这种情况完全可以正常开关机洳果担心有问题,趁在保修期让问题体现出来要不然过保了就麻烦了!
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黑屏原因很多系统问题,软件沖突屏幕损坏都会照成黑屏现象。全部
建议您尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:
同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理