快递拒签的快递怎么查物流了为什么物流还显示已签收

快递没收到 物流显示已送达_民生_新闻_三秦网
核心提示: 不少网购达人都遇到过相同一个问题,为啥自己明明没收到快递货物,但物流信息却显示,快递已签收了呢?昨天,两名快递员投诉百世汇通公司西安东郊三站“虚假签收”。
不少网购达人都遇到过相同一个问题,为啥自己明明没收到快递货物,但物流信息却显示,快递已签收了呢?昨天,两名快递员投诉百世汇通公司东郊三站&虚假签收&。
领导授意&虚假签收&
胡先生和刘先生是百世汇通快递公司西安东郊三站的快递员,昨天,他俩向本报投诉,该站负责人为了达到公司的考核目标,授意他们&虚假签收&,但东窗事发被公司处罚,罚金却要他们承担。
今年39岁的胡先生说,他在百世汇通快递公司西安东郊三站当快递员3个多月了,没有底薪,派件费1元一件,每个月20日发上个月的派件费。不过,10月份该站发9月份派件费时,站点负责人扣了他1400元,占了派件费的近一半,其中500元是&虚假签收&,900元是延误派件,这让他非常不能理解。
他向记者说明了事件的来龙去脉,9月份快递数量急剧增加,很多积压快递不能及时派送,按照以往的处理方式,可以将一些无法及时派送的快递标注成&问题件&。胡先生说:&&问题件&通俗了说就是一些电话打不通,或者客户不在家,可缓送的快递,站里要求&问题件&不能超过6%,如果超过了一件罚款5元。&
正因为如此,站点负责人让他们做一部分&虚假签收&。所谓&虚假签收&,是指客户并没有收到快递,但该公司的终端刷了条形码后,显示该快递已被客户签收。&这样做的好处是,如果客户不投诉,公司就不会罚站里的款。但对于客户而言,那就只有坏处,比如说有些快递客户可以拒签,但如果刷过条形码后,就不行了。再比如,&虚假签收&后,支付宝有个默认期限就会向卖家转账,买家再退换货就比较麻烦了,有可能存在时间上来不及的现象。&胡先生说。
&虚假签收&是快递员个人行为
昨天下午14时左右,记者联系了百世汇通西北区的负责人张女生,她表示知道此事,但具体情况不太了解,会让西安东郊三站的负责人王先生反馈给记者。
没过多久,王先生打来电话称,9月份因为有一天下雨,快递员胡先生不知什么原因,造成快递没有及时派送,所以他自行弄了&虚假签收&,然后被客户投诉,站点被上级罚款后,肯定要责任落实到人,所以才会处罚他。
不过,听到王先生的回应,胡先生表示:&确实是我动手&虚假签收&的,但是领导授意的。我们打工挣点辛苦钱不容易,他毫无依据和票据就罚款,我肯定不服气。接下来,我将会向劳动仲裁部门申诉,拿回应属我们的钱。&
本报记者 张亮
(责任编辑:郭天罡)&&顺丰快递验货拒签却显示已签 联系后至今未改
日,由中国电子商务研究中心主办的&中国电子商务投诉与维权公共服务平台&(/zt/315/ )接到用户对私房团的投诉。投诉称,顺丰快递验货拒签后物流信息却显示已签收,影响售后进度。&&
(注:中国电子商务研究中心配图)&&
以下是用户投诉内容:&&
用户表示:日,在天猫商城&三际数码官方旗舰店&购买一台未拆封的联想K910手机,订单编号:184。该店包邮发顺丰快递。快递单号为:。&&
12月27日下午,顺丰快递到,打电话联系本人,本人下楼要求先验货,快递员同意,然后当场验货。发现发给我的是已拆封的手机,当场拒签。&&
27日晚,收到卖家方短信提示我已签收。马上打电话去顺丰快递确认。顺丰客服说快递员在我验货还没签名时就已经上传了我已签收,当我拒签时却只备注了没改回去。本人要求速度更正本单号的物流信息,因为天猫退货是看单号信息的。顺丰客服也答应了。&&
29日下午,本人发现已经超时两天了依然是已签收状态没更正。天猫商城三际数码也不去电话确认,就一直拖着不让退货。现有证据:请致电顺丰快递确认单号信息。&&
投诉请求:其实淘宝天猫购物,买到假货水货并不奇怪,网上反应或者QQ群内朋友反映也不少,比如这次三际数码直接发个货不对版的来这种(买未拆封发来已拆封,已拆封虽然是正品但有很大可能是已换配件或者是有瑕疵的屏幕)。但只要当场验货,再加上天猫的规则性退换货体系,对资深网友影响并不大。但顺丰快递这样买家当场验货拒签之前就已经上传了已签收的物流信息,联系了几天也不改回去,让售后流程时间一拖再拖的这一懒散程度,对网购售后带来严重的麻烦。截止到日下午15:10分,依然没把物流信息更改回去。&&
据《2013年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计,退款问题、账户被盗、售后服务、发货迟缓、团购欺诈、霸王条款、质量问题、售后服务、团购售假、虚假促销,成为网络团购的诟病,是网友投诉最多的问题结症。&&
鉴于近来微信、移动购物的普及,中国电子商务投诉与维权公共服务平台向广大网购用户征集涉及手机和pad移动互联网端,微信(扫二维码、公众账号等)、微博、智能电视(电视购物以及智能互联网电视购物)的投诉案例,如果您在以上购物中遇到任何不愉快购物经历均可发送至。(文/吴秀琛)
用手机登陆
随时随地看新闻
'顺丰快递验货拒签却显示已签 联系后至今未改'这个信息对我很有用!我正想知道呢!
都在说'顺丰快递验货拒签却显示已签 联系后至今未改',但是又有什么用呢,改变不了什么!在现实面前,显得有点苍白
看了'顺丰快递验货拒签却显示已签 联系后至今未改'真高兴,就应该这样,为咱们是太阳的儿女而高兴!
'顺丰快递验货拒签却显示已签 联系后至今未改'!?这样的事情让我一个小老百姓真的很愤怒!
为什么会这样呢?'顺丰快递验货拒签却显示已签 联系后至今未改',这样真的太让人难过了,谁来安慰我一下呢!
这么无聊的东西,'顺丰快递验货拒签却显示已签 联系后至今未改'这个就看看好了,别多想
'顺丰快递验货拒签却显示已签 联系后至今未改'必须要支持!我不顶顶谁顶顶!赶紧抢楼!
'顺丰快递验货拒签却显示已签 联系后至今未改'没啥好看的,我就是路过的,我就是打打酱油的,今天眼镜都没戴,看不清楚啊,一切都是模糊滴
暂无任何评论,你来说两句!
温馨提示:后发表评论可以获得际通币奖励,海量礼品等你来换。
请输入您的疑问
下次不再提醒
1888元交易通会员限量10名,更有价值6000元......
NO.135期 金融业变天or&...
NO.134期 2014那些让人...
NO.133期 春&劫&来了!你...
NO.132期 2014,你想&...
NO.131期 一票到手,回家不...
6800际通币抢
3800际通币抢
gtoba***刚刚领了2个际通币
***刚刚领了2个际通币
w89h8***刚刚领了2个际通币
fa112***刚刚领了2个际通币
bjhgm***刚刚领了2个际通币
bjzhe***刚刚领了2个际通币
wangk***刚刚领了2个际通币
***刚刚领了2个际通币
jnhfj***刚刚领了2个际通币
fa112***刚刚领了2个际通币
popea***刚刚领了2个际通币
hebei***刚刚领了2个际通币
yuank***刚刚领了2个际通币
keele***刚刚领了2个际通币
fa112***刚刚领了2个际通币
qj602***刚刚领了2个际通币
***刚刚领了2个际通币
bjhgm***刚刚领了2个际通币
w89h8***刚刚领了2个际通币
q3202***刚刚领了2个际通币
际通宝推荐
货运物流相关资讯
产品检索:
际通宝(),专业电子商务推广平台,提供一体化的企业采购解决方案
际通宝官方微博: &&际通宝微信公众号:gtobalcom
增值电信业务经营许可证 浙B2-

我要回帖

更多关于 快递未到手物流已签收 的文章

 

随机推荐