怎么能如何让客户主动找你我

为了让客户主动找到你,信任你,我们该怎么做营销推广?
推广营销方法来自心态
现在做网络营销推广的朋友越来越多了,高手们各种手段可谓是八仙过海、各显神通,新手们对他们羡慕,嫉妒,恨,看到高手们一个个都是大把大把的钞票进入口袋,眼睛就红了,可是自己做营销推广,每天12个小时都发消息给用户,自己累的半死,却没有客户来找自己做项目,没有接到单,心里除了嫉妒那些高手,有时候还会骂几句,TMD这些人是怎么接到那么多项目的?时间已久就开始怀疑自己的能力,感觉自己好像不适合做这一行,这一行开难做了,有的急于求成,有的也想想高手那样去赚钱,于是目光就注视在网络营销推广培训上了,心中开始思索是不是需要去学习才能够成为高手,一部分新手抱着这种心态误入歧途,被忽悠过去了,其实他们的想法不是不对,可是他们选错了学习的目标,那就是缺少分析,如果他们每天分析高手们怎么做,我相信用不了多久就会有客户自动找上自己,更不会出现客户不相信你的那种情况。
换位思考,改变营销策略
网络推广不能局限于几个人的教材来做参考,在学习教材之前更是需要对作者进行分析和查询,如果你搜索了一些教材而没有在百度调查这个人的实力,我相信你有百分之50有可能是被误导的,而你将成为那个作者成功的一个踏脚石。没次在你学习重要资料之前你需要弄清楚作者,然后在调查作者的实力,如果他是一个有实力的人我相信他的百科应该非常的丰富而他的作品也非常多,而在其他人的作品中会有很多人提到他这个人,这样就能分辨作者的实力才能知道作者圈子是否大。了解这些后在进行学习。在学习中要非常注意一些有争议性的问题,进行分解,很有可能那些就是误导你的存在,比如很多写手,他便不是专业是SEO,或者不是专业的推广员,而只不过他们文笔好,还有就是故意误导新手,让自己减少对手.而前短时间经常谈论的百度算法,其实反过来想想就知道了,算法其实就是为了打击黑帽SEO,只要我们遵守百度SEO规则下考虑用户体验,就不用去考虑它的算法,所以这是多虑的。
让客户信任你他会主动找上你
想要客户去相信你,那么客户凭什么要相信你?就是你乱发消息给他,他看到会相信你吗?如果是你,你收到这样的消息你会相信别人吗?你当然不会相信他,客户也不愿意相信你,如果客户去找需求他会在搜索网搜索查找,或者在认知的品牌中选择,你突然发一条这样的消息,客户会认为如果你真的做营销推广有能来不管是在话题炒作方面还是在搜索排名方面肯定是排名首页的,所以不要当客户是傻逼,客户是老板比你更聪明。所以想让客户信任你,你就必须做关键词排名,还有就是营销反面的让客户在搜索中自动找到你,这样百分之百客户已经信任你了,绝对的买单。而不是用病毒式的方法到处给用户发消息,所以这才是王道
巧妙的谈判达成交易
当客户主动找上你之后,你需要的就是营销的方法了,对客户服务态度一定要好,客户加你QQ后,你就要说&你好,请问有什么事?&知道为什么这样问吗?因为如果你对客户说&有什么帮助,或者需要什么服务&会给客户一种不好的影响,因为客服才会说这种话,而不演扮的角色不是客服,而是一个高手的角色。
所以当你问他什么事,客户会觉得高手果然不同,于是客户就急忙想着跟你交谈,当听完他的讲述后,你不要一口就咬定说绝对没有问题,包通过,这类的话千万不要说,你最好是说&按照你的要求应该可以做到,不过不会立即进到效果的&如果客户问你排名什么时候排名到首页,这时候你就要跟他说&排名的话这要看是网站还是文章了,文章一般几天就排名上去了,不过不会每天都是首页的,也有浮动性,一般情况下上了首页很难掉下去的&你这样跟客户说,客户就会觉得你没有吹牛,和你交谈比较可靠,同时你也可以把你的作品排名首页的截图发给他,让他看看。让他自己慢慢看,我相信客户看了绝对会有8成的把握觉得你可靠,于是就会跟你谈价格,在价格上先不要开的太高,价格稍微开少一点。之后告诉他价格这方面可以跟让他在百度自己去查询,因为在百度查询的价格很高,就算他在网络上找到其他人我相信价格贵得让吓人。同时跟客户说先做一次试试,如果效果好在接着做。打消了客户的忧虑这样才能更进一步达成交易。
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怎么样让客户主动找我们
&&&&寻找与发掘潜在客户可以有两个思路:一个是&请进来&,当&坐商&。企业通过营销策略,吸引潜在客户主动上门。另一个是&走出去&,做&行商&。销售员主动接近潜在客户。不过,除非企业的产品(或服务)倍受欢迎,甚至供不应求,否则很难做一个完全意义上的&坐商&,而更多的是要把&走出去&与&请进来&结合起来,这样才能收获更多的潜在客户,获得更大的市场开发空间。另外,企业及销售员尤其要珍视主动上门的潜在客户,面向这类客户销售往往具有更高的成交率。
&&&&读者可能会感到困惑:想让客户主动来&敲门&,对于大企业、大品牌行得通,而对于中小企业或者品牌影响力低下的企业现实吗?的确,品牌影响力对于吸引客户上门方面确实发挥着巨大的作用,品牌是最好的集客工具。诸如麦肯锡咨询公司,几乎从来不在大众媒体上投放广告,更没有通过营销人员主动打电话给客户,但麦肯锡却从来不缺乏客户,让客户主动找上门就是麦肯锡营销成功之处。对于麦肯锡而言,成功的营销不是主动去推销自己,而是能识别客户需求,创造客户需求,然后利用企业的优势与专业技术去满足客户的需求。其实,中小企业同样可以做到让潜在客户主动上门。
&&&&不过,这需要具备三个最基本的条件:第一个条件是产品(或服务)具有真实的市场需求,并且产品(或服务)与竞争对手相比具有足够的差异性,存在能够让潜在客户眼前一亮的闪光点;第二个条件是产品(或服务)要拥有与潜在客户的接触点,或者说要可以让客户知道它、发现它、了解它和找到它;第三个条件就是产品(或服务)具有比较价值,让潜在客户觉得可以进入其&采购目录&,可供比选,乃至成为购买参照。
&&&&笔者认为,要想让客户主动上门,关键是要发挥好营销的作用,而不是推销的作用。或者说,这要立足于营销&拉力&,而并非依赖于销售员的销售&推力&,也就是通过营销上的&振臂一呼&来获得潜在客户的热烈响应。
&&&&用什么策略
&&&&潜在客户主动上门有两层含义:第一,潜在客户主动接触企业或销售人员,进行买前咨询与调查。第二,潜在客户光顾产品(或服务),实现购买、达成交易。在上文,笔者曾强调,潜在客户主动上门是有前提的,至少要让潜在客户有机会发现、知道并获得沟通渠道。在吸引潜在客户上门方面,推销的作用正在被弱化,更关键的是营销,因为推销的集客作用非常有限。
&&&&为实现让潜在客户上门这一目标,企业及销售员可以从下述四个方面做出努力:
&&&&一、以品牌影响力来吸引客户上门
&&&&对于&慕名而来&,其中的&名&就是品牌。品牌具有集客作用,对潜在客户具有强大的吸附力。相信读者曾经亲眼目睹过这样一幕:国美电器、沃尔玛超市每开到一处,开业之时总是人山人海,除了前期广告、公关等营销手段的预热,品牌的力量同样不可小觑。可见,品牌是目的,但有时也是手段,也是营销工具。对于具备品牌影响力基础的企业来说,要致力于这样一个目标:把品牌打造成某个品类的代名词,占有潜在客户的心智。可以说,一个有差异性的&代名词&,可以给潜在客户一个购买你的产品(或服务)而不选择竞争对手的理由。正如美国弗吉尼亚州达顿商学院教授马克&E&佩里(MarkE.Parry)所指出那样,&如果一个品牌在潜在客户的心目中拥有一个&代名词&,那么当客户想到这个品牌时,就会想到这个&代名词&;客户在想到这个&代名词&时,就会想到这个品牌&。诸如施乐已经成为复印机的代名词&&潜在客户很容易记住并在关键时刻想起&第一&,即成为品类代名词的品牌,却没有多少人会记得&第二&。
&&&&二、通过聚焦客户注意力吸引客户
&&&&对于&先声夺人&这个成语,读者朋友并不会陌生,这启示企业及销售员要善于与竞争对手争夺潜在客户的注意力。俄罗斯教育家乌申斯基曾精辟地指出:&&注意&是我们心灵的惟一门户,意识中的一切,必然都要经过它才能进来。&注意力是构成智力的五个基本因素之一,是记忆力、观察力、想象力、思维力的准备状态。所以,注意力也往往被称为心灵的门户。最早提出&注意力经济&这一概念的是迈克尔&戈德海伯(MichaelH.Goldhaber)。1997年,他在美国著名的HotWired上发表了一篇题为《注意力购买者》(AttentionShoppers)的文章。在这篇文章中,戈德海伯指出,目前有关信息经济的提法是不妥当的,因为按照经济学的理论,其研究的主要课题应该是如何利用稀缺资源,而在信息社会中信息非但不是稀缺资源,相反是过剩的。相对于过剩的信息,只有一种资源是稀缺的,那就是人们的注意力。确实如此,正如西蒙教授说:&有价值的不再是信息,而是注意力。&
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