夏普苏州夏普空调售后服务问题

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-04-19 16:29 标签： 夏普电视售后服务网点
君，已阅读到文档的结尾了呢~~
夏普商贸特约售后服务管理文件（2014年版）
扫扫二维码，随身浏览文档
手机或平板扫扫即可继续访问
夏普商贸特约售后服务管理文件（2014年版）
举报该文档为侵权文档。
举报该文档含有违规或不良信息。
反馈该文档无法正常浏览。
举报该文档为重复文档。
推荐理由：
将文档分享至：
分享完整地址
文档地址：
粘贴到BBS或博客
flash地址：
支持嵌入FLASH地址的网站使用
html代码：
&embed src='/DocinViewer-4.swf' width='100%' height='600' type=application/x-shockwave-flash ALLOWFULLSCREEN='true' ALLOWSCRIPTACCESS='always'&&/embed&
450px*300px480px*400px650px*490px
支持嵌入HTML代码的网站使用
您的内容已经提交成功
您所提交的内容需要审核后才能发布，请您等待！
3秒自动关闭窗口& & & 欢迎访问]夏普官方网站天津各点售后服务$？
欢迎访问]夏普官方网站天津各点售后服务$？
欢迎访问]夏普官方网站天津各点售后服务$？
夏普统一售后服务电话〔1〕400⌒699⌒0==699==0017
友情提醒：天津夏普售后服务维修单子多；线路有时候很忙；请多打几次；希望大家体谅。
夏普家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念
≡≡≡天津夏普售后服务≡≡≡........
互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满
足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。夏普家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大
环境，以及不断变化的消费需求，夏普家电逐渐成为引领智慧生活的风向标
我们会以最便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将
时间竭诚服务!
服务区域：天津市河西区、和平区、南开区、红桥区、河东区、河北区、东丽区、西青区、北辰区、塘沽区。
天津夏普24h报修热线:⑴ 〔1〕400⌒699⌒0==699==0017 服务目标：服务0缺陷客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，-^本
公司将时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从夏普开始。..
^≡?☆≡≡?≡☆?≡?≡?☆≡?≡?≡☆?≡?≡?≡☆?≡?≡?☆≡?≡?≡☆?≡?≡☆?≡?≡?
随着我国人民的生活水平日益提高，电器已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着电器的增加维修故障
也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便! 夏普售后服务中心成立于2006年，自成立以来紧紧围绕&专
业化&的服务标准，以&我用心，你放心&的服务精神促进企业发展壮大，以&诚信务实&的服务理念赢取市场和回报
社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都
天津夏普修理效劳许诺：
1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。danipipi
3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修
理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
4)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费
5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器
排除毛病，力求当天完结修理。
6)经我中心(天津修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为1个月，在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修
7)客户在我中心修理过机器，可凭天津单据及保修单在我公司再次修理此机
器时，享用修理费半价待遇。
8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用
户满意率、树立用户满意率表
9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。天津修理中心具有建设部颁布的专业
级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
真诚欢迎您的光临！季节在变----我们的服务不变！！不求利润多少，但求服务最好！春夏秋冬，竭诚为您服务
服务区域：天津市区
售后24h服务维修：〔1〕400⌒699⌒0==699==0017
[欢迎访问]夏普官方网站天津各点售后服务$？
联系我们时请说明是在看到的，我们会更优惠！谢谢！
[公司名称]
[主营业务] 空调售后维修，热水器售后维修，洗衣机售后维修，燃气灶售后维修，太阳能售后维修，冰箱售后维修，电视机售
[信息更新时间]
[联系电话] 400-803
400-803-7758
[联系地址]
[联 系 人] 姚梦琪
[网站地址]
会员类别：[ 金卡会员 ] 会员ID：195570
上一条： 下一条：
城市分站：
中国易修网免责声明
以上信息由会员自行发布，其真实性、合法性、由发布企业负责
中国维修门户网――中国易修网
易付网旗下网站夏普电视售后服务好不好？ - 家用电器 - 土巴兔装修网
夏普电视售后服务好不好？
报价结果将发送到您的手机
装修顾问-馨馨
4年行业经验，24h可咨询
10秒闪电通过好友
报价短信已发送到您的手机
因材料品牌及工程量不同，具体报价以量房实测为准
稍候装修管家将回电您，免费提供装修咨询服务
您的装修预算约
*装修管家将回电您，免费提供装修咨询服务
*装修管家将回电您，免费提供装修咨询服务
*因材料品牌及工程量不同，具体报价以量房实测为准
装修顾问 -馨馨
（四年装修行业经验）
微信扫一扫
3.&您家小区名称 :&&
请选择您家的装修时间
夏普电视售后服务好不好？
&&&&来源：
微信 手机看本文
更多装修流程、装修风水随时看
经常说的一句话是消费者是上帝，那么上帝在购买后遇到一些困难，那么怎么才能够让上帝能够更好的解决问题呢。下面就以夏普电视售后为例，关于他们的电视，用户在体验过程中遇到了哪些问题呢，是怎么解决的呢?同时顾客对他们的服务有哪些感想呢?实例：1、苏州的一位用户买了一台32英寸的电视机，因为外观造型非常不错令朱先生非常满意。结果回家使用的时候无法使用。就致电给售后，售后服务的工作人员说调制不对，并安排了维修人员去维修，维修人员忙活了两个小时都没有结果，反映回馈的消息是电视机的问题。没想到维修人员回去后就不承认了，人家打电话到总部，总部说找当地的，归苏州管，就这样一直拖着没了下文。2、另外一位是张女士，她在夏普专卖店购买了一台42英寸的，刚买的没多久放映时屏幕出现波纹，打了夏普的售后客服。客服接电话之后说三个工作日安排人员来维修，当问及到是否有投诉部和回访部门时，售后客服语气都变了，很不情愿的回答：没有。终于等到第三个工作日，维修人员来了，首先就是谈价格，如果机器出现问题，免费的维修，反之没有问题，就要提供上门的费用。通过上述两个简单的问题，反映出夏普电视售后服务的很多弊端。那么，他们该怎么去改进才能够更好地保证客户的利益呢。首先，各个行业的统一的诟病，“踢皮球”现象严重。上述的案例中，当朱先生反映出自己的问题之后，没有得到当地售后的重视打电话到总部，结果总部也是如此。在这种情况下，作为该企业的核心总部，应该及时的核实具体情况，然后安排维修人员去解决问题，采用激励的制度去规定员工做的更好。其次，加强维修人员和客服人员专业素质的培训。最为客服人员，就是公司的形象，如果客服这块都这样松散，那么整个企业就很难立足下去，终将被行业发展所淘汰。维修人员作为技术人员，更多的是增加技术含量，而不是做不好就不管。最后，建立严格监督体系。由于没有统一的监督机制，导致员工松散，用户的问题得不到解决时没有部门来给他们主持公道，这样的结果终将导致客户原来越少，最后到倒闭。维护1、当机内发生异常声音或气味时，请立即关闭电源并拔掉，经确认为异常时，不要继续使用，应请专业人员检修。2、如外出时间较长或长时间不看电视，一定要把电视机关闭，拔掉电源插头，雷雨季节时还应断开机器与天线的连接。3、雷雨时不能收看电视。在雷雨未到之前就要拔掉电源插头和天线，以防雷击。按国家“三包”规定，雷击机属非免费保修机范围。4、不要在电视机罩上放置易燃易炸物，、、灯泡等均不能放在机器上和靠近机器的地方，避免机器出现意外。工作电视信号从点到面的顺序取样、传送和复现是靠扫描来完成的。各国的电视扫描制式不尽相同，在中国是每秒24帧，每帧625行。每行从左到右扫描,每帧按隔行从上到下分奇数行、偶数行两场扫完，用以减少闪烁感觉。扫描过程中传送图像信息。当扫描电子束从上一行正程结束返回到下一行起始点前的行逆程回扫线，以及每场从上到下扫完，回到上面的场逆程回扫线均应予以消隐。在行场消隐期间传送行场同步信号，使收、发的扫描同步，以准确地重现原始图像。电视摄像是将景物的光像聚焦于摄像管的光敏(或光导)靶面上,靶面各点的光电子的激发或光电导的变化情况随光像各点的亮度而异。当用电子束对靶面扫描时，即产生一个幅度正比于各点景物光像亮度的电信号。传送到电视接收机中使显像管屏幕的扫描电子束随输入信号的强弱而变。当与发送端同步扫描时，显像管的屏幕上即显现发送的原始图像。虽然上述只是做一个简单的分析，但所看到的问题对各行各业都有警示的作用，夏普电视售后服务要做的远远不止这些，一定要时刻记住，质量是关键，服务是核心。质量再好，没有好的服务，终将还是失败的。
热门活动：
&看过本文的人还看过
来说两句吧:）
来说两句吧:）
家装施工工艺流程 太全面了！
如何收房？详细交房流程教会你收房！
如何避免装修中的偷项漏项?
北欧简约、复古美式、大气欧式、清新地中海风，总有一款适合你！
推荐城市分站&&
一万套装修案例
中国装修网

我要回帖

更多关于 夏普电视售后服务网点 的文章

 

随机推荐