“用户”投诉“捷信金融”要求要求退息，其中涉诉金额33700元目前投诉处理中。

消费者“用户”在3月12日向黑猫投诉平台反映：“2017年7月20日去手机店买手机办理了捷信分期付款买手机 当时不懂捷信的利息完全超过了国家规定的法定 ，后面还完之后陆陆续续捷信的客服人员打电话过来说可办现金贷， 由于當时年龄还小 也不懂这些申请过多次。一共申请3万3千7支付了高额的费用利息，现在要求捷信退还高出国家规定部分的利息”

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