话费充了，手机有话费但说欠费还是欠费状态

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-04-21 10:54 标签： 充了话费还是欠费
欠费停机了，充了电话费没有短信提示，还是停机，怎么回事？
全部答案（共1个回答）
应该是没有及时充上或者是交错号了
分什么情况.
如果是预付费余额不足的情况下(小于10元),就能收到短信.
如果已经没有余额,或者是后付费号码在欠费停机情况下,是不能收到短信的,对方给你发时...
有的充值是没有短信的。 或许你的卡现在还是欠费的状态。建议你去营业厅去查询下，昨天有没有缴费记录，以及现在还欠多少钱 。求好评
这个是移动系统问题了，只能去找他们解决，建议明天带上手机卡和证件到移动营业厅解决。
手机欠费但没停机可以正常使用，停机后24小时内可以接收任何短信和接收任何电话但不可以发出短信和拨出电话（除运营商客服号和110报警电话外），停机24小时以后完全...
海南万宁南桥镇槟榔小区的电信宽带何时全覆盖？
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停了十几天。现在重启很多遍也没用。最佳回答：江河水1979 : 系统延迟，可以等一会相关回答：江河水1979 : 无雪的冬季 : 应该是欠费太多了lr私人空间 : 如果是月初的话要等的时间有点长，打客服问一下噻蜡笔不懂小新Co : 两种可能，一、还没到账。二、充的钱没有欠的钱多qq : 有可能你的话费欠的太多，也有可能你号码输入错了，充到别的手机上了星空0022 : 打电话问下客服吧虞城小英雄 : 运营商是不是把你的手机号卖了喷火的冰箱 : 稍等半小时自动开通，该隐2222 : 建议你和你的手机运营商沟通一下。沧海vs行云 : 是不是你欠的话费太多了 去运营商哪问问去匿名网友 : 这个不关重启的事吧
，建议联系运营商咨询？检举 很给力012下一页>相关问题：我的手机本来没停机充入话费后还是停机为什么为什么手机停机再充话费还是停机啊我的手机停机后去充话费,为什么冲不了,而且收不到任何短信我的手机停机,充值话费成功还是停机为什么阿?手机之前停机不好登飞信,为什么我充了话费之后飞信还是登不...有关知识：为什么手机停机再充话费还是停机啊 : 一是可能存在延迟现象 二是你欠费的比冲的多
谢谢我的手机停机,充值话费成功还是停机为什么阿? : 是不是欠费太多了,已经超过你充值的30元钱,手机话费已经充上了 为什么还是停机 : 你可以登录移动网上营业厅查询下自己的话费是不是到帐了,现在的余额是多少~手机停机后,冲话费后手机还是停机,这样能不能查询充值纪录啊 : 法克 中国移动联通3G手机停机后 充了话费了 怎么收不到短信 还是停机??怎... : 打客服电话问问是不是充值金额还不够扣的,有时候需要重启下手机才恢复正常手机停机之后,话费充进去怎么还是打不出去电话呢? : 重启手机手机被停机后充了话费为什么还是打不进打不出呢,是联通卡 : 你好,手机无法接打电话的常见原因及解决方法:
1.检查手机是否欠费停机,建议缴费充值。
2.检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
3.检...手机停机了,充了话费为什么还是看不到别人发过来的信息呢? : 在你完全停机期间(电话短信均不能接受时),对方发给你的短信虽然发出去了,但是在运营商那并不记录,如果查短信的话,这条短信不存在,当然你不会收到了,用手机充值卡充话费以后为什么还是停机啊联通的 : 要么你手机欠费太多,要么冲到别人卡里了,要么就是还没到时间冲到你卡里,希望你是最后一种,要是第二种的话,我可以把我号码给你手机之前停机不好登飞信,为什么我充了话费之后飞信还是登不... : 孙女 你打10086人工台要她个你激活下 这个应该就是内个GPRS是一样的 你试试
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增值电信业务经营许可证：辽B2-supplierchannel手机交了话费为什么说我还欠费。移动坑爹啊！
标签：&&湖南移动&&
&我于昨日续交了电话费，但是没有到一个小时我的电话就 只能打进来，就不能打出去，说我又欠费了，多次联系10086说是网络故障，而且服务态度非常的不好。到现在我的手机整整一天了不能正常使用，给我的生活带来了极其的不便。这垄断企业真是让我们投诉无门啊。我该怎么啊！
&&&部门、律师、记者回复&&&&共 2 条
　　尊敬的用户：
　　关于您反映的问题我司工作人员已与您联系解释说明，感谢您的理解。如有其它疑问，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢!
　　湖南移动在线
评论者：湖南移动在线 &
11:09 & 第2楼
　　尊敬的用户：
　　您反映的投诉情况，我们会安排专人进行查证处理，请您保持手机畅通，我们将在48小时内与您联系，如有问题可私信联系官方微博(湖南移动10086)，湖南移动真诚为您服务。
　　湖南移动在线
评论者：湖南移动在线 &
09:22 & 第1楼
&&&网友评论&&&&共 125 条
&&我刚交了话费三十元，去打电话时，上面竟然写着欠费！！！！！！！！投诉！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
评论者：移动坑 &
16:41 & 第125楼&&
&&我刚给婆婆交100话费支付宝都支付成功了可手机还是打不出去只能接咋回事
评论者：女娃 &
10:59 & 第124楼&&
&&昨天交了话费停机，刚交了40就剩4元了，今早晨又停机了，又交10元看看，10086说余额9元多，现在打电话是停机状态，这什么呀
评论者：丫丫 &
05:51 & 第123楼&&
&&中国移动真尼玛坑人，余额显示十几块钱，打电话就是停机。让我交了两次费还是这样，无语了……
评论者：小小 &
09:10 & 第122楼&&
&&我月租38，月初一号的时候刚刚充50然后欠费28，差点气死
评论者：性与热吻 &
16:37 & 第121楼&&
&&我今天给别人交了100，过半小时打过去还停机，之后又交了30，还停机。这是为什么啊？别人还以为在骗人呢？求助
评论者：滴答 &
21:11 & 第120楼&&
&&我今天给别人交了100，过半小时打过去还停机，之后又交了30，还停机。这是为什么啊？别人还以为在骗人呢？求助
评论者：滴答 &
21:10 & 第119楼&&
&&交了几次话费一直停机
评论者：维尼 &
20:33 & 第118楼&&
&&我今天交了50.余额三十多打电话打不出去，说手机欠费移动就这么服务的啊我电话河北石家庄的
评论者：手机有余额三十多还说欠费 &
20:26 & 第117楼&&
&&我今天交了50.余额三十多打电话打不出去，说手机欠费移动就这么服务的啊
评论者：手机有余额三十多还说欠费 &
20:25 & 第116楼&&
共125条记录&1
&跳转第12345678910111213页
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凡投诉信中所涉及的人名、地名、投诉主题等关键字均可用于查询原是“被装宽带” 经市消委会调解得解决搞不懂：手机话费不足50 充了300还欠费【发表时间： 08:19:58 来源：】【字号:
七旬老人王某最近五个月的话费总共不足50元，而他充值300元后，其手机号码所属某通信公司仍不断发短信提醒他即将停机。
老人找到该通信公司营业厅讨说法，却被告知多出来的费用为绑定宽带使用费。这让王某十分困惑——自己从来没有装过宽带，何来宽带使用费？一怒之下，老人到市消委会投诉。
用得少交得多，老提醒要停机
3月12日上午，家住市中区壕子口路的七旬老人王某拿着一叠话费详单来到市消委会，称要投诉某通信公司涉嫌“消费欺诈”，情绪非常激动。市消委会工作人员细问得知，从2013年10月到今年2月，王某五个月的话费加起来还不足50元，从2013年12月到2014年3月，老人已在家附近的话费充值点缴足300元，却仍收到即将欠费停机的短信提醒。
今年已75岁高龄的王某早已退休在家，平时只用手机打打本地电话，不会使用更多的功能，而他每个月都主动交足手机话费，一直没出现过欠费停机的情况，但是最近两个月，他却频频收到欠费停机的短信提醒。
王某清楚地记得，今年2月份，他一共缴了100元话费，但到了3月6日，王某就收到短信提醒，说他已欠了10多元话费，他再次缴纳50元话费，短信提醒他余额仅有30多元，这让老人十分困惑。
近日，王某到该通信公司营业厅查询话费详单：从去年10月到今年2月的五个月中，王某的手机话费最少时一月仅3.1元，话费最多的月份为今年2月，共15.7元。从详单上看，五个月话费加起来确实不足50元，加上王某手机卡每月9元的服务费，仍远远低于王某缴纳的300元。
自己何时“被装宽带”？
困惑的王某找到通信公司营业厅讨说法，工作人员给他详细地列了一个费用清单，并告诉他多出来的费用为宽带使用费。
工作人员的解释让王某更加摸不着头脑——自己一把年纪了，哪里会用什么宽带？再三追问下，工作人员告诉王某，记录显示，是一名姓陈的男子给他装的宽带。
“我根本不认识、也没见过这人，他什么时候给我装的宽带？” 王某很愤怒，便到市消委会投诉。
通信公司：
属工作失误，给老人道歉并赔偿
市消委会接到王某的投诉后，立即通知该通信公司负责人核实情况。经了解，该通信公司负责人确认王某家没有安装宽带，是该公司的业务员因工作失误，将王某的手机号码捆绑为装宽带用户，导致错收了王某5个月的宽带费共计215.00元。
经市消委会协调，双方达成协议：由该通信公司的工作人员向王某赔礼道歉，退还错收王某的215.00元宽带费，并补偿其215.00元，共430元现金。
编辑：李涯
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