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  • 用户关注你的产品最重要的是:你给我解决了什么问题?你让我觉着舒服的点在哪儿让我觉得好用的地方哪儿?
  • 先找到典型用户群提供好的用户体。要提供好的用戶体验就得找能打动典型用户心扉的那一点。微创新的规律第一从小处着眼贴近粉丝需求心理;第二要小步快跑,快速出击不断试錯。
  • 口碑是衡量微创新的标准做一个东西出来,找到用户的使用场景如果用户觉着好用,自然会分享给身边的小伙伴一起用口碑是檢验一个产品的标志。
  • 解决问题而不是空谈理念
  • 当面临挑战时,静下心想一想我要做的东西或者我已经做的东西,它的用户是什么人用户在使用我产品的时候会遇到什么问题?有哪些地方我做的不好还可以做得更好?凡是有缺陷的地方都有改善的空间,都代表着創新的机会
  • 所有的战略都是用户战略和产品战略,即不断发现用户需求不断满足用户需求,把产品做到极致
  • 互联网产品的本质是服務,就是通过某种形式的桥梁和窗口把服务传递给用户由于用户的需求不断在变,产品就要随时调整每过一段时间做一些小的改变。
  • 互联网产品的三个特点:第一互联网产品要有一个灵魂,要符合相关领域的游戏规则能打动用户的心;第二,互联网产品需要不断运營持续打磨。好的产品是运营出来的;第三专注和极致。在产品方向一定要先学会做减法,要先找对一个点做到极致否则你什么功能都做,最后都不突出没有鲜明的卖点。
  • 不论是产品还是功能名称最好的就是一目了然让人一眼能看明白到底解决了什么问题,不鼡动脑子
  • 怎么样快速找到产品的聚焦点?看用户发帖看用户骂你,或者倾听用户的声音用户会用一种最朴素的语言。总结你的产品能够打动他们的一个点

以上摘录的理念语录来自书中第六章「互联网方法论」,再整理归结一番我把它们分为两个方面:第一,用户臸上;第二产品极致。

这两个词在互联网领域已经耳熟能详了提起来貌似谁都能谈论一些并能列举出各种故事案例。我想说的是大學里开过一门课程「西方经济学」,在一开始探讨的问题就是「需求」和「供应」问题在工业时代我们叫供需关系,在互联网时代我们妀口叫产品和用户关系

如果这样考虑,你会发现其实每个产品都只有两面而已:供应面和需求面。供应面即你的产品能提供什么需求面即粉丝需要什么。

这两点都做到了也就意味着产品不用太费力气去做营销推广,凭借好的口碑即可把产品推给更多的用户这也验證了那句话:口碑是检验产品的标准。

万变不离其宗一个微信公号也是一个产品,能够有效掌控「供应面」「需求面」我想对于运營微信已经学会了这套方法论。

运营微信「供应面」包括哪些内容?

微信私人号和微信公号都有些什么功能

2、微信公号的自定义菜单怎麼设置

3、每日发布什么类型的内容

「需求面」包括哪些内容

1、微信文章我喜欢吗?

2、活动值得我参与吗

3、互动太无趣懒得搭理你!

4、長期关注已经骚扰了我的日常生活!

供应面的最大特点就是运营人员可以做到随时掌控,而需求面则是无法掌控的决定权在粉丝手里。查明需求面中各种细节问题的原因就是运营人员每天都要做的工作

  • 查明粉丝打开、转发、收藏微信内容的原因;
  • 查明活动为什么有人参與,为什么没人参与的原因;
  • 查明粉丝为什么会长期关注为什么取关的原因;
  • 查明互动谁会搭理你,不会不搭理的原因

最后用一句话做總结:着眼于小处通过一点点解决问题改进产品,实现小步快跑

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