企业如何建立网络群发预警平台？请大家支招 - 问通信专家
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企业如何建立网络群发预警平台？请大家支招
我所在的单位现要求建立预警平台，要求每天向单位近200名员工手机发送预警信息，内容估计100字左右。现单位员工手机用移动、联通、电信的各占一部分。跪求大侠们支招！我本人考虑过移动可以采用飞信解决，但不能同时解决联通、电信用户。如果采用一个手机号群发短信，按短信一条1毛计算，估计一个月的短信费用就得1200元，费用开销大。请大家帮我想想解决办法，在下感激不尽！
考虑到在岗职工文化水平不一，年龄参差不齐，有些不用QQ，最好是能让职工被动接受!比如短信直接推送至手机等较简便的方法。
提问者: &提问时间: &
咦~~ 飞信不是可以支持联通电信了么？
这个应该可以联系运营商提供服务的~
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其他答案&(3)
我们都是用的移动的&& 三网好像不行啊
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兄弟你试着建一个腾讯的企业QQ群，发QQ不就可以了吗？三网都支持，目前，99%的手机支持移动QQ。应该比较便宜。
&&&&专家指数：1379&&&&
回答时间: &&
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边缘掉话的原因以及解决方案
产生原因：MS超出了基站的有效覆盖，孤岛、漏做邻区导致的孤岛站、过覆盖导致的孤岛效应。解决方案：增加基站，形成连续覆盖；补做邻区关系，使手机可以切换到其他小区；提高天线的挂高。使用高增益天线、调整天下下倾角；修改参数如SACCH复帧数、上下行链路失效计数器、边缘切换门限、切换统计时间等
造成掉话的原因有哪些（优先）
无线系统掉话分为SDCCH掉话和TCH掉话，其主要产生原因综述如下：
1．由于干扰而导致的掉话；2．由于切换而导致的掉话；3．由于天馈线原因而导致的掉话 ：（由于两副天线下仰角不同而产生的掉话 ；由于天馈线方位角原因而产生的掉话；由于天馈线自身原因而产生的掉话；分集接收失败而产生的掉话）；4．Abis接口失败产生的掉话：（Abis接口的 ，包括BSC未收到来自BTS的测量报告，超过TA极限，切换过程的一些信令失败以及一些内部原因，此外还有Abis接口的误码率的影响）；5．A接口失败产生的掉话 ：（A接口失败出现的较少，主要是切换（BSC之间或MSC之间的切换）的失败，原因是切换局数据不全或目的基站不具备切入条件）；6．基站软硬件故障而产生的掉话：（系统的硬件故障或软件不完善，程序或数据差错等原因都会造成掉话。）；7．由于采用直放站而导致的掉话：（为减少投资，扩大覆盖范围，一些县城内的小基站普遍采用直放站直接放大其信号。由于直放站有选频或全频带放大两种，其选频不合理会引起同频或邻频干扰，或者功率太大而造成对附近站的干扰，从而造成掉话）； 8. TA和实际不符：（由于某种原因，当BSC计算出的时间提前量（TA）与实际所需要的TA不相符时，会造成时隙上干扰，干扰严重时会引起掉话）
掉话率如何优化
无线系统掉话分为SDCCH掉话和TCH掉话：
1.无线链路断掉话：调整无线链路失效计数器，SACCH复桢数，T3109定时器，MS最小接收信号等级，RACH最小接入电平进行优化。
2.错误指示掉话：调整T200定时器相关参数进行优化
3.干扰掉话：下行干扰可以通过更换合理的频点和BSIC，打开下行DTX，跳频进行优化。上行干扰可以打开上行功控进行优化。
4.切换掉话：通过完善小区相邻关系，优化切换门限，切换时间，切换定时器，调整越区覆盖的小区工程参数等参数来优化。
5.上下行不平衡掉话：检查两副的天线下仰角是否不同，方位角是否合理；通过调整下倾角控制过远覆盖掉话；检查天馈是否进水，合路器是否存在问题。
6.A口或Abis口掉话：通过检查MSC和传输是否存在问题来优化。
7.信道问题掉话：对载频板硬件进行版本升级或更换。
移动做被叫时，将进行二次路由选择，第二次路由选择是分析什么号码？
在三方测试中掉话的定义及如何判定掉话？
掉话率，定义：掉话率＝掉话总次数/接通总次数×100％
判定掉话：在一次通话中如出现Disconnect或Channel Release中任意一条，就计为一次呼叫正常释放。只有当两条消息都未出现而由专用模式转为空闲模式时，才计为一次掉话。
如何从层2层3消息中判断掉话？
层3：无RELEASE和DISCONECT信令
层2：BSC向交换上发一个CLEARE REQUEST消息
DT中由于切换不及时而造成的掉话，如何调整参数？
关闭功控；减小HO MARGIN；调整电平平均窗口提高切换速度
错误指示掉话要改哪些参数
TCH掉话：T200 SACCH TCH SAPI0（10ms）：1－255,一般设为150；T200 SACCH TCH SAPI3（10ms）：1－255,一般设为200；N200 SACCH 从5改到10，15，20。
SDCCH掉话：T200 SDCCH:1-255，缺省为60，一般设为150；T200 SACCH SDCCH:1-255，缺省为60，一般设为150；T200 SDCCH SAPI3:1-255，缺省为60，一般设为180
SAPI0定义为主信令；SAPI3定义为短消息。
在BSC6000中掉话指标如何查找？
1、在KPI指标测量中找出掉话高小区；2、检查高掉话小区的话务量和掉话次数，排除话务量过小引起的搞掉话；3、在掉话性能测量任务中查看其主要要看哪种原因引起的高掉话；4、查看无线链路异常测量检查掉话时的电平、质量和TA情况。；5、还可以结合干扰带，上下行平衡测量，告警台排查硬件设备引发的掉话。
干扰掉话的检测定位及解决方法
1.检测和定位干扰：分析话务统计中的测量报告干扰带测量的上下行干扰情况，并根据干扰情况和话务相关联情况来 是网内还是往外干扰。 分析测量报告全（半）速率信道接收电平测量来判断上下行干扰情况。如果大部分的测量报告都集中在高电平、质量差处，则干扰比较严重。 进入激战维护-维护小区-进行频点扫描，可以检测每一个频点的干扰情况。
2.解决办法：进行实际路测，检查干扰路段的质量分布；使用频率仪分析查找干扰源；开启调频，DTX，功率控制等手段来降低干扰。
射频丢失掉话的主要原因：
存在覆盖弱区，无线信号差；存在干扰。如频率规划不当而导致的网内干扰以及其他系统外干扰等；无线参数设置不合理；设备硬件故障。如功放输出功率过低，不同载频发射功率差别大，载频发射机、合路器、分路器设备故障等；天馈系统故障。如小区内两根天线倾角和方位角不一致，天馈驻波比大，天线过高或下倾角不合理造成覆盖范围过大，造成越区覆盖，形成远端孤岛效应而产生掉话等；用户原因造成。如移动台电池接触不良易掉电等。
切换失败掉话的主要原因：
存在干扰。如频率规划不当而导致的网内干扰以及其他系统外干扰等；设备硬件故障。如目标小区或本小区存在时钟故障，功放输出功率过低，不同载频发射功率差别大，载频发射机、合路器、分路器设备故障等；无线参数设置不合理；目标小区同BCCH同色等问题，导致切出失败高，从而形成掉话；邻区关系定义不当或邻区数据错误，导致切出失败高，从而形成掉话；切换参数设置不合理，导致乒乓切换等问题，易形成掉话； Lapd掉话的主要原因：
基站传输问题。如传输中断或传输不稳定（时断时续）等；基站侧硬件故障。如E1线不可靠，CMM板，背板连线存在故障等；
BSC侧硬件故障。如Lapd处理板凳。
网络TCH拥塞，大概的优化思路有哪些
TCH拥塞导致的原因是高话务，载频硬件掉死，突发高话务，话务分担处理的主要是持续存在高话务拥塞的小区，主要思路主要分空闲状态和通话状态下。
1.空闲状态主要是根据C1和C2的准则，可调整参数为ACCMIN、CRO、PT等
2. 通话状态主要是根据切换算法进行话务均衡，主要是调整HO_MARGIN，rxlev_min，D/G网主要参数是通过捕捉切换门限、话务负荷门限，紧急电平切换门限
请简要描述系统立即分配拥塞的解决方法
1.增加SDCCH信道配置数；2.适当提高T3212的值，减少周期性位置更新；3.适当提高CRH 减少乒乓效应；4.减小MAXRET的值，使RACH的重发次数减少，并尽量使重发间隔增大 ；5.通过设置ACC参数来限制部分用户接入网络
请根据优化经验，列出可能导致SDCCH拥塞的原因（至少4条）。
1.传输或者TRX等硬件故障：如果TRX或者传输等出现故障或者不稳定，就会导致立即指配时候BSC无法激活信道；因此出现SDCCH拥塞首先需要排查相关硬件系统。 2.位置区边界规划不合理：当小区处于位置区边界同时自身边界穿越了高话务地带，位置更新频繁导致拥塞。可以通过观察该小区的越区切换情况判断向其他哪个LAC切换频繁，从而优化LAC使得高话务地带处于同一LAC。
3.参数配置不合理： 主要是SDCCH信道配置过少，C1，C2算法相关参数，T3101，T3212等定时器设置不当。解决方法是参数修改，使用动态SDCCH功能等。4.相邻小区或者双频网络故障： 当相邻小区或者双频网络鼓掌，会导致服务小区吸收一部分额外的话务量出现信道拥塞。解决方法：可以检查邻区话务量等指标。5.话务过于集中：即大话务量下SDCCH拥塞。可以通过修改C2值，修改小区优先级，调整覆盖，增加基站等各种方法灵活解决。6.非法用户频繁登记：检查是否有漫游限制用户频繁进行登记，虽然会鉴权失败但频繁登记无效占用信道，导致拥塞。7.大量突发短消息导致SDCCH拥塞。根据情况检查是节假通信高峰还是网络异常，分别处理。8.由于高山站覆盖过远导致手机在TA大于63处发起接入但无法接入分配的SDCCH信道上导致重发接入请求致使SDCCD信道拥塞。可以通过小区TA值限制控制覆盖区域。9.其他不明原因， 需要进行信令跟踪，路测等手段定位解决。
业务信道拥塞处理的流程
建议以无线参数检查及硬件排查的方法定位。
TCH拥塞问题的处理步骤如下：1.检查小区和它的邻小区是否工作正常，检查TCH可用性以确定不稳定设备。如邻小区工作不正常，本小区会额外承担其部分话务；2.检查话务移动性，看是否是由于过量来切换引起的TCH拥塞，如存在，可通过优化切换参数（增加HO_Margin）来减少邻区至拥塞小区的切换次数，来减小拥塞；3.检查无线参数设置。如小区重选滞后，切换容限，小区切出触发电平等定义的不合理造成的乒乓位置更新和乒乓切换；4.通过场强测试，分析是否覆盖过大，有孤岛现象存在。当某一区域出现一个小区的覆盖孤岛时，由于在这样的点通常都检测不到预定义的邻小区，这就势必会造成移动台始终保持在起呼服务小区上，无论信号发生怎样的变化也不能正常切换，直至掉话。为了避免这样的情况，可以采取两种手段：最好是调整孤岛小区的天线，消除孤岛现象。但由于电波传播的复杂性，要做到消除孤岛而又不明显影响覆盖区域，往往要经过多次试验，而且难以彻底消除高层建筑的孤岛现象。另外一个手段是：为孤岛小区定义新的邻小区，其参数的定义原则是：从孤岛小区向正常小区的切换/位置更新优先于反方向的切换/位置更新；5.拥塞由话务密度高引起。检查基站是否已达最大配置，否，规划扩容足够数量的Trx。
SD拥塞问题：通过某三扇区基站的性能统计发现其中一个扇区的SDCCH拥塞率非常高，但是该小区的话务量很低也不拥塞，请简述可能的原因及其解决措施？
可能的原因：1.接入参数设置不当；2.在不同LAC区的边界区域小区重选太频繁、LAC区划分不合理导致位置更新太多；3.T3212设置太小，导致周期性位置更新次数太多；4.SDCCH信道存在频率干扰；5.在TRX较多的情况下，SDCCH配置的信道数不足；6.虽然在同一LAC内而且不在LAC区边界，但是该扇区的LAC号与周围小区有的LAC号设置的不同；7.短消息太多，或者可能存在恶意呼叫；
解决措施：1.检查LAC边界相关小区的CRH等小区重选参数设置；2.合理划分LAC区；3.增大T3212定时器的值；4.增加SDCCH信道；5.检查该小区和周围LAC号的设置是否正确，与MSC侧的LAC号设置是否一致；6.调整接入参数，如： tx_integer和max_retran、T3122等。7.检查频率干扰，
如果在SDCCH频点上存在较严重射频干扰，一方面会造成无效试呼次数和SDCCH射频丢失次数的增加，另一方面，由于移动台频繁占用SDCCH或占用SDCCH的时长增加，可能造成SDCCH的拥塞。解决办法是修改频率规划，或倒换SDCCH载频的方法。
分析拥塞的原因，解决拥塞的手段有哪些？
拥塞原因分析：
1.小区话务量大，信道资源不足；2.上下行不平衡，导致上行接入或者下行接入受限；虚假拥塞；3.TRX故障，导致站点信道可用率较低；4.存在干扰，频率干扰或者外部干扰，导致用户频繁接入；5.A口或者Bbis口有部分配置错误；6.参数设置不合理，如接入或者切换优先级设置过高，导致站点吸收大量用户；7.相邻小区存在同BCCH同BSIC，造成频繁切换，切换失败率又较高，虚假拥塞；8.BSS的CIC资源不足、MSC间电路拥塞； 解决方案：
1.站点扩容；2.调整天线倾角或者方位角，话务均衡；3.调整参数，如CRO、最小接入电平、接入优先级、切换优先级等；4.调整切换参数；5.降功率；6.新建容量站；7.核查邻区，是否完善；8.相邻小区是否存在同BCCH同BSIC的情况；
补充：对于突发性拥塞，如举行大型公共活动引起的拥塞，可通过应急通信车来解决；
LAC寻呼成功率低的解决办法有哪些？
1.寻呼策略：（1）GLOBAL寻呼、LAI寻呼（2）采用IMSI寻呼、TMSI寻呼.使用TMSI寻呼 增大寻呼信道容量.(一个寻呼信令可以寻呼4个TMSI 而只能寻呼2个IMSI).2.MSC侧T3113参数作用3.CRH和T3212设置不当4.PCH和SD信道拥塞5.针对性解决寻呼无响应的小区6.LAC区划分不当，寻呼消息过多，LAC插花严重7.交换数据错误（多见于新建站）
在测数据时不能接入是什么原因?
1.手机有无开通数据业务2.基站GPRS是否开通 3.mfs是否故障4.覆盖差5.PDCH无资源6.干扰情况7.网关故障8.SGSN故障 9.频繁小区重选
简述随机接入概念，什么原因会导致随机接入成功率降低
随机接入是移动电话接入网络进行呼叫建立或位置更新等活动的方法；
把ACCMIN调得过低、不正确MAXTA、错误的BSIC/BCCH/DCH规划、各类干扰、较差的覆盖均会导致随机接入成功率降低，如果在BSC发现大量不成功的随机接入可能意味着BSC或MSC中的软件出现拥塞。
呼叫建立时长定义？无线侧如何优化，简述优化思路
呼叫建立时延定义为：主叫手机发起的channel request到主叫手机收到alerting之间的时延
优化建议思路：1．无线质量（C/I）是所有无线网络业务的基础，必须保证网络有较好的C/I值。2．SDCCH拥塞和TCH拥塞对呼叫建立时长影响很大，应尽量避免；TFCONGSAS和THCONGSAS计数器如果大于0，即说明存在TCH信道分配尝试失败的情况，会增加呼叫接续时长。 3．PAGPCHCONG和PAGETOOOLD表示寻呼消息在BTS因拥塞和等待时间过长而被丢弃，导致二次寻呼，呼叫建立时长大幅增加。调整合适的MFRMS值，使小区的PAGPCHCONG＋PAGETOOOLD总数降到最少，使用MCCCH功能，增加空口CCCH容量。4．优化邻区关系，避免起呼时就发生切换。
目前，室分小区一般设置较高的层优先级，当室内信号泄露时，会导致路程出现质差甚至掉话，在无法避免信号泄露的情况下，如何最大限度的避免占用室分信号。
1、降低室分小区功率。2、降低室分小区层门限（LAYERTHR）。3、设置合适的PSSTEMP/PTIMTEMP。
寻呼成功率如何优化
1.需要MSC侧的寻呼方式、寻呼次数、寻呼时间间隔设置合理。2.需要MSC侧和BSC侧与寻呼相关的参数设置合理。例如：MSC和BSC位置更新周期时间、MSC和BSC寻呼定时器设置、MSC和BSC对于CGI数据配置正确。3.信令拥塞会影响寻呼成功率。例如：A口信令链路拥塞、PCH拥塞、SDCCH拥塞都会导致寻呼成功率下降。4.无线环境：位置区划分的合理性、基站覆盖情况、上下行不平衡处理。
网优参数调整优化：降低RACH 最小接入电平参数调整；增加MS最大重发次数；对于华为BTS312型基站，可以打开寻呼重发功能；“寻呼次数”由1次改为4次。
什么是呼叫重建？呼叫重建的弊端？设置注意事项？
当出现一次无线链路故障后，系统会自动重新建立通话链路，尝试恢复通话，这个过程叫做呼叫重建。
弊端：呼叫重建过程占用时间较长，多数用户在重建完成前都已挂机。因此造成呼叫重建非但达不到目的还浪费了许多无线资源。 注意事项：建议除个别小区外，网络上不允许呼叫重建。 解释增大MFRMS（寻呼复帧数）的优缺点
优点：手机省电、提高寻呼成功率；缺点：增加接续时长。
由于数据用户数量的飞速增长，目前网络中部分小区出现了寻呼拥塞现象，试给出一些解决方案，至少3种
1、做好话务均衡，降低拥塞小区数据用户数量2、LAC分裂，减少LAC寻呼量3、增加单位面积小区数量，增加小区、虚拟小区4、开启多CCCH功能 寻呼成功率相关参数
RACH最小接入电平；寻呼次数；MS最大重发次数；随机接入错误门限
影响寻呼失败的因素
寻呼失败集中在以下几个方面：
PAGING消息在无线信道下发失败；LINK负荷高，导致底层SCCP消息丢失；MSC/VLR、BSC流量控制，导致消息的丢弃；负荷高时，消息排队时间长，未能及时发送到手机；传输链路质量不好，导致底层LAPD消息丢失；T3212参数设置不合理；寻呼消息太多导致无线口消息丢失（如短信群发等）
MSC冗余小区数据导致BSC寻呼次数异常；手机没有收到PAGING消息 ；
覆盖原因：手机频繁重选；位置更新频繁；手机在进行GPRS业务，未能侦听BCCH上的消息；寻呼组设置不合理，导致寻呼时间长，或者漏听寻呼；2次寻呼时间设置不合理；相邻基站频率相差很多，引起频繁重选时，侦听的时间不同，容易导致漏听寻呼；手机响应PAGING时，相关信息未能发送到MSC ；SDCCH 拥塞；SDCCH指派失败；上下行链路不平衡，上行弱；传输链路不好，消息丢失；
特殊情况：两个手机同时呼叫另一手机，MSC接通一个主叫，对另一个主叫回“寻呼无响应”；
MSC寻呼消息下发时间不合理：手机的呼叫释放未结束，MSC却提前完成了释放过程，同时又下发新的寻呼，结果得到“寻呼无响应”的回应。 处理流程：排除系统导致的异常，检查手机的最新活动状态，排除GPRS的影响，指标分析，无线参数检查和优化，MSC寻呼策略的分析，现场分析
简述手机在作“位置更新”过程中，为什么无法响应Paging消息？
在Paging过程中，由于被叫MS已经更改位置区，且新的位置区还没有上报给网络，因此网络在下发Paging消息时，还会向原来MS在HLR中登记的位置区下发Paging消息，因此被叫MS无法接收到Paging消息并进行响应。
小区重选的触发条件有哪些(至少3种)
1某邻区的C2值超过移动台当前的提留小区的C2值，且保持5秒以上
2.某邻区的C2值超过移动台当前的驻留小区C2及小区重选滞后参数的和，且保持5秒以上
3当前小区呼叫被禁止
4下行链路故障。DSC（＝90/寻呼信道复帧数），当MS成功译码一个寻呼子组，DSC＋1，否则DSC－4，当DSC减为0时，判定下行链路故障。 5C1连续5秒小于0
6当手机在服务小区随即接入时，如在最大重复次数后人不能成功接入，也出发重选
位置更新包括哪几个过程？
1.MS从一个位置区（MSC-B）移动到另一个位置区（MSC-A）
2.通过检测由基站BS持久发送的广播消息，MS发现新收到的位置区识别码与目前所使用的位置区识别码不同
3.MS通过该基站向MSC-A发送具有“我在这里”的信息位置更新请求
4.MSC-A把含有MSC-A标识和MS识别码的位置更新消息送给HLR
5.HLR发回相应消息，其中包含有全部相关的用户数据
6.在被访问的VLR中进行用户数据登记
7.把有关位置更新相应消息通过基站送给MS
8.通知原VLR删除与此MS有关的用户数据
GSM网络中划分位置区（LocationArea）的目的是什么？
位置区由一个或若干个小区组成，呼叫移动台时，就在手机所处的位置区内所有基站同时发送寻呼信号，因此就不需要都在整个MSC寻呼手机，可以大大减小MSC的寻呼负荷，便于手机的移动性管理。
通过分析位置更新性能，可以发现哪些网络潜在的问题？影响位置更新的参数有哪些？ 错误的LA划分、MSC/BSC内的高CP负荷、位置更新导致的高SDCCH拥塞、位置更新成功率低、呼叫成功率低；
影响位置更新的BSC参数有：T3212、CRH、BCCHTYPE、ATT、MAXRE。
影响位置更新的MSC参数有：BTDM、GTDM、TDD。
得分点:能答出保持通话的持续、提高通话质量、减少掉话即可得满分
为什么需要周期性的位置更新，无线上是哪个计数器通过什么信道通知手机。
1） 答：1.MS向网路发送“IMSI分离”消息时，由于此时无线链路质量很差，衰落很大，那么GSM系统有可能不能正确译码，这就意味着系统仍认为MS处于attach状态。
（2） 2.如MS开着机，可移动到覆盖区以外的地方，即盲区，GSM系统也不知道，仍认为MS处于attach状态。
（3） 如被叫以上状态手机会发生寻呼失败，影响接通率且无效分配资源，因此需要周期位置更新。
（4） T3212通过BCCH通知手机
LAC划分需要注意的问题？
A,交换机和BSC归属
b,寻呼量是否超标
c,地理位置清晰
d，尽量避免交界位置在主干道和高话务地区、
LAC规划原则
1.位置区的划分不能过大或过小
如果LAC 覆盖范围过小：则移动台发生位置更新的过程将增多从而增加了系统中的信令流量，反之位置区覆盖范围过大：则网络寻呼移动台的同一寻呼消息会在许多小区中发送会导致PCH 信道负荷过重同时增加Abis接口上的信令流量。一般建议每个位置区内的TRX 数目在300 左右。
2.尽量利用移动用户的地理分布和行为进行LAC 区域划分达到在位置区边缘位置更新较少的目的
如城市和郊县用不同的LAC，避免位置区边界设置在用户密集区域。
如果M1800 与M900 共用一个MSC，只要系统容量允许建议使用相同的位置区。如果由于寻呼容量的限制必须划分为两个以上的位置区这时候就有两种设计思路按地理位置划分和按频段划分。
简述小区选择和小区重选
选择及重选目的：小区选择和小区重选程序是为了保证MS寻找一个更合适的小区且在该小区上能可靠翻译BCCH信道的下行链路数据，并在上行链路上具有较高的通信率。
小区选择：当手机开机或者盲区进入覆盖区时，手机将寻找PLMN允许的所有频点，并选择合适的小区驻留，这个过程成为“小区选择”。
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