载中心下载对应机型 Win8.1 的驱动程序。
如果以 U 盘 为安装介质,同样要检查 U 盘是否有问题。写入光盘镜像不要使用微软的 Win7 USB Tool,用 UltraISO 。
四,如果笔记本安装了不止一块硬盘,移除除了安装目标硬盘以外的所有硬盘。
为了减少误操作(包括软件本身的误操作)与风险,更新操作系统到新版本和从外部恢复介质初始化电脑的时候,最好只保留一块目标硬盘。
对于大多数的机型,只保留主硬盘位的硬盘就可以。如果是 MSATA 接口的 SSD 当系统盘,主硬盘位的机械硬盘当仓库的情况,只安装 MSATA 的 SSD 。
五,如果厂家有针对新系统/解决问题的 BIOS 更新发布,可以更新一下 BIOS 。
个别机型的 BIOS 可能会与 Win8.1 的某些特性存在不兼容同时隐藏了某些选项,直接安装可能会遇到问题。个人建议更新或安装新系统前看看下载中心对应机型的 BIOS 文件更新详情,来决定刷不刷 BIOS。
更新 BIOS 以后,一定要进去加载一次默认设置,然后按照实际情况修改。
六,谨慎选择并记录第一次联网的时间点的驱动安装情况。如果下次需要重新全新安装或者恢复系统到预装的 Win8 重新用推送的方式升级,尽量在安装完相同驱动的状态初次联网。
旨在减少被激活服务器误认为非法副本的概率。
大忌:安装过程中断网,随便装几个驱动再初次联网。如果每次初次联网装的驱动不同,可能会被微软激活服务器记录并计数,重复几次这个 Key 可能会被激活服务器误认为非法,尽管事实上确实是正版。
七,如果 Win8.1 发布,但厂家没有在第一时间提供 Win8.1 的驱动,不建议立刻更新 8.1 。
如果必须更新,使用推送的方式最好卸载除了芯片组、网卡/无线网卡以外所有驱动;或者选择全新安装。安装完成以后通过 Windows Update 更新驱动。Win8.1 的 Windows Update 驱动库非常强大,能够让大多数硬件先用起来。
TA的每日心情开心 17:45
本帖最后由 Intervenor 于
22:25 编辑
3L : 常见问题、回避方法和解决方案
常见 Q:笔记本里面没有找到 ASUS Backtracker。
A:去华硕官网下载中心搜索或使用 4L 的链接。
常见 Q:为什么我已经安装 KB2871389 这个补丁了,点开 “应用商店” 电脑没有响应?
A:类似于没有打开自动更新的操作系统手动检查更新,应用商店需要对硬件和操作系统本身的文件进行一定的检查,与微软的服务器进行数据交换,同时安装或更新需要用到的功能。这个过程中,通过网络传输的数据是被压缩过的,会有校验、解压缩和安装过程,但没有提示。所以看上去是 “应用商店” 卡住在启动画面,实际上网络、硬盘、CPU 中的一个或两个是满负荷工作的的,或者是单纯等待微软服务器端响应。
如果遇到这种情况,耐心等待。如果等待时间实在太长,有可能是网络连接丢失或者微软服务器端的问题,重启电脑和网络设备以后再试,或者更换时间段再试。
常见 Q:为什么我需要下载的大小与别人的不一样?
A:下载的大小因版本(Win8 /Win8 Pro)和语言(中文语言限定 OEM 版/OEM Win8)的不同而不同,推送升级会自动检测操作系统,并自动选择下载需要的文件。
常见 Q:为什么我安装了KB2871389 ,排查了许多原因,应用商店没有 Win8.1 的推送?
A:如果正在运行的是 Win8.1 的各种预览版(开发者预览、消费者预览、发行预览)或开发中泄露出的版本,无法使用推送升级到正式版。
如果正在运行的是 Win8 企业版,包括评估版本(180天版),或者是批量激活的 Win8 专业版(VL 版,激活服务器限期激活),无法使用推送升级到 Win8.1 。
如果是自己用 MSDN 镜像安装的 Win8,使用批量激活密钥激活或者安装以后换成正版序列号激活,非常大的概率无法通过推送的方式升级到 Win8.1 .
不常见 Q:更新 Win8.1 后试图恢复 Win8 系统下用 “Win7 文件恢复” 制作的备份遇到问题。
A:安装 Win8.1 时会对 C 盘前面几个隐藏的小容量分区里的内容进行修改。而由硬盘上的 Windows RE 启动的“Win7 文件恢复”没有权限操作系统隐藏分区中的内容,如果那几个隐藏分区中的内容发生改变,或者分区结构发生改变,无法通过备份在相同硬盘上的系统镜像恢复系统。如果备份在其他位置(非备份源操作系统所在硬盘),又有 Windows 8 的安装盘或者在 Win8 下创建了系统修复光盘,可以恢复时备份选定的分区到备份时的状态,同时恢复磁盘分区结构。硬盘上没有选择备份的分区数据会丢失。
常见 Q:更新 Win8.1 以后 F9 一键恢复或者 Windows Charm 菜单里面的 “初始化电脑”无法顺利工作。
A:安装 Win8.1 时会对 C 盘前面几个隐藏的小容量分区里的内容进行修改,导致初始化电脑功能卡在某些步骤。用 ASUS Backtracker 制作的恢复 U 盘引导系统,可以恢复硬盘到预装 Win8 的出厂状态,同时 F9 一键恢复和 Windows Charm 菜单里面的 “初始化电脑”将可以正常工作。如果没有制作 ASUS Backtracker 的恢复 U 盘,去华硕售后要求恢复硬盘到出厂状态,一年以内免费。
不常见但重要 Q:安装 Windows 8.1 以后正版系统激活遇到问题。
A:万一序列号被激活服务器认为非法无法激活系统,依然可以通过电话的方式激活 Windows 。或者,送正规的华硕售后要求工程师进行操作。
原因、原理和如何避免:
如果微软的 Windows 激活服务器检测到同一个序列号在过 N 个平台上激活,会拒绝接受的激活请求。N 可以叫做序列号的激活容限值,对于预装 Win8 的笔记本,N 是一个不大但不比 2 小的整数。
笔记本的硬件有任何不相同就被看作不同的平台,比如说更换硬盘就不被看作同一台电脑;某个硬件有没有安装驱动的两个状态也会被看作两台电脑,比如同一台笔记本独立显卡驱动装和没装的两个状态不会被看作同一台电脑。不同于台式机和以往的操作系统,不重要的硬件照样会影响判别,比如读卡器、硬盘防震芯片(部分机型)等。
由于正常状态下新安装的系统第一次联网的时候 Windows 会自动连接到激活服务器检查系统的合法性(上传序列号、证书、硬件的校验值等),多次安装 Win8.1 并在安装驱动进程不相同的情况下首次联网会增加 Windows 激活服务器中该序列号使用的平台数的记录,超过 N 则某一段时间(一段时间或永久)内无法通过激活服务器激活。
所以,如果通过推送升级,下载文件完成后操作系统安装过程中和完成以后安装驱动时能不联网尽量不联网;如果全新安装,最好驱动都装完了再联网。另外,第一次升级/安装 Win8.1 时初次联网那个时间点那些硬件装了驱动那些硬件没有装驱动最好做一下记录。下次全盘恢复后的升级或下次全新安装最好在相同的硬件装好驱动的情况下初次联网。
TA的每日心情开心 17:45
本帖最后由 Intervenor 于
17:23 编辑
4L : 链接
华硕笔记本 F9 一键恢复的使用方法:
,感谢 炮台山车神。
ASUS Backtracker:
&&(英文)
使用方法:
,感谢 炮台山车神。
推送方式更新 Windows 8.1 以后退回 Windows 8 的另一种方法:
TA的每日心情开心 17:45
本帖最后由 Intervenor 于
02:56 编辑
5L : 备用
TA的每日心情开心 17:45
本帖最后由 Intervenor 于
02:59 编辑
为防内容中有 敏 感 词,请不要直接回复 1L 到 5L 。
如有必要,可以直接回复本楼。
TA的每日心情郁闷 13:21
辛苦整理了
TA的每日心情慵懒 09:20
支持,整理辛苦。
预装Win8,等着升8.1
该用户从未签到
谢谢楼主,辛苦了楼主!
TA的每日心情开心 08:20
该用户从未签到
感谢分享。。。。
该用户从未签到
Intervenor 发表于
为防内容中有 敏 感 词,请不要直接回复 1L 到 5L 。
如有必要,可以直接回复本楼。
& &&&谢谢板主整理!问题全部说到了关键上,很具有参考价值.
& &&&我在这里向板主了解一下:我的S400已经将机械主硬盘512G,换为三星SSDPro512G,系统是用AsusBacktracker_Win8_64_VER200软件恢复的,目前,在Win8中文版的基础上,试验安装过MSDN的win8.1企业版,专业版,中文版.其中:WIN8.1中文版自动激活,其余企业版,专业版都通过Sky电话激活了.
& &&&不过,存在的问题是:&&F9一键恢复功能,无法替换Restore分区RecoveryImage下的install.wim初始备份为win8.1的初始备份,F9一键恢复功能只能恢复到win8中文版状态.可是,用win8企业版,专业版,都成功替换过初始备份.是否内核不同,还是其它机制问题?有没有办法,使初始恢复为win8.1?
TA的每日心情慵懒 09:20
ltx7795 发表于
谢谢板主整理!问题全部说到了关键上,很具有参考价值.
& &&&我在这里向板主了解一下:我的S400已经将 ...
F9一键恢复,是通过原厂的隐藏分区来恢复,只能恢复成出厂预装的版本
TA的每日心情开心 17:45
本帖最后由 Intervenor 于
13:00 编辑
ltx7795 发表于
谢谢板主整理!问题全部说到了关键上,很具有参考价值.
& &&&我在这里向板主了解一下:我的S400已经将 ...
同意楼上,一键恢复的原本目的就是恢复电脑到默认的状态。
一般情况下,不建议自己替换恢复分区、隐藏分区中的内容。一键恢复过程中检查的项目和执行的操作都是预设的,直接替换恢复分区、Windows RE 分区中的文件可能会造成一键恢复无法工作或者无法达成你修改预期的效果。
另外,修改隐藏分区内容时一定要注意文件的名称、位置;还有分区的起始位置(起始扇区)和卷标。这些是恢复过程中能顺利找到要调用的文件的基础。如果修改过程中这些项目发生了改变,可能会有未知的结果。
Win8.1 和 Win8 系统分区前面的隐藏分区里的内容并不一样,而且恢复过程中启动 Windows RE 可能会占用一些文件,导致恢复中出现异常情况。
另外,不知道你发现没有,你替换后成功的都是要自己输入序列号的非地区限定版,而能用主板里面的序列号和证书直接激活的中文版本则无法替换。
我猜测一下,或许是替换成 Win8.1 基础版时一键恢复过程中恢复程序认为版本匹配 就开始尝试校验序列号、证书和查找OEM激活信息,却发现序列号和证书加上其他信息实际上无法激活系统(因为预装的系统并不是 Windows 基础版,实际上是 Windows 中文地区限定版或者 Windows 中文语言限定版)。替换成不同的版本时,检测到版本不匹配不校验能否激活直接部署 WIM 文件。这个只是我的猜测。
解决方法:
等到 Win8.1 正式发布以后,联系华硕售后看能不能用恢复盘恢复 Win8.1。
或者用其他手段备份恢复更新 8.1 以后的系统,比如 Windows 自带的 “Win7 文件恢复”和第三方软件。
比较不建议的是自己解决。需要分析一键恢复的工作过程(检查文本文件、XML文件等),找到切实的原因然后修改。也有可能需要用到预装 8.1 的机型用 Windows 自带的制作恢复介质功能做一个恢复 U 盘,提取里面的文件(用着里面的 WIM 替换可能是会成功的)。
该用户从未签到
Intervenor 发表于
同意楼上,一键恢复的原本目的就是恢复电脑到默认的状态。
一般情况下,不建议自己替换恢复分区、隐藏 ...
首先谢谢你的回复,你说的可能是问题的原因。
S400在win8时代,本身是预装中文版,我在分区不变(分区表不变)、不改变EFI分区、Recovery分区、Data分区、Restore分区的情况下,格式化OS分区,全新安装win8企业版、激活系统、安装OFFICE2013并激活、安装各种应用、打好系统补丁。这时启动到PE下,将系统境像到Restore分区的instll.wim中(也就是替换初始备份),启动F9一键恢复,能正常恢复到win8企业版下。
但在Win8.1下,此方法就不行了,启动F9一键恢复时,到选择“疑难解答”——“初始化电脑”时,进入不到“只安装了Windows的驱动器”——“完全删除驱动器内容”这一步。显示“请插入WINDOWS安装介质”!!!!???
我还在研究中。。。。。。。。
TA的每日心情开心 17:45
本帖最后由 Intervenor 于
18:10 编辑
ltx7795 发表于
首先谢谢你的回复,你说的可能是问题的原因。
S400在win8时代,本身是预装中文版,我在分区不变(分区表 ...
建议你检查一下 Windows RE 分区和 EFI 分区中的内容,这两个分区中有文件里面写入了搜索隐藏分区的方式。
可能性一:安装 Win8.1 的过程中修改了这两个分区中的内容,导致恢复程序无法找到20G隐藏分区中的备份。
和 更新 Windows 8.1 以后没有办法从本地硬盘恢复 Win8 下 “Windows 7 文件恢复” 做的系统备份 是一个原因。
可能性二:因为隐藏分区里的 Windows RE 是 Win8 的,无法部署 Win8.1 的系统镜像。
和新的 Windows AIK 可以兼容老的系统,老版本的 Windows AIK 不一定兼容新版本的系统类似。
也可能上面两个原因都存在。
现在的情况建议立刻重新测试你以前的操作:
“在分区不变(分区表不变)、不改变EFI分区、Recovery分区、Data分区、Restore分区的情况下,格式化OS分区,全新安装win8企业版、激活系统、安装OFFICE2013并激活、安装各种应用、打好系统补丁。这时启动到PE下,将系统境像到Restore分区的instll.wim中(也就是替换初始备份),启动F9一键恢复,能正常恢复到win8企业版下。”
确认 F9 是否能顺利恢复到你备份的状态。如果可以,可能性二概率很大;如果失效,可能性一概率很大,可能性二概率未知。
该用户从未签到
本帖最后由 ltx7795 于
22:14 编辑
Intervenor 发表于
建议你检查一下 Windows RE 分区和 EFI 分区中的内容,这两个分区中有文件里面写入了搜索隐藏分区的方式。 ...
在你的建议下,再次用win8企业版试验,能替换初始备份,恢复为win8企业版。但win8.1不能,我也认为应该是第二各种情况,win8.1与win8的内核不同、封装机制不同、winRE.wim不同(我挂载查看过)。目前F9暂时能恢复到win8中文版状态,C盘win8.i企业版系统,暂时由第三方软件另行备份。
再次感谢你的指导!!!
TA的每日心情开心 17:45
ltx7795 发表于
在你的建议下,再次用win8企业版试验,能替换初始备份,恢复为win8企业版。但win8.1不能,我也认为应该 ...
不用谢的,指导也不敢当啊。我刚开始没理解你的意思。大家一起讨论,说不定能解决一些发现的问题。
主要还是内核和 Win RE 不同。幸好能顺利恢复,不然的话就要用 ASUS Backtracker 做的 U 盘恢复或者去售后了。
耐心等 Win8.1 正式发布吧。到时候看看有没有办法把一键恢复改成可以直接恢复成 Win8.1 ,那样就可以替换了。
另外,通过推送安装正式版的 Win8.1 会不会升级 Windows RE 分区也有待观察。
该用户从未签到
顶起来,我先观望吧,等软件游戏什么的兼容后在升级,上次体验了一把8.1,无奈又换回了8
该用户从未签到
斑竹,有问题请教你啊··
17年5月精华宗师
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benyouhui2012
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华硕笔记本电脑来不了机了,只有光驱有反应,其他的一点反应都没有,就连鼠标都没有反应,是怎么回事,如果要是修的话,得多少钱呐?
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笔记本开不了机一般由以下几种情况,可以根据笔记本的症状进行做出个应的处理:一、笔记本电源电量不足;& & 笔记本电源电量不足。这种情况是由于过量使用笔记本或长时间待机电池用电过量形成的,只要在使用前多充会电就会解决这个问题。笔记本电池的保养:二、开机时没任何反映;& &&开机时没有任何反映。这类情况一般最多的是硬件松动或笔记本进水形成的。如果是硬件松动,只要打开笔记本后对松动硬件重新进行插入即可;但是由于硬件损坏造成的,要用专业仪器进行检测后对损坏硬件更换。笔记本拆机样例:三、开机时提示无法识别串口、并口、硬盘等;& & 开机时提示无法识别串口、并口、硬盘等。这类情况一般由硬件松动或者COMS数据同错造成,只能通过重新插入松动硬件和恢复COMS数据来排除故障。点击链接查看详情:四、电脑开机报警后无法进入系统;& &&电脑报警无法进入系统。凡是在电脑启动时发出“笛.”“笛”的报警声,都是由于硬件出错或损坏造成的。这类故障就要针对报警声的不同,对硬件进行维修。点击链接查看常见内存报警解决办法:五、操作系统问题。& &&操作系统问引起的无法启动。这类问题总是反映在硬件检测完成后系统启动时出错或重新起动,解决的办法是对系统进行恢复或重新安装系统。点击链接查看详情:
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